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WorksheetsQuiz sur les notions de 1ère année BTS Métiers de la Coiffure
Total questions: 41
Worksheet time: 21mins
Qu’est-ce qu’un système d’information ?
Un logiciel de coiffure
Un ensemble de ressources organisées pour gérer l'information en entreprise
Un document comptable
Un progiciel de gestion intégré sert principalement à :
Communiquer avec les clients
Gérer de façon centralisée les processus et informations de l’entreprise
Organiser les plannings
Un tableau de bord en gestion permet de :
Faire la décoration du salon
Suivre les indicateurs clés de performance
Collecter les factures des clients
Le besoin en fonds de roulement (BFR), c’est :
La quantité de stock nécessaire pour la journée
Le capital indispensable pour financer le cycle d'exploitation
La somme des ventes du mois
Le cycle d’exploitation inclut, entre autres :
L’analyse de la concurrence
Les achats, la production, la vente, les règlements
Les recrutements saisonniers
La facture sert à :
Payer les salariés
Justifier une opération commerciale entre deux parties
Transmettre la politique de l'entreprise
La TVA est une taxe sur :
Les bénéfices réalisés
La valeur ajoutée à chaque étape de la production
Les salaires des employés
L’escompte est :
Un rabais pour paiement anticipé
Un outil pour calculer le prix de vente
Une modalité de recrutement
La marge commerciale se calcule par :
Prix de vente moins coût d'achat
Coût d’achat moins frais fixes
Prix de vente plus TVA
Le taux de marque signifie :
Marge / Coût d'achat
Marge / Prix de vente
Marge / TVA
Le coefficient multiplicateur s'utilise pour :
Calculer la masse salariale
Fixer le prix de vente TTC à partir du prix d'achat HT
Déterminer le stock minimum
Parmi les indicateurs de gestion des stocks, on trouve :
Stock maximum
Salaire net
Temps de travail
La méthode PEPS signifie :
Premier employé, premier servi
Première entrée, première sortie
Plan d'épargne pour salariés
Le compte de résultat sert à :
Calculer les RTT
Déterminer le bénéfice ou la perte de l’entreprise
Évaluer la performance des salariés
Un solde intermédiaire de gestion est :
Un indicateur de performance commerciale ou financière
Un type de contrat de travail
Une fiche de paie
Les coûts complets incluent :
Les seules charges variables
Toutes les charges liées à un produit ou service
Les marges sur coût variable uniquement
Une prévision de ventes sert à :
Savoir combien de rendez-vous ont été pris
Anticiper les volumes de ventes futurs
Calculer la TVA
Une charge fixe est :
Directement liée au volume d’activité
Constante quel que soit le niveau de production
Variable selon les clients
Le seuil de rentabilité correspond à :
Le moment où les ventes dépassent les charges fixes
L'ouverture du salon
Le dépôt du bilan
Le point mort :
Est atteint quand l'entreprise commence à réaliser des bénéfices
Concerne uniquement les stocks
Est une perte financière importante
L’un des enjeux du recrutement est :
Chercher à minimiser les conflits interprofessionnels
Adapter les compétences aux besoins de l’entreprise
Calculer le BFR
Parmi les techniques d’identification des besoins, on trouve :
(a)
Parmi les techniques d’identification des besoins, on trouve :
L’analyse de fiches de poste
La gestion des stocks
Le calcul des marges
Un exemple de contrat de travail est :
Contrat de prestation de services
Contrat à durée indéterminée (CDI)
Contrat de stage rémunéré seulement
Parmi les obligations de l’employeur, on cite :
La prise en charge des loisirs des salariés
Le respect du droit du travail et la sécurité
Le dépôt de bilan
Une modalité de rupture de contrat est :
La démission
La promotion
Le passage en CDI
Une composante d’un bulletin de paie est :
Le montant du stock
Le salaire brut
Le nombre d’heures de formation suivies
La convention collective régit :
Les salaires et conditions de travail dans une branche professionnelle
Les ventes entre entreprises
Le calcul du seuil de rentabilité
Une modalité d’intégration des salariés est :
L’organisation d’une séance d’accueil
Le calcul de la marge
La signature de la convention collective
Un outil d’organisation du travail d’équipe :
Le planning
Le coefficient multiplicateur
La fiche de paie
L’ordonnancement des tâches correspond :
À la gestion du temps et de la succession des activités
À la prévision de ventes
Aux marges réalisées sur stocks
Une des étapes de la création d’entreprise est :
L’étude de marché
La fixation des horaires des salariés
L’achat des stocks
Un rôle fondamental du manager est :
La gestion des stocks
La motivation des équipes et la prise de décision
Le calcul du seuil de rentabilité
La démarche entrepreneuriale consiste à :
Piloter un projet de création ou de reprise d’entreprise
Gérer un stock de produits
Organiser le planning des salariés
Faire une veille sectorielle permet :
De surveiller l’évolution du marché et des concurrents
De calculer la marge commerciale
D’organiser le planning
Le marché est :
Le lieu de rencontre entre l’offre et la demande
L’espace de stockage de l’entreprise
La fiche d’inventaire
Micro-environnement signifie :
Les facteurs internes ou proches (clients, fournisseurs, salariés)
Les évolutions économiques mondiales
Les relations interprofessionnelles
Une force concurrentielle selon Porter peut être :
Le pouvoir de négociation des clients
Le montant du BFR
Les marges de l’entreprise
Un acteur public d’aide à la création d’entreprise :
La Chambre de Métiers et de l’Artisanat
Le Comité Hygiène & Sécurité
L’Inspection du Travail
Le plan de financement prévisionnel sert à :
Garantir l’équilibre financier du projet d’entreprise
Organiser le planning annuel
Fixer la TVA applicable
Un tableau de bord, dans un salon de coiffure, est utile pour :
Suivre les chiffres d’affaires, la fréquentation et les stocks
Régler les réductions commerciales
Organiser la salle d’attente
