Font size
WorksheetsCâu hỏi về Marketing
Total questions: 82
Worksheet time: 41mins
Khái niệm sự thiển cận (có nghĩa là nông cạn) của marketing
Thụ động của người tiêu dùng
Góc nhìn 1 chiều từ quan điểm của nhà sản xuất
Chiến lược marketing đơn giản
Góc nhìn 1 chiều quan điểm khách hàng
Theo hớt váng, việc doanh nghiệp giảm giá được tác động bởi
Nhu cầu khách hàng
Kế hoạch doanh nghiệp
Cạnh tranh trên thị trường
Tất cả đều sai
Các trung gian trong kênh phân phối đảm nhận chức năn
Tổ chức lưu thông hàng hóa, san sẻ rủi ro
Nghiên cứu marketing, chiêu thị
Tiếp xúc, cân đối, đàm phán, đầu tư
Tất cả
Khi doanh nghiệp khó khăn, hạn chế nguồn lực
Tung sản phẩm mới ra thị trường
Xác định và chọn thị trường mục tiêu
Tăng giá sản phẩm hay dịch vụ
Mở rộng kênh phân phối cho sản phẩm
Việc phác họa chân dung người tiêu dùng được thể hiện qua khía cạnh nào
Nghề nghiệp
Cá tính
Tuổi tác
Phong cách sống
Cầu được xem là nhạy cảm với giá khi nào
Cầu tăng nhiều, giá tăng không quá nhiều
Cầu giảm nhiều, giá tăng không quá nhiều
Cung giảm nhiều, giá tăng không quá nhiều
Cung tăng nhiều, giá tăng không quá nhiều
Sheth a Sicodia đã đưa ra mô hình để bổ sung cho 4P trong đó đề cập đến "khả năng tiếp cận" (Accessibility) của sản phẩm, theo bạn chữ A này liên quan đến thành tố nào trong 4P
Giá cả
Chiêu thị
Phân phối
Sản phẩm
Sau khi sx bột ngọt, thay vì bỏ bã mía, Ajinomoto dùng để sản phẩm phân bón và bán os mức xđ. Chiến lược định giá cho sự phân bón này là
Gói sản phẩm
Sp đi kèm bắt buộc
SP phụ
Sp tùy chọn
Giai đoạn chuyển MM sang Chiến lược cụ thể
A. Thực thi
B. Kiểm soát
C. Phân khúc STP
D. Nghiên cứu
Mục tiêu phân phối nào được hướng đến thông qua việc chọn lựa một hệ thống kênh phân phối dài có quy mô lớn và nhiều tầng nấc:
Giảm chi phí tăng lợi nhuận
Chiếm lĩnh thị trường
Kiểm soát
Xây dựng hình ảnh sản phẩm
Người ngăn cản dòng thông tin đi đến các thành viên khác trong thị trường tổ chức:
Người mua
Người quyết định
Người gác cổng
Người ảnh hưởng
Doanh nghiệp không thể kiểm soát yếu tố bên ngoài, do đó khi định hình giá doanh nghiệp cần
Xem xét điểm mạnh của doanh nghiệp
Xem xét tác động của các yếu tố bên ngoài
Xem xét tác động của sản phẩm cạnh tranh
Xem xét quy mô sản xuất
Unilever tung sản phẩm dầu gội Sunsilk, Tresemme,… với các chiến lược marketing cụ thể cho từng sản phẩm doanh nghiệp áp dụng chiến lược tiếp cận thị trường
Marketing không phân biệt
Marketing vi mô
Marketing phân biệt
Marketing tập trung
Trọng tâm chính của quan điểm marketing → thị trường mục tiêu, nhu cầu khách hàng, lợi nhuận
Hiệu quả quảng cáo của sản phẩm
Tính năng sản phẩm
Khách hàng có nhu cầu sách mới
Giá sản phẩm
Chọn phương án sai:
Marketing trực tiếp có chi phí cao so với quảng cáo
Marketing trực tiếp đo lường và đánh giá hiệu quả dễ dàng
Marketing trực tiếp cho phép thời gian tác động linh hoạt
Marketing trực tiếp chọn lọc đối tượng tác động
Marketing vĩ mô thuộc nhóm đối tượng:
Tổ chức phi lợi nhuận
Doanh nghiệp đấu quốc gia
Chính phủ
Doanh nghiệp trong nước
Chi phí chiếm tỷ trọng cao trong định giá hớt váng?
