Nhà cung cấp và khách hàng.

Tài sản cố định của doanh nghiệp.

Người lao động trong tổ chức.

Các đối thủ cạnh tranh.

Tăng doanh thu bằng mọi cách.

Tìm kiếm và phát triển phương pháp để người lao động đóng góp tối đa cho mục tiêu tổ chức và có cơ hội phát triển bản thân.

Giảm tối đa chi phí bằng cách cắt giảm nhân sự.

Chỉ đảm bảo kỳ luật và nội quy lao động.

Vì con người quyết định sự thành bại của tổ chức.

Vì chỉ liên quan đến thủ tục hành chính.

Vì thay thế hoàn toàn vai trò quản lý tài chính.

Vì chỉ phục vụ mục tiêu marketing.

Đảm bảo tuyển đúng người, đúng việc.

Tăng cường hiệu suất và phát triển năng lực nhân viên.

Tạo động lực và duy trì sự gắn bó của nhân viên.

Thay thế chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Chỉ dựa vào cảm tính của người quản lý.

Chỉ là các quy trình cứng nhắc.

Kết hợp kiến thức hệ thống với kỹ năng ứng xử linh hoạt trong quản lý con người.

Không liên quan đến mục tiêu tổ chức.

Có hệ thống QTNL hoàn chỉnh.

Lao động thủ công, phi chính thức và không có hệ thống QTNL.

HRM chiến lược phát triển mạnh.

Ứng dụng AI trong quản trị nhân sự.

Giảm nhu cầu tổ chức lao động.

Xuất hiện nhà máy, công nhân, dây chuyền sản xuất và tăng nhu cầu giám sát lao động.

Bỏ hoàn toàn vai trò quản lý hành chính.

Không còn quan hệ lao động.

Trước thế kỷ 18.

Cuối thế kỷ 18 – đầu thế kỷ 20.

1900s – cuối 1970s.

2010s – nay.

Nhân sự được coi là tài sản chiến lược.

Nhấn mạnh hành chính như tuyển dụng, lương, hồ sơ; phòng nhân sự mang tính thủ tục.

Tập trung trải nghiệm nhân viên và dữ liệu hóa quyết định.

Tích hợp công nghệ AI trong toàn bộ quy trình.

Trước thế kỷ 18.

Cuối thế kỷ 18 – đầu thế kỷ 20.

Cuối 1970s – đầu 1980s.

Sau năm 2020.

Chỉ tập trung hồ sơ hành chính.

Nhân sự được xem là tài sản chiến lược và bắt đầu tích hợp chiến lược với con người.

Loại bỏ nhu cầu đào tạo nhân viên.

Chuyển sang lao động thủ công.

Nhân sự tách biệt khỏi chiến lược kinh doanh.

Nhân sự gắn với chiến lược kinh doanh tổng thể của tổ chức.

Chỉ chú trọng lương thưởng.

Tập trung vào lao động phi chính thức.

Nhà kiểm soát tài chính.

Đối tác chiến lược (Strategic Partner).

Bộ phận kỹ thuật.

Bộ phận truyền thông.

Maslow Model và Herzberg Model.

Harvard Model và Michigan Model.

SWOT Model và PEST Model.

Agile Model và Lean Model.

Quay lại quản lý thủ công.

Tích hợp công nghệ số như AI, Big Data, e-HRM, HR analytics và tự động hóa.

Chỉ tập trung quản lý hồ sơ giấy.

Giảm trải nghiệm nhân viên.

Tăng kỷ luật lao động.

Tối ưu trải nghiệm nhân viên và dữ liệu hóa quyết định.

Giảm năng suất lao động.

Bỏ chiến lược kinh doanh.

