wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ZANG NÈ

Total questions: 79

Worksheet time: 40mins

Name
Class
Date
1.

Văn hóa theo tiếng Latinh là……

a)

Culture

b)

Kultur

c)

Agriculture

d)

Cultura

2.

Giá trị sáng tạo nào dưới đây KHÔNG THUỘC VỀ văn hóa vật chất?

a)

Công trình giao thông

b)

Kiến thức

c)

Bệnh viện

d)

Trường học

3.

Văn hóa có bao nhiêu chức năng cơ bản?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

4.

…… là một tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh

a)

Triết lý kinh doanh

b)

Văn hóa kinh doanh

c)

Quy tắc kinh doanh

d)

Đạo đức kinh doanh

5.

Cấp độ thứ nhất của văn hóa doanh nghiệp KHÔNG BAO GỒM nội dung nào dưới đây?

a)

Những câu chuyện, huyền thoại về tổ chức

b)

Những suy nghĩ, tình cảm có tính vô thức, mặc nhiên được công nhận trong doanh nghiệp

c)

Thái độ, cách ứng xử của các thành viên trong doanh nghiệp

d)

Những lễ nghi, lễ hội của doanh nghiệp

6.

Nội dung dưới đây thuộc đặc trưng nào của văn hóa: “Cùng một sự việc nhưng có thể được hiểu và đánh giá khác nhau bởi những người có nền văn hóa khác nhau”?

a)

Văn hóa mang tính cộng đồng

b)

Văn hóa mang tính khách quan

c)

Văn hóa mang tính chủ quan

d)

Văn hóa có thể học hỏi được

7.

Đặc trưng nào dưới đây KHÔNG PHẢI LÀ đặc trưng của văn hóa?

a)

A. Tính tập quán

b)

B. Tính bất biến

c)

C. Tính khách quan

d)

D. Tính kế thừa

8.

Bản chất của văn hóa doanh nghiệp nằm ở cấp độ thứ mấy?

a)

Cấp độ thứ nhất

b)

Cấp độ thứ ba

c)

Cấp độ thứ hai

d)

Cấp độ thứ nhất và thứ hai

9.

Theo phạm vi nghiên cứu hẹp nhất, văn hóa chỉ đề cập đến ……

a)

Văn hóa khoa học

b)

Văn hóa vật chất

c)

Văn hóa tinh thần

d)

Văn hóa nghệ thuật

10.

Xu hướng nào dưới đây KHÔNG PHẢI LÀ một trong những xu hướng phát triển của văn hóa doanh nghiệp thế kỉ XXI?

a)

Tôn trọng con người

b)

Coi trọng mục tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp

c)

Coi trọng chiến lược và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp

d)

Coi trọng việc tạo ra một không gian văn hóa tốt đẹp, bồi dưỡng ý thức tập thể tinh thần đoàn kết trong doanh nghiệp

11.

Qua quá trình xây dựng và quản lý doanh nghiệp, đâu là những nhân tố ảnh hưởng từ nhà lãnh đạo phản chiếu lên văn hóa doanh nghiệp?

a)

Sự phân cấp quyền lực

b)

Hệ tư tưởng

c)

Tính cách

d)

Hệ tư tưởng và tính cách

12.

Đâu là dấu hiệu nhận biết “động lực đổi mới” của văn hóa doanh nghiệp?

a)

Doanh nghiệp đang trên đà phát triển

b)

Sự thay đổi trong thị hiếu người tiêu dùng

c)

Sự thay đổi của văn hóa xã hội

d)

Mâu thuẫn tồn tại trong doanh nghiệp đủ lớn để tạo sự đấu tranh

13.

Đâu là dấu hiệu nhận biết “động lực đổi mới” của văn hóa doanh nghiệp?

a)

Văn hóa doanh nghiệp mạnh

b)

Văn hóa doanh nghiệp yếu

c)

Văn hóa doanh nghiệp vừa và nhỏ

d)

Văn hóa doanh nghiệp lớn

14.

Đâu KHÔNG PHẢI LÀ mô hình văn hóa doanh nghiệp?

a)

Văn hóa nguyên tắc

b)

Văn hóa sống còn

c)

Văn hóa lộ ấp trứng

15.

