Font size
WorksheetsSoal Pilihan Ganda Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM)
Total questions: 65
Worksheet time: 35mins
Apa tujuan utama dari Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) dalam sebuah organisasi?
Memaksimalkan keuntungan finansial jangka pendek
Memastikan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan
Mencapai kesuksesan organisasi melalui orang-orang
Mengurangi biaya operasional
Meningkatkan penggunaan teknologi
Dalam konteks SDM, apa yang dimaksud dengan 'gig economy'?
Ekonomi yang berbasis pada pekerjaan paruh waktu yang tetap
Sistem di mana pekerja dipekerjakan berdasarkan kontrak jangka panjang
Peningkatan pekerja yang bekerja berdasarkan kontrak tanpa kontrak kerja tradisional
Ekonomi yang mengandalkan pekerjaan musiman
Sistem yang mempromosikan kerja lembur
Manakah dari berikut ini yang BUKAN merupakan landasan dari kebijakan SDM yang efektif?
Rekrutmen & seleksi
Manajemen kinerja
Pembelajaran & pengembangan
Perencanaan suksesi
Manajemen rantai pasokan
Apa peran utama dari Sistem Informasi Sumber Daya Manusia (HRIS)?
Menggantikan peran manajer SDM
Mendukung semua fungsi dasar SDM dengan sistem digital
Hanya mengelola penggajian dan kompensasi
Meningkatkan hubungan industrial
Mengurangi jumlah karyawan
Dalam proses kerja sama tim, fase di mana tim melakukan pekerjaannya dan melacak kemajuan disebut:
Proses transisi
Proses tindakan
Proses interpersonal
Proses evaluasi
Apa yang dimaksud dengan 'succession planning' dalam SDM?
Perencanaan untuk menggantikan karyawan yang berkinerja buruk
Proses perencanaan kontinjensi untuk mengisi posisi kunci jika ada yang keluar
Perencanaan karir untuk semua karyawan
Sistem untuk mempromosikan karyawan berdasarkan senioritas
Pelatihan untuk karyawan baru
Manakah dari berikut ini yang termasuk dalam kompensasi sekunder?
Gaji bulanan
Pembayaran berdasarkan kinerja
Liburan ekstra
Bonus tahunan
Upah lembur
Apa tujuan dari manajemen kinerja?
Menghukum karyawan yang berkinerja buruk
Memberikan umpan balik untuk mencapai kinerja terbaik karyawan
Mengurangi biaya pelatihan
Meningkatkan jumlah karyawan
Menggantikan proses rekrutmen
Dalam konteks analitik SDM, apa yang dimaksud dengan 'pelaporan SDM'?
Pelaporan keuangan departemen SDM
Pengukuran khusus yang menjawab kinerja perusahaan pada metrik tertentu
Laporan tentang kegiatan rekrutmen
Evaluasi individu karyawan
Laporan kepatuhan hukum
Apa yang membedakan kerja tim dari kerja individu?
Tanggung jawab bersama untuk hasil akhir
Adanya manajer yang mengawasi
Penggunaan teknologi yang lebih canggih
Lingkungan kerja yang fleksibel
Apa yang harus dilakukan pertama kali sebelum membuat deskripsi pekerjaan?
Menentukan gaji
Melakukan analisis pekerjaan
Menyusun kualifikasi
Menetapkan tujuan
Menentukan lokasi pekerjaan
Manakah dari berikut ini yang BUKAN merupakan karakteristik tim yang efektif?
Nilai bersama
Kepercayaan mutual
Visi yang inspiratif
Keterampilan/talenta
Struktur hierarkis yang ketat
Apa yang dimaksud dengan 'turnover' dalam konteks SDM?
Perputaran karyawan dalam organisasi
Tingkat absensi karyawan
Jumlah karyawan yang dipekerjakan
Rasio karyawan terhadap manajer
Tingkat produktivitas karyawan
Bagaimana biaya turnover dihitung?
Biaya separasi + Biaya penggantian + Biaya pelatihan
Biaya rekrutmen + Biaya pelatihan + Biaya kompensasi
Biaya separasi + Biaya lembur + Biaya pengembangan
Biaya akuisisi + Biaya pelatihan formal + Biaya informal
Biaya pemutusan hubungan kerja + Biaya manfaat + Biaya pajak
Apa yang termasuk dalam 'special demands' dalam deskripsi pekerjaan?
Gaji dan bonus
Hubungan dengan atasan
Kualifikasi pendidikan
Pengangkatan berat atau paparan suhu ekstrem
Tujuan dan objektif
Apa peran dari 'data dan analitik SDM'?
