NEW
Font size
WorksheetsĐề cương ôn tập môn Văn hóa kinh doanh
Total questions: 75
Worksheet time: 38mins
Văn hóa là một hệ thống các giá trị (……) do con người sáng tạo ra trong quá trình lịch sử.
Giá trị vật chất
Giá trị tinh thần
Giá trị vật chất và tinh thần
Tất cả đều sai
Những đặc trưng tiêu biểu của văn hóa bao gồm:
Tính tập quán, tính kế thừa, tính cộng đồng, tính dân tộc
Tính khách quan, tính chủ quan
Văn hóa có thể học hỏi được, văn hóa luôn tiến hóa
Tất cả a, b, c
Văn hóa do các yếu tố sau cấu thành:
Khía cạnh vật chất, ngôn ngữ, giáo dục, phong tục tập quán
Tôn giáo và tín ngưỡng, giá trị và thái độ, thẩm mỹ, thói quen và cách ứng xử
Cả a và b
A di đà phật
Văn hóa có các chức năng cơ bản sau:
Chức năng nhận thức, chức năng giáo dục, chức năng giải trí
Chức năng thẩm mỹ, chức năng nhận thức
Chức năng giáo dục, chức năng thẩm mỹ
Chức năng nhận thức, chức năng giáo dục, chức năng thẩm mỹ, chức năng giải trí
Chức năng quan trọng nhất của văn hóa là:
Chức năng nhận thức
Chức năng giáo dục
Chức năng thẩm mỹ
Chức năng giải trí
Vai trò của văn hóa với sự phát triển xã hội, ngoại trừ:
Văn hóa là mục tiêu của sự phát triển xã hội
Văn hóa là linh hồn và hệ điều tiết của phát triển
Văn hóa là động lực của sự phát triển
Văn hóa không quyết định đến việc hình thành và hoàn thiện nhân cách của con người
Văn hóa kinh doanh do (….) tạo ra trong quá trình kinh doanh.
Chủ thể kinh doanh
Tổ chức sản xuất
Sản phẩm văn hóa
Hoạt động kinh doanh
Văn hóa kinh doanh được cấu thành bởi các yếu tố chính, ngoại trừ:
Văn hóa doanh nghiệp, văn hóa ứng xử
Văn hóa doanh nhân, đạo đức kinh doanh trong hoạt động kinh doanh
Văn hóa nghệ thuật
Triết lý kinh doanh, văn hóa doanh nhân
Văn hóa kinh doanh chịu ảnh hưởng của các nhân tố tác động:
Thể chế xã hội, Sự khác biệt và giao lưu văn hóa, toàn cầu hóa
Văn hóa xã hội, văn hóa dân tộc
Các yếu tố nội bộ doanh nghiệp. khách hàng
Tất cả a,b,c
Vai trò của văn hóa kinh doanh với các chủ thể kinh doanh, ngoại trừ:
Là phương thức phát triển sản xuất kinh doanh
Điều kiện để đẩy mạnh kinh doanh quốc tế doanh bền vững
Là điều kiện ổn định chính trị của quốc gia
Là nguồn lực phát triển kinh doanh
Kinh doanh có văn hóa là hình thức kinh doanh:
Chú trọng đến việc đầu tư lâu dài, giữ gìn chữ tín
Kinh doanh trốn tránh pháp luật
Kinh doanh gian dối, thất tín, gây ô nhiễm môi trường
Kinh doanh chụp giật, ăn xổi
Triết lý kinh doanh là những tư tưởng(… ….)phản ánh thực tiễn kinh doanh:
Hóa học
Ngôn ngữ học
Sinh học
Triết học
Nội dung của bản triết lý kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm:
Sứ mệnh, mục tiêu và hệ thống các giá trị
Hệ thống các giá trị của doanh nghiệp
Mục tiêu của doanh nghiệp
Sứ mệnh của doanh nghiệp
Sứ mệnh kinh doanh là bản tuyên bố về (……) của doanh nghiệp:
Cá nhân kinh doanh
Lý do tồn tại
Nhân viên
Sản phẩm
Đặc điểm của một bản tuyên bố sứ mệnh, ngoại trừ:
Tập trung vào thị trường
Bản tuyên bố sứ mệnh phải cụ thể
Tập trung vào sản phẩm cụ thể
Bản tuyên bố sứ mệnh có tính khả thi
Các mục tiêu cơ bản doanh nghiệp khi xây dựng triết lý kinh doanh cần tập trung ở các vấn đề, ngoại trừ:
Vị thế trên thị trường, việc đổi mới, năng suất
Không tạo thuận lợi cho việc kiểm tra, quản trị
Khả năng sinh lời, thành tích và trách nhiệm của Ban lãnh đạo
Các nguồn tài nguyên vật chất và tài chính, trách nhiệm xã hội, thành tích và thái độ của nhân viên
Hệ thống các giá trị của doanh nghiệp bao gồm:
Hướng dẫn hành vi ứng xử mong đợi, các nguyên tắc tạo ra phong cách ứng xử, giao tiếp và hoạt động kinh doanh đặc thù
