Font size
Worksheetsmarketing của quần xì lưới gửi
Total questions: 99
Worksheet time: 2hrs 29mins
Ba bước để thiết kế chiến lược marketing hướng tới khách hàng là gì?
Nhận biết thị trường, ưu thích thị trường, nhắm mục tiêu vào thị trường
Định vị, phân khúc thị trường, tiếp thị đại chúng
Phân khúc thị trường, chọn thị trường mục tiêu và định vị
Phân khúc thị trường, khác biệt hoá và chọn thị trường mục tiêu
Truyền thông Marketing khó thành công nhất khi:
Mã hoá thông tin nhưng không giải mã được
Người truyền tin và người nhận tin không trực tiếp nói chuyện với nhau
Có nhiễu trong quá trình truyền tin
Người truyền tin và người nhận tin không có cùng nhận thức
Gia đình, bạn bè, hàng nhóm, đồng nghiệp là ví dụ về nhóm yếu tố nào ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng?
Giai cấp
Tham khảo
Xã hội
Địa lý
Thông tin tiếp thị từ loại cơ sở dữ liệu nào thường có thể được truy cập nhanh hơn, rẻ hơn và đáng tin cậy hơn các nguồn thông tin khác?
Nội bộ
Nghiên cứu Marketing
Trong các câu sau đây nói về ngành bán lẻ, câu nào là KHÔNG đúng?
Bán lẻ là việc bán hàng cho người tiêu dùng cuối cùng
Bán lẻ là 1 ngành lớn
Người sản xuất và người bán buôn không thể trực tiếp bán lẻ
Bán lẻ có thể thực hiện qua các nhân viên bán hàng, qua thư bán hàng, qua điện thoại và bán hàng tại nhà
Công ty của bạn đã quyết định nội địa hoá các sản phẩm và dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu thị trường địa phương. Công ty có thể áp dụng phân khúc thị trường theo ____
Theo địa lý
Lợi ích tìm kiếm
Hình ảnh sản phẩm
Người dùng cuối
Thu mời 10 khách hàng đến và lập nhóm để phỏng vấn về trải nghiệm của khách hàng về sản phẩm mới. Thu dùng dàn bài thảo luận đặt ra câu hỏi để các khách hàng tự do trao đổi với nhau và ghi chép lại suy nghĩ của họ. Thu đang thực hiện:
Nghiên cứu định lượng
Nghiên cứu tại bãi
Nghiên cứu định tính
Nghiên cứu liên tục
Việc giới thiệu những tính năng ưu việt của một sản phẩm qua bao gói của sản phẩm đó được xem như là:
Người bán hàng thầm lặng
Quảng cáo ngoài trời
Khuyến mãi giá
Quan hệ công chúng (PR)
Marketing phân biệt đem lại doanh số (1) ..... nhưng làm (2) ..... nhiều loại chi phí hơn so với Marketing không phân biệt
(1) cao hơn, (2) tăng thêm
(1) thấp hơn, (2) tăng thêm
(1) thấp hơn, (2) giảm bớt
“Trải qua hơn 15 năm từ khi thành lập đến nay, chúng tôi luôn lấy việc đảm bảo chất lượng đào tạo làm trọng tâm”. Câu nói này có tác dụng:
Quảng cáo đơn thuần
Nhắc nhở sinh viên và giảng viên cần cố gắng
Định vị hình ảnh của trường trong xã hội.
Xác định mục tiêu của trường.
Honda thực hiện chương trình “Chạy xe thử” miễn phí cho các đối tượng khách hàng quan tâm và có ý định mua xe. Đây là .... của hãng Honda.
Sản phẩm cốt lõi
Sản phẩm gia tăng
Sản phẩm cụ thể
Cả b và c đều đúng
Nhãn hàng Cocoon theo đuổi quan điểm marketing nào?
Marketing định hướng sản phẩm
Marketing định hướng bán hàng
Marketing định hướng thị trường
Marketing định hướng xã hội
Câu nào không đúng khi so sánh sự khác nhau giữa thị trường của tổ chức và thị trường người tiêu dùng?
