NEW
Font size
WorksheetsQUẢN TRỊ NHÂN LỰC_CHƯƠNG 09
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Khi một nhân viên cảm thấy bất mãn dù được trả lương cao, điều này phản ánh hạn chế nào trong việc áp dụng thuyết hai nhân tố Herzberg?
Do yếu tố duy trì không được thỏa mãn
Do yếu tố thúc đẩy chưa được chú trọng đúng mức
Do sự thiếu công bằng trong tổ chức
Do không xác định đúng cấp bậc nhu cầu Maslow
Nếu một nhân viên chú trọng mối quan hệ đồng nghiệp hơn cơ hội thăng tiến, họ đang ưu tiên nhóm nhu cầu nào theo ERG?
Nhu cầu tăng trưởng (Growth)
Nhu cầu tồn tại (Existence)
Nhu cầu tương quan (Relatedness)
Nhu cầu an toàn (Safety)
Một doanh nghiệp áp dụng chương trình "Vinh danh nhân viên của tháng" có thể gắn với yếu tố nào trong học thuyết Herzberg?
Yếu tố duy trì (Hygiene)
Yếu tố thúc đẩy (Motivator)
Yếu tố công bằng (Equity)
Yếu tố tồn tại (Existence)
Khi nhân viên so sánh mức thưởng của mình với đồng nghiệp và cảm thấy bị đối xử bất công, hiện tượng này liên quan đến học thuyết nào?
Maslow
Herzberg
Adams
Vroom
Trong thuyết McClelland, một trưởng nhóm thích ảnh hưởng và ra quyết định hơn là hợp tác, biểu hiện của nhu cầu nào?
Nhu cầu thành đạt (nAch)
Nhu cầu quyền lực (nPow)
Nhu cầu liên kết (nAff)
Nhu cầu phát triển (Growth)
Khi hệ thống thưởng minh bạch nhưng phần thưởng không hấp dẫn, yếu tố nào trong thuyết Vroom bị giảm?
Kỳ vọng (Expectancy)
Công cụ (Instrumentality)
Giá trị (Valence)
Thúc đẩy (Motivation)
Một doanh nghiệp tập trung vào tăng phúc lợi tài chính mà không quan tâm đến môi trường làm việc. Theo Herzberg, hậu quả có thể là:
Tăng động lực mạnh mẽ
Giảm bất mãn nhưng không tăng hài lòng
Tăng cả hài lòng lẫn bất mãn
Không có tác động nào
Theo Maslow, khi nhân viên được giao dự án thách thức giúp họ phát triển kỹ năng, doanh nghiệp đang đáp ứng nhu cầu nào?
An toàn
Tự thể hiện
Tôn trọng
Xã hội
Trong môi trường có lộ trình thăng tiến rõ ràng và minh bạch, điều này thể hiện sự vận dụng kết hợp của:
Thuyết nhu cầu (ERG) và thuyết hai nhân tố (Herzberg)
Thuyết nhu cầu (Maslow) và thuyết động cơ thúc đẩy (Vroom)
Thuyết công bằng (Adams) và thuyết động cơ thúc đẩy (Vroom)
Thuyết nhu cầu thúc đẩy (McClelland) và thuyết nhu cầu (Maslow)
Nếu nhà quản trị không xác định đúng cấp bậc nhu cầu của nhân viên, hệ quả có thể là:
Giảm hiệu suất làm việc
Tăng động lực tự nhiên
Gia tăng sự hài lòng
Tăng khả năng thăng tiến
Biện pháp nào không hiệu quả khi áp dụng cho nhân viên có nhu cầu thành đạt (nAch) cao?
Giao dự án có mục tiêu rõ ràng
Thưởng theo kết quả đo lường được
Cho phép làm việc độc lập
Tăng cường hoạt động gắn kết tập thể
Khi Gen Z coi trọng cân bằng cuộc sống – công việc, biện pháp động viên phù hợp nhất là:
Tăng lương cố định
Chính sách làm việc linh hoạt
Thưởng theo KPI
Tổ chức thi đua nội bộ
Nếu tổ chức muốn xây dựng văn hóa minh bạch, yếu tố nào cần ưu tiên nhất theo thuyết công bằng (Adams)?
Truyền thông nội bộ
Tăng lương cơ bản
Thiết kế công việc hợp lý
Cải thiện phúc lợi
Nếu bạn là trưởng phòng nhân sự, bạn sẽ thiết kế chương trình động viên thế nào cho nhân viên có nhu cầu liên kết (nAff) cao?
Tăng lương cơ bản và phúc lợi
Giao nhiệm vụ độc lập để họ thể hiện năng lực
Tổ chức hoạt động teambuilding và gắn kết
Trao cơ hội ra quyết định quan trọng
Một doanh nghiệp khởi nghiệp muốn áp dụng học thuyết Vroom để tăng động lực. Họ nên bắt đầu từ bước nào?
Đảm bảo phần thưởng hấp dẫn nhất
Tăng niềm tin rằng nỗ lực mang lại kết quả
Giảm cạnh tranh nội bộ
Tập trung vào yếu tố an toàn
