wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Câu hỏi trắc nghiệm – Khởi nghiệp, Design Thinking, Lean Startup

Total questions: 80

Worksheet time: 40mins

Name
Class
Date
1.

Trong hệ sinh thái khởi nghiệp, Mentor đóng vai trò chính nào?

a)

Cấp vốn cho startup

b)

Thay founder ra quyết định

c)

Chia sẻ kinh nghiệm và định hướng

d)

Tuyển dụng nhân sự

2.

Một Pitch tốt cần ưu tiên yếu tố nào sau đây?

a)

Nói thật nhanh

b)

Trình bày thật nhiều slide

c)

Câu chuyện rõ ràng, logic và thuyết phục

d)

Thuật ngữ kỹ thuật chuyên sâu

3.

Phương pháp kiểm thử nào yêu cầu người dùng nói ra suy nghĩ của họ khi tương tác với prototype?

a)

Quan sát hành vi.

b)

Thu thập phản hồi.

c)

Think Aloud Protocol.

d)

Phỏng vấn cấu trúc.

4.

Trong Six Thinking Hats, nón nào giúp nhìn nhận lợi ích và giá trị tích cực của ý tưởng?

a)

Nón Đen

b)

Nón Trắng

c)

Nón Vàng

d)

Nón Xanh Lá

5.

Kỹ thuật 5 Whys thường được dùng để:

a)

Tạo nhiều ý tưởng mới

b)

Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề

c)

Đánh giá mô hình doanh thu

d)

Kiểm thử giao diện

6.

Lean Startup khuyến khích startup tối thiểu hóa yếu tố nào?

a)

Dữ liệu đo lường

b)

Giả thuyết

c)

Lãng phí thời gian và nguồn lực

d)

Phản hồi khách hàng

7.

Khả năng đưa ra quyết định dựa trên phân tích dữ liệu, không chỉ dựa vào cảm tính, được gọi là tố chất gì của một doanh nhân công nghệ thành công?

a)

Giải quyết vấn đề tốt.

b)

Tư duy sản phẩm (Product Mindset).

c)

Tư duy dữ liệu (Data-Driven).

d)

Học nhanh – thích ứng nhanh.

8.

Bước đầu tiên và cốt lõi của quy trình Design Thinking là gì?

a)

Define (Xác định vấn đề).

b)

Ideate (Tạo ý tưởng).

c)

Prototype (Tạo mẫu thử nghiệm).

d)

Empathize (Thấu hiểu người dùng).

9.

Trong BMC, Cost Structure liên quan chặt chẽ nhất với khối nào?

a)

Customer Segments

b)

Key Activities & Key Resources

c)

Channels

d)

Revenue Streams

10.

Ví dụ nào thể hiện Pivot về phân khúc khách hàng?

a)

Thay đổi công nghệ sử dụng

b)

Thay đổi mô hình giá

c)

Chuyển từ phục vụ sinh viên sang doanh nghiệp

d)

Thêm tính năng mới

11.

Triết lý cốt lõi của Design Thinking, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đặt con người vào trung tâm của mọi quá trình thiết kế và phát triển, được gọi là gì?

a)

Product-centered design.

b)

Lean Methodology.

c)

Human-centered design.

d)

Data-driven design.

12.

Trong kỹ thuật Six Thinking Hats (Sáu chiếc nón tư duy), chiếc Nón Xanh Dương (Blue Hat) có vai trò gì?

a)

Nhận diện rủi ro và điểm yếu.

b)

Thể hiện cảm xúc và trực giác.

c)

Tạo ra ý tưởng mới và các giải pháp sáng tạo.

d)

Điều phối quá trình tư duy, quản lý các nón khác.

13.

Đặc trưng nào sau đây không phải là đặc trưng của Startup?

a)

Môi trường hoạt động đầy rủi ro và biến động (Không chắc chắn).

b)

Dựa trên các giả định cần được kiểm chứng (Nhiều giả thuyết).

c)

Tập trung vào duy trì và tối ưu hóa lợi nhuận hiện có (Kinh doanh truyền thống).

d)

Yêu cầu sự linh hoạt và thích nghi (Thử nghiệm liên tục).

14.

Startup cần Pivot khi nào?

a)

Khi sản phẩm đã đạt lợi nhuận cao.

b)

Khi người dùng bắt đầu trả tiền.

c)

Khi không có người dùng thật sự quan tâm hoặc người dùng không sẵn lòng trả tiền.

d)

Khi chi phí sản xuất thấp hơn giá trị mang lại.

15.

Trong các tiêu chí đánh giá đề án khởi nghiệp CNTT (Rubric), tiêu chí nào có trọng số cao nhất, ngang bằng với Mô hình kinh doanh?

a)

Pitching & Kỹ năng thuyết trình (20%).

b)

Giải pháp công nghệ (AI/IoT/App) (25%).

c)

Hiểu vấn đề – Insight (30%).

d)

Các yếu tố khác.

