WorksheetsBAI 1_TỔNG QUAN VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH
Total questions: 16
Worksheet time: 5mins
Trong bối cảnh đại dịch, một công ty dược phẩm quyết định tăng giá thuốc thiết yếu lên 500% vì nhu cầu thị trường tăng đột biến. Hành động này không vi phạm pháp luật về giá trần tại thời điểm đó, nhưng bị công chúng lên án dữ dội. Theo mô hình 3 khía cạnh của đạo đức kinh doanh, công ty này đã:
Tuân thủ trách nhiệm kinh tế nhưng vi phạm trách nhiệm pháp lý.
Tuân thủ trách nhiệm pháp lý nhưng vi phạm chuẩn mực đạo đức xã hội.
Đạt được cả hiệu quả kinh tế và tuân thủ đạo đức kinh doanh.
Vi phạm cả trách nhiệm pháp lý và các quy tắc ứng xử nội bộ.
Một Giám đốc bán hàng tin rằng: "Miễn là hành động của tôi mang lại doanh số cao nhất cho công ty và giúp 100 nhân viên có việc làm, thì việc tôi 'lách luật' một chút để hối lộ quan chức là chấp nhận được". Quan điểm này phản ánh triết lý đạo đức nào?
Thuyết đạo đức nghĩa vụ (Deontology).
Thuyết vị lợi (Utilitarianism) - nhưng bị áp dụng sai lệch.
Thuyết công lý (Justice Theory).
Thuyết đức hạnh (Virtue Ethics).
Khi đối mặt với một quyết định đạo đức khó khăn, rào cản mang tính "chủ định" (Intentional barrier) nào sau đây thường khiến nhà quản trị đưa ra quyết định sai lầm nhất?
Thiếu thông tin đầy đủ về các bên liên quan.
Áp lực thời gian phải ra quyết định ngay lập tức.
Cố tình bỏ qua các dữ kiện không có lợi để biện minh cho hành vi sai trái.
Không đủ năng lực nhận diện vấn đề đạo đức.
Sự khác biệt cốt lõi giữa "Quyền lợi đạo đức" và "Quyền lợi pháp lý" của người lao động thể hiện rõ nhất trong tình huống nào sau đây?
A. Công ty trả lương đúng mức tối thiểu vùng theo quy định của nhà nước.
B. Công ty đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ cho nhân viên sau thời gian thử việc.
C. Công ty không sa thải nhân viên mang thai dù năng lực làm việc của cô ấy giảm sút.
D. Công ty vẫn trả lương cho nhân viên khi họ nghỉ việc để chăm sóc con ốm dù luật không bắt buộc.
Một nhân viên từ chối báo cáo sai số liệu tài chính dù bị sếp đe dọa sa thải. Hành động của nhân viên này dựa trên nguyên tắc nào của Bộ quy tắc ứng xử (COC)?
A. Tuân thủ mệnh lệnh cấp trên tuyệt đối.
B. Tính chính trực và tuân thủ pháp luật.
C. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.
D. Bảo vệ danh tiếng cá nhân của sếp.
Thuyết "Đạo đức tương đối" (Ethical Relativism) gây rủi ro lớn nhất cho doanh nghiệp đa quốc gia ở điểm nào?
A. Doanh nghiệp phải tốn quá nhiều chi phí để xây dựng bộ quy tắc ứng xử toàn cầu.
B. Doanh nghiệp có thể chấp nhận các hành vi vi phạm nhân quyền (như lao động trẻ em) nếu nước sở tại cho phép.
C. Nhân viên không thể hiểu được ngôn ngữ của các quốc gia khác nhau.
D. Doanh nghiệp không thể cạnh tranh về giá với các đối thủ địa phương.
Mô hình ra quyết định đạo đức kinh doanh hiệu quả cần bắt đầu bằng bước nào đầu tiên?
A. Xác định những người có liên quan (Stakeholders).
B. Xác định các sự kiện và nhận diện vấn đề đạo đức.
C. So sánh các giải pháp dựa trên lợi ích kinh tế.
Doanh nghiệp X xây dựng Bộ quy tắc ứng xử (COC) rất chi tiết nhưng nhân viên vẫn liên tục vi phạm. Nguyên nhân sâu xa nhất thường nằm ở đâu?
