wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz

Total questions: 65

Worksheet time: 33mins

Name
Class
Date
1.

Theo phạm vi nghiên cứu rộng, văn hóa là tổng thể nói chung những giá trị __và__ do con người sáng tạo trong quá trình lịch sử.

a)

Chung/ riêng

b)

Hữu hình/ vô hình

c)

Vật chất/ tinh thần

d)

Tinh thần/ ý thức

2.

Văn hóa có mấy chức năng?

a)

3

b)

4 (giáo dục, nhận thức, thẩm mỹ, giải trí)

c)

5

d)

6

3.

Đâu không phải đặc trưng của văn hóa kinh doanh?

a)

Tính đa dạng

b)

Tính kế thừa

c)

Tính tập quán

d)

Tính chủ quan

4.

Đâu không phải là một trong những vai trò của đạo đức kinh doanh đối với quản trị doanh nghiệp?

a)

Góp phần gia tăng sự cạnh tranh với đối thủ trên thị trường

b)

Góp phần tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp

c)

Góp phần vào sự vững mạnh của nền kinh tế quốc gia

d)

Góp phần làm hài lòng khách hàng

5.

Góp phần tạo nên sự hiệu quả của trách nhiệm xã hội là gì?

a)

Góp phần tạo nên sự hiệu quả của trách nhiệm xã hội

b)

Góp phần vào sự cam kết và tận tâm của nhân viên

c)

Góp phần điều chỉnh hành vi của các chủ thể kinh doanh

d)

Góp phần vào chất lượng doanh nghiệp

6.

Yếu tố nào sau đây không phải là khía cạnh của trách nhiệm xã hội?

a)

Khía cạnh kinh tế

b)

Khía cạnh pháp lý

c)

Khía cạnh đạo đức, nhân văn

d)

Khía cạnh nghệ thuật

7.

Việc làm sai lệch số liệu doanh thu, chi phí liên quan đến vấn đề đạo đức kinh doanh xem xét trong chức năng nào của doanh nghiệp?

a)

Chức năng Marketing

b)

Chức năng quản trị nguồn nhân lực

c)

Chức năng kế toán – tài chính

d)

Chức năng quản lý doanh nghiệp

8.

Theo bạn hành vi tăng giá khẩu trang trong đại dịch viêm phổi do virus corona hiện nay của các doanh nghiệp dược phẩm vi phạm nội dung nào trong các yếu tố cấu thành của văn hóa kinh doanh?

a)

Triết lý kinh doanh

b)

Đạo đức kinh doanh

c)

Văn hóa doanh nhân

d)

Văn hóa ứng xử

9.

Quan điểm: “Đặt lợi ích riêng của tập đoàn nằm trong lợi ích của cộng đồng; không bằng mọi cách tối ưu hóa lợi nhuận, mà hợp lý hóa lợi ích, luôn hướng tới cộng đồng, vì lợi ích của người tiêu dùng.” theo bạn đây là nội dung nào của văn hóa kinh doanh?

a)

Triết lý kinh doanh

b)

Đạo đức kinh doanh

c)

Văn hóa doanh nhân

d)

Văn hóa ứng xử

10.

Do ảnh hưởng của sự đề cao thứ bậc trong xã hội, nên trong giao tiếp kinh doanh ở Việt Nam thường bị chi phối bởi quan hệ tuổi tác, địa vị. Cùng là đồng nghiệp nhưng có thể xưng hô là chú – cháu, anh – em, …Cách xưng hô kiểu “gia đình hóa” này sẽ làm cho không khí của tổ chức trở nên thân mật hơn nhưng lại làm giảm sự tách bạch giữa công việc và quan hệ riêng tư, gây trở ngại cho quá trình quản lý kinh doanh. Theo bạn cách xưng hô này trong văn hóa kinh doanh bị ảnh hưởng bởi tính nào dưới đây?

a)

Tính học hỏi

b)

Tính tập quán

c)

Tính dân tộc

d)

Tính chủ quan

11.