Các tổ chức mua hàng hoá dịch vụ thường thiếu tính chuyên nghiệp so với người tiêu dùng
Số lượng khách hàng tổ chức thường ít nhưng lại mua với số lượng lớn
Khách hàng là tổ chức thường tập trung theo vùng địa lý
Có nhiều người tham gia vào quá trình mua hàng của các tổ chức
“Động cơ” là?
Hành vi mang tính định hướng
Nhu cầu có khả năng thanh toán
Nhu cầu đã trở nên bức thiết buộc con người phải hành động để thỏa mãn nhu cầu đó
Tác nhân kích thích của môi trường
Ipad là:
Hàng hóa tiêu dùng nhanh
Hàng hóa tiêu dùng lâu bền
Hàng hoá dịch vụ
Tất cả đều sai
Nhận thức thuộc nhóm yếu tố nào ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng?
Yếu tố tâm lý
Yếu tố văn hóa
Yếu tố xã hội
Yếu tố cá nhân
Hằng ngày, bạn sử dụng một chiếc xe đạp rất tốt để đi học. Vậy lợi ích cốt lõi của chiếc xe đạp đó là gì?
Là phương tiện đi lại
Là sự đắt tiền của nó hơn xe đạp của các bạn khác
Nhờ sử dụng xe đạp mà sức khỏe của bạn tăng lên
Là thể hiện sự sang trọng của bạn
Nhiệm vụ nào dưới đây không phải là nhiệm vụ của người bán hàng trực tiếp?
Tìm kiếm khách hàng mới
Thiết kế sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng
Truyền đạt thông tin về sản phẩm cho khách hàng
Cung cấp dịch vụ trước và sau khi bán
Vai trò của Marketing trong doanh nghiệp là gì?
Là một trong các chức năng chính trong doanh nghiệp
Giữ vai trò là cầu nối giữa thị trường và các chức năng khác
Giữ vai trò là cầu nối giữa hoạt động của doanh nghiệp với thị trường
Tất cả các vai trò trên
Bản chất của các hoạt động xúc tiến tổng hợp là?
Chiến lược tập trung nỗ lực vào việc bán hàng
Xúc tiến thương mại
Truyền thông thông tin về doanh nghiệp, về sản phẩm đối với khách hàng
Xúc tiến bán hàng
Điền vào chỗ trống: “Môi trường Marketing là tổng hợp các yếu tố .......... doanh nghiệp có ảnh hưởng đến hoạt động Marketing của doanh nghiệp”.
Bên trong
Bên ngoài
Bên trong và bên ngoài
Bên trong hoặc bên ngoài
Môi trường Marketing vĩ mô được thể hiện bởi những yếu tố sau đây, ngoại trừ:
Dân số
Thu nhập của dân cư
Lợi thế cạnh tranh
Các chỉ số về khả năng tiêu dùng
Một thông điệp có nội dung đề cập đến lợi ích tiêu dùng mà khách hàng sẽ nhận được khi tiêu dùng một sản phẩm. Đó chính là sự hấp dẫn về gì?
Cảm xúc
Lợi ích kinh tế
Tình cảm
Đạo đức
5 công cụ truyền thông là gì?
Quảng cáo, PR, Khuyến mãi, Bán hàng cá nhân, Marketing mạng xã hội
Quảng cáo, Giao tế, Khuyến mãi, Bán hàng cá nhân, Marketing trực tiếp
Quảng cáo, Giao tế, Khuyến mãi, Bán hàng cá nhân, Marketing mạng xã hội
Quảng cáo, Giao tế, Khuyến mãi, Bán hàng cá nhân, Digital marketing
Trong mô hình truyền thông, ‘Nhiễu’ là gì?
Nhiễu sóng làm cho thông điệp của doanh nghiệp không truyền đến khách hàng được
Nhiều thông tin từ các đối thủ làm cho khách hàng hiểu sai thông điệp
Có nhiều thông tin khác làm khách hàng không quan tâm đến thông điệp của doanh nghiệp
B và C
Theo mô hình hành vi của người mua, phần nào sau đây là một trong hai phần chính của “hộp đen người mua”?
Thói quen mua hàng của người mua
Kích thích môi trường
Kích thích xã hội
Quá trình mua hàng của người mua
Việc bán hàng cho các cá nhân và doanh nghiệp để họ bán lại hoặc sử dụng vào mục đích kinh doanh được gọi là?
