NEW
Font size
WorksheetsLuyện tập trắc nghiệm Chương 3
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Phải chọn lựa những người trả lời như thế nào?
Quy trình lấy mẫu
Kế hoạch lấy mẫu
Đơn vị mẫu
Quy mô mẫu
Mục đích chính của MDSS là gì?
Thu thập thông tin
Báo cáo thông tin
Phân tích thông tin
Hỗ trợ quá trình ra quyết định của nhà quản trị
... là thiết kế có hệ thống, thu thập, phân tích và thông báo số liệu marketing.
Hệ thống thông báo marketing
Hệ thống hỗ trợ ra quyết định
Hệ thống báo cáo nội bộ
Hệ thống nghiên cứu marketing
Câu nào sau đây đúng khi nói về phương pháp tiếp xúc?
Phỏng vấn trực tiếp cho phép khai thác thông tin sâu về khách hàng
Phỏng vấn qua điện thoại là phương pháp tiếp cận đông đảo khách hàng
Phỏng vấn trực tiếp tốn kém ít chi phí nhất
Phỏng vấn qua thư là cách tốt nhất để tiếp cận khách hàng
Loại câu hỏi không đưa sẵn phương án trả lời gọi là:
Câu hỏi mở
Câu hỏi đóng
Câu trắc nghiệm
Câu hỏi tu từ
Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu:
Được thu thập khi có nhu cầu
Đã có sẵn từ trước đây
Có tầm quan trọng thứ nhì
Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp
Một phần thị trường mà doanh nghiệp quyết định theo đuổi gọi là:
Thị trường phục vụ
Thị trường hiện có
Thị trường tiềm năng
Thị trường hiện có và đủ điều kiện
Kế hoạch nghiên cứu cần quyết định thêm về:
Phương pháp tiếp xúc
Phương pháp thu thập
Phương pháp phân tích
Phương pháp đánh giá
Đánh giá giá trị dữ liệu thứ cấp dựa vào:
Mục đích và phương pháp thu thập
Phương pháp phân tích
Phương pháp thu thập
Chi phí thu thập
Bước đầu tiên của nghiên cứu marketing là:
Chuẩn bị phương tiện
Xác định vấn đề và mục tiêu
Thu thập dữ liệu
Lập kế hoạch nghiên cứu
Câu hỏi mở là câu hỏi:
Không đưa ra phương án trả lời
Gợi ý phương án
Kết thúc bằng dấu chấm
Chỉ có một phương án
Công cụ thống kê và mô hình thuộc hệ thống:
Hệ thống nghiên cứu marketing
Hệ thống thông báo marketing
Hệ thống hỗ trợ ra quyết định
Hệ thống ghi chép nội bộ
Không phải ưu điểm của dữ liệu sơ cấp so với dữ liệu thứ cấp:
Tính cập nhật cao
Độ tin cậy cao
Xử lý nhanh sau thu thập
Chi phí tìm kiếm thấp
Phương pháp tiếp xúc tốn chi phí nhất là:
Phỏng vấn qua điện thoại
Phỏng vấn qua thư
Lấy thông tin bên thứ ba
Phỏng vấn trực tiếp
Quan sát và nhóm tập trung phù hợp với nghiên cứu:
Nghiên cứu điều tra
Nghiên cứu sự hài lòng
Nghiên cứu nguyên nhân
Nghiên cứu thăm dò
Kết quả của nghiên cứu marketing là:
Báo cáo bán hàng
Báo cáo thử nghiệm mức độ chấp nhận
Hóa đơn chứng từ
Ấn phẩm báo
Người mua trên thị trường có ba đặc điểm:
Quan tâm, tìm kiếm thông tin, khả năng thanh toán
Tìm kiếm thông tin, khả năng thanh toán, khả năng tiếp cận
Khả năng thanh toán và tiếp cận
Sự quan tâm, thu nhập và khả năng tiếp cận
Không phải chức năng nghiên cứu marketing:
Đánh giá rủi ro
Rà soát cơ hội và đe dọa
Cập nhật tồn kho hàng ngày
Điều khiển chương trình hiện tại
Thị trường có quan tâm, thu nhập, tiếp cận và đủ điều kiện gọi là:
Thị trường hiện có
Thị trường phục vụ
Thị trường tiềm năng
Thị trường hiện có và đủ điều kiện
Cách phỏng vấn cho độ tin cậy cao nhất là:
Phỏng vấn trực tiếp cá nhân
Phỏng vấn qua thư
Phỏng vấn nhóm
Phỏng vấn qua điện thoại