Văn hóa tạo ra … của các quốc gia và sự phát triển kinh tế - xã hội nói chung

a)

Sự kích thích và phát triển

b)

Sự thúc đẩy và điều kiện

c)

Sự thúc đẩy và phát triển

d)

Sự kích thích, thúc đẩy và phát triển

12.

Bản tuyên bố lý do tồn tại của doanh nghiệp là nội dung của:

a)

Sứ mệnh

b)

Giá trị cốt lõi

c)

Triết lý kinh doanh

d)

Văn hóa doanh nhân

13.

Trả lời cho câu hỏi: “Doanh nghiệp hoàn thành sứ mạng kinh doanh bằng con đường nào? Với những nguồn lực gì?”

a)

Sứ mệnh

b)

Giá trị cốt lõi

c)

Triết lý kinh doanh

d)

Văn hóa doanh nhân

14.

Sự tạo dựng, tác động qua lại và củng cố của mọi thành viên trong xã hội thể hiện đặc trưng nào của văn hóa?

a)

Tính học hỏi

b)

Tính cộng đồng

c)

Tính tiến hóa

d)

Tính chủ quan

15.

Chức năng giáo dục của văn hóa thể hiện tính gì?

a)

Bao trùm và quan trọng

b)

Bao trùm và nhận thức

c)

Quan trọng và giải trí

d)

Nhận thức và quan trọng

16.

Là văn bản pháp lý và cơ sở văn hóa để nhà quản trị có thể đưa ra quyết định quản lý được thể hiện trong nội dung của?

a)

Bản kế hoạch kinh doanh

b)

Bản quy tắc ứng xử

c)

Bản triết lý kinh doanh

d)

Bản tuyên bố sứ mệnh

17.

Đạo đức quy định những gì đối với cá nhân cũng như đối với người khác và xã hội?

a)

Tính cách, thái độ, trách nhiệm

b)

Nhân cách, thái độ, trách nhiệm

c)

Thái độ, nghĩa vụ, trách nhiệm

d)

Nhân cách, nghĩa vụ, trách nhiệm

18.

Các khía cạnh thể hiện của trách nhiệm xã hội trong doanh nghiệp gồm:

a)

Khía cạnh kinh tế, pháp lý, đạo đức, nhân văn

b)

Khía cạnh kinh tế, pháp lý, đạo đức, tôn giáo

c)

Khía cạnh kinh tế, pháp lý, tín điều, nhân văn

d)

Khía cạnh kinh tế, pháp lý, chuẩn mực, nhân văn

19.

Đạo đức kinh doanh được xem xét trong mối quan hệ với các đối tượng hữu quan chủ yếu nào?

a)

Chủ sở hữu và người lao động và cổ đông

b)

Khách hàng, đối thủ cạnh tranh và chính phủ

c)

Chủ sở hữu, đối thủ cạnh tranh và người lao động

d)

Chủ sở hữu, đối thủ cạnh tranh, người lao động và khách hàng

20.

Logo mới của Viettel có màu sắc chủ đạo là màu đỏ, biểu trưng cho màu cờ tổ quốc, niềm tự hào dân tộc, sự mạnh mẽ và bản lĩnh tiên phong của thương hiệu Viettel. Logo mới cũng lược bỏ "dấu ngoặc kép" cách điệu bao quanh chữ Viettel và phát triển thành khung hội thảo điện tử, thể hiện tinh thần tôn trọng, lắng nghe và phục vụ khách hàng như những cá thể riêng biệt. Đây cũng là cách thể hiện sự chuyển dịch của Viettel từ công ty viễn thông trở thành công ty cung cấp dịch vụ số. Đây là nội dung thể hiện đặc trưng nào của văn hóa?

a)

Tính học hỏi

b)

Tính tiến hóa

c)

Tính kế thừa

d)

Tính khách quan

21.