“Ở mức độ thấp có sự khác biệt ít về lương bổng, lao động chân tay được đánh giá ngang với lao động trí óc, ở cấp độ cao có nhiều cấp lãnh đạo, lao động trí óc được đánh giá cao hơn” là giải thích cho đặc điểm của biến số nào trong mô hình của Hofstede?

a)

Sự đối lập giữa chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể

b)

Sự phân cấp trình độ

c)

Sự phân cấp quyền lực

d)

Sự phân cấp về giá trị thặng dư của lao động

16.

Sự phân cấp quyền lực ở mức độ thấp có những đặc điểm gì ảnh hưởng tới văn hóa doanh nghiệp?

a)

Tập trung hóa thấp, mức độ phân quyền nhiều

b)

Tập trung hóa thấp, mức độ phân quyền nhiều, có nhiều cấp lãnh đạo

c)

Tập trung hóa cao, mức độ phân quyền ít, sự khác biệt lương bổng ít hơn

d)

Tập trung hóa thấp, mức độ phân quyền ít, sự khác biệt lương bổng ít hơn

17.

Đâu KHÔNG PHẢI LÀ lý do nền văn hóa trong những doanh nghiệp trẻ thành đạt thường được kế thừa mau chóng?

a)

Mức độ cạnh tranh trên thị trường còn thấp

b)

Những người sáng lập ra nó vẫn tồn tại

c)

Chính nền văn hóa giúp doanh nghiệp khẳng định mình và phát triển trong môi trường cạnh tranh

d)

Nhiều giá trị văn hóa là thành quả đạt được trong quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp

18.

“Doanh nghiệp có nhiều biến đổi và có thể xuất hiện những xung đột giữa phe bảo thủ và phe đổi mới” là nhận định về đặc điểm thuộc giai đoạn nào trong quá trình hình thành văn hóa doanh nghiệp?

a)

Giai đoạn non trẻ

b)

Giai đoạn phát triển

c)

Giai đoạn chín muồi và nguy cơ suy thoái

d)

Tất cả các giai đoạn

19.

Vai trò của nhà lãnh đạo trong cách thức thay đổi tự giác các giá trị văn hóa doanh nghiệp là?

a)

Làm cho nhân viên trong doanh nghiệp tự ý thức được việc cần phải thay đổi và kiểm soát quá trình thay đổi

b)

Áp đặt các giá trị văn hóa mới

c)

Tự ý thức được cần phải thay đổi các giá trị

d)

Kiểm soát toàn bộ quá trình thay đổi

20.

Vai trò của các nhân viên trong cách thức thay đổi tự giác các giá trị văn hóa doanh nghiệp là?

a)

Áp đặt các giá trị văn hóa mới

b)

Tự ý thức được cần phải thay đổi các giá trị

c)

Kiểm soát toàn bộ quá trình thay đổi

d)

Áp đặt các giá trị văn hóa mới

21.

Ý thức nào dưới đây cần phải thay đổi các giá trị?

a)

Tự ý thức được cần phải thay đổi các giá trị

b)

Không áp đặt các giá trị văn hóa mới

c)

Không ý thức được việc cần phải thay đổi các giá trị

22.

Nhân tố nào dưới đây KHÔNG ẢNH HƯỞNG đến sự hình thành bản sắc văn hóa doanh nghiệp?

a)

Nhân tố vật chất

b)

Nhân tố thái độ

c)

Nhân tố nhận thức

d)

Nhân tố hành động

23.

Hệ thống nào dưới đây là một trong những hệ thống cơ bản trong tổ chức, doanh nghiệp?

a)

Công đoàn

b)

Hệ thống tổ chức tác nghiệp

c)

Hội đồng hương

d)

Bộ phận nhân sự

24.

Hệ thống nào dưới đây KHÔNG PHẢI LÀ một trong số các hệ thống cơ bản trong tổ chức, doanh nghiệp?

a)

Hệ thống các chuẩn mực tác nghiệp

b)

Hệ thống các nội quy, quy chế

c)

Hệ thống tổ chức đoàn thể

d)

Hệ thống tổ chức phi chính thức

25.