Bán lẻ
Bán buôn
Liên doanh
Sản xuất
Có bao nhiêu công cụ chiêu thị?
4
5
6
8
Kết hợp nhà sản xuất với nhà bán buôn là kết hợp theo:
Chiều ngang
Chiều sâu
Chiều dọc
Tất cả đều đúng
Công ty sữa Vinamilk đưa sản phẩm của mình cho các cửa hàng bán lẻ, sau đó các cửa hàng này bán sản phẩm cho người tiêu dùng. Công ty sữa Vinamilk tổ chức hệ thống kênh Marketing:
1 Cấp
2 Cấp
3 Cấp
Tất cả đều sai
Quá trình mà các ý tưởng được chuyển thành những hình thức có tính biểu tượng được gọi là?
Mã hoá
Giải mã
Liên hệ ngược
Nhiễu
Doanh nghiệp thay đổi giá trong từng giai đoạn là do:
Tác động của môi trường bên ngoài
Tác động của môi trường bên trong
Cả (a) và (b) đều đúng
Cả (a) và (b) đều sai
Yếu tố nào không thuộc phạm vi của môi trường pháp luật – chính trị:
Các văn bản dưới luật
Hệ thống chính sách của nhà nước
Cơ chế điều hành của Chính phủ
Quy mô và tốc độ tăng dân số
Việc mô tả dân số theo các đặc điểm được lựa chọn như tuổi tác, giới tính, dân tộc, thu nhập và nghề nghiệp được gọi là _________.
Thăm dò
Phân tích hành vi
Phân tích thống kê
Nhân khẩu học
Bán hàng cá nhân tốt hơn quảng cáo khi:
Thị trường mục tiêu lớn và trải rộng
Doanh nghiệp có rất nhiều khách hàng tiềm năng
Các thông tin cần phản hồi ngay lập tức
Muốn giảm chi phí Marketing
Hoa làm việc tại một doanh nghiệp thu mua và dự trữ hàng hóa trong nước với số lượng lớn để bán lại cho các hộ gia đình bán lẻ. Công ty của Hoa là một ____
Nhà bán buôn
Trung gian vận chuyển
Công ty xuất nhập khẩu
Nhà sản xuất
Một quán café sang trọng định giá bán một lon coke là 30,000đ, nguyên tắc định giá này dựa vào:
Chất lượng của sản phẩm
Cảm nhận của người mua
Cung và cầu trên thị trường
Cường độ cạnh tranh trên thị trường
Công chúng bao gồm:
Nông dân, kỹ sư, công nhân, người tiêu dùng, giới báo chí, tri thức
Giới tài chính, truyền thông, công quyền, địa phương, tổ chức xã hội, công chúng đại chúng và nội bộ
A và B đều đúng
A và B đều sai
Yếu tố nào ảnh hưởng đến định giá mà doanh nghiệp không thể kiểm soát được?