Menggantikan sistem HRIS
Membuat keputusan SDM lebih didorong data
Hanya untuk pelaporan kinerja individu
Mengurangi kebutuhan akan rekrutmen
Meningkatkan jumlah aplikasi pekerjaan
Dalam proses interpersonal kerja tim, apa yang termasuk dalam 'manajemen konflik'?
Membangun kondisi untuk menghindari perselisihan dan menyelesaikan konflik
Menetapkan tujuan tim
Melacak kemajuan menuju penyelesaian tugas
Mengatur aliran kegiatan tim
Memberikan umpan balik dan pembinaan
Apa yang dimaksud dengan 'mutual trust' dalam tim yang efektif?
Kepercayaan bahwa setiap anggota menempatkan kepentingan terbaik tim di atas prioritas individu
Kepercayaan dalam kemampuan teknis masing-masing anggota
Kepercayaan bahwa manajer akan selalu adil
Kepercayaan bahwa tim akan mencapai tujuannya
Kepercayaan dalam proses seleksi tim
Apa yang menjadi fokus dari 'compensation and benefits'?
Memberikan penghargaan kepada karyawan dengan cara yang memotivasi mereka
Mengurangi biaya tenaga kerja
Meningkatkan jumlah karyawan
Memastikan kepatuhan hukum
Meningkatkan produktivitas melalui pelatihan
Apa yang dimaksud dengan 'praseleksi' dalam proses rekrutmen?
Proses wawancara awal
Alat untuk memisahkan kandidat yang cocok dari yang tidak cocok
Penilaian keterampilan teknis
Pemeriksaan latar belakang kandidat
Manakah pernyataan yang paling tepat menggambarkan peran strategis Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) dalam organisasi modern?
SDM hanya bertanggung jawab atas rekrutmen dan penggajian.
SDM berfokus pada kepatuhan hukum tanpa mempertimbangkan tujuan bisnis.
SDM berperan memaksimalkan kinerja karyawan untuk mencapai keunggulan kompetitif.
SDM hanya relevan untuk perusahaan besar dengan lebih dari 500 karyawan.
SDM terbatas pada administrasi tunjangan dan cuti karyawan.
Dalam konteks gig economy, bagaimana HR seharusnya mengelola kontraktor independen?
Memperlakukan mereka sama dengan karyawan tetap dalam semua aspek.
Mengabaikan mereka karena tidak termasuk dalam struktur SDM.
Mengembangkan kebijakan khusus yang mempertimbangkan fleksibilitas dan keterlibatan terbatas.
Hanya merekrut mereka untuk posisi sementara tanpa pelatihan.
Menghindari penggunaan kontraktor untuk mengurangi kompleksitas hukum.
Jika sebuah perusahaan mengalami high turnover pada departemen pemasaran, langkah analitis pertama yang harus dilakukan HR adalah:
Menghitung biaya pergantian karyawan menggunakan rumus turnover.
Langsung meningkatkan gaji untuk semua karyawan.
Melakukan wawancara keluar (exit interview) untuk mengidentifikasi akar masalah.
Mengganti seluruh tim manajemen.
Mengalihkan fungsi pemasaran ke pihak ketiga.
Manakah dari berikut ini yang BUKAN merupakan komponen dari Behavioral Costing?
Sebuah tim pengembangan produk gagal mencapai target inovasi. Berdasarkan karakteristik tim efektif, faktor yang paling mungkin menyebabkan kegagalan adalah:
Kurangnya shared values dan mutual trust.
Anggaran yang terlalu besar.
Lokasi kantor yang tidak strategis.
Terlalu banyak anggota tim.
Tidak adanya sistem HRIS.
Dalam merancang job description, elemen manakah yang paling kritis untuk menarik kandidat berkualitas tinggi?
Lokasi pekerjaan.
Gaji dan tunjangan.
Tanggung jawab dan tujuan yang jelas.
Nama atasan langsung.
Persyaratan usia maksimal.
Jika HR menerapkan sistem succession planning, tindakan mana yang paling strategis?
Mempromosikan karyawan berdasarkan senioritas.
Membuat talent pipeline untuk posisi kunci.
Merekrut eksternal untuk semua posisi manajerial.
Menghapus program pelatihan.
Mengurangi anggaran kompensasi.
Manakah pernyataan yang benar mengenai HR data and analytics?
Hanya digunakan untuk pelaporan historis.
Dapat memprediksi kebutuhan tenaga kerja masa depan.
Tidak terkait dengan sistem HRIS.
Hanya relevan untuk departemen keuangan.
Menggantikan peran manajer lini.
