NEW
Font size
WorksheetsÔn tập Marketing trực tuyến - 1
Total questions: 54
Worksheet time: 27mins
Marketing theo định nghĩa hiện đại là gì?
Bán hàng hiệu quả
Quảng cáo đúng khách hàng
Tạo, truyền tải và trao đổi giá trị
Nghiên cứu hành vi tiêu dùng
Mô hình 4P trong Marketing gồm:
Product, Place, Price, Promotion
Planning, Price, Promotion, Profit
Product, Process, Price, People
Promotion, People, Planning, Profit
“Segmentation” là bước nào trong chiến lược STP?
Định vị thương hiệu
Lựa chọn khách hàng mục tiêu
Phân khúc thị trường
Định giá sản phẩm
Ưu điểm lớn nhất của marketing trực tuyến là gì?
Không cần chi phí quảng cáo
Tiếp cận chính xác đối tượng mục tiêu
Dễ bán hàng mà không cần thương hiệu
Bán được sản phẩm giá cao
Công cụ **không** thuộc digital marketing là:
Email marketing
Facebook Ads
Quảng cáo TV
SEO
Marketing Mix truyền thống có bao nhiêu yếu tố?
3
4
5
7
CRM là viết tắt của:
Customer Return Management
Customer Relationship Marketing
Consumer Rate Market
Customer Relationship Management
Trong marketing hiện đại, yếu tố nào quan trọng nhất?
Sản phẩm
Khách hàng
Giá bán
Chi phí
Chiến lược “Content Marketing” là gì?
Viết blog giải trí
Tạo nội dung có giá trị để thu hút khách hàng
Viết bài SEO từ khóa
Làm video giới thiệu sản phẩm
Tỷ lệ nhấp chuột trong quảng cáo số gọi là:
CPM
CPC
CTR
ROAS
Phễu marketing (Funnel) gồm giai đoạn đầu là:
Mua hàng
Cân nhắc
Nhận biết
Hành động
Email Marketing thường được dùng để:
Gửi tin rác
Quảng bá
Phễu marketing (Funnel) gồm giai đoạn đầu là:
Mua hàng
Cân nhắc
Nhận biết
Hành động
Email Marketing thường được dùng để:
Gửi tin rác
Quảng bá sản phẩm, nuôi dưỡng khách hàng
Đăng bài lên mạng xã hội
Tăng tương tác SEO
SEO giúp:
Website có vị trí cao trên công cụ tìm kiếm
Tăng tốc độ website
Giảm chi phí vận hành
Tạo thương hiệu
SEM là viết tắt của:
Search Engine Monitor
Social Email Marketing
Search Engine Marketing
Search Engagement Method
“Call to Action” (CTA) là gì?
Một thông báo hệ thống
Một nút điều hướng
Một hành động yêu cầu người dùng thực hiện
Một phần của menu web
KPI nào sau đây dùng để đo hiệu quả chi tiêu quảng cáo?
ROI
ROAS
RPM
CLV
Remarketing là:
Chạy quảng cáo trên báo
Quảng cáo lại cho người đã tương tác
Tối ưu công cụ tìm kiếm
Định vị thương hiệu
“Conversion rate” là chỉ số đo:
Lượt người vào website
Lượt đơn hàng thành công trên tổng lượt truy cập
Tốc độ tải trang
Tỷ lệ thoát trang
Một chiến dịch quảng cáo tốt nên có:
Target rộng để có nhiều khách
Ngân sách càng nhiều càng tốt
Mục tiêu rõ ràng, thông điệp rõ ràng, CTA mạnh
Nội dung hài hước
Chiến lược Inbound Marketing tập trung vào:
Bán hàng trực tiếp
Thu hút khách hàng thông qua nội dung hữu ích
Mua dữ liệu khách hàng
Gửi email hàng loạt
Chatbot trong marketing giúp:
Thay thế nhân sự marketing
Giao tiếp tự động với khách hàng
Tạo video quảng cáo
Gửi email số lượng lớn
A/B Testing dùng để:
So sánh 2 sản phẩm
So sánh hiệu quả 2 phương án marketing
Tìm ra sản phẩm bán chạy nhất
Tạo banner quảng cáo
A/B Testing dùng để:
So sánh 2 sản phẩm
So sánh hiệu quả 2 phương án marketing
Tìm ra sản phẩm bán chạy nhất
Tạo banner quảng cáo
Big Data giúp ích gì trong marketing?
Tăng chi phí
Cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích hành vi
Giảm thời gian vận chuyển
Làm đẹp website
ROAS là gì?
Tỷ lệ thu nhập trên tổng chi phí vận hành
Lợi nhuận ròng sau thuế
Doanh thu trên chi phí quảng cáo
Tổng lượt nhấp quảng cáo
Chiến lược “phễu bán hàng” bao gồm các giai đoạn nào?
