NEW
Font size
WorksheetsPreguntas sobre Investigación Comercial
Total questions: 47
Worksheet time: 47mins
Una frutería nota que los sábados vende mucho plátano, pero no sabe por qué. ¿Qué tipo de información le falta?
Interna cuantitativa
Externa cualitativa
Primaria experimental
Una marca local quiere saber si su nueva botella “eco” transmite sostenibilidad. ¿Qué técnica es mejor?
Encuesta de 300 personas
Focus group con 8 consumidores
Analizar ventas del año anterior
Un bar quiere poner música nueva, pero teme que guste poco. ¿Qué es lo primero que debería hacer según el proceso de investigación?
Probar 30 canciones al azar
Definir claramente qué duda tiene
Elaborar el informe final
Una tienda online sabe que mucha gente abandona el carrito en la web. ¿Qué información necesita para entender el “por qué”?
Cualitativa
Cuantitativa
Secundaria interna
Una empresa quiere averiguar si un producto falló por su precio o por su diseño. ¿Qué enfoque sería más útil?
Solo analizar ventas
Combinar datos cuantitativos y cualitativos
Ver campañas antiguas
Un emprendedor quiere abrir una tienda vintage “porque a él le encanta”. ¿Qué error está cometiendo?
No buscar información externa
Confundir gustos personales con datos reales
Exceso de análisis
Si una empresa usa Google Trends para analizar modas, está utilizando…
Información primaria
Información secundaria externa
Información interna cualitativa
Una tienda de electrónica quiere saber qué marca recomiendan más los clientes a sus amigos. ¿Qué técnica ayuda mejor?
Encuesta cerrada
Entrevista en profundidad
Analizar el ticket medio
¿En qué momento del proceso de investigación se decide si se hará encuesta o entrevista?
En la fase de diseño del plan
En el análisis
En la conclusión
Una panadería anota que a las 10:00 se agotan las napolitanas. Esto es…
Información externa cuantitativa
Información interna cuantitativa
Información primaria cualitativa
Una empresa usa una encuesta antigua del 2018 para decidir en 2025. El mayor problema es…
No es información interna
No es actual
No es primaria
¿Cuál de estos datos NO serviría para un SIM?
Precio de la competencia
Opiniones de clientes
Playlist del equipo de marketing
Una cafetería quiere saber si abrir antes atraería más clientes. ¿Qué sería un pequeño experimento?
Abrir antes solo dos días y medir resultados
Hacer 200 entrevistas
Revisar los horarios de otras cafeterías
Un comercio detecta que “los clientes tardan más en decidir” desde noviembre. ¿Qué dato necesita para interpretarlo?
Opiniones cualitativas
Dónde compran sus amigos
Un comercio detecta que “los clientes tardan más en decidir” desde noviembre. ¿Qué dato necesita para interpretarlo?
Opiniones cualitativas
Dónde compran sus amigos
Número de productos en almacén
Una marca quiere entender cómo se siente la gente al entrar a la tienda. ¿Qué técnica es más potente?
Observación directa
Excel
Análisis de ventas
“El 40% compra más cuando hay música de fondo”. Ese dato es…
Cualitativo primario
Cuantitativo experimental
Externo secundario
Una tienda recibe muchas devoluciones pero no sabe por qué. ¿Qué técnica debería complementar?
Más datos de ventas
Encuestas o entrevistas a quienes devuelven
Precios de la competencia
Una empresa analiza opiniones en redes. El mayor riesgo es…
Que sean demasiado cuantitativas
Que no representen a todo el público
Que siempre sean positivas
¿Cuál de estas situaciones es un “problema mal definido” al investigar?
“Queremos vender más, en general”
“Queremos saber si abrir sábados aumenta ventas”
“Queremos ver opiniones sobre el escaparate”
Si un alumno quiere saber por qué suspende, ¿qué información sería primaria?