Seorang karyawan menunjukkan kinerja rendah meskipun telah mengikuti pelatihan. Langkah HR selanjutnya adalah:
Memberikan sanksi tanpa proses lebih lanjut.
Melakukan evaluasi kinerja dan merancang rencana pengembangan individu.
Mengabaikan karena sudah diberikan pelatihan.
Memindahkan karyawan ke divisi lain tanpa persetujuan.
Mengganti sistem HRIS.
Dalam menghitung biaya lembur, komponen mana yang TIDAK termasuk dalam overtime cost?
FICA.
Premi asuransi kesehatan.
Bonus berdasarkan kinerja.
Biaya perjalanan dinas.
Pembayaran profit sharing.
Manakah yang merupakan contoh secondary compensation?
Gaji bulanan.
Bonus kinerja.
Waktu kerja fleksibel.
Pembayaran lembur.
Tunjangan hari raya.
Jika sebuah tim mengalami konflik internal, proses interpersonal mana yang paling tepat diterapkan?
Monitoring milestones.
Conflict management dan motivation building.
Formulasi strategi.
Resource allocation.
Succession planning.
Manakah fungsi yang TIDAK secara langsung didukung oleh HRIS?
Rekrutmen dan seleksi.
Manajemen kinerja.
Pembelajaran dan pengembangan.
Produksi barang jadi.
Perencanaan kompensasi.
Sebuah perusahaan ingin mengurangi involuntary turnover. Strategi yang paling efektif adalah:
Meningkatkan program pelatihan dan pengembangan.
Memperketat proses rekrutmen.
Mengurangi jam kerja.
Menghapus sistem penilaian kinerja.
Menyederhanakan deskripsi pekerjaan.
Dalam konteks learning and development, alokasi anggaran pelatihan seharusnya diprioritaskan untuk:
Semua karyawan secara merata.
Karyawan dengan potensi tinggi dan calon pemimpin.
Hanya karyawan level manajerial.
Karyawan yang sudah mendekati masa pensiun.
Manakah yang BUKAN bagian dari performance management cycle?
Perencanaan.
Pemantauan.
Peninjauan.
Pemberian penghargaan.
Penggantian sistem HRIS.
Jika sebuah perusahaan mengalami peningkatan biaya rekrutmen, analisis awal yang harus dilakukan HR adalah:
Menghitung turnover rate dan penyebabnya.
Mengurangi iklan lowongan.
Menaikkan gaji semua posisi.
Menghapus program succession planning.
Mengalihkan semua rekrutmen ke outsourcing.
Manakah pernyataan yang tepat mengenai HR metrics?
Hanya digunakan untuk evaluasi masa lalu.
Dapat memprediksi kepuasan pelanggan berdasarkan pengalaman kandidat.
Tidak terkait dengan kinerja bisnis.
Hanya fokus pada data keuangan.
Hanya relevan untuk perusahaan multinasional.
Dalam menyusun job description, unsur mana yang paling sering diabaikan tetapi kritikal untuk kesesuaian kandidat?
Job title.
Salary range.
Candidate temperament dan budaya organisasi.
Immediate boss.
Sebuah organisasi ingin meningkatkan team effectiveness. Langkah pertama yang harus diambil adalah:
Membangun shared values dan inspiring vision.
Menambah jumlah anggota tim.
Mengganti sistem teknologi.
Meningkatkan anggaran lembur.
Menyederhanakan struktur organisasi.
Sebuah perusahaan ritel mengalami peningkatan involuntary turnover yang signifikan pada karyawan level pemula. Analisis HRIS menunjukkan bahwa mayoritas karyawan yang keluar memiliki masa kerja di bawah 6 bulan. Strategi mana yang PALING TEPAT untuk menangani masalah ini?
Meningkatkan gaji pokok untuk semua level.
Merevisi proses onboarding dan program buddy system.
Mengurangi persyaratan kualifikasi untuk lowongan entry-level.
Memperketat pengawasan dan aturan kedisiplinan.
Mengalihkan seluruh proses rekrutmen ke pihak ketiga.
Dalam konteks Behavioral Costing, biaya yang timbul karena karyawan tidak mematuhi prosedur keselamatan sehingga mengakibatkan kecelakaan kerja dikategorikan sebagai...
Biaya akuisisi.
Biaya pelatihan formal.
Biaya pergantian (turnover).
Biaya kegagalan (failure cost) dalam kategori keselamatan.
Biaya kompensasi sekunder.
Sebuah tim proyek multidisiplin sering mengalami konflik karena perbedaan interpretasi terhadap tujuan proyek. Berdasarkan proses kerja sama tim, fase manakah yang kemungkinan GAGAL dijalankan dengan baik?
