Font size
WorksheetsCâu hỏi về làm việc nhóm
Total questions: 114
Worksheet time: 1hrs 2mins
Chỉ ra cụm từ còn thiếu trong khái niệm nhóm “Nhóm là một tập hợp người làm việc cùng nhau, có cùng... công việc và có cùng mục đích.” là gì?
Cách tiếp cận
Phương pháp thực hiện
Cách thức xử lý
Nội dung
Làm rõ nhận định sau: “Ekip bác sĩ phẫu thuật cho 1 bệnh nhân” có được gọi là 1 nhóm làm việc không?
Có
Không
Phân vân
Lựa chọn trong các vai trò sau, nội dung: “các thành viên đều tuân thủ theo những cam kết đã được thông qua trước cả nhóm, không có quan điểm cá nhân trong quyết định cuối cùng của nhóm” thuộc vai trò nào?
Xử lý thông tin
Phối hợp, tăng cường sự tham gia và cam kết
Đàm phán và giải quyết xung đột
Thoả mãn nhu cầu quan hệ xã hội và tăng cường ý thức về bản thân trong các mối quan hệ với những người khác
Để phát huy vai trò đàm phán và giải quyết xung đột trong làm việc nhóm, các thành viên cần phải tuân thủ điều gì?
Những ý kiến, giải pháp được đưa ra phải dựa trên sự thương thuyết với những luận điểm, luận cứ và luận chứng xác đáng.
Các thành viên đều tuân thủ theo những cam kết đã được thông qua trước cả nhóm, không có quan điểm cá nhân trong quyết định cuối cùng
Cần có sự kết nối, tìm hiểu về nhau của các thành viên trong cùng một nhóm
Quyết định cuối cùng không bao giờ là của một thành viên
Đối chiếu theo vai trò: “Phối hợp, tăng cường sự tham gia và cam kết”, nhóm phối hợp tốt là nhóm như thế nào?
Có sự phối hợp chặt chẽ, tăng cường được sự tham gia của các thành viên trong nhóm
Có sự tham gia của những người ngoài nhóm theo sự thống nhất trao đổi, học hỏi của cả nhóm
Phát huy được tối đa khả năng của các thành viên vì mục tiêu chung của nhóm
Các đáp án đều đúng
Chỉ ra vai trò nào trong làm việc nhóm mà các thành viên đều tuân thủ theo những cam kết đã được thông qua trước cả nhóm, không có quan điểm cá nhân trong quyết định cuối cùng của nhóm?
(a)
Chỉ ra vai trò nào trong làm việc nhóm mà các thành viên đều tuân thủ theo những cam kết đã được thông qua trước cả nhóm, không có quan điểm cá nhân trong quyết định cuối cùng của nhóm?
Xử lý thông tin
Phối hợp, tăng cường sự tham gia và cam kết
Đàm phán và giải quyết xung đột
Thu thập thông tin và các ý tưởng
Chỉ ra vai trò nào trong nhóm mà khi có nó các thành viên trong nhóm có cơ hội lựa chọn nhiều hơn cho những quyết định cuối cùng?
Xử lý thông tin
Phối hợp, tăng cường sự tham gia và cam kết
Đàm phán và giải quyết xung đột
Thu thập thông tin và các ý tưởng
Nhờ có vai trò đàm phán và giải quyết xung đột trong làm việc nhóm mà kỹ năng này được phát huy. Hãy chỉ ra kỹ năng đó?
Kỹ năng thuyết phục
Kỹ năng lãnh đạo
Kỹ năng đàm phán
Kỹ năng giao tiếp
Nhiệm vụ tìm kiếm bổ sung các thành viên mới, thay đổi thành viên nhóm, định hướng phát triển nhóm, hướng dẫn giao tiếp trong nhóm, nâng cao tinh thần làm việc của các thành viên....nhiệm vụ đó được đề xuất là nhiệm vụ của thành viên đóng vai trò nào trong làm việc nhóm?
Trưởng nhóm
Người giám sát
Người điều phối
Người góp ý
Hãy lựa chọn trong số các vai trò sau, người có khả năng phán đoán những năng lực và cá tính của các thành viên trong nhóm, có tính quyết đoán, biết lắng nghe, không độc đoán, biết động viên, khích lệ người khác, biết tạo bầu không khí hưng phấn và lạc quan trong nhóm ...là người giữ vai trò nào?