Biến đổi
Sản xuất
Cố định
Quản lý
Trong môi trường chính trị pháp luật hiểu rõ về cơ cấu hành chính các quốc gia để làm gì?
Tối ưu hóa các chiến lược truyền thông
Đưa ra các chiến lược kinh doanh
Phát triển chiến lược marketing mới
Thuận lợi khi thực hiện các thủ tục hành chính
Khách hàng ít, tập trung về mặt địa lý, khối lượng mua lớn là đặc điểm của thị trường nào
Cá nhân
NTD
TC sản xuất
TC thương mạiTC chính quyền
Công việc nào sau đây nhà marketing không nên tiến hành nếu sản phẩm đang ở giai đoạn tăng trưởng trong chu kỳ sống (PLC) của nó?
Giữ và nâng cao chất lượng sản phẩm.
Giữ nguyên hoặc tăng chi phí kích thích tiêu thụ.
Tiếp tục thông tin mạnh mẽ về hàng hoá cho công chúng.
Đánh giá và lựa chọn lại các kênh phân phối
Chiến lược Marketing không bao gồm:
Chiến lược sản phẩm.
Chiến lược giá bán.
Chiến lược khách hàng.
Cả 3 câu trên đều sai
Một thị trường được đánh giá là không hấp dẫn nếu
Doanh nghiệp khác không dễ thâm nhập
Sự xâm nhập của các đối thủ cạnh tranh mới khá dễ dàng.
Khó có khả năng thay thế sản phẩm của doanh nghiệp.
Người mua ít có khả năng chi phối về giá
… là dạng kênh phân phối được sản xuất và phân phối kế tiếp thuộc 1 ch�� sở hữu duy nhất
PP Hợp đồng
PP có quản lý
PP công ty
P/P nhượng quyền
Chọn phát biểu đúng nhất
Chiến lược định vị thường nhất quán và ổn định theo thời gian
Chiến lược định vị cần được triển khai và truyền thông
Chiến lược định vị được điều chỉnh thường xuyên và định kỳ theo chiến lược kinh doanh
Chiến lược định vị được hoạch định đồng thời với chiến lược Mar Mix
Phát biểu không đúng:
Định vị sản phẩm có ảnh hưởng đến việc xác định giá trị có thể mang lại cho khách hàng
Định vị sản phẩm cần xem xét sản phẩm được phân phối và trưng bày ở đâu trong cửa hàng
Định vị sản phẩm có thể quyết định sản phẩm được phân phối và trưng bày ở đâu trong cửa hàng
Các phát biểu trên đều không đúng
Các trung gian trong kênh phân phối đảm nhận chức năng:
Tổ chức lưu thông hàng hóa, san sẻ rủi ro
Nghiên cứu mar, chiêu thị
Tiếp xúc, cân đối, đàm phán, đầu tư
Tất cả
Hãng sữa ABC thường tổ chức hội nghị KH và ngày hội dinh dưỡng, họ mời đội ngũ bác sĩ dinh dưỡng và bác sĩ nhi khoa tư vấn... Đây là hoạt động nào thuộc giao tế ?
Quảng cáo
Tin tức tuyên truyền
Hoạt động công ích
Tổ chức sự kiện
Kích thích mức bán ngành hàng, mua sắm bốc đồng là mục tiêu của hoạt động:
Bán hàng cá nhân
Giao tiếp
Quảng cáo
Khuyến mãi tiêu dùng
Công ty phát mẫu sản phẩm cho nhân viên dùng thử và ghi nhận ý kiến phản hồi qua phiếu khảo sát là cách thức thu thập dữ liệu ở dạng nghiên cứu?
Nghiên cứu định tính
Nghiên cứu hiện trường
Nghiên cứu tại nhà
Nghiên cứu thực nghiệm
Chọn phát biểu sai:
Doanh nghiệp có thể sử dụng phần mềm quản lý MQH đối tác, QLCC ứng để đánh giá MQH của kênh?? và đối tác
DN có thể sử dụng hệ thống quản lý MQH đối tác để điều phối hoạt động kênh?? của họ
DN có thể sử dụng phần mềm quản lý MQH khách hàng để quản lý MQH với những khách hàng quan trọng
DN có thể sử dụng hệ thống quản lý MQH đối tác để ???, quản lý, động viên, đánh giá MQH của kênh và đối tác
Mqh giữa các phòng ban trong DN ảnh hưởng đến sự thành công như thế nào?
chỉ ảnh hưởng đến chi phí sản xuất
chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả phòng marketing
có thể tăng chi phí làm gián đoạn quy trình sản xuất
không ảnh hưởng đáng kể
Quy trình chuyển giao từ nhà sx đến NTD cuối cùng
Phân khúc TT
Hoạt động MKT
Hoạt động bán hàng
HĐ phân phối
Một công ty thời trang phát hiện họ gặp khó khăn trong việc duy trì thị phần do sự đa dạng của thị trường trong SWOT điểm yếu họ là?