Bộ quy tắc quá dài dòng khiến nhân viên không nhớ hết.
Lãnh đạo doanh nghiệp không làm gương (Role modeling) và thiếu cơ chế giám sát.
Nhân viên mới chưa được đào tạo kỹ về quy tắc.
Doanh nghiệp chưa có chế tài phạt tiền đủ nặng.
Câu nói "Đạo đức kinh doanh đứng trên pháp luật" nên được hiểu như thế nào là chính xác nhất?
Doanh nghiệp có thể vi phạm pháp luật nếu hành động đó có đạo đức.
Pháp luật là tiêu chuẩn tối thiểu, đạo đức là tiêu chuẩn cao hơn mà doanh nghiệp hướng tới.
Đạo đức kinh doanh và pháp luật là hai phạm trù không liên quan đến nhau.
Chỉ cần tuân thủ đạo đức thì không cần quan tâm đến các quy định pháp luật.
Trong các yếu tố sau, yếu tố nào KHÔNG thuộc về nghĩa vụ trong "Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp" (CSR)?
Nghĩa vụ về kinh tế và pháp lý.
Nghĩa vụ về đạo đức và nhân văn.
Nghĩa vụ tối đa hóa quyền lực chính trị.
Nghĩa vụ bảo vệ môi trường bền vững.
Khi một công ty quyết định cắt giảm chi phí bằng cách sa thải nhân viên mà không thông báo trước, hành động này có thể vi phạm nguyên tắc nào trong Bộ quy tắc ứng xử (COC)?
C. Tuân thủ các quy định pháp luật về lao động.
D. Bảo vệ danh tiếng của công ty.
B. Đảm bảo lợi ích tối đa cho cổ đông.
A. Tôn trọng quyền lợi của nhân viên.
Trong một tình huống mà một nhà quản lý phải lựa chọn giữa lợi ích cá nhân và lợi ích của tổ chức, yếu tố nào có thể ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định của họ?
A. Áp lực từ đồng nghiệp.
B. Giá trị cá nhân và đạo đức của nhà quản lý.
C. Chính sách của công ty.
D. Xu hướng thị trường hiện tại.
Trong bối cảnh toàn cầu hóa, một công ty đa quốc gia nên làm gì để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức khác nhau ở các quốc gia khác nhau?
C. Chỉ tuân thủ các quy định pháp luật của nước sở tại.
D. Không cần quan tâm đến các tiêu chuẩn đạo đức của địa phương.
A. Áp dụng một bộ quy tắc ứng xử toàn cầu duy nhất.
B. Tùy chỉnh quy tắc ứng xử theo từng quốc gia.
Trong một tình huống mà một nhân viên phát hiện ra hành vi gian lận trong công ty, yếu tố nào có thể ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định của họ trong việc báo cáo sự việc?
A. Sự hỗ trợ từ đồng nghiệp.
B. Sự sợ hãi về hậu quả cá nhân.
C. Chính sách bảo vệ người tố cáo của công ty.
D. Đạo đức cá nhân của nhân viên.
Khi một công ty quyết định thực hiện các biện pháp bảo vệ môi trường, điều nào sau đây có thể được coi là một động lực chính cho hành động này?
A. Áp lực từ chính phủ và các tổ chức phi chính phủ.
D. Giảm chi phí sản xuất.
B. Tăng cường lợi nhuận ngắn hạn cho cổ đông.
C. Cải thiện hình ảnh thương hiệu và sự tin tưởng của khách hàng.
Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu, một công ty nên làm gì để đảm bảo rằng các quyết định kinh doanh của mình không chỉ tuân thủ pháp luật mà còn phù hợp với các tiêu chuẩn đạo đức cao hơn?
A. Chỉ tập trung vào lợi nhuận mà không quan tâm đến đạo đức.
B. Xây dựng một bộ quy tắc ứng xử rõ ràng và đào tạo nhân viên về nó.
D. Tìm kiếm các cơ hội đầu tư ở các quốc gia có luật pháp lỏng lẻo.
C. Thực hiện các chiến dịch quảng cáo để cải thiện hình ảnh công ty.
