Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kuis SNI ISO 9001:2015

Total questions: 25

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Apa yang dimaksud dengan ISO 9001?

a)

Standar internasional untuk manajemen lingkungan

b)

Standar internasional untuk manajemen mutu

c)

Standar internasional untuk manajemen kesehatan

d)

Standar internasional untuk manajemen keselamatan

2.

Apa tujuan utama dari SNI ISO 9001:2015?

a)

Meningkatkan kepuasan pelanggan

b)

Mengurangi biaya produksi

c)

Meningkatkan jumlah tenaga kerja

d)

Mengurangi risiko manajemen

3.

Kapan SNI ISO 9001:2015 dipublikasikan?

a)

1994

b)

2008

c)

2015

d)

2020

4.

Apa yang dimaksud dengan "ISO" dalam bahasa Yunani?

a)

Setara

b)

Sama

c)

Bersih

d)

Teratur

5.

Apa perubahan besar dalam SNI ISO 9001:2015 dibandingkan versi sebelumnya?

a)

Fokus utama tetap pada pelanggan

b)

Fokus pada produksi

c)

Fokus pada pemasok

d)

Fokus pada kompetensi

6.

Apa yang dimaksud dengan "pendekatan berbasis risiko" dalam SNI ISO 9001:2015?

a)

Menghilangkan risiko sepenuhnya

b)

Mengidentifikasi dan mengelola risiko yang dapat mempengaruhi tujuan

c)

Fokus pada pengurangan risiko operasional

d)

Menghilangkan pelanggan yang berisiko

7.

Salah satu manfaat penerapan SNI ISO 9001:2015 adalah:

a)

Menambah jumlah pekerja

b)

Mempercepat proses produksi

c)

Meningkatkan kredibilitas organisasi

d)

Mengurangi investasi di teknologi

8.

Kepemimpinan dalam SNI ISO 9001:2015 berarti:

a)

Memastikan kesesuaian terhadap peraturan perundang-undangan

b)

Menghindari risiko sebanyak mungkin

c)

Mengambil tanggung jawab untuk efektivitas Sistem Manajemen Mutu

d)

Mempercepat waktu pengiriman

9.

Apa yang dimaksud dengan "konteks organisasi" dalam SNI ISO 9001:2015?

a)

Menetapkan sumber daya yang dibutuhkan

b)

Memahami isu eksternal dan internal yang relevan dengan tujuan organisasi

c)

Mengintegrasikan kebijakan dengan proses bisnis

d)

Mengurangi risiko operasional

10.

Apa yang dimaksud dengan informasi terdokumentasi dalam SNI ISO 9001:2015?

a)

Dokumen yang sudah diverifikasi

b)

Informasi yang harus dikontrol dan dipelihara oleh organisasi

c)

Data yang berasal dari pelanggan

d)

Hasil audit internal

11.

Bagaimana perusahaan memantau kepuasan pelanggan dalam SNI ISO 9001:2015?

a)

Melalui survei pelanggan

b)

Melalui inspeksi produk

c)

Melalui pengiriman cepat

d)

Melalui pengurangan biaya produksi

12.

Apa yang dimaksud dengan audit internal dalam SNI ISO 9001:2015?

a)

Pemeriksaan oleh pelanggan

b)

Penilaian internal terhadap kesesuaian Sistem Manajemen Mutu

c)

Pemantauan kinerja pemasok

d)

Proses penilaian risiko

13.

Salah satu prinsip manajemen mutu SNI ISO 9001:2015 adalah:

a)

Pengendalian pemasok

b)

Fokus pada pelanggan

c)

Pengurangan biaya

d)

Peningkatan produksi

14.

Apa yang harus dilakukan ketika terjadi ketidaksesuaian produk dalam SNI ISO 9001:2015?

a)

Menyimpan produk dalam inventaris

b)

Mengidentifikasi dan mengendalikan produk untuk mencegah penggunaan yang tidak diinginkan

c)

Mengirim produk ke pelanggan secepatnya

d)

Mengubah proses produksi

15.

Siklus PDCA dalam SNI ISO 9001:2015 terdiri dari:

a)

Plan, Do, Check, Act

b)

Process, Develop, Check, Adapt

c)

Plan, Design, Control, Adjust

d)

Process, Decide, Communicate, Act

16.

Dalam SNI ISO 9001:2015, siapa yang bertanggung jawab atas efektivitas Sistem Manajemen Mutu?

a)

Pemasok eksternal

b)

Tim audit

c)

Manajemen puncak

d)

Pelanggan

17.

SNI ISO 9001:2015 menyarankan sasaran mutu harus:

a)

Tidak terbatas

b)

Spesifik, Terukur, Dapat dicapai, Relevan, dan Berbatas waktu (SMART)

c)

Menguntungkan secara finansial

d)

Ditetapkan tanpa batas waktu

18.

Apa yang dimaksud dengan "peningkatan berkelanjutan" dalam SNI ISO 9001:2015?

a)

Meningkatkan efisiensi proses setiap tahun

b)

Melakukan evaluasi rutin terhadap SMM

c)

Proses terus menerus untuk meningkatkan kesesuaian dan efektivitas SMM

d)

Mengubah prosedur operasional

19.

Apa yang dimaksud dengan "persyaratan produk dan jasa" dalam SNI ISO 9001:2015?

a)

Spesifikasi yang ditentukan oleh pelanggan

b)

Dokumen yang disimpan organisasi

c)

Data yang dikumpulkan dari pemasok

d)

Kriteria penilaian audit internal

20.

SNI ISO 9001:2015 mengharuskan organisasi untuk:

a)

Menetapkan kebijakan mutu

b)

Mengurangi biaya sebanyak mungkin

c)

Mempekerjakan lebih banyak staf

d)

Fokus pada produk saja

21.

Salah satu contoh kegiatan pasca-penyerahan adalah:

a)

Audit internal

b)

Pengelolaan garansi

c)

Pelatihan karyawan baru

d)

Perbaikan mesin produksi

22.

SNI ISO 9001:2015 memperkenalkan konsep:

a)

Pemasok eksternal

b)

Pemikiran berbasis risiko

c)

Fokus pada produksi

d)

Pengelolaan stok barang

23.

Apa fungsi audit internal dalam SNI ISO 9001:2015?

a)

Menilai efisiensi karyawan

b)

Menyediakan informasi terkait kesesuaian pada SMM

c)

Mengevaluasi kinerja pemasok

d)

Melakukan perubahan besar pada organisasi

24.

Salah satu manfaat SNI ISO 9001:2015 bagi organisasi adalah:

a)

Mengurangi jumlah pelanggan

b)

Meningkatkan citra dan kredibilitas organisasi

c)

Meningkatkan jumlah pekerja

d)

Mengurangi kualitas produk

25.

Perubahan dalam SNI ISO 9001:2015 meliputi:

a)

Menghilangkan risiko dari seluruh proses

b)

Memperkuat pendekatan proses dan integrasi manajemen mutu

c)

Menghapus kebutuhan terhadap pemasok eksternal

d)

Meningkatkan batas toleransi terhadap ketidaksesuaian