Sự đa dạng thị trường
Khả năng sáng tạo
Quản lý chuỗi cung ứng
Cơ hội thị trường
Điểm khác biệt chính của quan điểm marketing và quan điểm bán hàng là gì
SP độc đáo
Giá trị khách hàng
Thỏa mãn nhu cầu
Lợi nhuận
Các yếu tố cơ bản của thương hiệu bao gồm ?
Tên và dấu hiệu
Tính năng và chỉ dẫn này là liên quan đến bao
Mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp
Tất cả
Hiếu thảo với ông bà cha mẹ là khía cạnh nào của văn hóa ?
Truyền thống gia đình
Chuẩn mực văn hóa
Phong tục tập quán
........
Nghề nghiệp ảnh hưởng hành vi tiêu dùng do yếu tố:
học vấn
bản chất công việc
thu nhập
vị trí công việc
Sản phẩm tiêu dùng là sản phẩm:
tạo sản phẩm khác và bán cho khách hàng
sử dụng hằng ngày
sử dụng cho nhu cầu cá nhân
sử dụng trong ngắn
Đề xuất giá trị có tính khả thi nhất ?
định vị ít giá trị hơn với giá trị thấp hẳn
định vị nhiều giá trị hơn với giá trị cao hơn
định vị nhiều giá trị hơn với giá cao hơn
định vị nhiều giá trị hơn với giá tương tự
Chọn phát biểu đúng về thông điệp:
nội dung hấp dẫn bằng các giá trị đạo đức
nội dung hướng vào cảm xúc đề cập đến lập luận khách hàng,…
có các cách tiếp cận nội dung lễ kinh tế lĩnh vực tình cảm giá trị đạo đức
nội dung cần hướng vào cảm xúc vì…
Theo quan điểm marketing, lựa chọn nào không được xem là giá?
Tiền môi giới
Lãi suất cho vay
Học phí
Ngoại tệ
Chọn mẫu nghiên cứu là công việc trong bước mấy trong quy trình nghiên cứu marketing:
1
2
3
4
Các tiêu chí để thiết lập bản đồ định vị:
khách hàng mục tiêu, tìm sự khác biệt sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trực tiếp
khách hàng mục tiêu, tìm sự khác biệt sản phẩm của đối thủ, phân tích đối thủ cạnh tranh
phân tích đối thủ cạnh tranh, tìm điểm khác biệt, xây dựng tiêu chí định vị
tìm sự khác biệt sản phẩm của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp.
Trong môi trường kinh tế chỉ số nào thường biểu thị sự ổn định của nền kinh tế:
chỉ số lạm phát
tỷ lệ thất nghiệp
tổng thu nhập quốc dân
sự phân hóa về thu nhập
Kích thước sản phẩm là tập hợp sp thể hiện
Số đo các chiều của các sp DN
Kích thước thực tế của DN
Các quy định đóng gói khác nhau của DN
Số loại, số lượng, mẫu mã của DN
Quy trình chuyển giao sản phẩm từ NSX đến Ng tiêu dùng cấp cao?
Phân khúc thị trường
Hoạt động MKT
HĐ bán hàng
HĐ phân phối
Một sản phẩm trong quan điểm marketing bao gồm những yếu tố nào?
vật chất, tài chính và sự hài lòng của khách hàng
vật chất, phi vật chất và con người
vật chất và thương hiệu
vật chất, giá trị và con người
Phương pháp chọn mẫu mà các đơn vị trong tổng thể có cơ hội ngang nhau để được chọn vào mẫu bao gồm phương pháp nào sau đây?
chọn mẫu thuận tiện
chọn mẫu theo định mức
chọn mẫu theo phân tầng
chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản
Theo quan điểm marketing về chất lượng thì điện thoại bình dân của Xiaomi có chất lượng thấp hơn điện thoại của iPhone.
