NEW
Font size
WorksheetsQTM-K9
Total questions: 40
Worksheet time: 29mins
Kênh phân phối bao gồm: Nhà Sản xuất – Nhà trung gian bán lẻ – Nhà trung gian bán buôn – Người tiêu dùng cuối cùng, là loại kênh phân phối nào?
1 cấp
2 cấp
3 cấp
4 cấp
Câu nào không phải là chức năng của kênh phân phối?
Nghiên cứu Marketing và mua hàng
Xúc tiến bán và dịch vụ khách hàng
Nghiên cứu sản phẩm và đối thủ cạnh tranh
Kế hoạch hóa sản phẩm và đặt giá
1. Chức năng của kênh phân phối là?
A. Nghiên cứu Marketing và mua hàng
B. Xúc tiến bán và dịch vụ khách hàng
C. Kế hoạch hóa sản phẩm và đặt giá
D. Tất cả đều đúng
A
B
C
D
1. Theo nghĩa rộng, quản trị marketing được hiểu là?
A. Những hoạt động nhằm thay đổi tình trạng của cầu thị trường về những sản phẩm doanh nghiệp đang cung ứng để đạt được mục tiêu
B. Những hoạt động nhằm thay đổi tình trạng của cung trên thị trường về những sản phẩm mà doanh nghiệp đang cung ứng
C. Những hoạt động nhằm thay đổi tình trạng cạnh tranh trên thị trường về sản phẩm mà doanh nghiệp đang cung ứng
D. Những hoạt động nhằm đo lường, đánh giá cung trên thị trường mục tiêu
A
B
C
D
1. Tiến trình quản trị marketing bao gồm các giai đoạn:
A. Hoạch định, Tổ chức thực hiện, Điều chỉnh
B. Nghiên cứu thị trường, hoạch định, 4Ps
C. Nghiên cứu thị trường, Định vị, 4Ps
D. Hoạch định, Tổ chức thực hiện, kiểm soát và đánh giá
D
A
B
C
Các nghiên cứu về mặt hàng gạo cho thấy là khi gạo tăng giá thì lượng cầu về gạo giảm nhẹ. Nhưng tổng doanh thu bán gạo vẫn tăng lên. Đường cầu mặt hàng gạo là đường cầu:
Đi lên
Co giãn thống nhất
Ít co giãn theo giá
Co giãn theo giá
1. Chất lượng sản phẩm là một trong các công cụ để định vị thị trường, vì vậy chất lượng sản phẩm có thể được đo lường bằng sự chấp nhận của:
Nhà sản xuất
Đối thủ cạnh tranh
Khách hàng
Đại lý
"Mục tiêu của doanh nghiệp là tăng doanh số của sản phẩm hiện có trên thị trường hiện có bằng cách thu hút thêm khách hàng của đối thủ cạnh tranh” là nội dung của phương thức:
Thâm nhập thị trường
Mở rộng thị trường
Đa dạng hóa
Phát triển sản phẩm
Theo quan điểm Marketing, Thị trường của DN là
Tập hợp của cả người mua và người bán một sản phẩm nhất định
Tập hợp người đã mua hàng của doanh nghiệp
Tập hợp của những người mua thực tế và tiềm ẩn
Tập hợp của những người sẽ mua hàng của doanh nghiệp trong tương lai
Cầu của ô tô tăng 10% trong tháng này và giá của loại sản phẩm đó tăng 20%. Vậy hệ số co giãn của Cầu là
2,0
1,0
0,5
0,3
"Triển khai sản phẩm hiện có của doanh nghiệp sang những phân đoạn thị trường mới với mong muốn gia tăng khối lượng bán nhờ vào việc khuyến mãi những khách hàng mới” là nội dung của phương thức:
Mở rộng thị trường
Phát triển sản phẩm
Đa dạng hóa
Thâm nhập thị trường
Chiến lược marketing là?