Trưởng nhóm
Người giám sát
Người điều phối
Người góp ý
Người phải hiểu rõ khả năng chuyên môn của các thành viên được xác định là người đóng vai trò gì trong nhóm làm việc?
Trưởng nhóm
Người góp ý
Người điều phối
Người giám sát
Em hãy nhớ lại những yêu cầu của người có nhiệm vụ điều phối trong nhóm làm việc là những yêu cầu nào dưới đây?
Em hãy nhớ lại những yêu cầu của người có nhiệm vụ điều phối trong nhóm làm việc là những yêu cầu nào dưới đây?
Có khả năng sắp xếp, phân công công việc cho các thành viên
Hiểu rõ khả năng chuyên môn của các thành viên
Giỏi lập kế hoạch, có khả năng ứng biến tốt
Có khả năng phát hiện vấn đề, phát hiện những điều lệch chuẩn.
Lựa chọn trong các nhiệm vụ sau, đâu không phải là nhiệm vụ của người được giao nhiệm vụ giám sát trong nhóm?
Đảm bảo cho nhóm giữ vững mục đích của nhóm
Đảm bảo để các thành viên hoàn thành công việc đúng thời hạn và có chất lượng tốt
Đảm bảo để sự giao tiếp, phối hợp giữa các thành viên trong nhóm phù hợp với các quy tắc, chuẩn mực nhóm
Đảm bảo nắm rõ quan hệ nội bộ trong nhóm, tổ chức phối hợp làm việc giữa các thành viên.
Em hãy chỉ ra yêu cầu của người có nhiệm vụ góp ý trong nhóm làm việc?
Người đảm bảo cho nhóm giữ vững mục đích của nhóm
Người chuyên gia sáng kiến, sáng tạo của nhóm
Người sắp xếp, phân công công việc cho các thành viên
Người định hướng phát triển nhóm, hướng dẫn giao tiếp trong nhóm
Hãy chỉ ra việc hình thành nhóm theo Don Hellriegel & John W.Slocum được thực hiện theo mấy giai đoạn?
4
5
6
7
Giai đoạn số 01 trong các giai đoạn hình thành nhóm theo nghiên cứu của Don Hellriegel & John W.Slocum được xác định là giai đoạn nào?
Hình thành nhóm
Xung đột
Củng cố
Kết thúc
Giai đoạn củng cố hoạt động của nhóm được xác định giai đoạn số mấy trong các giai đoạn hình thành nhóm?
1
2
3
4
Em hãy chỉ ra ở giai đoạn nào, các thành viên nhóm đã hiểu nhau nhiều hơn, biết được tính cách và khả năng của nhau, cố gắng tự khẳng định mình trong nhóm?
Hình thành nhóm
Xung đột
Củng cố
Kết thúc
Tính cách và khả năng của nhau, cố gắng tự khẳng định mình trong nhóm?
Hình thành nhóm
Xung đột
Củng cố
Kết thúc
Các thành viên trong nhóm bắt đầu thể hiện, bảo vệ các quan điểm, mục đích, phương pháp làm việc, thói quen ứng xử...của mình. Em hãy chỉ ra đây là giai đoạn nào trong các giai đoạn hình thành nhóm?
Hình thành nhóm
Xung đột
Củng cố
Kết thúc
Phát biểu sau của nhóm tác giả Don Hellriegel & John W.Slocum về các vấn đề nào của kỹ năng làm việc nhóm, em hãy phỏng đoán vấn đề đó trong các nội dung dưới đây?
Khái niệm kỹ năng làm việc nhóm
05 giai đoạn phát triển nhóm
Tổ chức nhóm làm việc hiệu quả
Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy
Đề xuất chia nhóm thành 5 giai đoạn phát triển là nghiên cứu của tác giả nào?
Ketzenback & Smith
Salas và các cộng sự
Don Hellriegel & John W.Slocum
Các tác giả của Havard Business School
Tìm kiếm người có nhiệm vụ tạo dựng và duy trì, phát triển các mối quan hệ của nhóm với bên ngoài là ai?
Người giao dịch
Người điều phối
Người khích lệ, động viên
Người lãnh đạo
Đối chiếu những khả năng sau để tìm ra người đóng vai trò góp ý trong nhóm cần có khả năng gì?
Đưa ra được cách làm mới, hiệu quả hơn
Có khả năng đưa ra ý kiến thú vị, có khiếu hài hước
Đảm bảo sự giao tiếp, phối hợp giữa các thành viên nhóm phù hợp với văn hoá nhóm, các quy tắc, chuẩn mực của nhóm
Biết lắng nghe, biết động viên người khác
Em có tán thành với nhận định: “Nhóm càng có nhiều người có khả năng đóng vai trò người góp ý thì hoạt động càng có hiệu quả”?