Cạnh tranh của thị trường
Mối quan hệ giữa giá và số cầu
Chi phí sản xuất
Cả a và b đều đúng
Chi phí biến đổi:
Là chi phí cho marketing và bán hàng của doanh nghiệp
Là chi phí quản lý doanh nghiệp
Chi phí tiêu hao trong sản xuất của doanh nghiệp
Là chi phí thay đổi theo các mức sản xuất
Thị trường tiềm năng được hiểu là:
Thị trường mà DOANH NGHIỆP có thể khai thác trong tương lai
Thị trường mà DOANH NGHIỆP có thể khai thác trong tương lai bao gồm những khách hàng chưa mua hàng của DOANH NGHIỆP và khách hàng đang mua hàng của đối thủ
Thị trường mà DOANH NGHIỆP đang khai thác và sẽ khai thác trong tương lai
Tất cả đều sai
Nghiên cứu về mặt hàng bánh mì cho thấy khi bánh mì tăng giá thì lượng cầu về bánh mì giảm nhẹ nhưng tổng doanh thu bán bánh mì vẫn tăng lên. Đường cầu mặt hàng bánh mì là đường cầu:
Đi lên
Co giãn thống nhất
Trung gian thay mặt cho nhà sản xuất giao dịch với khách hàng thương mại được gọi là:
Nhà bán lẻ
Nhà bán buôn
Đại lý
Nhà môi giới
Yếu tố nào không thuộc phạm vi của môi trường tự nhiên:
Công nghệ
Khí hậu, thời tiết
Vị trí địa lý
Tài nguyên thiên nhiên
Trong thị trường độc quyền hoàn toàn, người bán nên đặt giá:
Theo giá thị trường
Tương đương với giá của các đối thủ cạnh tranh
Trong khung giá gần với giá của các đối thủ cạnh tranh
Theo mức giá do Nhà nước quy định
Nếu một doanh nghiệp không thực hiện phân đoạn thị trường, được gọi là:
Marketing đại trà
Marketing đại lý
Hãy chọn câu đúng nhất với ngữ cảnh: Trong giai đoạn giới thiệu thuộc chu kỳ sống của một sản phẩm tiêu dùng, ____
Việc bán hàng cá nhân được chú trọng nhiều hơn so với quảng cáo
Quảng cáo và tuyên truyền là các biện pháp thích hợp nhằm tạo ra sự nhận biết của khách hàng tiềm ẩn
Không có khuyến mại
Không có tuyên truyền
Tất cả những dấu hiệu sau đây là những đặc điểm cấu thành một nhãn hiệu hàng hóa, ngoại trừ?
Gợi ý về lợi ích của hàng hóa
Tạo nên một hào quang đắt tiền
Dễ đọc, dễ nhận biết và dễ nhớ
Có tính phân biệt
Theo tháp nhu cầu Maslow, nhu cầu của con người được sắp xếp theo các bậc nào dưới đây?
Sinh lý, an toàn, được tôn trọng, cá nhân, tự hoàn thiện
An toàn, sinh lý, tự hoàn thiện, được tôn trọng, cá nhân
Sinh lý, an toàn, xã hội, được tôn trọng, thể hiện bản thân
Ba bước để thiết kế chiến lược marketing hướng tới khách hàng là gì?
Nhận biết thị trường, ưu thích thị trường, nhắm mục tiêu vào thị trường
Định vị, phân khúc thị trường, tiếp thị đại chúng
Phân khúc thị trường, chọn thị trường mục tiêu và định vị
Truyền thông Marketing khó thành công nhất khi:
Mã hoá thông tin nhưng không giải mã được
Người truyền tin và người nhận tin không trực tiếp nói chuyện với nhau
Có nhiều nhiễu trong quá trình truyền tin
Người truyền tin và người nhận tin không có cùng nhận thức
Gia đình, bạn bè, hàng nhóm, đồng nghiệp là ví dụ về nhóm yếu tố nào ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng?
Giai cấp
Tham khảo
Xã hội
Địa lý
Thông tin tiếp thị từ loại cơ sở dữ liệu nào thường có thể được truy cập nhanh hơn, rẻ hơn và đáng tin cậy hơn các nguồn thông tin khác?
Nội bộ
Nghiên cứu Marketing
Tổng cục thống kê
Trong các câu sau đây nói về ngành bán lẻ, câu nào là KHÔNG đúng?
Bán lẻ là việc bán hàng cho người tiêu dùng cuối cùng
Bán lẻ là 1 ngành lớn
Người sản xuất và người bán buôn không thể trực tiếp bán lẻ
Bán lẻ có thể thực hiện qua các nhân viên bán hàng, qua thư bán hàng, qua điện thoại và bán hàng tại nhà
Công ty của bạn đã quyết định nội địa hoá các sản phẩm và dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu thị trường địa phương. Công ty có thể áp dụng phân khúc thị trường theo ____
Theo địa lý
Lợi ích tìm kiếm
Hình ảnh sản phẩm
Người dùng cuối
Thu mời 10 khách hàng đến và lập nhóm để phỏng vấn về trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm mới. Thu dùng dàn bài thảo luận đặt ra câu hỏi để các khách hàng tự do trao đổi với nhau và ghi chép lại suy nghĩ của họ. Thu đang thực hiện:
Nghiên cứu định lượng
Nghiên cứu tại bãi
Nghiên cứu định tính
Nghiên cứu liên tục
Việc giới thiệu những tính năng ưu việt của một sản phẩm qua bao gói của sản phẩm đó được xem như là:
Quan hệ công chúng
Bán hàng cá nhân
Marketing phân biệt đem lại doanh số (1)..... nhưng làm (2)..... nhiều loại chi phí hơn so với Marketing không phân biệt
(1) cao hơn, (2) tăng thêm
(1) thấp hơn, (2) tăng thêm
(1) thấp hơn, (2) giảm bớt
“Trải qua hơn 15 năm từ khi thành lập đến nay, chúng tôi luôn lấy việc đảm bảo chất lượng đào tạo làm trọng tâm”. Câu nói này có tác dụng:
Quảng cáo đơn thuần
Nhắc nhở sinh viên và giảng viên cần cố gắng
Định vị hình ảnh của trường trong xã hội.
