WorksheetsPRÉ-TESTE: PREPAÇÃO E PLANEJAMENTO
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Qual é o primeiro passo para uma venda bem-sucedida?
a) Ir direto para a apresentação do produto
b) Pesquisar e conhecer o cliente antes da reunião
c) Oferecer desconto inicial para ganhar confiança
d) Comparar seu produto com o da concorrência
A preparação de um vendedor de alta performance inclui:
a) Estudar apenas os preços dos concorrentes
b) Confiar apenas em sua experiência e improvisar
c) Conhecer profundamente o produto, cliente e mercado
d) Treinar apenas técnicas de persuasão
Por que o planejamento é essencial no processo de vendas?
a) Para reduzir o tempo de atendimento do cliente
b) Para prever possíveis objeções e estruturar a abordagem
c) Para aumentar a quantidade de reuniões sem foco
d) Para evitar estudar os concorrentes
Um vendedor que se prepara antes da visita ao cliente consegue:
a) Apresentar soluções personalizadas às necessidades do cliente
b) Reduzir o tempo de conversa ao mínimo possível
c) Vender sem precisar ouvir o cliente
d) Confiar apenas em sua memória
Qual é uma das principais falhas de vendedores que não planejam suas ações?
a) Aumentar o relacionamento com o cliente
b) Ter clareza sobre metas e estratégias
c) Improvisar excessivamente e perder oportunidades
d) Organizar bem sua rotina de trabalho
O que significa ter um plano de vendas estruturado?
a) Ter uma lista de clientes e improvisar no atendimento
b) Definir objetivos claros, estratégias, ações e acompanhamento
c) Focar apenas em atingir o número de ligações diárias
d) Confiar no carisma para fechar negócios
A preparação para uma negociação envolve:
a) Estudar apenas as condições de pagamento
b) Conhecer o perfil do cliente, suas dores e necessidades
c) Esperar que o cliente traga todas as informações
d) Falar muito e ouvir pouco
Qual ferramenta auxilia no planejamento e organização de contatos e oportunidades de venda?
a) Agenda de papel
b) CRM (Customer Relationship Management)
c) Rede social pessoal
d) Anotações soltas em cadernos
Um vendedor de alta performance prepara-se mentalmente para a reunião de vendas:
a) Mantendo foco, confiança e visualizando o resultado positivo
b) Estudando apenas os preços da concorrência
c) Pensando apenas nas comissões que irá ganhar
d) Evitando ensaiar ou revisar argumentos
O planejamento de vendas ajuda principalmente a:
a) Eliminar a necessidade de ouvir o cliente
b) Diminuir a personalização da proposta
c) Aumentar a produtividade e os resultados consistentes
d) Facilitar a comparação direta com a concorrência