Awareness → Interest → Decision → Action
Price → Product → Place → Promotion
Brand → Sales → Repeat → Review
Search → Click → Buy → Review
Google Analytics là công cụ để:
Tăng tốc độ trang web
Phân tích dữ liệu hành vi người dùng
Thiết kế quảng cáo
Đăng bài lên Google
Một website chuẩn SEO cần:
Tốc độ tải chậm, nội dung phong phú
Tối ưu từ khóa, cấu trúc rõ ràng
Thiết kế màu sắc nổi bật
Có video ngắn
Marketing tự động (Marketing Automation) giúp:
Giảm chất lượng dịch vụ
Tự động hóa tương tác với khách hàng
Tăng ngân sách marketing
Lập kế hoạch tài chính
Tỷ lệ chuyển đổi bị ảnh hưởng bởi yếu tố nào?
Tốc độ website
Chất lượng nội dung
Thiết kế UX/UI
Cả A, B, C đều đúng
CTA hiệu quả nên có đặc điểm gì?
Dài dòng
Không rõ ràng
Ngắn gọn, rõ hành động
Đặt ở cuối website
Chiến dịch “Đi để trở về” là của thương hiệu nào?
VinFast
Biti’s Hunter
MoMo
Shopee
Vinamilk sử dụng chiến lược marketing nào để định vị thương hiệu?
Giá rẻ mỗi ngày
Hài hước, vui nhộn
Sữa sạch, din
Vinamilk sử dụng chiến lược marketing nào để định vị thương hiệu?
Giá rẻ mỗi ngày
Hài hước, vui nhộn
Sữa sạch, dinh dưỡng và chất lượng cao
Hợp tác với KOLs Hàn Quốc
TikTok Ads nổi bật với hình thức nào?
Biển bảng ngoài trời
Quảng cáo video ngắn cá nhân hóa
Email marketing
Bài viết blog
MoMo mở rộng người dùng thông qua chiến lược gì?
Giao hàng miễn phí
Liên kết ngân hàng và khuyến mãi hoàn tiền
Tổ chức lễ hội âm nhạc
Bán sản phẩm vật lý
ZaloPay hợp tác với các doanh nghiệp nào để đẩy mạnh thanh toán?
Ngân hàng Nhà nước
Trường học
Siêu thị, nhà hàng, quán café
Sàn giao dịch bất động sản
Grab giữ chân khách hàng bằng cách nào?
Giảm giá 100%
Không cần ứng dụng
Chương trình khách hàng thân thiết GrabRewards
Bán hàng đa cấp
Amazon hỗ trợ người bán thông qua mô hình nào?
ShopeeMall
Amazon Fulfillment (FBA)
Facebook Marketplace
Alibaba Dropshipping
Shopee áp dụng hình thức nào để thu hút người tiêu dùng trẻ?
Thư tay
Livestream bán hàng
Quảng cáo trên báo giấy
Gọi điện trực tiếp
Apple định vị thương hiệu dựa vào yếu tố nào?
Giá rẻ nhất thị trường
Tặng quà kèm sản phẩm
Thiết kế tinh tế, công nghệ dẫn đầu
Giảm giá liên tục
Chiến dịch “Tết MoMo - Lắc Xì” áp dụng hình thức nào?
Email Marketing
Loyalty Program
Gamification – Trò chơi hóa
Cộng tác viên
Google sử dụng AI để làm gì trong lĩnh vực quảng cáo?
Tạo màu đẹp cho website
Đề xuất từ khóa, tối ưu quảng cáo cá nhân hóa
Gửi thư cảm ơn
Tăng độ sáng màn hình
Lazada thường sử dụng KOLs với mục tiêu gì?
Tăng độ tin cậy thương hiệu và thúc đẩy mua hàng qua livestream
Tăng giá sản phẩm
Kêu gọi đầu tư chứng khoán
Mở lớp dạy SEO
Biti’s Hunter kết hợp yếu tố văn hóa nào để tạo viral marketing?
Truyện cổ tích
Ca nhạc – MV dịp Tết
Phim kinh dị
TikTok challenge về món ăn
Shopee cạnh tranh với Lazada bằng cách nào?
Tăng phí giao hàng
Tập trung vào livestream dạy học
Khuyến mãi sâu, miễn phí vận chuyển
Chỉ bán hàng cũ
Netflix dùng công nghệ gì để cá nhân hóa nội dung đề xuất?
Blockchain
CRM thủ công
Trí tuệ nhân tạo (AI)
GPS định vị
VinFast quảng bá xe điện tại Mỹ bằng hình thức nào nổi bật nhất?
TVC trên truyền hình Việt
Đặt banner tại siêu thị
YouTube và Influencer quốc tế
Email marketing đến khách cũ
Tiki áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào khâu nào?
Tuyển dụng nhân sự
Gợi ý sản phẩm cá nhân hóa theo hành vi mua
Thiết kế văn phòng
Phát triển thương hiệu offline
ShopeePay chinh phục người dùng mới thông qua cách nào?
Thẻ cào điện thoại
Chiết khấu lớn, tích hợp sẵn khi thanh toán trên Shopee
Phát hành thẻ vật lý
Tặng bánh trung thu
Amazon mở rộng hệ sinh thái bán hàng toàn cầu thông qua:
Hệ thống đại lý
Amazon FBA + Seller Central
Telegram group
Quản lý chuỗi cung ứng nội bộ
Grab tạo sự khác biệt bằng chiến lược nào?
Tặng quà cho tài xế
Tối ưu trải nghiệm app + đa dịch vụ + chương trình khách hàng thân thiết
Giảm giá 100%
Bán hàng hoá mỹ phẩm