Leer estadísticas del ministerio
Preguntar a su profesor
Consultar notas antiguas
Una empresa usa datos internos, externos, cualitativos y cuantitativos para decidir. Eso significa que…
Está improvisando
Tiene un SIM equilibrado
Usa demasiadas herramientas
En un focus group, lo más importante es…
Que el moderador facilite la conversación
Que haya 100 personas
Que todos voten al final
Si un supermercado mide por dónde caminan los clientes, está usando…
Investigación cuantitativa
Observación directa
Información secundaria
¿Cuál sería un buen ejemplo de información cualitativa externa?
Opiniones en Instagram
Stock restante
Ventas semanales
Una tienda de ropa compara sus ventas con la moda del año. Esto es…
SIM en acción
Investigación científica
Información irrelevante
Cuando una empresa hace una encuesta “express” en Instagram, obtiene…
Datos primarios
Datos secundarios
Datos internos
Si una empresa quiere saber cuánta gente comprará una oferta, debe usar…
Datos cualitativos
Datos cuantitativos
Datos obsoletos
“Los clientes sienten la tienda fría y poco acogedora”. Es un dato…
Cuantitativo
Primario cualitativo
Secundario interno
¿Qué herramienta ayuda a visualizar los datos de forma más atractiva?
Canva
Drive
Si un comerciante solo usa datos internos, su mayor riesgo es…
Ir lento
Tener visión limitada del mercado
Obtener demasiada información
un comerciante solo usa datos internos, su mayor riesgo es…
Ir lento
Tener visión limitada del mercado
Obtener demasiada información
Un alumno diseña una encuesta con preguntas confusas. ¿Qué fase falla?
Análisis
Diseño del plan
Conclusión
¿Cuál de estas situaciones indica que una investigación fue inútil?
La conclusión no responde a la pregunta inicial
Se hizo un informe claro
Se usaron técnicas mixtas
Una tienda quiere saber por qué la gente entra pero no compra. ¿Qué combinación sería ideal?
Solo datos de ventas
Observación + entrevista
Análisis del clima
Si un gráfico muestra que las ventas suben cuando sube la temperatura, estás usando…
Información secundaria del clima
Opiniones cualitativas
Datos internos mal tomados
¿Cuál es un ejemplo de experimento de marketing?
Poner dos versiones de un cartel y ver cuál funciona
Leer opiniones antiguas
Hacer más inventario
Una empresa recibe 2.000 respuestas en una encuesta, pero ninguna tiene sentido porque la pregunta estaba mal hecha. El problema está en…
La recogida de datos
La definición del objetivo
El análisis
Una tienda prueba un precio distinto solo durante 3 horas para ver qué pasa. Esto es…
Observación
Experimento
Información secundaria
¿Qué dato sería “oro puro” para un SIM?
Opiniones sinceras de clientes
Fotos del almacén
TikToks aleatorios
Una empresa usa el SIM para reducir errores y ahorrar tiempo. Esto significa que…
El SIM funciona
Falta información
Hay exceso de datos
“Queremos saber si merece la pena ofrecer café gratis”. ¿Qué técnica sería más lógica?
Focus group
Experimento
Leer estadísticas del INE
Una tienda compara precios con la competencia cada semana. Esto es…
Información secundaria externa
Información interna cualitativa
Información creativa
Si una empresa analiza datos de hace 6 años, el riesgo es…
Que sean subjetivos
Que ya no representen la realidad
Que sean demasiado cuantitativos
Una tienda recoge 200 opiniones, pero solo analiza 20. ¿Qué problema hay?
Mal muestreo
Falta de análisis completo
Exceso de información secundaria
Una empresa usa encuestas, entrevistas y observación. ¿Qué está haciendo bien?
Triangulación de datos
Improvisación
Investigación parcial
Una tienda piensa cambiar su escaparate, pero primero quiere saber qué transmiten los colores a los clientes. ¿Qué técnica usaría?
Entrevista cualitativa
Encuesta masiva
Revisar ticket medio