Xác định mục tiêu của trường.
Honda thực hiện chương trình “Chạy xe thử” miễn phí cho các đối tượng khách hàng quan tâm và có ý định mua xe. Đây là....của hãng Honda.
Sản phẩm cốt lõi
Sản phẩm gia tăng
Sản phẩm cụ thể
Cả b và c đều đúng.
Nhãn hàng Cocoon theo đuổi quan điểm marketing nào?
Marketing định hướng xã hội
Marketing tập trung vào giá trị trọn đời của khách hàng
Marketing tập trung vào từ thiện
Marketing tập trung vào chuỗi cung ứng
Câu nào không đúng khi so sánh sự khác nhau giữa thị trường của tổ chức và thị trường người tiêu dùng?
Các tổ chức mua hàng hoá dịch vụ thường thiếu tính chuyên nghiệp so với người tiêu dùng
Số lượng khách hàng tổ chức thường ít nhưng lại mua với số lượng lớn
Khách hàng là tổ chức thường tập trung theo vùng địa lý
Có nhiều người tham gia vào quá trình mua hàng của các tổ chức
“Động cơ” là?
Hành vi mang tính định hướng
Nhu cầu có khả năng thanh toán
Nhu cầu đã trở nên bức thiết buộc con người phải hành động để thoả mãn nhu cầu đó
Tác nhân kích thích của môi trường
Ipad là:
Hàng hoá tiêu dùng nhanh
Hàng hoá tiêu dùng lâu bền
Hàng hoá dịch vụ
Tất cả đều sai
Nhận thức thuộc nhóm yếu tố nào ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng?
Yếu tố cá nhân
Yếu tố tâm lý
Yếu tố xã hội
Yếu tố văn hoá
Hàng ngày, bạn sử dụng một chiếc xe đạp rất tốt để đi học. Vậy lợi ích cốt lõi của chiếc xe đạp đó là gì?
Là phương tiện đi lại
Là sự đắt tiền của nó hơn xe đạp của các bạn khác
Nhờ sử dụng xe đạp mà sức khỏe của bạn tăng lên
Là thể hiện sự sang trong của bạn
Nhiệm vụ nào dưới đây không phải là nhiệm vụ của người bán hàng trực tiếp?
Tìm kiếm khách hàng mới
Thiết kế sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng
Truyền đạt thông tin về sản phẩm cho khách hàng
Cung cấp dịch vụ trước và sau khi bán
Vai trò của Marketing trong doanh nghiệp:
Là một trong các chức năng chính trong doanh nghiệp
Giữ vai trò là cầu nối giữa thị trường và các chức năng khác
Giữ vai trò là cầu nối giữa hoạt động của doanh nghiệp với thị trường
Tất cả các vai trò trên
Câu nào sau đây là đúng nhất?
Nhu cầu tự nhiên là nhu cầu được hình thành khi con người cảm thấy thiếu thốn một cái gì đó
Nhu cầu tự nhiên là nhu cầu vốn có của con người một cách tự nhiên
Nhu cầu tự nhiên là nhu cầu của con người về các sản phẩm tự nhiên
Nhu cầu tự nhiên là nhu cầu được hình thành khi con người chinh phục
Bản chất của các hoạt động xúc tiến tổng hợp là?