Không
Có
Làm rõ người có tư duy tích cực, nhìn các vấn đề như những cơ hội đổi mới đầy triển vọng chứ không phải là những tai hoạ là người có vai trò nào sau đây?
Người giao dịch
Người góp ý
Người khích lệ, động viên
Người lãnh đạo
không phải là những tai hoạ là người có vai trò nào sau đây?
Người giao dịch
Người góp ý
Người khích lệ, động viên
Người lãnh đạo
Tiêu chuẩn đầu tiên trong việc lựa chọn các thành viên trong nhóm được xác định là gì?
Có khả năng thực hiện nhiệm vụ hoặc các nhiệm vụ của nhóm
Có tinh thần hợp tác với các thành viên khác trong công việc
Có kỹ năng làm việc tốt
Có tính cách, quan điểm sống phù hợp
Lựa chọn trong các tác giả dưới đây, tác giả nào là người phát biểu 15 tiêu chuẩn đánh giá khả năng làm việc nhóm?
M.Ballot
Salas và các cộng sự
Don Hellriegel & John W.Slocum
Các tác giả của Havard Business School
Lựa chọn số lượng các tiêu chuẩn đánh giá khả năng làm việc nhóm được đưa ra bởi Tiến sĩ M.Ballot thuộc trung tâm tư vấn việc làm ở Massachuset trong số các đáp án dưới đây?
12 tiêu chuẩn
13 tiêu chuẩn
14 tiêu chuẩn
15 tiêu chuẩn
Em hãy đề xuất, nếu được lựa chọn một số trong một tập hợp người cụ thể nào đó vào nhóm thì ưu tiên người có khả năng gì?
Khả năng chuyên môn phù hợp
Có tính cách, quan điểm sống tốt
Khả năng phối hợp nhóm hiệu quả
Trong các tố chất sau, em hãy đề xuất đâu không phải là tố chất được xác định là nhóm trưởng cần phải có?
Tố chất lãnh đạo
Khả năng ra quyết định nhanh
Có tinh thần chịu trách nhiệm với các quyết định của mình
Đào tạo, huấn luyện các thành viên trong nhóm
Khi trưởng nhóm thực hiện nhiệm vụ giao việc cho các thành viên trong nhóm, đâu không phải là một trong các tiêu chí được công nhận là phù hợp với yêu cầu của nhóm làm việc?
Xung phong nhận
Phù hợp với khả năng
Để thử thách, đào tạo, huấn luyện thêm
Nhiệm vụ và trách nhiệm của nhóm
Em hãy nhớ lại, chuẩn mực nhóm đóng vai trò phương tiện quan trọng nhất để làm gì đối với các thành viên trong quan hệ tác động tương hỗ giao tiếp nhóm?
(a)
Chuẩn mực nhóm đóng vai trò phương tiện quan trọng nhất để làm gì đối với các thành viên trong quan hệ tác động tương hỗ giao tiếp nhóm?
Điều chỉnh hành vi
Định hướng mục tiêu
Thiết lập kỷ luật
Các đáp án trên đều đúng
Quy định về khen thưởng và kỷ luật có được xác định là một chuẩn mực của nhóm không?
Có
Không
Phân vân
Các thành viên có xu hướng tôn trọng, tuân thủ tốt các chuẩn mực khi hệ thống này được thiết lập bởi đại diện nào của nhóm làm việc? Em hãy chỉ ra đại diện đó?
Cơ quan quản lý/tổ chức lập ra
Nhóm trưởng đề ra chuẩn mực
Nhóm trưởng cùng một số thành viên bàn bạc, đề ra
Cả ba đáp án đều đúng
Em hãy lựa chọn khái niệm chuẩn mực của nhóm trong các đáp án sau:
Hệ thống các quy tắc làm việc, ứng xử, hay khuôn mẫu hành vi mà nhóm đòi hỏi đối với mỗi thành viên
Cách thức điều hành hiệu quả trong quá trình làm việc nhóm
Hệ thống tư duy, nội quy, quy định được cấp trên đề xuất với các thành viên nhóm
Cả ba đáp án đều đúng
Hãy chỉ ra đâu không phải là cách thức thiết lập chuẩn mực nhóm?
