WorksheetsCuestionario de Tienda en Linea
Total questions: 60
Worksheet time: 30mins
¿Qué es una tienda en línea?
Un catálogo físico
Un sitio web donde se venden productos o servicios
Solo redes sociales
Un marketplace físico
¿Qué es un buyer persona?
Un cliente imaginario
El perfil ideal del cliente
Un proveedor
An influencer
¿Qué es un carrito de compras?
Un transporte
Un contenedor de productos seleccionados
Un método de pago
Un anuncio
¿Qué es un método de pago?
La forma en que un cliente paga
Un anuncio
Un envío
Un inventario
¿Qué significa SSL en una tienda online?
Seguridad en redes sociales
Certificado de seguridad del sitio
Tipo de producto
Un método de envío
¿Qué es checkout?
El área de promociones
El proceso final para pagar
La página de contacto
El inventario
¿Qué es un proveedor?
Un comprador
Alguien quien vende productos al dueño de la tienda
Un banco
Un repartidor
¿Qué es inventario?
Lista de productos disponibles
Lista de pagos
Lista de anuncios
Lista de clientes
¿Qué es un CRM?
Sistema de pagos
Sistema de gestión de clientes
Plataforma de envíos
Analizador financiero
¿Qué significa CTA?
Llamado a la acción
Control total de almacén
Cuenta de tarjetas autorizadas
Compra total automática
¿Qué es un nicho de mercado?
Un producto caro
Un segmento específico de clientes
Un proveedor nuevo
Una marca conocida
¿Qué es remarketing?
Publicar anuncios sin segmentar
Volver a mostrar anuncios a quienes ya te visitaron
Crear nuevos productos
Cambiar proveedores
¿Para qué sirve Google Analytics?
Diseñar imágenes
Medir tráfico y comportamiento del usuario
Crear productos
Realizar envíos
¿Qué es el tiempo de entrega?
El costo del producto
Los días que tarda el paquete en llegar al cliente
El tiempo que el cliente pasa navegando
El tiempo que tarda la publicidad en aprobarse
¿Qué es dropshipping?
Enviar productos sin inventario propio
Comprar en tiendas físicas
Solo vender productos digitales
Hacer entregas en persona
¿Qué es un pixel de Facebook?
Un tipo de imagen
Código para rastrear conversiones
Un proveedor
Una promoción
¿Qué es conversión?
Un clic
Cuando un usuario realiza la acción deseada
Un anuncio nuevo
Un producto agotado
¿Qué es SEO?
Optimización para buscadores
Un tipo de anuncio
Un envío
Un descuento
¿Qué es SEM?
Solo ventas
Publicidad pagada en motores de búsqueda
Manejo de inventarios
Envíos express
¿Qué es un marketplace?
Una bodega
Una plataforma donde varios vendedores ofrecen productos
¿Qué es un dominio?
El nombre o dirección web
Una marca
Un anuncio
Un método de envío
¿Qué es hosting?
Un banco
El servicio donde se aloja un sitio web
Un proveedor logístico
Una pasarela de pago
¿Qué es una interfaz amigable?
Difícil de usar
Fácil y clara para el usuario
Solo para expertos
Solo para móviles
¿Qué es una pasarela de pago?
Una puerta física
El sistema que procesa pagos
Un software de diseño
Un servicio de envíos
¿Qué es un producto digital?
Algo físico
Algo descargable
Un inventario
Un empaque
¿Qué es un banner?
Un método de pago
Un anuncio gráfico
Un inventario
Un comprobante
¿Qué significa carrito abandonado?
Cliente que canceló su cuenta
Cliente que no finalizó la compra
Producto devuelto
Pedido enviado
¿Qué es una devolución?
Producto entregado
Cliente que regresa un producto
Nuevo pedido
Publicidad aprobada
¿Qué es una impresión (ads)?
Un clic
La vez que un anuncio es mostrado
Una compra
Un pago
¿Qué es una conversión de venta?