Cam kết đối với khách hàng là một trong các yếu tố thuộc về:

a)

Tính học hỏi

b)

Tính tiến hóa

c)

Tính kế thừa

d)

Tính khách quan

22.

Một công ty xây dựng đã không thông báo cho công nhân về thông tin về mỗi nguy hiểm của hệ thống cản cấu trong công trường xây dựng, vấn đề này có thể gây nguy hiểm đến công nhân trực tiếp làm việc. Điều này phản ánh vấn đề đạo đức nào trong doanh nghiệp?

a)

Đạo đức trong quản trị nhân lực (tuyển dụng, đánh giá và bảo vệ)

b)

Đạo đức trong marketing

c)

Đạo đức trong bảo hộ người tiêu dùng

d)

Đạo đức trong sử dụng người lao động

23.

Vai trò của đạo đức doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh được thể hiện qua?

a)

Sự tin tưởng của khách hàng và nhân viên, sự trung thành của nhân viên và chất lượng của doanh nghiệp, sự thỏa mãn của khách hàng

b)

Sự tin tưởng của khách hàng và nhân viên, sự trung thành của nhân viên

c)

Sự trung thành của nhân viên và chất lượng của tổ chức, sự thỏa mãn của khách hàng

d)

Sự thỏa mãn của khách hàng, sự tin tưởng của khách hàng và nhân viên

24.

Tập trung vào xây dựng môi trường làm việc hiệu quả năng động là thể hiện vai trò nào của đạo đức kinh doanh?

a)

Góp phần điều chỉnh hành vi của chủ thể kinh doanh

b)

Góp phần vào chất lượng của doanh nghiệp

c)

Góp phần tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp

d)

Góp phần vào sự trung thành và tận tâm của nhân viên

25.

Đạo đức kinh doanh trong quản trị nguồn nhân lực không liên quan đến những vấn đề nào?

a)

Tuyển dụng

b)

Đánh giá

c)

Bảo vệ

d)

Marketing

26.

Lạm dụng quảng cáo có thể xếp từ nói phóng đại về sản phẩm và che dấu sự thật tới mức nào?

a)

Hoàn toàn

b)

Một phần

c)

Không bao giờ

d)

Thỉnh thoảng

27.

Bản tuyên bố sứ mệnh xác định nội dung nào sau đây?

a)

Quan điểm, tôn chỉ, tín điều, nguyên tắc, mục đích kinh doanh của doanh nghiệp

b)

Bản tuyên bố hoạt động kinh doanh

c)

Bản tuyên bố hệ thống giá trị của doanh nghiệp

d)

Là giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

28.

Theo Washington Post, tỷ lệ phụ nữ Nhật Bản tốt nghiệp đại học là bao nhiêu?

a)

50%

b)

60%

c)

70%

d)

80%

29.

Doanh nghiệp đã vi phạm nội dung nào trong các vấn đề dưới đây khi ép phụ nữ Nhật Bản bỏ công việc sau khi kết hôn?

a)

Đạo đức trong quản trị nhân lực

b)

Đạo đức trong tài chính

c)

Đạo đức trong marketing

d)

Đạo đức trong các mối quan hệ

30.

Video quảng cáo của hãng xe máy không đội mũ bảo hiểm vi phạm nội dung nào?

a)

Đạo đức trong quản trị nhân lực

b)

Đạo đức trong tài chính

c)

Đạo đức trong marketing

d)

Đạo đức trong các mối quan hệ

31.

Nhận định nào dưới đây không phải là vai trò của triết lý kinh doanh?

a)

Triết lý kinh doanh là phương thức hành động, là hệ giá trị của doanh nghiệp

b)

Triết lý kinh doanh là cốt lõi của văn hóa doanh nghiệp, tạo ra phương thức phát triển bền vững của nó

c)

Triết lý kinh doanh là công cụ định hướng và cơ sở để quản lý chiến lược doanh nghiệp

d)

Triết lý kinh doanh là một phương tiện để giáo dục và phát triển nguồn nhân lực và tạo ra một phong cách làm việc đặc thù của doanh nghiệp

32.