Cơ quan quản lý/tổ chức lập ra
Nhóm trưởng đề ra chuẩn mực
Nhóm trưởng cùng một số thành viên bàn bạc, đề ra
Cả ba đáp án đều đúng (sai đề)
Các thành viên sẽ tự giác tuân thủ các chuẩn mực của nhóm khi chuẩn mực đó được đề ra. Em hãy chỉ ra đó là cách thức thiết lập chuẩn mực nào?
Cơ quan quản lý/tổ chức lập ra
Nhóm trưởng đề ra chuẩn mực
Nhóm trưởng cùng một số thành viên bàn bạc, đề ra
Các thành viên bàn bạc, thảo luận và đề ra
Vận dụng quy tắc Hourensou, khi gặp phải vấn đề, đồng thời với việc báo cáo với cấp trên, các thành viên cần phải làm gì với các bên có liên quan để họ có thể nắm được tình hình công việc bạn đang làm?
Báo cáo
Liên lạc
Bàn bạc
Thành viên cần phải làm gì với các bên có liên quan để họ có thể nắm được tình hình công việc bạn đang làm?
Báo cáo
Liên lạc
Bàn bạc
Trong quy tắc Hourensou có các bước Báo cáo – liên lạc – bàn bạc. Em hãy cho biết có cần thiết phải hoàn thành các bước theo đúng trình tự không?
Có
Không
Lựa chọn trong các nguyên tắc sau, khi báo cáo, liên lạc trong nhóm cần ngắn gọn và tuân theo nguyên tắc nào?
3W1H
4W1H
5W1H
6W1H
Trong quy tắc Hourensou, Soudan được được định nghĩa nghĩa là gì?
Báo cáo
Liên lạc
Thảo luận
Em hãy phỏng đoán, việc sử dụng IBR (Phương pháp tiếp cận quan hệ dựa trên nhu cầu) là phương pháp nhằm mục đích gì?
Hỗ trợ hình thành nhóm
Giải quyết xung đột nhóm
Nâng cao hiệu quả làm việc nhóm
Phương pháp HOURENSOU là một phương pháp giao tiếp đặc trưng của quốc gia nào? Hãy lựa chọn một trong các quốc gia dưới đây:
Trung Quốc
Nhật Bản
Hàn Quốc
Việt Nam
Em hãy lựa chọn trong các phương pháp dưới đây phương pháp giao tiếp đặc trưng của Nhật Bản được cho là rất đơn giản nhưng hiệu quả là phương pháp nào?
6 chiếc mũ tư duy
Hourensou
Biểu đồ khung xương cá
Cây vấn đề
Trong việc xây dựng kế hoạch làm việc cụ thể của nhóm, bước 3 được trình bày như thế nào?
Phân phối thời gian cho mỗi công việc và sắp xếp thứ tự thực hiện
Xác định mục tiêu, nhiệm vụ
Xác định quỹ thời gian
Kiểm tra lại mức độ hợp lí và tính khả thi của kế hoạch
Trong việc xây dựng kế hoạch làm việc cụ thể của nhóm, bước 1 được trình bày như thế nào?
Phân phối thời gian cho mỗi công việc và sắp xếp thứ tự thực hiện
Xác định mục tiêu, nhiệm vụ
Xác định quỹ thời gian
Kiểm tra lại mức độ hợp lí và tính khả thi của kế hoạch
“Kiểm tra lại mức độ hợp lí và tính khả thi của kế hoạch” được xác định là bước thứ mấy trong các bước xây dựng kế hoạch làm việc cụ thể của nhóm?
(a)
“Kiểm tra lại mức độ hợp lí và tính khả thi của kế hoạch” được xác định là bước thứ mấy trong các bước xây dựng kế hoạch làm việc cụ thể của nhóm?
Bước 1
Bước 2
Bước 3
Bước 4
Chỉ ra yêu cầu cần có khi nhóm thiết lập kế hoạch làm việc trong các yêu cầu dưới đây?
Rõ ràng, cụ thể
Chuẩn mực
Đúng tiến độ thực hiện nhiệm vụ
Cả ba đáp án trên đều đúng
Em hãy làm rõ khi thiết lập kế hoạch làm việc nhóm cần hình thành các kế hoạch nào?
Kế hoạch tiến độ
Kế hoạch nhân sự
Kế hoạch tài chính
Cả ba đáp án đều đúng
Để trả lời câu hỏi: “ Công việc nào được làm vào thời gian nào?” thì khi lập kế hoạch làm việc nhóm cần tuân thủ việc lập kế hoạch cụ thể nào?
