wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Δ.Α.2.1 Βασικές Έννοιες του Μάρκετινγκ

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Ορισμός του Μάρκετινγκ από την American Marketing Association (AMA, 2017)

a)

Το Μάρκετινγκ είναι η δραστηριότητα, το σύνολο θεσμών και διαδικασιών για τη δημιουργία, την επικοινωνία, την παροχή και την ανταλλαγή προσφορών που έχουν αξία για τους πελάτες, τους συνεργάτες και την κοινωνία στο σύνολό της.

b)

Το Μάρκετινγκ είναι η διαδικασία πώλησης προϊόντων μέσω διαφημίσεων και προωθητικών ενεργειών.

c)

Το Μάρκετινγκ είναι η τέχνη της πειθούς για την αγορά προϊόντων και υπηρεσιών.

d)

Το Μάρκετινγκ είναι η στρατηγική ανάπτυξης νέων προϊόντων και υπηρεσιών για την αύξηση των πωλήσεων.

2.

Κοινωνικές και περιβαλλοντικές ευθύνες

a)

Το Μάρκετινγκ ενσωματώνει ταυτόχρονα κοινωνικές και περιβαλλοντικές ευθύνες.

b)

Το Μάρκετινγκ επικεντρώνεται μόνο σε οικονομικά κέρδη.

c)

Οι κοινωνικές ευθύνες δεν σχετίζονται με το Μάρκετινγκ.

d)

Το Μάρκετινγκ αγνοεί τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις.

3.

Κεντρικές Έννοιες του Μάρκετινγκ: Ανταλλαγή

a)

Η διαδικασία κατά την οποία ένα άτομο αποκτά ένα αγαθό/υπηρεσία προσφέροντας κάτι άλλο ως αντάλλαγμα.

b)

Η διαδικασία κατά την οποία ένα άτομο αγοράζει ένα αγαθό/υπηρεσία χωρίς αντάλλαγμα.

c)

Η διαδικασία κατά την οποία ένα άτομο προσφέρει ένα αγαθό/υπηρεσία χωρίς να περιμένει κάτι σε αντάλλαγμα.

d)

Η διαδικασία κατά την οποία ένα άτομο ανταλλάσσει αγαθά/υπηρεσίες με άλλους χωρίς χρήματα.

4.

Στόχος του Μάρκετινγκ

a)

Ορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις κατανοούν τις ανάγκες, δημιουργούν αξία και διαμορφώνουν σχέσεις εμπιστοσύνης.

b)

Επικεντρώνεται αποκλειστικά στην αύξηση των πωλήσεων.

c)

Αναλύει μόνο τις τάσεις της αγοράς.

d)

Δημιουργεί διαφημιστικές καμπάνιες χωρίς στρατηγική.

5.

Ανταγωνιστικότητα και βιώσιμη ανάπτυξη

a)

Το Μάρκετινγκ αποτελεί αναπόσπαστο στοιχείο της ανταγωνιστικότητας και της βιώσιμης ανάπτυξης.

b)

Η τεχνολογία δεν έχει καμία σχέση με την ανταγωνιστικότητα.

c)

Η βιώσιμη ανάπτυξη δεν επηρεάζει την αγορά.

d)

Η ανταγωνιστικότητα εξαρτάται μόνο από τις τιμές των προϊόντων.

6.

Σύγχρονη – κοινωνική προσέγγιση

a)

Ισορροπία ανάμεσα σε κερδοφορία, ικανοποίηση καταναλωτή και κοινωνική ευθύνη.

b)

Αύξηση κερδών χωρίς κοινωνική ευθύνη.

c)

Προτεραιότητα στην ικανοποίηση του καταναλωτή πάνω από όλα.

d)

Επικέντρωση στην κοινωνική ευθύνη χωρίς κερδοφορία.

7.

Κοινωνική Ευθύνη και Αειφορία

a)

Ενσωμάτωση κοινωνικών και περιβαλλοντικών αξιών στη στρατηγική.

b)

Αύξηση κερδών μέσω μείωσης κόστους.

c)

Δημιουργία προϊόντων χωρίς περιβαλλοντική επίπτωση.

d)

Επένδυση σε παραδοσιακές μεθόδους παραγωγής.

8.

Κεντρικές Έννοιες του Μάρκετινγκ: Ζήτηση

a)

Προκύπτει όταν οι επιθυμίες συνδυάζονται με αγοραστική δύναμη.

b)

Είναι η ποσότητα ενός προϊόντος που οι καταναλωτές είναι διατεθειμένοι να αγοράσουν σε μια δεδομένη τιμή.

c)

Αναφέρεται στην ικανότητα των καταναλωτών να αποταμιεύουν χρήματα.

d)

Είναι η διαδικασία προώθησης προϊόντων μέσω διαφήμισης.

9.

Προσανατολισμός στις πωλήσεις

a)

Έμφαση στην πειθώ και τις τεχνικές προώθησης.

b)

Δημιουργία προϊόντων χωρίς έρευνα αγοράς.

c)

Αγνοώντας τις ανάγκες των πελατών.

d)

Επικέντρωση στην τιμολόγηση και τις εκπτώσεις.

10.