Proses Tindakan (Action Process).
Proses Interpersonal (Interpersonal Process).
Proses Transisi (Transition Process), khususnya mission analysis.
Proses Pemantauan (Monitoring Process).
Proses Koordinasi (Coordination Process).
Manakah dari pernyataan berikut tentang Succession Planning yang PALING BENAR?
Hanya diperlukan untuk posisi C-level (Direktur).
Efektivitasnya sangat bergantung pada akurasi data performance management dan learning & development.
Bertujuan utama untuk mengurangi biaya rekrutmen eksternal dalam jangka pendek.
Mengurangi motivasi karyawan level menengah yang tidak masuk dalam talent pipeline.
Dapat sepenuhnya diotomatisasi oleh sistem HRIS tanpa campur tangan manajer.
Jika analitik SDM memprediksi "keinginan berpindah karyawan" (employee flight risk) tinggi di departemen tertentu, tindakan PROAKTIF apa yang harus diambil HR?
Menunggu sampai karyawan menyerahkan surat pengunduran diri.
Segera membuka rekrutmen untuk posisi-posisi di departemen tersebut.
Melakukan stay interview dan menganalisis faktor penyebab untuk merancang intervensi retensi.
Memindahkan manajer departemen tanpa konsultasi.
Mengurangi beban kerja tanpa menyesuaikan kompensasi.
Sebuah job description untuk posisi Digital Marketing Manager hanya mencantumkan tugas harian seperti "mengelola media sosial" tanpa menyebutkan tujuan strategis seperti "meningkatkan brand awareness sebesar 20% dalam setahun". Dampak utama dari kekurangan ini adalah?
Gaji yang ditawarkan akan menjadi terlalu tinggi.
Akan menarik terlalu banyak pelamar.
Kandidat yang tepat mungkin tidak tertarik karena tidak melihat dampak dan ruang pengembangan.
Hubungan dengan atasan langsung menjadi tidak jelas.
Biaya pelatihan informal akan meningkat.
Dalam menghitung Total Biaya Kepemilikan Karyawan (Total Cost of Employee), komponen mana dari biaya lembur yang seringkali TIDAK diperhitungkan tetapi signifikan dampaknya?
Upah lembur itu sendiri (overtime wage).
Pajak atas upah lembur.
Biaya kelelahan karyawan (burnout cost) yang berpotensi menurunkan produktivitas jangka panjang dan meningkatkan absensi.
Bonus yang dibayarkan selama periode lembur.
Biaya konsumsi makanan saat lembur.
Sebuah perusahaan yang bergerak di industri kreatif ingin membentuk tim proyek yang inovatif. Karakteristik tim efektif manakah yang PALING KRUSIAL untuk dikembangkan dalam konteks ini?
Mutual Trust dan Inspiring Vision.
Strict Rules dan Clear Hierarchy.
Fixed Compensation dan Job Security.
Similar Background dan Seniority.
Large Team Size dan Routine Monitoring.
Fungsi HRIS dalam mendukung Compensation and Benefits terutama adalah...
Menggantikan peran manajer dalam menilai kinerja.
Melakukan wawancara seleksi secara otomatis.
Melacak struktur gaji, tunjangan, bonus, dan melakukan perhitungan penggajian yang kompleks secara akurat.
Menciptakan konten untuk pelatihan online.
Mengelola hubungan dengan serikat pekerja.
Seorang karyawan berkinerja tinggi namun secara konsisten menolak untuk berbagi pengetahuan dengan rekan tim. Berdasarkan prinsip Performance Management, tindakan mana yang PALING TEPAT?
Mengabaikan karena kinerjanya individu bagus.
Memasukkannya dalam program succession planning.
Menilai ulang sistem penghargaan untuk memasukkan elemen kolaborasi dan knowledge sharing.
Memindahkannya ke divisi yang tidak membutuhkan kerja tim.
Memberikan sanksi finansial.
Outsourced worker dan independent contractor dalam konteks gig economy menantang definisi tradisional SDM karena...
Mereka tidak perlu dibayar.
Mereka tidak termasuk dalam perhitungan average work force size untuk turnover rate.
Cara pengelolaan, keterlibatan, dan pemberian motivasinya berbeda dengan karyawan tetap.
Mereka secara otomatis mendapat semua tunjangan perusahaan.
Mereka tidak dapat dipecat.
Jika metrik SDM menunjukkan time-to-hire yang sangat lama, namun quality-of-hire tinggi, interpretasi yang PALING MUNGKIN adalah...