Chỉ làm hành chính hàng ngày

Thúc đẩy đổi mới dựa trên dữ liệu

Không cần tham gia chiến lược

Chỉ phụ trách an toàn lao động

Hai nhóm chức năng

Ba nhóm chức năng

Bốn nhóm chức năng

Năm nhóm chức năng

Hoạch định, thiết kế công việc, tuyển dụng và lựa chọn

Đánh giá hiệu quả, quan hệ lao động, an toàn lao động

Đào tạo, phát triển, quản trị năng lực, kế nhiệm

Gắn kết nhân viên và quản trị trải nghiệm

Đào tạo và phát triển

Phát triển tổ chức

Quản trị năng lực

Quản lý thù lao và phúc lợi

Hoạch định và tuyển dụng

Đánh giá hiệu quả, thù lao, phúc lợi, quan hệ lao động

Chỉ đào tạo nội bộ

Chỉ quản trị kế nhiệm

Chương 1

Chương 2

Chương 3

Chương 4

1 tín chỉ

2 tín chỉ.

3 tín chỉ.

4 tín chỉ.

·       A. Chuyên cần 20%, Quá trình 30%, Cuối kỳ 50%.

·       B. Chuyên cần 10%, Quá trình 30%, Cuối kỳ 60%.

·       C. Chuyên cần 30%, Quá trình 10%, Cuối kỳ 60%.

·       D. Chuyên cần 10%, Quá trình 60%, Cuối kỳ 30%.

·       A. Bài thi giấy gồm trắc nghiệm và tự luận.

·       B. Chỉ thuyết trình nhóm.

·       C. Bài luận cá nhân.

·       D. Thi vấn đáp.

·       A. Có kiến thức nền tảng về vai trò, chức năng, nhiệm vụ và xu hướng QTNL.

·       B. Kỹ năng nhận diện và phân tích yêu cầu nghề nghiệp trong QTNL.

·       C. Xây dựng kế hoạch học tập và định hướng nghề nghiệp.

·       D. Học sâu về lập trình AI ứng dụng trong doanh nghiệp.

·       A. Lịch sử phát triển QTNL.

·       B. Khái niệm, vai trò và tầm quan trọng của ngành QTNL.

·       C. Các lĩnh vực chính trong QTNL.

·       D. Kỹ năng nghề nghiệp HR.

·       A. Khái niệm QTNL.

·       B. Lịch sử phát triển và xu hướng hiện đại của QTNL.

·       C. Thiết kế công việc.

·       D. Quản trị thù lao.

    A. Các lĩnh vực chính trong QTNL.

·       B. Lịch sử phát triển QTNL.

·       C. Vai trò của người lao động.

·       D. Nội dung chấm điểm học phần.:

·       A. Đổi mới dịch vụ.

·       B. Thái độ và kỷ luật.

·       C. Trải nghiệm khách hàng.

    D. Thích ứng thời gian.

·       A. Hiệu quả ngay lập tức.

·       B. Đổi mới và cải tiến dịch vụ.

·       C. Giảm chi phí đào tạo.

·       D. Kỷ luật lao động.

Trải nghiệm khách hàng

Thái độ kỷ luật

Năng lực kế nhiệm

Kiểm soát hành chính

Tăng nhu cầu đào tạo

Hiệu quả ngay, giảm chi phí đào tạo

Giảm trải nghiệm khách hàng

Tạo quan hệ lao động phi chính thức

Tính kỷ luật thấp

Khả năng thích ứng với nhu cầu biến động

Chi phù hợp việc văn phòng

Không quan trọng trong QTNL

Đào tạo, trả lương, tạo động lực, giữ chân và phát triển nhân viên

Chi quản lý tài chính

Chi quản lý sản xuất

Chi marketing

Thu hút nhân lực

Đào tạo và phát triển nhân lực

Duy trì nhân lực

Không thuộc nhóm nào

Thu hút nhân lực

Đào tạo và phát triển nhân lực

Duy trì nhân lực

Hoạch định chiến lược kinh doanh

Thu hút nhân lực

Đào tạo và phát triển nhân lực

Duy trì nhân lực

Quan hệ lao động

Thu hút nhân lực

Đào tạo và phát triển nhân lực

Duy trì nhân lực

Hoạch định nhân lực