Những nguyên tắc hoạt động của doanh nghiệp, lòng trung thành và cam kết
Cả a và b
Hoa rơi cửa Phật
Các doanh nghiệp kinh doanh có văn hóa đều có đặc điểm chung là:
Đề cao con người
Kinh doanh chính đáng, chất lượng
Đề cao trung thực
Tất cả a,b,c
Triết lý doanh nghiệp ra đời cần những điều kiện cơ bản, ngoại trừ
Cơ chế pháp luật, sự chấp nhận tự giác của nhân viên
Bản lĩnh và năng lực của người lãnh đạo doanh nghiệp
Thời gian hoạt động của doanh nghiệp và kinh nghiệm của người lãnh đạo
Sự hài lòng của khách hàng
Triết lý doanh nghiệp được tạo lập bởi các cách thức cơ bản
Triết lý kinh doanh được tạo lập từ kế hoạch của Ban lãnh đạo
Triết lý kinh doanh được hình thành dần từ kinh nghiệm kinh doanh
Triết lý kinh doanh tạo lập từ ý tưởng của các nhà khoa học
Cả a và b
Các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh bao gồm:
Bí mật và trung thành với các trách nhiệm đặc biệt
Gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách hàng và xã hội
Tôn trọng con người, trung thực
Tất cả a, b, c
Đối tượng chịu sự điều chỉnh của đạo đức kinh doanh
Tầng lớp công chức
Tầng lớp doanh nhân làm nghề kinh doanh và khách hàng của họ
Sinh viên
Nguyên liệu sản xuất
Trách nhiệm xã hội là những cam kết của doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế (….)
Không bền vững
Lạm phát
Bền vững
Không tăng trưởng
Các khía cạnh thể hiện của trách nhiệm xã hội trong doanh nghiệp gồm
Khía cạnh kinh tế, pháp lý, đạo đức, nhân văn
Khía cạnh đạo đức
Khía cạnh pháp lý
Khía cạnh nhân văn
Đạo đức kinh doanh thể hiện trong việc quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp, ngoại trừ
Đạo đức trong tuyển dụng, bổ nhiệm, sử dụng lao động
Đạo đức trong việc hài lòng khách hàng
Đạo đức trong việc bảo vệ người lao động
Đạo đức trong việc đánh giá người lao động
Đạo đức trong việc bảo vệ người lao động được thể hiện
Bảo đảm điều kiện lao động an toàn
Buộc người lao động thực hiện công việc nguy hiểm
Không thực hiện chăm sóc y tế, bảo hiểm
Không trang bị đầy đủ các thiết bị an toàn
Các hình thức marketing nào được coi là phi đạo đức?
Quảng cáo sai sự thật
Khuyến mãi hợp pháp
Tiếp thị trung thực
Chăm sóc khách hàng tận tâm
Quảng cáo bị coi là vô đạo đức khi:
Quảng cáo đúng với sản phẩm
Quảng cáo hay và hấp dẫn
Quảng cáo nhằm vào những đối tượng nhạy cảm
Quảng cáo không lừa dối khách hàng
Vấn đề phân biệt giới tính xảy ra nhiều nhất ở đâu:
Đông Nam Á
Bắc Âu
Trung Đông
Trung Mỹ
Các vấn đề đạo đức liên quan đến người lao động bao gồm:
Cáo giác, bí mật thương mại
Điều kiện môi trường lao động và lạm dụng của công
Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả a, b và c
Các vấn đề đạo đức kinh doanh toàn cầu, ngoại trừ:
Tham nhũng, hối lộ
Phân biệt đối xử
Có trách nhiệm với cộng đồng
Ô nhiễm môi trường
Những thủ đoạn bị coi là phi đạo đức trong quan hệ với đối thủ cạnh tranh:
Bán phá giá, cố định giá, phân chia thị trường
Cạnh tranh về văn hóa
Cạnh tranh lành mạnh
Cạnh tranh công bằng
Năng lực của doanh nhân bao gồm:
Trình độ chuyên môn
Trình độ quản lý kinh doanh
Năng lực lãnh đạo
Tất cả a, b, c
Tố chất của một doanh nhân được thể hiện trong hoạt động kinh doanh, ngoại trừ:
Tầm nhìn chiến lược
Năng lực quan hệ xã hội
Không yêu thích kinh doanh
Khả năng thích ứng với môi trường, linh hoạt, sáng tạo
Toàn bộ những giá trị vật chất sáng tạo được thể hiện trong của cái vật chất do con người tạo ra như: ngôi chùa, bức tranh là
Vật chất
Văn hóa vật thể
Văn hóa phi vật thể
Văn hóa tinh thần
Văn hóa có bao nhiêu đặc trưng nổi bật.