Proses rekrutmen sangat selektif sehingga menghasilkan karyawan berkualitas meskipun membutuhkan waktu lama.
Proses rekrutmen tidak efisien dan perlu diperbaiki.
Kandidat yang diterima tidak sesuai dengan kriteria yang ditetapkan.
Waktu rekrutmen tidak berpengaruh pada kualitas karyawan.
Manakah dari berikut ini yang merupakan contoh HR data and analytics yang bersifat PREDIKTIF?
Melaporkan tingkat absensi bulan lalu.
Menghitung rata-rata biaya rekrutmen per karyawan tahun ini.
Memodelkan kebutuhan tenaga kerja untuk 3 tahun ke depan berdasarkan tren penjualan dan proyeksi pertumbuhan.
Menyajikan graik perbandingan komposisi demografi karyawan.
Mencatat jumlah peserta pelatihan yang telah diselenggarakan.
Sebuah perusahaan melakukan merger. Dampak pada fungsi SDM yang PALING SIGNIFIKAN dan memerlukan penanganan khusus adalah...
Perubahan desain seragam karyawan.
Integrasi dua budaya organisasi, kebijakan SDM, dan sistem kompensasi yang berbeda.
Penyesuaian jam istirahat kantor.
Pemilihan vendor alat tulis kantor yang baru.
Perubahan merek laptop yang digunakan.
Sebuah job description yang ideal untuk posisi sales harus secara eksplisit mencantumkan "candidate temperament" yang seperti apa?
Introvert dan teliti.
Resistensi terhadap tekanan dan motivasi mencapai target.
Kepatuhan mutlak pada aturan baku.
Latar belakang teknikal yang kuat.
Biaya yang termasuk dalam separation costs (komponen cost of turnover) adalah...
Biaya iklan lowongan pekerjaan pengganti.
Biaya wawancara dan tes untuk calon pengganti.
Pesangon dan administrasi akhir kerja.
Gaji trainer selama pelatihan karyawan baru.
Biaya relokasi karyawan pengganti.
Sebuah startup yang berkembang pesat belum memiliki departemen SDM yang formal. Risiko UTAMA dari kondisi ini adalah...
Warna dinding kantor tidak terkoordinasi.
Ketidakkonsistenan dalam rekrutmen, kompensasi, dan penanganan karyawan yang dapat menghambat pertumbuhan dan memicu masalah hukum.
Produk yang dihasilkan akan berkualitas rendah.
Website perusahaan akan lambat diakses.
Nama perusahaan tidak dikenal.
a. Langsung mengadakan training motivasi yang mahal. b. Meningkatkan pengawasan dan memperketat deadline. c. Membangun trust dan memahami akar permasalahan melalui komunikasi yang terbuka. d. Mengganti anggota tim yang dianggap kurang berkontribusi. e. Mengajukan permohonan penambahan anggaran lembur.
Langsung mengadakan training motivasi yang mahal.
Meningkatkan pengawasan dan memperketat deadline.
Membangun trust dan memahami akar permasalahan melalui komunikasi yang terbuka.
Mengganti anggota tim yang dianggap kurang berkontribusi.
Mengajukan permohonan penambahan anggaran lembur.
Dokumen yang berisi daftar tugas utama, tanggung jawab, dan kualifikasi untuk suatu posisi pekerjaan disebut...
Surat Perjanjian Kerja
Laporan Keuangan
Deskripsi Pekerjaan
Struktur Organisasi
Proposal Bisnis
Fungsi SDM yang membantu karyawan untuk mengasah dan meningkatkan keterampilan mereka adalah...
Rekrutmen
Pembelajaran dan Pengembangan (L&D)
Kompensasi
Perencanaan Suksesi
HRIS
Gaji bulanan yang diterima karyawan termasuk dalam jenis kompensasi...
Sekunder
Bonus
Sekelompok orang yang bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama disebut...
Departemen
Tim
Organisasi
Komite
Divisi
Sistem yang digunakan HR untuk mendukung semua aktivitasnya seperti rekrutmen dan manajemen kinerja disebut...
ERP (Enterprise Resource Planning)
CRM (Customer Relationship Management)
HRIS (Human Resources Information System)
LMS (Learning Management System)
ATS (Applicant Tracking System)
Libur tambahan dan waktu kerja fleksibel merupakan contoh dari...
Kompensasi Primer
Kompensasi Sekunder
Proses merencanakan penggantian untuk karyawan kunci yang mungkin meninggalkan perusahaan disebut...
Manajemen Kinerja
Rekrutmen
Perencanaan Suksesi
Analisis Pekerjaan
Orientasi Karyawan