Phong cách đối hỏi cấp dưới tuân thủ tức thì các mệnh lệnh và rất coi trọng thành tích, sáng kiến và biết kiềm chế là phong cách lãnh đạo nào?

a)

Tin cậy

b)

Nhạc trưởng

c)

Dân chủ

d)

Độc đoán

26.

Đâu là một trong những nội dung thuộc quan điểm định hướng môi trường?

a)

Tổ chức là một “nền văn hóa”

b)

Tổ chức như một “hệ thống chính trị”

c)

Tổ chức là một “bộ não”

d)

Tổ chức như một “rãnh mòn tâm lý”

27.

“Nhóm được hình thành vì những mục đích nhất định nhưng không được công nhận như bộ phận chính thức” là nội dung của hệ thống tổ chức nào trong doanh nghiệp?

a)

Hệ thống các tổ chức doanh nghiệp

b)

Hệ thống các tổ chức phi chính thức

c)

Hệ thống các chuẩn mực tác nghiệp

d)

Hệ thống tổ chức đoàn thể

28.

Có bao nhiêu phong cách quản lý xung đột?

a)

5

b)

4

c)

3

d)

2

29.

…… là các hoạt động, kế hoạch hay chương trình hành động nhằm phổ biến và giáo dục các thành viên và những người liên quan về hệ thống các chuẩn mực đạo đức.

a)

Hệ thống các tiêu chuẩn giao ước, cam kết về đạo đức

b)

Các chương trình đạo đức

c)

Hệ thống thanh tra đạo đức

d)

Hệ thống các chuẩn mực hành vi đạo đức

30.

Xây dựng chương trình đạo đức thực chất là gì?

a)

Thay đổi mức độ tổng thể các phương án, kế hoạch cho việc phổ biến, quán triệt, triển khai thực hiện hệ thống chuẩn mực đạo đức

b)

Thay đổi mức độ chi tiết các phương án, kế hoạch cho việc phổ biến, quán triệt, triển khai thực hiện hệ thống chuẩn mực đạo đức

c)

Triển khai thực hiện các kế hoạch người quản lý đã đề ra để hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp

d)

Lập các phương án, kế hoạch cho việc phổ biến, quán triệt, triển khai thực hiện hệ thống chuẩn mực đạo đức và giao ước đạo đức

31.

Đâu là một trong những vai trò của văn hóa ứng xử trong doanh nghiệp?

a)

Tạo điều kiện phát huy giá trị truyền thống trong doanh nghiệp

b)

Tạo điều kiện để phát triển các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

c)

Tạo điều kiện để phát triển môi trường kinh doanh lành mạnh trong doanh nghiệp

d)

Tạo điều kiện phát huy dân chủ trong doanh nghiệp

32.

Với tư cách là người mở đường các chương trình đạo đức trong doanh nghiệp, người quản lý cần phải ……

a)

Đặt mình ở vị trí trung tâm phối hợp; giúp cho các nội dung của chương trình đạo đức và các hoạt động phải đồng bộ, hài hòa; các mâu thuẫn không có lợi phải bị triệt tiêu

b)

Làm rõ những thông điệp muốn gửi tới người khác một cách chính xác, giúp họ có thể thực hiện tốt nhiệm vụ của mình

c)

Tạo điều kiện thuận lợi cho các thành viên thực thi các nội dung của chương trình đạo đức

d)

Đi đầu trong việc thực hiện các chương trình đạo đức và tự ý thức rằng mình là tấm gương mẫu mực cho người khác noi theo

33.

Câu 32. Biểu hiện nào sau đây thể hiện văn hóa ứng xử của cấp trên với cấp dưới trong nội bộ doanh nghiệp?

a)

Lắng nghe ý kiến của cấp dưới

b)

Phớt lờ ý kiến của cấp dưới

c)

Chỉ trích công khai cấp dưới trước tập thể

d)

Không quan tâm đến sự phát triển của cấp dưới

34.