6
7
8
9
Đây là đặc trưng nào của văn hóa: “Cùng một sự việc nhưng có thể được hiểu và đánh giá khác nhau bởi những người có nền văn hóa khác nhau”
Văn hóa mang tính cộng đồng
Văn hóa mang tính chủ quan
Văn hóa mang tính khách quan
Văn hóa có thể học hỏi
Đâu không phải là đặc trưng của văn hóa
Tính tập quán
Tính cổ truyền
Tính khách quan
Tính kế thừa
“Con người luôn có nhu cầu giải trí bên cạnh lao động và các hoạt động sáng tạo thông qua sự giải trí bằng văn hóa giúp con người lao động sáng tạo có hiệu quả hơn và phát triển toàn diện” là chức năng nào của văn hóa
Giáo Dục
Sáng Tạo
Phát triển
Giải Trí
Đâu không phải “vai trò” của văn hóa
Mục tiêu phát triển của xã hội
Động lực phát triển xã hội
Linh hồn và hệ điều tiết của phát triển
Được của thành từ đội ngũ
Khi sự lãnh đạo hợp lý về kinh tế nhưng trái với văn hóa thì lợi ích thu được có thể không bù đắp được những thiệt hại, là nội dung vai trò nào của văn hóa.
Linh hồn và điều tiết của sự phát triển
Động lực phát triển của xã hội
Mục tiêu phát triển của xã hội
Đội ngũ
Mức độ phát triển của xã hội được đánh giá qua chỉ số cơ bản nào
GDP/người
Tuổi thọ bình quân
Tỷ lệ người biết chữ
Tất cả a,b,c
Vai trò của văn hóa ứng xử với doanh nghiệp thể hiện
Làm đẹp thêm hình tượng công ty
Phát huy dân chủ cho mọi thành viên
Tất cả a, b, d
Giúp doanh nghiệp dễ dàng thành công hơn
Trong mối quan hệ giữa cấp trên với cấp dưới, để xây dựng được văn hóa ứng xử trong doanh nghiệp nhà lãnh cần:
Công bằng, khách quan, thưởng phạt công minh,
Tất cả a, c, d
Trao quyền hợp lý, tạo dựng không khí thân thiện
Gương mẫu và dám chịu trách nhiệm
Trong mối quan hệ giữa cấp dưới với cấp trên, nhân viên không cần:
Tôn trọng lãnh đạo
Hoàn thành nhiệm vụ được giao
Hỗ trợ đắc lực cho nhà lãnh đạo
Xu nịnh lãnh đạo
Trong mối quan hệ giữa đồng nghiệp, để tạo sự gắn bó các nhân viên cần:
Không hợp tác
Chân thành, giúp đỡ, không bè phái
Phân biệt đối xử
Không giúp đỡ
Mô hình kiểu văn hóa gia đình là mô hình văn hóa nhấn mạnh đến (.....)
Thứ bậc và có định hướng cá nhân
Bạn bè
Lãnh đạo
Nhân viên
Tiêu chuẩn về trình độ kiến thức chuyên môn của doanh nhân bao gồm
Kiến thức phổ thông, chuyên môn nghiệp vụ,
Kiến thức giao tiếp tâm lý – xã hội ngoại ngữ
Cả a và b đúng
bấm đây làm chó nhé :))
Văn hóa doanh nghiệp bắt đầu được nghiên cứu trên thế giới từ
Thế kỷ XIX
Thế kỷ XX
Thế kỷ XVIII
Thế kỷ XXI
Các đối tượng hữu quan của một doanh nghiệp bao gồm
Chủ sở hữu
Khách hàng, các đối thủ cạnh tranh
Người lao động
Tất cả đáp án a, b, c đúng
Để tạo ra một nền văn hóa mang bản sắc riêng cho doanh nghiệp và tạo một dấu ấn cho khách hàng, các doanh nghiệp cần:
Nâng cao tay nghề nhân viên
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Xây dựng thương hiệu riêng
Tất cả a,b,c
Văn hóa doanh nghiệp bao gồm có các giai đoạn hình thành và phát triển:
1
2
3
4
Doanh nghiệp không tiếp tục tăng trưởng do thị trường bão hòa, văn hóa xuất hiện tính lồi thời là đặc điểm của giai đoạn nào trong các giai đoạn hình thành văn hóa doanh nghiệp
Giai đoạn non trẻ
giai đoạn giữa
giai đoạn chín muồi và nguy cơ suy thoái
giai đoạn bão hòa
Khi sự lãnh đạo hợp lý về kinh tế nhưng trái với văn hóa thì lợi ích thu được có thể không bù đắp được những thiệt hại. là nội dung vai trò nào của văn hóa.