Đúng
Sai
Phát biểu sau đúng hay sai: "Bán hàng cá nhân là phương pháp tốn kém nhất cho một lần tiếp xúc".
đúng
sai
Tại sao chi phí chuyển đổi nhà trung gian có thể tốn kém?
Doanh nghiệp không phải là khách hàng quan trọng của nhà cung ứng
Vì quá trình chuyển đổi đòi hỏi sự đầu tư của thời gian
Do nhà cung ứng tự sản xuất sản phẩm cùng loại
Vì doanh nghiệp không có khả năng sản xuất sp
Nhận định sau đây là đúng hay sai: "Doanh thu của một doanh nghiệp suy giảm là dấu hiệu cho thấy rõ ràng chu kỳ sống của sản phẩm đã bắt đầu sang giai đoạn suy thoái".
đúng
Sai
Đối tượng chủ đạo trong thực thi "Implementation" của quá trình Mar là ai?
Doanh nghiệp ct
Nhà quản trị
Khách hàng
Bộ phận Marketing của doanh nghiệp
"Tham mưu" tác động đến quá trình lựa chọn cuối cùng trong quá trình mua hàng.
đúng
sai
DN Kinh Đô tung ra sản phẩm phục vụ cho dịp tết nguyên đán, điều này chứng tỏ Kinh Đô sử dụng tiêu thức nào để phân khúc thị trường?
tình huống sử dụng.
Mức độ sử dụng
Mức độ trung thành.
Lợi ích tìm kiếm
KOL, KOC được coi là?
nhóm người tham khảo trực tiếp
nhóm người tham khảo gián tiếp
nhóm xã hội
Câu 226: Công nghệ internet of things ảnh hưởng ntn tới lĩnh vực mar
Doanh nghiệp theo dõi thông tin kh hiệu quả hơn
Không có tác động đáng kể
Tăng kết nối giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp
Mở rộng khả năng bán hàng onl
Chiến lược sản phẩm nhằm:
tạo ra sản phẩm đấy ứng nhu cầu thị trường trong ngắn hạn
tạo ra sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường trong dài hạn
tạo ra sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường trong vĩnh viễn
tất cả đáp án
Câu 227: Trong MM giá cả sản phẩm ảnh hưởng quyết định về sản phẩm ntn
vị trí trên thị trường
Mức độ chấp nhận thị trường
Không ảnh hưởng
Quyết định thuộc tính sản
Câu 229: Nhóm đối tượng nào có nhu cầu sử dụng hệ thống thông tin mar
Các đối tác
Nhà quản trị mar
Nhân viên trong doanh nghiệp
All
Câu 230: Nhà bán lẻ khác nhà bán buôn
nhân viên bán hàng
Đối tượng khách hàng phục vụ
Cách giao hàng
Chủng loại sản phẩm
Câu 231: Định vị sản phẩm
Vị trí ấn tượng, sự tôn trọng của khách hàng dành cho sản phẩm
Vị trí tương đối của sản phẩm so với sản phẩm cạnh tranh trong tâm trí khách hàng
Câu 233: Khi khách có nhu cầu mua ô tô nhưng bị yếu tố ảnh hưởng chi phối thì doanh nghiệp cần
Hạ giá và giảm một số dvu+1
Không quan tâm
Không ảnh hưởng
Tham khảo hỗ trợ tài chính từ ngân hàng
Câu 234: Mục đích không phải của phương pháp quan sát
Đánh giá hiệu quả mar
Để ý ý kiến của đối tượng nghiên cứu
Nghiên cứu trẻ nhỏ, người khó diễn đạt bằng lời
Tìm hiểu thói quen người tiêu dùng
Câu 235: Giai đoạn nào trong quá trình quản trị mar đặt trọng tâm vào xử lý và phân tích thông tin phân khúc thị trường, chọn thị trường mục tiêu
Thực thi chiến lược mar
Lập kế hoạch mar
Nghiên cứu mar
Cầu của sản phẩm tiêu dùng có đặc điểm
Rất nhạy cảm về giá
Tăng mạnh khi giá tăng không quá nhiều
Ít nhạy cảm về giá
Giảm mạnh khi giá tăng không quá nhiều
Sự phát triển khoa học kt ảnh hưởng gì đến mar
Chỉ ảnh hưởng đến quảng cáo
Chỉ ảnh hưởng đến giá
Bổ sung sản phẩm công nghệ số vào thị trường
Mở rộng phạm vi thị trường
Khả năng tiếp cận của mô hình liên quan thành tố nào trong mô hình 4P Phân phối
định vị ít giá trị hơn với giá trị thấp hơn hẳn
định vị nhiều giá trị hơn với giá trị cao hơn
định vị nhiều giá trị hơn với giá cao hơn
định vị nhiều giá trị hơn với giá tương tự.