Kế hoạch tiến độ
Kế hoạch nhân sự
Kế hoạch tài chính
Làm rõ lý do khiến các thành viên cần nắm vững toàn bộ kế hoạch của nhóm việc khi soạn thảo kế hoạch làm việc nhóm là gì?
Có khả năng đánh giá tiến trình công việc của cả nhóm
Có khả năng đánh giá tiến trình công việc của các thành viên khác
Có thể phối hợp tốt với các thành viên khác và hỗ trợ lẫn nhau
Cả ba đáp án đều đúng
Khi xây dựng kế hoạch làm việc nhóm, em hãy cho biết các thành viên trong nhóm có được khuyến khích tham gia không?
Có
Không
Phân vân
Em hãy phỏng đoán việc phân công công việc là một trong những nguyên nhân tiềm tàng của vấn đề gì giữa các thành viên trong nhóm?
Mâu thuẫn
Sự hợp tác
So sánh lợi ích
Cả ba đáp án đều đúng
Các buổi sinh hoạt nhóm ảnh hưởng nhiều đến hiệu quả làm việc nhóm nên cần được coi trọng, em nên đề xuất nhóm có lịch sinh hoạt như thế nào?
Đều đặn
Hợp lý
Đáp ứng yêu cầu công việc
Cả ba đáp án đều đúng
Trong làm việc nhóm, em hãy chỉ ra việc cần tránh khi trao đổi thông tin trong nhóm là gì?
Chỉ quan tâm tới việc của mình
Bỏ qua thông tin về phần của nh
Trong làm việc nhóm, em hãy chỉ ra việc cần tránh khi trao đổi thông tin trong nhóm là gì?
Chỉ quan tâm tới việc của mình
Bỏ qua thông tin về phần của những người khác
E ngại, tránh né khi không hiểu rõ công việc
Cả ba đáp án đều đúng
Huấn luyện viên đội tuyển bóng đá Việt Nam Calisto nhận thấy nhược điểm của đội tuyển khi thi đấu là các tuyển thủ rất ít gọi nhau, ông chỉ đạo cho họ gọi nhau nhiều hơn, kết quả là đội thi đấu hiệu quả hơn. Lựa chọn trong những kiến thức kỹ năng làm việc nhóm thì đây là ưu điểm của hoạt động nào trong nhóm?
Trao đổi thông tin
Tuân thủ quy định
Sinh hoạt nhóm
Có kế hoạch làm việc
Làm rõ trong những nội dung đã học của học phần kỹ năng làm việc nhóm thì khi ai đó trong nhóm trình bày ý kiến của mình, các thành viên nên làm gì?
Chất vấn
Dùng câu hỏi để mở rộng vấn đề
Hỏi lại để rõ hơn về nội dung
Cả ba đáp án đều đúng
Em hãy làm rõ việc đặt câu hỏi khi nghe thành viên trong nhóm trình bày vấn đề sẽ giúp gì?
Đưa ra các ý kiến thêm về các vấn đề liên quan
Thoả thuận các nội dung công việc
Xem xét cơ sở và các ý tưởng
Cả ba đáp án đều đúng
Em hãy làm rõ việc nắm vững điều gì sau đây sẽ giúp các thành viên trong nhóm có khả năng đánh giá tiến trình công việc của cả nhóm, của các thành viên khác?
Kế hoạch làm việc
Trao đổi thông tin
Lịch sinh hoạt nhóm thường xuyên
Việc đề ra chuẩn mức sẽ không cần đáp ứng nguyên tắc này. Em hãy làm rõ đó là nguyên tắc nào trong số các đáp án dưới đây?
Rõ ràng
Hợp lý
Đầy đủ
Khả thi
Em hãy chỉ ra, về mặt ảnh hưởng tới nhóm thì ta có thể chia các mâu thuẫn này thành mấy loại?
2
3
4
5
Khi làm việc nhóm, em hãy làm rõ những mâu thuẫn thường nảy sinh giữa các thành viên trong nhóm?
Không ảnh hưởng đến sự tồn tại và hoạt động của nhóm
Loại ảnh hưởng
ấy loại?
2
3
4
5
Khi làm việc nhóm, em hãy làm rõ những mâu thuẫn thường nảy sinh giữa các thành viên trong nhóm?