Giao tiếp bằng ngôn ngữ trong môi trường kinh doanh đa văn hóa cần tránh hành vi nào dưới đây?

a)

Phát âm chậm và chính xác

b)

Không sử dụng ngoại ngữ “bồi”

c)

Quan sát, chú ý thái độ người nghe

d)

Không tìm hiểu, thích nghi với văn hóa địa phương

35.

Giao tiếp phi ngôn ngữ trong môi trường kinh doanh đa văn hóa KHÔNG BAO GỒM những nội dung nào?

a)

Tư thế, dáng điệu

b)

Lời nói

c)

Cử chỉ, hành động

d)

Ánh mắt, nét mặt

36.

Nội dung nào dưới đây KHÔNG THUỘC VỀ đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp trong bảo hộ người lao động?

a)

Bảo vệ người lao động khỏi bạo hành gia đình

b)

Bảo đảm an toàn lao động

c)

Bảo vệ người lao động khỏi các hành vi quấy rối tình dục nơi công sở

d)

Thực hiện các biện pháp chăm sóc y tế, sức khỏe và bảo hiểm cho người lao động

37.

Biểu hiện văn hóa ứng xử trong mối quan hệ với khách hàng KHÔNG BAO GỒM nội dung nào dưới đây?

a)

Tạo lập phong cách văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm

b)

Phát triển môi trường văn hóa đặt khách hàng lên trên hết

c)

Xây dựng lòng trung thành của khách hàng

d)

Thỏa mãn, đáp ứng vô điều kiện các yêu cầu của khách hàng

38.

Chăm sóc khách hàng, KHÔNG BAO GỒM hành vi nào dưới đây?

a)

Có chính sách hậu mãi đối với khách hàng

b)

Lắng nghe ý kiến của khách hàng

c)

Quảng cáo sản phẩm, dịch vụ để thu hút khách hàng

d)

Thu thập, lưu trữ thông tin về khách hàng

39.

Chăm sóc khách hàng là nhiệm vụ của ……

a)

Tất cả mọi thành viên trong doanh nghiệp

b)

Nhân viên bán hàng

c)

Bộ phận chăm sóc khách hàng

d)

Các cấp quản trị trong doanh nghiệp

40.

Hành vi nào dưới đây CẦN TRÁNH khi giao tiếp bằng điện thoại trong môi trường đa văn hóa

a)

Sử dụng ngôn ngữ đơn giản

b)

Không chú ý thời gian của nơi gọi đến

c)

Lắng nghe, không ngắt lời người đang nói

d)

Ghi chép lại thông tin ngắn gọn

41.

Nội dung văn hóa ứng xử trong nội bộ doanh nghiệp nào có vai trò quyết định, chi phối các nội dung văn hóa ứng xử khác trong nội bộ doanh nghiệp

a)

Văn hóa ứng xử của cấp trên với cấp dưới

b)

Văn hóa ứng xử giữa đồng nghiệp với nhau

c)

Văn hóa ứng xử với công việc

d)

Văn hóa ứng xử giữa cấp dưới với cấp trên

42.

Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp trong quá trình sử dụng lao động KHÔNG THỂ HIỆN thông qua việc …..

a)

Tin tưởng, ủy quyền cho nhân viên phù hợp với năng lực của họ

b)

Có thái độ đúng mực đối với nhân viên

c)

Tôn trọng nhân viên

d)

Vận động nhân viên tăng ca, làm thêm giờ

43.

Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp trong quá trình đánh giá lao động cần đảm bảo những yêu cầu nào sau đây?

a)

Khách quan, kịp thời

b)

Công bằng, kịp thời, tuân thủ các quy định của pháp luật

c)

Khách quan, công bằng, kịp thời, tuân thủ các quy định của pháp luật

d)

Khách quan, công bằng, kịp thời

44.

Ba phương thức giao tiếp trong môi trường kinh doanh đa văn hóa KHÔNG BAO GỒM phương thức nào dưới đây?

a)

Giao tiếp bằng lời nói

b)

Giao tiếp bằng e-mail

c)

Giao tiếp bằng văn bản

d)

Giao tiếp phi ngôn ngữ

45.

Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp trong quá trình tuyển dụng, bổ nhiệm thể hiện thông qua việc?

a)

Cần can thiệp sâu vào đời tư, tiết lộ thông tin về hồ sơ, lý lịch của ứng viên

b)

Xây dựng niềm tin cho ứng viên

c)

Không can thiệp sâu vào đời tư, tiết lộ thông tin về hồ sơ, lý lịch của ứng viên

d)

Nâng cao nhận thức và phương pháp tư duy cho ứng viên

46.

Đâu là một trong những vai trò của văn hóa ứng xử trong doanh nghiệp?

a)

Củng cố và phát huy địa vị của tập thể trong doanh nghiệp

b)

Củng cố và phát huy địa vị của nhân viên trong doanh nghiệp

c)

Củng cố và phát huy địa vị của lãnh đạo trong doanh nghiệp

d)

Củng cố và phát huy địa vị của cá nhân trong doanh nghiệp

47.

Ấn phẩm nào dưới đây KHÔNG NẰM TRONG hệ thống các tài liệu về các chuẩn mực hành vi đạo đức của doanh nghiệp?

a)

Sổ tay công nghệ

b)

Cẩm nang kỹ thuật

c)

Quy tắc vận hành

d)

Sổ tay nhân viên

48.

Sản phẩm hàng hóa, công cụ lao động, các công trình kiến trúc, …. Được gọi chung là….

a)

Văn hóa tinh thần

b)

Văn hóa vật thể

c)

Văn hóa vật chất

d)

Văn hóa phi vật thể

49.

Theo tác giả E. Schein, văn hóa doanh nghiệp thường được phân chia thành mấy cấp độ?

a)

6

b)

5

c)

4

d)

3

50.

Giá trị sáng tạo nào dưới đây KHÔNG THUỘC VỀ văn hóa tinh thần?

a)

A. Cơ sở hạ tầng kinh tế xã hội

b)

B. Thói quen

c)

C. Ngôn ngữ

d)

D. Giáo dục

51.

Văn hóa có bao nhiêu đặc trưng nổi bật?

a)

8

b)

7

c)

6

d)

5

52.

…… là hình thức dễ nhập tâm, súc tích, dễ nhớ và là cách diễn đạt ngắn gọn nhất triết lý kinh doanh của doanh nghiệp

a)

Logo

b)

Biểu tượng

c)

Khẩu hiệu

d)

Nghi lễ kinh doanh

53.

Cấp độ thứ nhất của văn hóa doanh nghiệp KHÔNG BAO GỒM nội dung nào dưới đây?

a)

Những câu chuyện, huyền thoại về tổ chức

b)

Những suy nghĩ, tình cảm có tính vô thức, mặc nhiên được công nhận trong doanh nghiệp

c)

Thái độ, cách ứng xử của các thành viên trong doanh nghiệp

d)

Những lễ nghi, lễ hội của doanh nghiệp

54.

Đặc trưng nào dưới đây KHÔNG PHẢI LÀ đặc trưng của văn hóa?

a)

Tính tập quán

b)

Tính bất biến

c)

Tính khách quan

d)

Tính kế thừa

55.

Triết lý kinh doanh KHÔNG BAO GỒM nội dung nào dưới đây?

a)

Sứ mệnh

b)

Nội quy, quy chế hoạt động của doanh nghiệp

c)

Mục tiêu của doanh nghiệp

d)

Hệ thống các giá trị của doanh nghiệp

56.

Bản chất của văn hóa doanh nghiệp nằm ở cấp độ thứ mấy?

a)

Cấp độ thứ nhất

b)

Cấp độ thứ ba

c)

Cấp độ thứ hai

d)

Cấp độ nhất và thứ hai

57.

Sự phát triển của một xã hội được phản ánh qua ….

a)

Văn hóa vật chất

b)

Văn hóa tinh thần

c)

Sự phát triển của khoa học, kỹ thuật, công nghệ

58.