Những tư tưởng định hướng marketing chỉ đạo đơn vị kinh doanh với hi vọng đạt được mục tiêu
Những mục tiêu doanh nghiệp muốn đạt được
Cách thức doanh nghiệp đạt được mục tiêu đặt ra
Chiến lược kinh doanh
Quá trình hoạch định chiến lược marketing diễn ra ở:
Cấp doanh nghiệp và cấp đơn vị kinh doanh
Cấp quốc gia và cấp doanh nghiệp
Cấp doanh nghiệp và các phòng ban
Cấp phòng ban và các tổ nhóm trong công ty
"Đưa những ngành kinh doanh mới vào thị trường mới, ngoài những sản phẩm hiện có của doanh nghiệp”. Đó là nội dung của phương thức:
Đa dạng hóa
Phát triển sản phẩm
Mở rộng thị trường
Thâm nhập thị trường
1. Kênh phân phối giải quyết 3 mâu thuẫn cơ bản giữa sản xuất và tiêu dùng, đó là các mâu thuẫn về:
Số lượng, chi phí và thời gian
Chi phí, thời gian và không gian
Số lượng, thời gian và không gian
Chi phí, số lượng và không gian
“Sự nổi tiếng của thương hiệu, mối quan hệ với khách hàng, mạng lưới phân phối hiệu quả…” là các yếu tố thuộc nhóm:
Môi trường ngành
Cơ hội kinh doanh
Nguồn lực marketing của doanh nghiệp
Sự đe dọa của đối thủ cạnh tranh
Các yếu tố chính cần xem xét khi định giá sản phẩm là:
Chi phí sản xuất và thị trường mục tiêu
Đối thủ cạnh tranh và giá trị cảm nhận của khách hàng
Chính sách giá của doanh nghiệp
Tất cả đều đúng
Độc quyền nhóm xuất hiện khi:
Trên thị trường tồn tại nhiều nhà cạnh tranh, kinh doanh nhiều mặt hàng
Trên thị trường tồn tại một số ít nhà cạnh tranh và kinh doanh cùng một mặt hàng
Trên thị trường tồn tại một số ít nhà cạnh tranh và kinh doanh nhiều mặt hàng
Tất cả đều đúng
Mong muốn của con người sẽ trở thành yêu cầu khi có:
Nhu cầu
. Sản phẩm
Ước muốn
Năng lực mua sắm
Khi phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp, nhà phân tích sẽ thấy được:
Cơ hội và nguy cơ đối với doanh nghiệp
Điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp
Cơ hội và điểm yếu của doanh nghiệp
Điểm mạnh và nguy cơ doanh nghiệp
Truyền thông marketing là?
Là một quá trình truyền tải thông tin do người mua thực hiện nhằm gây ảnh hưởng tới thái độ hành vi và nhận thức của người bán
Là một quá trình truyền tải thông tin do người bán thực hiện nhằm gây ảnh hưởng tới thái độ hành vi và nhận thức của người mua
Là một quá trình truyền tải thông tin do người sản xuất thực hiện nhằm gây ảnh hưởng tới thái độ hành vi và nhận thức của người mua
Là một quá trình truyền tải thông tin do người sản xuất thực hiện nhằm gây ảnh hưởng tới thái độ hành vi và nhận thức của người bán
Khi áp dụng chiến lược xúc tiến đẩy, công cụ nào sau đây phát huy tác dụng cao nhất ?
Quảng cáo
Quan hệ với công chúng và tuyên truyền
Bán hàng cá nhân và xúc tiến bán đối với trung gian phân phối
Bán hàng cá nhân
Việc định giá của hãng hàng không Vietnam Airline theo các hạng: Bussiness và Economy là việc:
Định giá phân biệt theo giai tầng xã hội
Định giá phân biệt theo nhóm khách hàng
Định giá phân biệt theo địa điểm
Định giá phân biệt theo thời gian
Hệ thống thông tin marketing là gì?
Hệ thống liên kết giữa con người và thiết bị với các phương pháp hoạt động hợp lý nhằm thu thập và xử lý thông tin
Hệ thống liên kết giữa con người và con người với các phương pháp hoạt động hợp lý nhằm thu thập và xử lý thông tin
Hệ thống liên kết giữa Doanh nghiệp và khách hàng với các phương pháp hoạt động hợp lý nhằm thu thập và xử lý thông tin
Tất cả đều đúng
1Hệ thống kênh phân phối liên kết dọc (VMS) không có loại nào dưới đây?
VMS tập đoàn;
VMS hợp đồng
VMS được quản lý
VMS liên kết ngang
Đáp án nào thể hiện đúng hức năng cơ bản của hoạt động marketing?
