WorksheetsSoal Industri Perhotelan dan Pariwisata
Total questions: 22
Worksheet time: 1hrs 6mins
Jelaskan perbedaan antara tugas Front Office dan Housekeeping.
Sebutkan 3 contoh layanan pendukung hotel dan fungsinya.
Mengapa fasilitas hotel penting dalam menarik minat tamu?
Sebutkan contoh teknologi yang digunakan dalam industri pariwisata.
Apa dampak perubahan iklim terhadap pariwisata?
Bagaimana teknologi bisa membantu industri pariwisata di masa pandemi?
Apa yang bisa dilakukan pelaku pariwisata untuk mendukung pariwisata berkelanjutan?
Apakah kemajuan teknologi akan menggantikan peran manusia di industri pariwisata?
Sebutkan 3 teknologi digital yang saat ini digunakan dalam industri pariwisata!
Jelaskan apa yang dimaksud dengan pariwisata berkelanjutan.
Apa peran big data dalam pelayanan pariwisata?
Sebutkan 3 karakter penting yang harus dimiliki seorang hotelier-entrepreneur!
Mengapa personal branding penting untuk siswa SMK di bidang perhotelan?
Apa perbedaan antara hak cipta dan merek dagang dalam konteks hotel?
Apa bedanya layanan biasa dan layanan prima?
Bagaimana sikapmu jika menghadapi tamu yang marah?
Apa bedanya layanan biasa dan layanan prima?
Bagaimana sikapmu jika menghadapi tamu yang marah?
Apa yang bisa kamu lakukan agar tamu merasa "lebih dari puas"?
Mengapa grooming penting bagi front office hotel?
Berikan contoh sikap hospitality attitude ketika menghadapi tamu marah!
Apa peran kerja tim dalam mengatasi komplain tamu?