Không ảnh hưởng đến sự tồn tại và hoạt động của nhóm
Loại ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động nhóm, nhưng không đe dọa đến sự tồn tại của nhóm
Các mâu thuẫn đã nêu, nhưng ở cấp độ rất nghiêm trọng, đến mức các thành viên không thể làm việc với nhau, dẫn đến việc nhóm tan rã, hoặc bị giải thể
Cả 3 đáp án trên
Em hãy làm rõ vấn đề để khi thấy có mâu thuẫn trong nhóm, các thành viên cần làm việc gì?
Tìm hiễu xem người gây nên mâu thuẫn có vị thế như thế nào
Tìm hiểu xem người gây nên mâu thuẫn đó có mối quan hệ như thế nào với lãnh đạo của cơ quan, đơn vị đó
Tìm hiểu xem mâu thuẫn đó thuộc loại nào trong ba loại đã nêu
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng nhóm làm việc tốt nhất nếu bên trong nó được phát hiện có những mâu thuẫn nào?
có những mâu thuẫn, nhưng ở mức độ vừa phải
Không hề có mẫu thuẫn nào nảy sinh
Có rất nhiều mẫu thuẫn xảy ra và ở mức độ nghiêm trọng
Đối chiếu với các mâu thuẫn trong nhóm làm việc, nếu mâu thuẫn có nguyên nhân là sự phân chia lợi ích trong nhóm thì sẽ được giải quyết như thế nào?
Dùng quyền hạn của quản lý để trấn an mọi người và yêu cầu mọi người không ý kiến qua lại.
cần giải thích rõ ràng cho mọi thành viên trong nhóm rõ về sự phân chia đó
Không cần quan tâm đến ý kiến của bất cứ thành viên nào
Cả ba đáp án trên
Nếu nguyên nhân là sự tị nạnh nhau trong phân công công việc mà sự phân công đó thực sự hợp lý thì phương án được đề xuất để giải quyết là gì?
giải thích rõ ràng cho các bên mâu thuẫn nghe
người quản lý không cần quan tâm và lắng nghe ý kiến của ai cả
Kỷ luật ngay cá nhân có ý kiến tị nạnh nhau về công việc
Cả 3 đáp án trên
Xác định một trong những nguyên nhân dẫn đến mâu thuẫn giữ
Xác định một trong những nguyên nhân dẫn đến mâu thuẫn giữa các thành viên trong nhóm?
tôn trọng
đồng cảm
thiếu sự tôn trọng
Chuẩn mực trong làm việc nhóm được mô tả có tính chất nào sau đây?
Chuẩn mực có tính động
Chuẩn mực có tính tĩnh
Chuẩn mực luôn thay đổi
Hãychobiếthoạtđộngcủanhómcóthayđổitheothờigianhaykhông?
Có
Không
Xác định trong các tính chất sau, đâu không phải là tính chất của chuẩn mực?
Chuẩn mực không thay đổi
Chuẩn mực có tính động, luôn thay đổi
Chuẩn mực luôn tĩnh
Lựa chọn điều cần làm khi xem xét mâu thuẫn giữa chuẩn mực và sự sáng tạo trong hoạt động nhóm?
Cần tìm ra những chuẩn mực nào đã trở nên lỗi thời, cản trở sự sáng tạo để thay thế bằng những chuẩn mực mới.
Giữ nguyên chuẩn mực cũ, xây dựng thêm các chuẩn mực mới dựa trên chuẩn cũ
Giữ nguyên chuẩn mực cũ, thay thế các thành viên trong nhóm cho phù hợp với chuẩn mực
Đề xuất cách giải quyết cho trường hợp sáng kiến mâu thuẫn với các chuẩn mực của nhóm ?
người có sáng kiến chưa vội làm theo sáng kiến đó
Người có sáng kiến đưa ra cho cả nhóm biết
bàn luận về nó trước nhóm và đi đến sự đồng thuận có làm theo sáng kiến đó hay không.
Chỉ ra trong các biểu hiện sau, đâu không phải là biểu hiện của sự thiếu tin cậy lẫn nhau?
Nghi ngờ thành viên trong nhóm
đề phòng các thành viên khác
Luôn nghi ngờ tính cách của bản thân
ít chịu chia sẻ công việc, ít khi nhờ ngườikhác giúp đỡ
Để khắc phục khó khăn đối với mâu thuẫn vì sự thiếu tin cậy lẫn nhau, chúng ta cần tuân thủ nguyên tắc nào?
nhóm cần chia sẻ thông tin nhiều hơn
tổ chức các hoạt động chung bên ngoài công việc để tăn
ắc phục khó khăn đối với mâu thuẫn vì sự thiếu tin cậy lẫn nhau, chúng ta cần tuân thủ nguyên tắc nào?
nhóm cần chia sẻ thông tin nhiều hơn
tổ chức các hoạt động chung bên ngoài công việc để tăng thêm cơ hội hiểu biết lẫn nhau cho các thành viên
Cả 2 đáp án trên
Em hãy phỏng đoán việc các thành viên có thể không quan tâm đến kết quả làm việc của nhóm là biểu hiện của khó khăn thường gặp nào khi làm việc nhóm?