Προσανατολισμός στην παραγωγή (τέλη 19ου αιώνα)

a)

Έμφαση στη μαζική παραγωγή και χαμηλό κόστος.

b)

Έμφαση στην ατομική παραγωγή και υψηλό κόστος.

c)

Έμφαση στην ποιότητα και την παραδοσιακή τεχνική.

d)

Έμφαση στην καινοτομία και την τεχνολογία.

11.

Ακαδημαϊκή ερμηνεία του Μάρκετινγκ

a)

Ένα σύνολο τεχνικών πωλήσεων προϊόντων.

b)

Μια διαδικασία που επικεντρώνεται αποκλειστικά στη διαφήμιση.

c)

Ένα ολοκληρωμένο σύστημα σκέψης και δράσης, που κατευθύνει τις στρατηγικές επιλογές μιας επιχείρησης με σκοπό τη σύνδεση των δυνατοτήτων της με τις ανάγκες της αγοράς.

d)

Μια μέθοδος για την αύξηση των κερδών μέσω της μείωσης των τιμών.

12.

Απλοποιημένη εκπαιδευτική προσέγγιση του Μάρκετινγκ

a)

Μπορεί να ιδωθεί ως «η γέφυρα» ανάμεσα σε αυτό που παράγει μια επιχείρηση και σε αυτό που πραγματικά χρειάζονται ή επιθυμούν οι καταναλωτές.

b)

Είναι η διαδικασία προώθησης προϊόντων μέσω κοινωνικών δικτύων.

c)

Αφορά μόνο την τιμολόγηση των προϊόντων στην αγορά.

d)

Είναι η στρατηγική που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις για να μειώσουν το κόστος παραγωγής.

13.

Ολιστικός Χαρακτήρας

a)

Το Μάρκετινγκ διατρέχει όλες τις λειτουργίες της επιχείρησης.

b)

Το Μάρκετινγκ επικεντρώνεται μόνο στις πωλήσεις.

c)

Το Μάρκετινγκ αφορά μόνο τη διαφήμιση.

d)

Το Μάρκετινγκ είναι αποκλειστικά για μεγάλες επιχειρήσεις.

14.

Κεντρικές Έννοιες του Μάρκετινγκ: Αξία

a)

Η διαδικασία προώθησης προϊόντων μέσω διαφήμισης.

b)

Το ισοζύγιο μεταξύ αντιλαμβανόμενων οφελών και κόστους για τον καταναλωτή.

c)

Η ανάλυση των ανταγωνιστών στην αγορά.

d)

Η δημιουργία και διατήρηση σχέσεων με τους πελάτες.

15.

Κεντρικές Έννοιες του Μάρκετινγκ: Ανάγκες

a)

Θεμελιώδη ελλείμματα του ανθρώπου (τροφή, ασφάλεια, στέγη).

b)

Προσωπικές επιθυμίες και προτιμήσεις.

c)

Δημιουργία και προώθηση προϊόντων.

d)

Ανάλυση αγοράς και ανταγωνισμού.

16.

Το Μάρκετινγκ δεν περιορίζεται στην πώληση αλλά στοχεύει στη δημιουργία μακροχρόνιων σχέσεων εμπιστοσύνης.

a)

Η πιστότητα των πελατών συνιστά στρατηγικό πλεονέκτημα.

b)

Η διαφήμιση είναι το μόνο μέσο μάρκετινγκ.

c)

Η τιμολόγηση είναι το πιο σημαντικό στοιχείο του μάρκετινγκ.

d)

Η προώθηση δεν έχει καμία σχέση με τις πωλήσεις.

17.

Προσανατολισμός στο προϊόν

a)

Έμφαση στην ποιότητα και στα χαρακτηριστικά.

b)

Έμφαση στην τιμή και την προσφορά.

c)

Έμφαση στην προώθηση και τη διαφήμιση.

d)

Έμφαση στην εξυπηρέτηση πελατών.

18.

Σχέση και Εμπιστοσύνη

a)

Στόχος η διαρκής σχέση με τον πελάτη, όχι η μεμονωμένη συναλλαγή.

b)

Η εμπιστοσύνη χτίζεται μόνο με οικονομικά κίνητρα.

c)

Οι πελάτες ενδιαφέρονται μόνο για τις τιμές.

d)

Η σχέση με τον πελάτη είναι δευτερεύουσας σημασίας.

19.

Η έννοια του Μάρκετινγκ

a)

Το Μάρκετινγκ είναι μόνο ένα εργαλείο πωλήσεων.

b)

Το Μάρκετινγκ είναι μια στρατηγική διοικητική φιλοσοφία που καθοδηγεί την επιχειρηματική δράση.

c)

Το Μάρκετινγκ αφορά μόνο τη διαφήμιση προϊόντων.

d)

Το Μάρκετινγκ είναι η διαδικασία παραγωγής αγαθών.

20.

Πελατοκεντρικός Προσανατολισμός

a)

Ο πελάτης βρίσκεται στο κέντρο όλων των στρατηγικών αποφάσεων.

b)

Η στρατηγική επικεντρώνεται στην αύξηση των πωλήσεων.

c)

Η επιχείρηση εστιάζει στη μείωση του κόστους παραγωγής.

d)

Η προτεραιότητα είναι η ανάπτυξη νέων προϊόντων.