Các sản phẩm sữa tươi hiện nay của Vinamilk đều ghi: không sử dụng chất bảo quản, điều này phản ánh điều gì về đạo đức kinh doanh?

a)

Khía cạnh pháp lý trong thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

b)

Khía cạnh kinh tế trong thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

c)

Khía cạnh nhân văn trong thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

d)

Khía cạnh đạo đức trong thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

33.

Triết lý doanh nghiệp là tài sản tinh thần của doanh nghiệp tạo ra lực hướng tâm chung, nội dung này được thể hiện vai trò nào của triết lý kinh doanh?

a)

Triết lý kinh doanh là công cụ định hướng và cơ sở để quản lý chiến lược doanh nghiệp

b)

Triết lý kinh doanh là cốt lõi của văn hóa doanh nghiệp, tạo ra phương thức phát triển bền vững của nó

c)

Triết lý kinh doanh là một phương tiện để giáo dục và phát triển nguồn nhân lực và tạo ra một phong cách làm việc đặc thù của doanh nghiệp

d)

Triết lý kinh doanh là phương thức hành động, là hệ giá trị của doanh nghiệp

34.

Panasonic Corporation tuyên bố: “Tinh thần xí nghiệp phục vụ đất nước, kinh doanh là đáp ứng phần lớn nhu cầu của người tiêu dùng trên toàn thế giới với giá cả phải chăng”. Theo bạn câu nói này thuộc về?

a)

Triết lý kinh doanh

b)

Chiến lược kinh doanh

c)

Mục tiêu kinh doanh

d)

Tầm nhìn kinh doanh

35.

Một doanh nghiệp đưa ra tuyên bố về triết lý “Doanh nghiệp là nơi đào tạo con người”. Theo bạn là thể hiện của

a)

Sứ mệnh

b)

Hệ thống giá trị

c)

Tổ chức và phong cách quản lý

d)

Quy tắc giao tiếp, ứng xử

36.

Một nền văn hóa không bao giờ tĩnh tại và bất biến. Đây là biểu hiện đặc trưng nào của văn hóa

a)

Tính tiến hóa

b)

Tính học hỏi

c)

Tính khách quan

d)

Tính chủ quan

37.

Yếu tố nào sau đây không phải là nhân tố tác động đến văn hóa kinh doanh?

a)

Văn hóa dân tộc, xã hội

b)

Khách hàng

c)

Thể chế xã hội

d)

Đối thủ cạnh tranh

38.

Yếu tố nào sau đây không phải là nhân tố tác động đến văn hóa kinh doanh?

a)

Quá trình toàn cầu hóa

b)

Sự khác biệt và giao lưu văn hóa

c)

Các yếu tố nội bộ doanh nghiệp

d)

Cộng đồng

39.

Hệ thống giá trị bao gồm các yếu tố nào?

a)

Slogan, giá trị cốt lõi, phương châm hành động, cam kết, các nguyên tắc, khẩu hiệu

b)

Slogan, giá trị cốt lõi, phương châm hành động, cam kết, khẩu hiệu, hành vi ứng xử

c)

Slogan, giá trị cốt lõi, phương châm hành động, cam kết, các nguyên tắc, nhân gian thường hiệu

d)

Slogan, giá trị cốt lõi, công cụ định hướng, cam kết, các nguyên tắc, khẩu hiệu

40.