Mâu thuẫn giữa các thành viên trong nhóm
Thiếu tinh thần trách nhiệm
Mâu thuẫn giữa chuẩn mực và sự sáng tạo
Sợ xung đột
Xác định việc các thành viên có thể trễ hạn, lẩn tránh trách nhiệm, đùn đẩy công việc là biểu hiện của khó khăn thường gặp nào khi làm việc nhóm?
Thiếu tin cậy lẫn nhau
Mâu thuẫn giữa các thành viên trong nhóm
Thiếu tinh thần trách nhiệm
Mâu thuẫn giữa chuẩn mực và sự sáng tạo
Mô tả các biểu hiện của thiếu tinh thần trách nhiệm?
Các thành viên có thể không quan tâm đến kết quả làm việc của nhóm
Các thành viên có thể trễ hạn
Các thành viên có thể lẩn tránh trách nhiệm, đùn đẩy công việc
Cả 3 đáp án trên
Các thành viên nhóm không dám nhắc nhở, góp ý với nhau, e ngại trong việc nêu lên và phân tích khuyết điểm của nhau. Điều này được xác định là biểu hiện của khó khăn thường gặp nào khi làm việc nhóm?
Mâu thuẫn giữa các thành viên trong nhóm
Thiếu tinh thần trách nhiệm
Thiếu tin cậy lẫn nhau
Sợ xung đột
Trong quá trình hoạt động nhóm, các thành viên trong nhóm không dám nhắc nhở, góp ý với nhau, e ngại trong việc nêu lên và phân tích khuyết điểm của nhau. Điều này được xác định là gây ảnh hưởng đến hoạt động gì trong làm việc nhóm?
cạnh tranh
Mâu thuẫn
Phối hợp
Chia cắt
Phương pháp sáu chiếc mũ tư duy được xác định do nhà khoa học của quốc gia nào đề xuất?
Ấn Độ
Trung Quốc
Thái Lan
Pháp
iệc nhóm?
cạnh tranh
Mâu thuẫn
Phối hợp
Chia cắt
Phương pháp sáu chiếc mũ tư duy được xác định do nhà khoa học của quốc gia nào đề xuất?
Ấn Độ
Trung Quốc
Thái Lan
Pháp
Gọitênchínhxáccủamộttrongnhữngphươngphápgiúpnhómlàmviệc hiệu quả khi giải quyết vấn đề nào đó?
Phương pháp năm chiếc mũ tư duy
Phương pháp sáu chiếc mũ tư duy
Phương pháp bảy chiếc mũ tư duy
Phương pháp tám chiếc mũ tư duy
Tìm kiếm trong các nội dung sau, đâu là nội dung thể hiện bản chất của phương pháp sáu chiếc mũ tư duy ?
phân định thời gian rõ ràng cho các giai đoạn trong khi bàn luận về công việc
Phân biệt rõ màu sắc của từng chiếc mũ
Phân biệt tính cách của từng người
Làm rõ năng lực của từng cá nhân
Giải thích bản chất của phương pháp sáu chiếc mũ tư duy là gì?
phân định thời gian rõ ràng cho các giai đoạn trong khi bàn luận về công việc
giúp cho việc bàn luận này tiết kiệm được thời gian
giúp xem xét vấn đề được toàn diện, cặn kẽ, đồng thời khích lệ được sự sáng tạo
Cả 3 đáp án trên
Chỉ ra màu sắc nào không phải là màu sắc được đề cập trong phương pháp 6 chiếc mũ tư duy?
màu trắng
Màu đỏ
Màu tím
Màu vàng, đen, xanh lá cây, xanh da trời
Trong phương pháp “sáu chiếc mũ tư duy”, chỉ ra khi đội mũ trắng người ta thường có những đặc điểm gì?