Chiến lược tập trung nỗ lực vào việc bán hàng
Xúc tiến thương mại
Truyền thông thông tin về doanh nghiệp, về sản phẩm đối với khách hàng
Xúc tiến bán hàng
Điền vào chỗ trống “Môi trường Marketing là tổng hợp các yếu tố .......... doanh nghiệp có ảnh hưởng đến hoạt động Marketing của doanh nghiệp”.
Bên trong
Bên ngoài
Bên trong và bên ngoài
Bên trong hoặc bên ngoài
Môi trường Marketing vi mô được thể hiện bởi những yếu tố sau đây, ngoại trừ:
Dân số
Nhà cung cấp
Trung gian Marketing
Khách hàng
Một thông điệp có nội dung đề cập đến lợi ích tiêu dùng mà khách hàng sẽ nhận được khi tiêu dùng 1 sản phẩm. Đó chính là sự hấp dẫn về?
Cảm xúc
Lợi ích kinh tế
Tình cảm
Đạo đức
5 Công cụ truyền thông là:
Quảng cáo, PR, Khuyến mãi, Bán hàng cá nhân, Marketing mạng xã hội
Quảng cáo, Giao tế, Khuyến mãi, Bán hàng cá nhân, Marketing trực tiếp
Quảng cáo, Giao tế, Khuyến mãi, Bán hàng cá nhân, Marketing mạng xã hội
Quảng cáo, Giao tế, Khuyến mãi, Bán hàng cá nhân, Digital marketing
Trong mô hình truyền thông, Nhiễu là gì?
Nhiều sóng, làm cho thông điệp của DN không truyền đến KH được
Nhiễu thông tin từ các đối thủ làm cho KH hiểu sai thông điệp
Có nhiều thông tin khác làm KH không quan tâm đến thông điệp của DN
B và C
Theo mô hình hành vi của người mua, phần nào sau đây là 1 trong 2 phần chính của “hộp đen người mua”
Thói quen mua hàng của người mua
Kích thích môi trường
Kích thích xã hội
Quá trình mua hàng của người mua
Việc bán hàng cho các cá nhân và doanh nghiệp để họ bán lại hoặc sử dụng vào mục đích kinh doanh được gọi là?
Bán lẻ
Bán buôn
Liên doanh
Sản xuất
Có bao nhiêu công cụ chiêu thị?
4
5
6
8
Kết hợp nhà sản xuất với nhà bán buôn là kết hợp theo:
Chiều ngang
Chiều sâu
Chiều dọc
Công ty sữa Vinamilk đưa sản phẩm của mình cho các cửa hàng bán lẻ, sau đó các cửa hàng này bán sản phẩm cho người tiêu dùng. Công ty sữa Vinamilk tổ chức hệ thống kênh Marketing như thế nào?
1 cấp
2 cấp
3 cấp
Tất cả đều sai
Quá trình mà các ý tưởng được chuyển thành những hình thức có tính biểu tượng được gọi là gì?
Mã hoá
Giải mã
Liên hệ ngược
Nhiễu
Doanh nghiệp thay đổi giá trong từng giai đoạn là do yếu tố nào?
Tác động của môi trường bên ngoài
Tác động của môi trường bên trong
Cả (a) và (b) đều đúng
Cả (a) và (b) đều sai
Yếu tố nào không thuộc phạm vi của môi trường pháp luật - chính trị?
Các văn bản dưới luật
Hệ thống chính sách của nhà nước
Cơ chế điều hành của Chính phủ
Quy mô và tốc độ tăng dân số
Việc mô tả dân số theo các đặc điểm được lựa chọn như tuổi tác, giới tính, dân tộc, thu nhập và nghề nghiệp được gọi là gì?
Thăm dò
Phân tích hành vi
Phân tích thống kê
Nhân khẩu học
Bán hàng cá nhân tốt hơn quảng cáo khi nào?
Thị trường mục tiêu lớn và trải rộng
Doanh nghiệp có rất nhiều khách hàng tiềm năng
Các thông tin cần phản hồi ngay lập tức
Muốn giảm chi phí Marketing
Hoa làm việc tại một doanh nghiệp thu mua và dự trữ hàng hóa trong nước với số lượng lớn để bán lại cho các hộ gia đình bán lẻ. Công ty của Hoa là một đơn vị nào?
