WorksheetsPAS Housekeeping
Total questions: 20
Worksheet time: 3600secs
Room section atau seksi kamar merupakan bagian dari …….
HK department
FO department
F & B department
Floor division
Petugas yang bertugas membersihkan kamar ialah …….
Houseman
Room Attendant
Pool Attendant
Gardener
Room status occupied artinya …….
Kamar kosong dalam keadaan bersih
Kamar kosong
Kamar dalam keadaan kotor yang ditempati tamu secara sah dan teregister
Kamar yang ditempati tamu secara sah dan teregister
Status kamar Vacant Clean artinya …….
Kamar kosong dalam keadaan bersih
Kamar kosong
Kamar dalam keadaan kotor yang ditempati tamu secara sah dan teregister
Kamar yang ditempati tamu secara sah dan teregister
Jenis trolley yang dipergunakan oleh room attendat pada saat proses pembersihan kamar adalah . . . .
Houseman trolley
Linen trolley
Room attendant trolley
Room service trolley
Dibawah ini yang bukan termasuk dalam kelompok linen supplies adalah ……
Face towel
Pillow case
Bath foam
Bath mat
Mop, bucket, floor brush termasuk kedalam jenis ……
Other supplies
Linen supplies
Cleaning material
Cleaning equipment
Bagian dari room attendant trolley yang digunakan untuk menampung linen kotor adalah . . . . .
Rak linen
Rak amenities
Rak towel
Linen humper
Peralatan dan bahan pembersih yang tidak terlalu besar biasa diletakkan di ……..
Carry cady
Trolley
Bucket
Container
Status kamar Occupied Dirty artinya ……..
Kamar kosong dalam keadaan bersih
Kamar kosong
Kamar dalam keadaan kotor yang ditempati tamu secara sah dan teregister
Kamar yang ditempati tamu secara sah dan teregister
Yang termasuk ke dalam bathroom amenities dibawah ini adalah …….
Hair shampoo
Bible
Single sheet
Matches
Formulir yang digunakan untuk acuan membersihkan kamar yang dibawa oleh room attendant adalah ……
Floor report
Room attendant control sheet/work sheet
Discrepancy report
Lost & found report
Proses pengecekan status kamar oleh floor supervisor/room attendant sebelum melakukan pembersihan kamar disebut ……
Grooming checking
Floor checking
Room checking
First checking
Penempatan trolley yang benar saat proses akses ke kamar tamu ialah …….
Di depan pintu kamar
Di belakang pintu kamar
Di samping pintu kamar
Di tengah pintu kamar
Langkah awal dalam prosedur memasuki kamar setelah mengetuk pintu ialah ……..
Push the trolley
Park the trolley
Open day curtain
Check the room
Linen, guest supplies, dan lain-lain termasuk keperluan untuk ……
Make up room
Room service
Marketing
FB Service
Kegiatan membuka linen tempat tidur satu persatu sebelum tempat tidur dibersihkan disebut ……
Open bed
Stripping bed
Making bed
Turn down service
Berapa jumlah slipper yang dibutuhkan untuk satu kamar?
1 pasang
2 pasang
3 pasang
4 pasang
D&D sign berfungsi untuk ……
Memberi peringatan jangan diganggu
Mendata kamar
Memberi warning bahwa kamar mandi sudah dibersihkan
Menulis daftar tamu
Room attendant control sheet di isi oleh room attendant pada saat ……
Awal membersihkan kamar
Akhir membersihkan kamar
Awal dan akhir membersihkan kamar
Sebelum membersihkan kamar, pada saat membersihkan kamar, dan sesudah membersihkan kamar