Visita a la página
Clic en el anuncio
Finalizar una compra
Registrarse en la newsletter
¿Qué es una landing page?
Página de aterrizaje para convertir
Página de contacto
Página de catálogo general
Página de error
¿Qué es un lead?
Un cliente confirmado
Un contacto interesado
Un proveedor
Un transportista
¿Qué es un cupón de descuento?
Recompensa para clientes frecuentes
Código para reducir el precio
Forma de envío
Garantía
¿Qué es la tasa de rebote?
Clientes que brincan ofertas
Usuarios que entran y salen sin interactuar
Productos devueltos
Tiempos de envío
¿Qué es un checkout seguro?
Un formulario largo
Proceso que protege datos del cliente
Ventana emergente
Método de envío
¿Qué es una política de privacidad?
Página sobre horarios
Página donde explicas uso de datos
Página con recetas
Página de contacto
¿Qué es una política de envíos?
Información sobre cuándo recibe el cliente
Cómo se diseña la tienda
Información de inventarios
Horarios de atención
¿Qué es una política de devoluciones?
Productos nuevos
Reglas para regresar o cambiar productos
Tiempos de pago
Métodos de marketing
¿Qué es una suscripción?
Compra única
Compra recurrente automática
Compra cancelada
Compra física
¿Qué es un carrito optimizado?
Con errores
Rápido y fácil de pagar
Lleno de anuncios
Sin métodos de pago
¿Qué es una prueba social?
Test psicológico
Opiniones y testimonios
Publicidad pagada
Envíos masivos
¿Qué es una ficha de producto?
Documento contable
Página con información del producto
Método de envío
Garantía
¿Qué es el tiempo de carga?
Tiempo de diseño
Tiempo que tarda la página en abrir
Tiempo del envío
Tiempo de la publicidad
¿Qué es segmentación?
Dividir el mercado en grupos
Cambiar precios
Hacer devoluciones
Enviar correos
¿Qué es un KPI?
Indicador clave de rendimiento
Un proveedor internacional
Un método de envío
Un cupón
¿Qué es una pasarela confiable?
La que es económica
La que tiene buena reputación y seguridad
Sin comisiones
Solo para bancos
¿Qué es un upsell?
Devolver productos
Vender un producto de mayor precio
Cancelar ventas
Cambiar proveedor
¿Qué es un cross-sell?
Vender productos complementarios
Vender productos dañados
Dar cupones
Aumentar tiempos de envío
¿Qué es un funnel?
Embudo de ventas
Una bodega
Un método contable
Un proveedor
¿Qué es atención al cliente?
Envíos express
Soporte que recibe el cliente
Anuncios pagados
Inventarios
¿Qué es un producto estrella?
Producto sin ventas
Producto de alta demanda
Producto nuevo
Producto único
¿Qué es una orden pendiente?
Pedido finalizado
Pedido sin pago confirmado
Pedido enviado
Pedido devuelto
¿Qué es un análisis de competencia?
Comparar tus precios y productos con otros
Analizar devoluciones
Medir inventarios
Revisar códigos
¿Qué es una base de datos de clientes?
Lista de anuncios
Lista de contactos, correos y compras
Lista de proveedores
Lista de inventarios
¿Qué es experiencia de usuario (UX)?
Diseño de cajas
Cómo se siente el usuario al navegar
Garantías del proveedor
Ventas totales
¿Qué es la optimización móvil?
Versión para computadoras
Que la tienda funcione bien en celulares
Publicidad pagada
Inventarios
¿Qué es una etiqueta de envío?
Un cupón
Documento con datos del paquete
Un banner
Un recibo
¿Qué es un catálogo?
Lista de envíos
Lista de productos
Lista de devoluciones
Lista de empleados
¿Qué es una campaña publicitaria?
Acción organizada para promocionar
Error de inventario
Cambio de proveedor
Regla de devolución
¿Qué es conversión de carrito?
Visitas al sitio
Carritos que se convierten en ventas
Productos nuevos
Productos agotados