Nhà bán buôn
Trung gian vận chuyển
Công ty xuất nhập khẩu
Nhà sản xuất
Một quán cafe sang trọng định giá bán một lon coke là 30.000đ. Nguyên tắc định giá này dựa vào yếu tố nào?
Chất lượng của sản phẩm
Giá trị cảm nhận của khách hàng
Chi phí sản xuất của nhà cung cấp
Mức giá chuẩn của thị trường đại trà
Công chúng bao gồm:
Nông dân, kỹ sư, công nhân, người tiêu dùng, giới báo chí, tri thức
Chính quyền, truyền thông, công quyền, địa phương, tổ chức xã hội, công chúng đại chúng và nội bộ
A và B đều đúng
A và B đều sai
Yếu tố nào ảnh hưởng đến định giá mà doanh nghiệp không thể kiểm soát được?
Cạnh tranh của thị trường
Mối quan hệ giữa giá và số cầu
Chi phí sản xuất
Cả a và b đều đúng
Chi phí biến đổi:
Là chi phí cho marketing và bán hàng của doanh nghiệp
Là chi phí quản lý doanh nghiệp
Chi phí tiêu hao trong sản xuất của doanh nghiệp
Là chi phí thay đổi theo các mức sản xuất
Thị trường tiềm năng được hiểu là:
Thị trường mà DOANH NGHIỆP có thể khai thác trong tương lai
Thị trường mà DOANH NGHIỆP có thể khai thác trong tương lai bao gồm những khách hàng chưa mua hàng của DOANH NGHIỆP và khách hàng đang mua hàng của đối thủ
Thị trường mà DOANH NGHIỆP đang khai thác và sẽ khai thác trong tương lai
Tất cả đều sai
Nghiên cứu về mặt hàng bánh mì cho thấy khi bánh mì tăng giá thì lượng cầu về bánh mì giảm nhẹ nhưng tổng doanh thu bán bánh mì vẫn tăng lên. Đường cầu mặt hàng bánh mì là đường cầu:
Đi lên
Co giãn thống nhất
Ít co giãn theo giá
Co giãn theo giá
Trung gian thay mặt cho nhà sản xuất giao dịch với khách hàng thương mại được gọi là:
Nhà bán lẻ
Nhà bán buôn
Đại lý
Nhà môi giới
Yếu tố nào không thuộc phạm vi của môi trường tự nhiên:
Công nghệ
Khí hậu, thời tiết
Vị trí địa lý
Tài nguyên thiên nhiên
Trong thị trường độc quyền hoàn toàn, người bán nên đặt giá:
Theo giá thị trường
Tương đương với giá của các đối thủ cạnh tranh
Trong khung giá gần với giá của các đối thủ cạnh tranh
Theo mức giá do Nhà nước quy định
Nếu một doanh nghiệp không thực hiện phân đoạn thị trường, được gọi là:
Marketing đại trà
Marketing đại lý
Marketing đại cuộc
3 đáp án trên đều sai
Hãy chọn câu đúng nhất với ngữ cảnh: Trong giai đoạn giới thiệu thuộc chu kỳ sống của một sản phẩm tiêu dùng, ____.
Việc bán hàng cá nhân được chú trọng nhiều hơn so với quảng cáo
Quảng cáo và tuyên truyền là các biện pháp thích hợp nhằm tạo ra sự nhận biết của khách hàng tiềm ẩn
Không có khuyến mại
Không có tuyên truyền
Tất cả những dấu hiệu sau đây là những đặc điểm cấu thành một nhãn hiệu hàng hóa, ngoại trừ?
Gợi ý về lợi ích của hàng hóa
Tạo nên một hào quang đắt tiền
Dễ đọc, dễ nhận biết và dễ nhớ
Có tính phân biệt
Theo tháp nhu cầu Maslow, nhu cầu của con người được sắp xếp theo các bậc nào dưới đây?
Sinh lý, an toàn, được tôn trọng, cá nhân, tự hoàn thiện
An toàn, sinh lý, tự hoàn thiện, được tôn trọng, cá nhân
Sinh lý, an toàn, xã hội, được tôn trọng, thể hiện bản thân
Không câu nào đúng