Phạm vi áp dụng của đạo đức kinh doanh với các đối tượng hữu quan bao gồm?

a)

Thể chế chính trị, chính phủ, công đoàn, chủ doanh nghiệp, cổ đông, người lao động, nhà cung cấp, khách hàng

b)

Thể chế chính trị, chính phủ, công đoàn, chủ doanh nghiệp, cổ đông, người lao động

c)

Thể chế chính trị, chính phủ, công đoàn, chủ doanh nghiệp, cổ đông, người lao động, nhà cung cấp, khách hàng, đối thủ cạnh tranh

d)

Thể chế chính trị, chính phủ, chủ doanh nghiệp, cổ đông, người lao động, nhà cung cấp, khách hàng, cộng đồng, công chúng, đối thủ cạnh tranh

41.

Văn hóa là một hệ thống các giá trị … do con người sáng tạo ra trong quá trình lịch sử.

a)

Giá trị vật chất

b)

Giá trị tinh thần

c)

Giá trị vật chất và tinh thần

d)

Tất cả đều sai

42.

Những đặc trưng tiêu biểu của văn hóa bao gồm:

a)

Tính tập quán, tính kế thừa, tính cộng đồng, tính dân tộc

b)

Tính khách quan, tính chủ quan

c)

Văn hóa có thể học hỏi được, văn hóa luôn tiến hóa

43.

Văn hóa kinh doanh do …. tạo ra trong quá trình kinh doanh.

a)

Chủ thể kinh doanh

b)

Tổ chức sản xuất

c)

Sản phẩm văn hóa

d)

Hoạt động kinh doanh

44.

Văn hóa kinh doanh được cấu thành bởi các yếu tố chính, ngoại trừ

a)

Văn hóa doanh nghiệp, văn hóa ứng xử trong hoạt động kinh doanh

b)

Văn hóa doanh nhân, đạo đức kinh doanh

c)

Văn hóa nghệ thuật

d)

Triết lý kinh doanh, văn hóa doanh nhân

45.

Văn hóa kinh doanh chịu ảnh hưởng của các nhân tố tác động

a)

Thể chế xã hội, sự khác biệt và giao lưu văn hóa, toàn cầu hóa

b)

Văn hóa xã hội, văn hóa dân tộc

c)

Các yếu tố nội bộ doanh nghiệp, khách hàng

d)

Tất cả a, b, c

46.

Nội dung của bản triết lý kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm

a)

Sứ mệnh, mục tiêu và hệ thống các giá trị của doanh nghiệp

b)

Hệ thống các giá trị của doanh nghiệp

c)

Mục tiêu của doanh nghiệp

d)

Sứ mệnh của doanh nghiệp

47.

Sứ mệnh kinh doanh là bản tuyên bố về .... của doanh nghiệp

a)

Cá nhân kinh doanh

b)

Lý do tồn tại

c)

Nhân viên

d)

Sản phẩm

48.

Các doanh nghiệp kinh doanh có văn hóa đều có đặc điểm chung là

a)

Đề cao con người

b)

Kinh doanh chính đáng, chất lượng

c)

Đề cao tính trung thực

d)

Tất cả a, b, c

49.

Trách nhiệm xã hội là những cam kết của doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế….

a)

Không bền vững

b)

Lạm phát

c)

Bền vững

d)

Không tăng trưởng

50.

Các khía cạnh thể hiện của trách nhiệm xã hội trong doanh nghiệp gồm

a)

Khía cạnh kinh tế, pháp lý, đạo đức, nhân văn

b)

Khía cạnh đạo đức

c)

Khía cạnh pháp lý

d)

Khía cạnh nhân văn

51.

Năng lực của doanh nhân bao gồm

a)

Trình độ chuyên môn

b)

Trình độ quản lý kinh doanh

c)

Năng lực lãnh đạo

d)

Tất cả a, b, c

52.

Tố chất của một doanh nhân được thể hiện trong hoạt động kinh doanh, ngoại trừ:

a)

Tầm nhìn chiến lược

b)

Năng lực quan hệ xã hội

c)

Không yêu thích kinh doanh

d)

Khả năng lãnh đạo

53.

