Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

5 Membersihkan Area Kering dan Basah by Widodo

Total questions: 25

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

Hal yang tidak termasuk dalam pertimbangan utama ketika mengidentifikasi area umum yang akan dibersihkan adalah ....

a)

kenyamanan tamu

b)

keamanan tamu

c)

aktivitas tamu

d)

luas area

e)

waktu pembersihan

2.

Area basah bersifat umum yang ada di dalam hotel adalah ....

a)

bath room di dalam kamar tamu

b)

private pool

c)

guest room

d)

swimming pool

e)

lobby area

3.

Saat melaksanakan tugas membersihkan lantai pada area umum, hendaknya petugas memasang papan peringatan yang dikenal sebagai ....

a)

caution sign board

b)

black board

c)

white board

d)

skate board

e)

in line board

4.

Metode yang cocok untuk membersihkan koridor jika peralatan yang digunakan adalah bucket mop dan stick mop adalah ....

a)

dusting

b)

floor brushing

c)

sweeping

d)

vacuuming

e)

mopping

5.

Untuk membersihkan permukaan benda yang sangat berdebu, seperti ventilasi di dalam ruangan, metode yang digunakan adalah ....

a)

damp dusting

b)

dusting

c)

sweeping

d)

brushing

e)

polishing

6.

Metode yang digunakan untuk mengkilapkan benda yang terbuat dari metal atau baja adalah ....

a)

wood polish

b)

metal polish

c)

leather polish

d)

shoe polish

e)

polishing

7.

Seorang houseman yang dapat menentukan bahan pembersih yang akan digunakan berdasarkan ....

a)

teknik

b)

prosedur

c)

waktu

d)

pengotor

e)

alat

8.

Bahan yang digunakan untuk membantu proses melepaskan kotoran yang melekat disebut ....

a)

bahan pembersih

b)

alat pembersih

c)

solvent

d)

detergen

e)

chemical action

9.

Kandungan yang terdapat pada detergen yang bersifat melarutkan kotoran adalah ....

a)

fat

b)

surfacant

c)

wax

d)

sour

e)

water

10.

Untuk melakukan lobby dusting, bahan pembersih yang digunakan adalah ....

a)

MPC

b)

glass cleaner

c)

traffic grade

d)

caustic soda

e)

solvent

11.

Beberapa bagian lantai hotel terkena tumpahan semen yang sudah mengeras. Bahan yang harus digunakan oleh seorang houseman untuk membersihkan tumpahan semen tersebut adalah ....

a)

HCl

b)

minyak tanah

c)

caustic soda

d)

air

e)

detergen

12.

Karpet yang terdapat pada meeting room tampak kotor dan kusam sehingga harus dibersihkan. Metode yang digunakan untuk membersihkannya adalah ....

a)

sweeping

b)

damp sweeping

c)

damp mopping

d)

damp dusting

e)

shampooing

13.

Bekerja searah jarum jam dikenal dengan istilah ....

a)

standard operational procedure

b)

unclokwise system

c)

clock

d)

clockwise system

e)

time schedule

14.

Shower room yang terdapat pada area kolam renang tergenang air. Setelah diperiksa, ternyata shower room tersumbat oleh sampah plastik. Berdasarkan kasus tersebut, bahan pembersih yang digunakan adalah ....

a)

terpentine

b)

caustic soda

c)

vinegar

d)

deodorant

e)

MPC

15.

Arah yang benar saat membersihkan area yang berundak - undak adalah mulai dari ....

a)

atas ke bawah

b)

bawah ke atas

c)

belakang ruangan

d)

samping kiri ke kanan

e)

samping kanan ke kiri

16.

Sebelum melakukan pembersihan di suatu area, pengetahuan mengenai area kering dan area basah sangat diperlukan sehingga dapat memperoleh hasil yang maksimal. Adapun tujuan dari mengetahui area kering dan basah adalah sebagai berikut kecuali…

a)

Mengetahui pengotor area tersebut

b)

Dapat menentukan peralatan dan bahan pembersih yang tepat.

c)

Dapat menentukan penggunaan APD yang modis.

d)

Dapat menentukan teknik pembersihan yang sesuai

e)

Dapat melakukan penataan carry cady dan public area trolley dengan tepat

17.

Kaca di pintu masuk hotel berembun karena bekas hujan dan tampak jejak-jejak tangan. Alat yang digunakan untuk membersihkan kaca tersebut adalah…

a)

Broom

b)

Dust pan

c)

Soft cloth

d)

Brush

e)

Glass wiper

18.

Persiapan yang harus dilakukan saat akan membersihkan area kering dan basah adalah…

a)

Menganalisa penyebab kotor

b)

Datang lebih awal dari biasanya

c)

Memakai seragam sesuai SOP

d)

Menyimpan peralatan

e)

Menghitung jumlah kotoran

19.

Apa tujuan utama dari pembersihan area umum di hotel?

a)

Menghemat waktu karyawan

b)

Menarik lebih banyak tamu

c)

Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan

d)

Memperindah dekorasi hotel

e)

Mengurangi biaya operasional

20.

Ruang santai yang ada di area umum hotel adalah….

a)

Main entrance

b)

Stairs

c)

Lounge

d)

Changing room

e)

Corridor

21.

Ruang untuk pesta di area umum hotel adalah….

a)

Meeting area

b)

Meeting room

c)

Convention hall

d)

Business office

e)

Office management

22.

Bertanggung jawab apabila salah satu houseman atau housemaid melakukan kesalahan merupakan tugas dari...

a)

A. Public Area Supervisor

b)

B. Public Area Attendant

c)

C. Houseman

d)

D. Waiter

e)

E. Bartender

23.

Menjaga kondisi meeting room, ballroom dan banquet room dalam keadaan bersih dan rapi, baik saat tidak digunakan, saat digunakan maupun selesai digunakan adalah tugas dari...

a)

A. Public Area Attendant

b)

B. Room Attendant

c)

C. Receptionist

d)

D. Florist

e)

E. Linen Attendant

24.

yang tergolong dalam pembersihan daily schedule adalah . . .

a)

mengecat pagar

b)

mencuci karpet

c)

menyapu lantai

d)

mencuci jendela kaca

e)

membersihkan celling (langit-langit)

25.

Yang tergolong dalam pembersihan monthly schedule (bulanan) adalah . . .

a)

mengecat pagar

b)

mencuci karpet

c)

menyapu lantai

d)

mencuci jendela kaca

e)

membersihkan celling