Xét từ bên trong doanh nghiệp, có bao nhiêu góc nhìn cơ bản về văn hóa doanh nghiệp?

a)

3 (Nhân viên, Khách hàng, Lãnh đạo)

b)

4 (Đối thủ cạnh tranh, Nhân viên, Khách hàng, Lãnh đạo)

c)

Văn hóa doanh nghiệp không phân chia theo góc nhìn

d)

2 (Nhân viên, Lãnh đạo)

59.

Quá trình hình thành văn hóa doanh nghiệp trải qua mấy giai đoạn?

a)

4

b)

5

c)

6

d)

3

60.

Đâu là dấu hiệu nhận biết “Động lực đổi mới” của văn hóa doanh nghiệp?

a)

Thay đổi sản phẩm hàng hóa

b)

Thay đổi công cụ lao động

c)

Thay đổi cơ sở hạ tầng kinh tế xã hội

d)

Thay đổi trong giới lãnh đạo công ty

61.

Đâu là mô hình văn hóa doanh nghiệp được chia theo cơ cấu và định hướng về con người và nhiệm vụ?

a)

Văn hóa sáng tạo

b)

Văn hóa nhiệm vụ

c)

Văn hóa nguyên tắc

d)

Văn hóa tháp Eiffel

62.

Câu 23: Đặc điểm nào sau đây thể hiện sự đối lập giữa chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể ở mức cao?

a)

Chủ nghĩa cá nhân đề cao lợi ích cá nhân, chủ nghĩa tập thể đề cao lợi ích chung.

b)

Chủ nghĩa cá nhân luôn đồng thuận với tập thể.

c)

Chủ nghĩa tập thể không quan tâm đến lợi ích chung.

d)

Chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể không có sự khác biệt.

63.

“Doanh nghiệp có nhiều biến đổi và có thể xuất hiện những xung đột giữa phe bảo thủ và phe đổi mới” là nhận định về đặc điểm thuộc giai đoạn nào trong quá trình hình thành văn hóa doanh nghiệp?

a)

Giai đoạn non trẻ

b)

Giai đoạn phát triển

c)

Giai đoạn chín muồi và nguy cơ suy thoái

d)

Tất cả các giai đoạn

64.

Lựa chọn phát biểu đúng nhất về tái cơ cấu một cách thận trọng các giá trị văn hóa doanh nghiệp?

a)

Thay đổi tuần tự những yếu tố thuộc cấp độ thứ nhất

b)

Thay đổi tuần tự những yếu tố thuộc cấp độ thứ hai

c)

Cần thay đổi một cách tuần tự các yếu tố của lớp văn hóa thứ nhất và thứ hai để tạo ra nền tảng cho những thay đổi sâu và rộng hơn

d)

Thay đổi toàn diện nhất những yếu tố thuộc cấp độ thứ ba

65.

Câu 26: Tạo động lực bằng cách trả công theo hiệu quả công việc là đặc

a)

điểm của quản trị theo thành tích

b)

điểm của quản trị theo quy trình

c)

điểm của quản trị theo cảm tính

d)

điểm của quản trị theo thời gian

66.

Đặc trưng của mô hình văn hóa doanh nghiệp nào?

a)

Văn hóa chăm sóc

b)

Văn hóa gia đình

c)

Văn hóa hợp nhất

d)

Văn hóa tên lửa

67.

Đặc trưng quan hệ giữa các nhân viên mà ở đó các mối quan hệ phát tán, tự phát vì một quy trình sáng tạo là thuộc mô hình văn hóa doanh nghiệp nào?

a)

Văn hóa tháp Eiffel

b)

Văn hóa lò ấp trứng

c)

Văn hóa gia đình

d)

Văn hóa tên lửa

68.

Bản sắc văn hóa doanh nghiệp được hình thành bởi một quá trình diễn ra với sự tham gia của bao nhiêu nhóm nhân tố, hệ thống?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

69.

Quy trình tạo lập bản sắc văn hóa doanh nghiệp gồm bao nhiêu bước?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

70.

Phong cách đánh giá cao sự nhiệt tình, mong muốn của cấp dưới và chủ yếu dựa vào mối quan hệ gắn bó và sự tin cậy để khích lệ năng động, thuộc mô hình văn hóa doanh nghiệp nào?

a)

Văn hóa chăm sóc

b)

Văn hóa gia đình

c)

Văn hóa hợp nhất

d)

Văn hóa tên lửa

71.