Vai trò của văn hóa ứng xử với doanh nghiệp thể hiện

a)

Làm đẹp thêm hình tượng công ty

b)

Phát huy dân chủ cho mọi thành viên

c)

Tất cả a, b, d

d)

Giúp doanh nghiệp dễ dàng thành công hơn

54.

Trong mối quan hệ giữa cấp trên với cấp dưới, để xây dựng được văn hóa ứng xử trong doanh nghiệp nhà lãnh cần:

a)

Công bằng, khách quan, thưởng phạt công minh,

b)

Tất cả a, c, d

c)

Trao quyền hợp lý, tạo dựng không khí thân thiện

d)

Gương mẫu và dám chịu trách nhiệm

55.

Trong mối quan hệ giữa cấp dưới với cấp trên, nhân viên không cần:

a)

Tôn trọng lãnh đạo

b)

Hoàn thành nhiệm vụ được giao

c)

Hỗ trợ đắc lực cho nhà lãnh đạo

d)

Xu nịnh lãnh đạo

56.

Trong mối quan hệ giữa đồng nghiệp, để tạo sự gắn bó các nhân viên cần:

a)

Không hợp tác

b)

Chân thành, giúp đỡ, không bè phái

c)

Phân biệt đối xử

d)

Không giúp đỡ

57.

..... làm cho mỗi con người trong xã hội có sự giống nhau và làm cho các xã hội khác biệt nhau.

a)

Thẩm mỹ

b)

Văn hoá

c)

Kinh tế

d)

Chính trị

58.

.... là phương châm hành động, là hệ giá trị và mục tiêu của Doanh nghiệp chỉ dẫn cho hoạt động kinh doanh

a)

Văn hoá

b)

Triết lý kinh doanh

c)

Tầm nhìn

d)

Sứ mệnh

59.

Hệ thống các giá trị xác định ....... của doanh nghiệp với những người sở hữu, nhà quản trị, người lao động, khách hàng và các đối tượng hữu quan khác

a)

Hành vi

b)

Nguyên tắc

c)

Thái độ

d)

Ứng xử

60.

..........là tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh

a)

Đạo đức

b)

Đạo đức kinh doanh

c)

Trách nhiệm XH

d)

Trách nhiệm đạo đức

61.

Trách nhiệm XH là nghĩa vụ mà một DN phải thực hiện đối với XH. Có trách nhiệm với XH là tăng đến mức tối đa các ........ và giảm tối mức tối thiểu các......... đối với XH.

a)

Tác động tiêu cực, hậu quả tiêu cực

b)

Tác động tích cực, hậu quả tiêu cực

c)

Tác động tích cực, trách nhiệm

d)

Nghĩa vụ kinh tế, hậu quả tiêu cực

62.

Nội dung của Triết lý kinh doanh bao gồm:

a)

Sứ mệnh

b)

Mục tiêu

c)

Hệ thống các giá trị

d)

Tất cả các đáp án trên

63.

Các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh không bao gồm:

a)

Tính trung thực

b)

Tôn trọng con người

c)

Bí mật trung thành với các trách nhiệm đặc biệt

d)

Lợi nhuận của Doanh nghiệp

64.

.......của trường Đại học Vinh là: “Trường Đại học Vinh là cơ sở giáo dục đại học đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao; là trung tâm đào tạo, bồi dưỡng giáo viên, nghiên cứu khoa học giáo dục, khoa học cơ bản, ứng dụng và chuyển giao công nghệ hàng đầu của khu vực Bắc Trung Bộ và cả nước, luôn hướng tới sự thành đạt của người học.”

a)

Sứ mệnh

b)

Tầm nhìn

c)

Chiến lược

d)

Mục tiêu

65.

“Triết lý kinh doanh là những tư tưởng chỉ đạo, định hướng, dẫn dắt hoạt động kinh doanh”. Đây là khái niệm triết lý kinh doanh theo:

a)

Cách thức hình thành

b)

Yếu tố cấu thành

c)

Vai trò

d)

Nội dung