Đậu má Mix "Uống...mập hả" thì May Cha "Mập thì chưa...ngon". Chứng tỏ 2 DN sử dụng yếu tố định vị nào ?
định vị thuộc tính sản phẩm
định vị so sánh đối thủ khách hàng
định vị lợi ích sản phẩm mang lại
Chọn đáp án sai: Khi sử dụng công cụ bán hàng cá nhân:
Có thể tiếp cận số lượng khách hàng lớn
Rất thích hợp với sản phẩm công nghiệp, giá trị
Nhân viên bán hàng phải có kiến thức chuyên sâu
Nhu cầu và thái độ của khách hàng dễ theo dõi, nhận biết
Nếu xem xét ở góc độ cạnh tranh, Chiến lược hớt váng sữa sẽ thu hút?
Khách hàng gia nhập thị trường
Đối thủ gia nhập thị trường
Nhà cung cấp gia nhập thị trường
Trung gian MKT gia nhập thị trường
Ai không nắm quyền sở hữu với sản phẩm họ bán
Đại lý
Môi giới
Bán buôn, bán lẻ
Trung gian phân phố
Mục đích nào không phải là mục đích của quan sát?
Kiểm chứng ý kiến
Người già và trẻ em khó khăn trong việc biểu lộ ý kiến
Thái độ làm việc của nhân viên
Đánh giá hiệu quả hoạt động
Mục đích nào không phải là mục đích của quan sát?
Kiểm chứng ý kiến
Người già và trẻ em khó khăn trong việc biểu lộ ý kiến
Thái độ làm việc của nhân viên
Đánh giá hiệu quả hoạt động mar
Theo các chuyên gia Mar, tỷ lệ thất bại của sp mới trên thị trường ở mức độ nào?
Cao
Rất cao
Trung bình
Không đáng kể.
Yêu cầu tối thiểu trong định giá
Bù đắp chi phí
Tạo ra doanh thu
Tạo ra lợi nhuận
Tất cả đều đúng.
Đối với người làm Mar, tại sao giá trị cốt lõi mỗi quốc gia quan trọng
Ảnh hưởng đến quảng cáo
Ảnh hưởng đến mức độ chấp nhận giá
Dự đoán xu hướng tiêu dùng
Định hình hoạt động Mar
Dựa trên quan điểm rằng "mong muốn là một hình thức cụ thể của nhu cầu được tạo thành bởi văn hóa và tính cách cá nhân", điều nào sau đây thể hiện đúng mối quan hệ trên giữa nhu cầu và mong muốn trong marketing?
Nhu cầu là ăn uống, còn mong muốn là thích ăn sushi vì ảnh hưởng từ văn hóa Nhật Bản và sở thích cá nhân.
Nhu cầu là sở hữu một chiếc xe hơi, còn mong muốn là mua xe giá rẻ để tiết kiệm chi phí
Nhu cầu là mặc quần áo, còn mong muốn là chọn quần áo thời trang để cạnh tranh với bạn bè.
Nhu cầu là giải trí, còn mong muốn là xem phim qua quảng cáo khuyến mãi.
Nhà cung ứng gây sức ép với dn khi nào
DN là KH quan trọng
Họ ko đáp ứng đúng thời gian, số lượng
Chỉ DN tự sx nguồn cung cấp
Nglieu khan hiếm, khó thay thế
Không thuộc nvu người bán hàng
Thiết kế sp mới
Truyền thông sp
Nghiên cứu tt thị trường
Tìm KH mới
Điểm khác biệt chính quan điểm mar và bán hàng
SP độc đáo
Gtri KH
Thỏa mãn nhu cầu
Lợi nhuận
Doanh nghiệp không thể kiểm soát yếu tố bên ngoài, do đó khi định hình giá doanh nghiệp cần
xem xét điểm mạnh của doanh nghiệp
xem xét tác động của các yếu tố bên ngoài
xem xét tác động của sp cạnh tranh
xem xét quy mô sản xuất.