Sáng tạo và sự mạo hiểm của họ là phong cách lãnh đạo nào?

a)

Dân chủ

b)

Gắn bó

c)

Bảo ban

d)

Độc đoán

72.

Phong cách khích lệ cấp dưới theo đuổi hoài bão, mục tiêu lâu dài, tạo môi trường năng động, chấp nhận thay đổi là phong cách lãnh đạo nào?

a)

Nhạc trưởng

b)

Gắn bó

c)

Tin cậy

d)

Độc đoán

73.

Quy trình nhất định hay hướng dẫn hành vi trong khi thực hiện các hoạt động chuyên môn hoặc trong các mối quan hệ tác nghiệp là nội dung thuộc hệ thống tổ chức nào trong doanh nghiệp?

a)

Hệ thống các tổ chức tác nghiệp

b)

Hệ thống tổ chức đoàn thể

c)

Hệ thống các chuẩn mực tác nghiệp

d)

Hệ thống tổ chức phi chính thức

74.

Hệ thống tổ chức đoàn thể chính thức thuộc loại nào?

a)

Hệ thống các tổ chức tác nghiệp

b)

Hệ thống các chuẩn mực tác nghiệp

c)

Hệ thống tổ chức đoàn thể chính thức

d)

Hệ thống tổ chức phi chính thức

75.

Có bao nhiêu phong cách quản lý xung đột?

a)

5

b)

4

c)

3

d)

2

76.

Sử dụng các biện pháp chậm để kìm hãm xung đột là biểu hiện của phong cách quản lý xung đột nào?

a)

Nhẫn nhượng

b)

Thi đua

c)

Nhường nhịn

d)

Tránh né

77.

Giáo dục về đạo đức đối với nhân viên được coi là quá trình ….

a)

Nâng cấp các tiêu chuẩn đạo đức vào thái độ và hành vi

b)

Chuyển hóa các tiêu chuẩn đạo đức vào cảm nghĩ và hành vi

c)

Nâng cấp các tiêu chuẩn đạo đức vào hành động và suy nghĩ

d)

Chuyển hóa các tiêu chuẩn đạo đức vào nhận thức hành vi

78.

Với tư cách là người khởi xướng các chương trình đạo đức trong doanh nghiệp, người quản lý cần phải ….

a)

Làm rõ những thông điệp muốn gửi tới người khác một cách chính xác, giúp họ có thể thực hiện tốt nhiệm vụ của mình

b)

Đặt mình ở vị trí trung tâm phối hợp; giúp cho các nội dung của chương trình đạo đức và các hoạt động phải đồng bộ, hài hòa; các mâu thuẫn

79.

Chọn đáp án đúng:

a)

C. Đi đầu trong việc thực hiện các chương trình đạo đức và ý thức rằng mình là tấm gương mẫu mực cho người khác noi theo

b)

D. Tạo điều kiện thuận lợi cho các thành viên thực thi các nội dung của chương trình

c)

không có lợi phải bị triệt tiêu

Similar Resources on Wayground

QTNNL Chương 7

74 questions

QTNNL Chương 7

quiz

Worksheet

•

University

Hanhf vi khach hanfg

75 questions

Hanhf vi khach hanfg

quiz

Worksheet

•

University

Quản trị dựa án test 1

75 questions

Quản trị dựa án test 1

quiz

Worksheet

•

University

Marketing 1

81 questions

Marketing 1

quiz

Worksheet

•

University

Câu hỏi trắc nghiệm về tài liệu phân tích tài chính

78 questions

Câu hỏi trắc nghiệm về tài liệu phân tích tài chính

quiz

Worksheet

•

University

Luật kd C1, 110-194

83 questions

Luật kd C1, 110-194

quiz

Worksheet

•

University

Mục tiêu học tập và Tổng quan Chương 2

75 questions

Mục tiêu học tập và Tổng quan Chương 2

quiz

Worksheet

•

University

Bài tập về Logistics

80 questions

Bài tập về Logistics

quiz

Worksheet

•

University