Chỉ nêu quan điểm đánh giá mà không cung cấp ,thông tin
Chỉ cung cấp thông tin mà không bình luận, không nêu quan điểm, đánh giá
Không cung cấp thông tin mà không bình luận, không nêu quan điểm, đánh giá
Trong phương pháp “sáu chiếc mũ tư duy”, xác định thời điểm đội chiếc mũ màu nào là thời điểm bộc lộ tình cảm?
Mũ trắng
Mũ đen
Mũ đỏ
Mũ vàng
Ápdụngphươngpháp“sáuchiếcmũtưduy”, chỉranhữngđặcđiểmkhi các thành viên trong nhóm đội mũ đen?
Người ta nêu sáng kiến
Bộc lộ tình cảm qua chứng cứ cụ thể
Ápdụngphươngpháp“sáuchiếcmũtưduy”, chỉranhữngđặcđiểmkhi các thành viên trong nhóm đội mũ đen?
Người ta nêu sáng kiến
Bộc lộ tình cảm qua chứng cứ cụ thể
Người ta nêu lên những lợi ích, những triển vọng
Không cần dẫn chứng, không cần lập luận gì, người ta nêu lên những băn khoăn, những lo ngại, những điều cản trở
Trong phương pháp “sáu chiếc mũ tư duy”, gọi tên màu của chiếc mũ tượng trưng cho màu của chồi non, của sự sống, của hy vọng là gì?
Màu xanh da trời
Màu vàng
Màu xanh lá cây
Màu trắng
Trong các nhược điểm dưới đâu, phỏng đoán đâu là nhược điểm của phương pháp 6 chiếc mũ tư duy?
có thể gây ra sự nhiễu thông tin
Có thể Kích thích khả năng tư duy theo hướng song song và toàn diện
Phát triển tư duy thiên về sáng tạo
Rèn luyện khả năng điều phối, quản lý các cuộc họp, thảo luận, đàm phán
Phỏng đoán đâu không phải là ưu điểm của phương pháp 6 chiếc mũ tư duy?
Phát triển tư duy thiên về sáng tạo
Rèn luyện khả năng điều phối, quản lý các cuộc họp, thảo luận, đàm phán
có thể gây ra sự nhiễu thông tin, khiến cho cuộc họp kéo dài
Nâng cao hiệu suất làm việc, tương tác trong đội nhóm nhóm.
Để phương pháp 6 chiếc mũ tư duy phát huy hiệu quả, hãy chỉ ra cần thực hiện theo trình tự nhất định bao gồm mấy bước?
3
4
5
6
Ápdụngphươngpháp6chiếcmũtưduypháthuyhiệuquả,bạncầnthực hiện trình tự nhất định theo 5 bước. Trong các bước dưới đây, đâu là nội dung của bước 3?
Áp dụng tư duy mũ xanh da trời để tổng hợp vấn đề một cách toàn diện
Đội mũ xanh lá cây và tư duy theo hướng giải quyết bằng các phương pháp sáng tạo hơn
Tiến hành nhận định giá trị của các ý kiến mà khi bạn đội mũ xanh lá cây đã đưa ra đồng thời dùng tư duy của mũ vàng để liệt kê các lợi ích có thể nhận được
Áp dụng tư duy mũ đỏ để có thể hình
So sánh trong các phương pháp dưới đây, phương pháp nào giúp chúng ta phân tích sâu, toàn diện và logic vấn đề đang diễn ra để tìm nguyên nhân gốc rễ và nhận thức được hậu quả của vấn đề đó?
Phương pháp cây vấn đề
Phương pháp khung sương cá
Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy
Phương pháp so sánh
Phương pháp cây vấn đề được thực hiện theo mấy bước?
2
3
4
5
Chỉ ra phương pháp nào được coi là bức tranh miêu tả mối quan hệ logic giữa một vấn đề và các nguyên nhân gây ra vấn đề đó?
Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy
Phương pháp khung xương cá
Phương pháp tổng hợp
Phương pháp cây vấn đề
Biểu đồ xương cá được xác định là công cụ phân tích gì cho các vấn đề?
Nguyên nhân và giải pháp
cơ sở lý luận
nội dung
ý tưởng
Làm rõ fishbone diagram nghĩa là gì?
Biểu đồ hình quạt
Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy
Biểu đồ xương cá
Cây vấn đề
Lựa chọn năm mà biểu đồ xương cá được ông Kaoru Ishikawa đưa ra?
1930
1940
1950
1960
Tên gọi khác của Biểu đồ xương cá được gọi là gì?
Giải pháp hữu hiệu
Biểu đồ nguyên nhân và kết quả
Thành tựu đạt được
Cả 3 đáp án trên