Linh hồn và điều tiết của sự phát triển
Động lực phát triển của xã hội
Mục tiêu phát triển của xã hội
Đội Ngũ
Văn hóa doanh nghiệp bao gồm các cấp độ biểu hiện
1
2
3
4
Cấp độ “các giá trị được tuyên bố” là cấp độ:
1
2
3
4
Văn hóa doanh nghiệp dễ dàng thay đổi ở cấp độ:
1
2
3
4
Những cách thay đổi văn hóa doanh nghiệp
Phát huy những văn hóa tiêu biểu
áp dụng công nghệ mới
Do các scandal
Tất cả a,b,c đúng
“Tổ chức như một lò ấp trứng để các thành viên tự hoàn thiện và bày tỏ bản thân, không có cơ cấu mang tính hình thức, thay đổi trong văn hóa thường nhanh và tự phát” là đặc điểm của mô hình văn hóa doanh nghiệp:
Văn hóa gia đình
Văn hóa lò ấp trứng
Văn hóa tháp EIFFEL
Văn hóa theo kiểu tên lửa được định hướng
Công ty FPT đánh giá rất cao tài năng phát triển các nhân, mọi ý kiến cá nhân đều được xem xét và đánh giá. FPT thuộc loại hình:
Văn hóa sáng tạo
Văn hóa đồng đội
Văn hóa nguyên tắc
Văn hóa quyền hạn
Kiến trúc nội ngoại thất của doanh nghiệp thuộc cấp độ nào của văn hóa doanh nghiệp:
1
2
3
ôi thôi chết!!!
Niềm tin chung của doanh nghiệp được mọi người chia sẻ và chi phối các hoạt động của doanh nghiệp thuộc cấp độ:
1
2
3
chọn đây là bị ngu nhé
Quan điểm chung chi phối các hoạt động của FPT là “TÔN ĐỐI ĐỒNG, CHÍ GƯƠNG SÁNG” thuộc cấp độ nào của văn hóa doanh nghiệp?
1
2
3
ảnh tuấn có ny r
Triết lý kinh doanh của Honda “Chinh phục thị trường khó khăn nhất trước tiên” thuộc cấp độ nào của văn hóa doanh nghiệp?
1
2
3
ói chòi oi !!!
Viettel luôn đảm bảo cung cấp dịch vụ chuẩn mực, đào tạo binh quân dân và tinh thần người lính cụ Hồ. Văn hóa doanh nghiệp Viettel thuộc dạng văn hóa:
Văn hóa sáng tạo
Văn hóa đồng đội
Văn hóa nguyên tắc
Văn hóa quyền hạn
Việt Nam chọn ngày tôn vinh doanh nhân Việt Nam là ngày:
13/9
13/10
13/11
13/12
Nhân viên cũng có biểu hiện tham vọng quyền lực cao, là đặc điểm của dạng văn hóa doanh nghiệp nào?
Văn hóa quyền lực
Văn hóa gia trưởng
Văn hóa đề cao vai trò cá nhân
Văn hóa đề cao vai trò tập thể.
Các đặc trưng của văn hóa, ngoại trừ
Tính tập quán
Tính cổ truyền
Tính khách quan
Tính kế thừa
Thương hiệu nào có giá trị cao nhất trên thế giới hiện nay (5/2024):
Apple
Samsung
Amazon
Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm:
1
2
3
4
Cà phê Trung Nguyên gắn với tên tuổi của doanh nhân nào:
Đoàn Nguyễn Đức
Mai Kiều Liên
Đặng Lê Nguyên Vũ
Thái Hương
Thương hiệu nào ở Việt Nam có giá trị cao nhất tính đến thời điểm tháng 12/2023.
Vinamilk
Masan
Vingroup
Viettel
Logo, slogan thuộc cấp độ nào của văn hóa doanh nghiệp
1
2
3
ai thấy đẹp bấm đây
Thương hiệu sữa TH True milk gắn liền với tên tuổi của doanh nhân:
Đoàn Nguyễn Đức
Mai Kiều Liên
Đặng Lê Nguyên Vũ
Thái Hương
Thương hiệu Vingroup gắn liền với tên tuổi của doanh nhân
Đoàn Nguyễn Đức
Phạm Nhật Vượng
Đặng Lê Nguyên Vũ
Thái Hương