Tạo ra khách hàng cho DN;
Tạo ra sản phẩm cho DN;
Phát hiện và ứng dụng những công nghệ mới để tạo lợi thế cạnh tranh cho DN
Huy động vốn cho DN
1 Nhận định nào sau đây là sai?
Quá trình mua hàng của người tiêu dùng được kết thúc bằng hành động mua hàng của họ
Các tổ chức khi mua thì có nhiều người tham gia vào quá trình mua hơn là người tiêu dùng khi mua
Người tiêu dùng không nhất thiết phải trải qua đầy đủ 5 bước trong quá trình mua hàng
Người sử dụng sản phẩm chưa hẳn đã là người khởi xướng nhu cầu về sản phẩm đó
1 Một thông điệp có nội dung đề cập đến lợi ích tiêu dùng mà khách hàng sẽ nhận được khi tiêu dùng một sản phẩm. Đó chính là sự hấp dẫn về
Cảm xúc mà thương hiệu đó mang lại
Lợi ích kinh tế của người mua
Tình cảm
Đạo đức
Một trong 3 chiến lược cạnh tranh tổng quát của M. Porter là:
Khác biệt về lý tính
Khác biệt về thương hiệu
Khác biệt hoá sản phẩm
Khác biệt về quan hệ
Trong phần “kế hoạch thực hiện” của một bản kế hoạch marketing sẽ thể hiện:
Làm gì
Ai làm
Làm trong bao lâu
Cụ thể từng công việc do ai làm và thời gian hoàn thành
Hoạch định chiến lược marketing: Là quá trình phát triển và duy trì sự thích ứng mang tính chiến lược giữa _______ và _______ của doanh nghiệp với những cơ hội ________ luôn thay đổi.
mục tiêu, nguồn lực, kinh doanh
mục đích, nguồn lực, kinh doanh
mục tiêu, nguồn lực, marketing
khả năng, năng lực, kinh doanh
Cho các hoạt động sau: 1. Chiến lược marketing; 2. Dự báo tài chính; 3. Phân tích bối cảnh; 4. Chiến thuật marketing, 5. Kiểm tra đánh giá. Khi đó, quy trình lập kế hoạch marketing sẹ theo trình tự:
3-1-4-2-5
2-1-3-4-5
3-1-2-4-5
3-1-4-2-5
Một hệ thống hỗ trợ ra quyết định Marketing bao gồm 2 hệ thống chính:
cơ sở dữ liệu marketing, phân tích thông tin
xử lý dữ liệu, ra quyết định
nghiên cứu marketing, quản trị marketing
thu thập thông tin, nghiên cứu marketing
Tổng khối lượng sẽ được mua bởi một loại khách hàng nhất định tại một khu vực địa lý nhất định trong một thời gian nhất định ở một hoàn cảnh marketing nhất định dưới một mức độ và phối hợp nhất định các nỗ lực marketing của ngành sản xuất sản phẩm đó.
Tổng nhu cầu thị trường đối với một sản phẩm
Quy mô thị trường đối với một sản phẩm
Tổng nhu cầu thị trường của doanh nghiệp
Tổng nhu cầu khả dụng
Thuật ngữ SOM (Serviceable Obtainable Market) được gọi là:
Thị trường dịch vụ được cung cấp bởi ngành
Thị trường có thể phục vụ có thể đạt được
Thị trường sẵn sàng yêu cầu
Thị trường tổng quát của doanh nghiệp
Theo M. Porter, 5 lực lượng cạnh tranh được xuất phát từ: Đối thủ trong ngành, khách hàng, nhà cung cấp, và:
sản phẩm thay thế, đối thủ thâm nhập ngành
đối thủ thâm nhập ngành, đối thủ hiện tại
sản phẩm thay thế, nhà cung cấp
người mua, đối thủ tham nhập ngành
Sự canh tranh của hai nhãn hàng dầu gội đầu Romano và Xmen. Romano hướng tới hình ảnh nam giới sang trọng, lịch lãm, trong khi X-Men tập trung vào thông điệp “Đàn ông đích thực” phù hợp với nam giới trẻ, năng động. Cả hai đều tiến hành các chiến dịch marketing rầm rộ trên mạng xã hội, tài trợ chương trình thể thao, giải trí và hợp tác với các KOLs nhằm gia tăng nhận diện và thu hút khách hàng mục tiêu. Đây là cạnh tranh về:
Thương hiệu
Sản phẩm
Công dụng
Ngân sách
Các cấp độ của một sản phẩm là: sản phẩm cốt lõi, sản phẩm cơ bản, sản phẩm mở rộng, sản phẩm tiềm năng, và …
sản phẩm kỳ vọng
sản phẩm gia tăng
sản phẩm hiện tại
sản phẩm sáng tạo
Công ty Apple có các nhóm sản phẩm về: Macbook, Iphone, Apple watch. ĐA6y được gọi là:
Nhóm sản phẩm
Dòng sản phẩm
Danh mục sản phẩm
Mặt hàng
Các thuật ngữ như Just do it (Nike), I’m Lovin’ It (McDonald’s), … được gọi là:
Slogan
Tagline
Khẩu ngữ
Triết lý kinh doanh