16.

"Sản phẩm khả dụng tối thiểu" (MVP) là gì?

a)

Sản phẩm hoàn chỉnh nhưng giá rẻ.

b)

Sản phẩm có tất cả các tính năng cơ bản.

c)

Phiên bản nhỏ nhất của sản phẩm, đủ để kiểm chứng một giả thuyết kinh doanh quan trọng với nỗ lực tối thiểu nhất.

d)

Một bản kế hoạch kinh doanh chi tiết.

17.

Nguyên nhân chính dẫn đến phần lớn startup thất bại là gì?

a)

Công nghệ chưa đủ tiên tiến.

b)

Thiếu vốn đầu tư.

c)

Không hiểu khách hàng.

d)

Thiếu đội ngũ lập trình viên giỏi.

18.

Quá trình mở rộng ý tưởng, tạo ra càng nhiều giải pháp càng tốt mà không phán xét được gọi là Tư duy gì?

a)

Tư duy hội tụ (Convergent).

b)

Tư duy phân kỳ (Divergent).

c)

Tư duy phản biện.

d)

Tư duy sản phẩm.

19.

Theo nguồn tài liệu, một trong những yếu tố quan trọng nhất để xác định nỗi đau khách hàng là gì?

a)

Khách hàng có sẵn lòng khen ngợi sản phẩm không?

b)

Nỗi đau phải đủ lớn để khách hàng sẵn lòng từ bỏ thói quen cũ và chấp nhận giải pháp mới của bạn.

c)

Nỗi đau phải liên quan đến tài chính.

d)

Khách hàng phải là người có ảnh hưởng.

20.

Theo Lean Startup, nguyên tắc nào sau đây nên được ưu tiên thay cho "Kế hoạch"?

a)

Kỹ năng giao tiếp.

b)

Giả thuyết có thể kiểm chứng.

c)

Nguồn vốn.

d)

Sự hoàn hảo của sản phẩm.

21.

Trong Lean Startup, thất bại được xem là:

a)

Điều cần tránh bằng mọi giá

b)

Bằng chứng của năng lực kém

c)

Một phần của quá trình học hỏi nhanh

d)

Dấu hiệu nên dừng startup ngay

22.

Tư duy sản phẩm (Product Mindset) tập trung mạnh nhất vào yếu tố nào?

a)

Công nghệ mới nhất

b)

Tối ưu chi phí phát triển

c)

Giá trị mang lại cho người dùng

d)

Hình thức giao diện đẹp

23.

Mục tiêu chính của Customer Discovery là gì?

a)

Hoàn thiện sản phẩm

b)

Kiểm chứng vấn đề và nhu cầu thật của khách hàng

c)

Viết kế hoạch kinh doanh

d)

Gọi vốn đầu tư

24.

Lean Startup là một phương pháp luận giúp startup đạt được mục tiêu gì?

a)

Hoàn thiện sản phẩm trước khi ra mắt.

b)

Giảm thiểu rủi ro kinh doanh và tăng tốc quá trình thử nghiệm và học hỏi liên tục.

c)

Chỉ tập trung vào tối đa hóa lợi nhuận.

d)

Phát triển tất cả các tính năng cần thiết cùng một lúc.

25.

Khi nào thì Startup KHÔNG nên gọi vốn?

a)

Khi đã có khách hàng thực tế.

b)

Khi đã có MVP sẵn sàng.

c)

Khi chỉ có ý tưởng và thiếu MVP.

d)

Khi có đội ngũ vững mạnh.

26.

Ví dụ về MVP nào được sử dụng để kiểm chứng giả thuyết "Nông dân muốn cảm biến đất" với tiêu chí thành công là "số người đăng ký thử" > 15 người?

a)

Landing Page.

b)

Concierge MVP.

c)

Demo IoT đơn giản.

d)

Video Demo.

27.

Persona khách hàng được xây dựng nhằm mục đích gì?

a)

Trình bày trong Pitch Deck

b)

Giả lập chân dung người dùng điển hình để thiết kế giải pháp phù hợp

c)

Thay thế hoàn toàn việc phỏng vấn người dùng

d)

Xác định mô hình doanh thu

28.

Trong BMC, khối Value Proposition trả lời câu hỏi nào?

a)

Bán cho ai?

b)

Bán bằng cách nào?

c)

Giải quyết vấn đề gì và tạo giá trị gì cho khách hàng?

d)

Chi phí vận hành bao nhiêu?

29.

Ví dụ nào sau đây là Wizard of Oz MVP?

a)

Ứng dụng hoạt động hoàn toàn tự động

b)

Landing page có nút đăng ký

c)

Hệ thống trông như tự động nhưng được vận hành thủ công phía sau

d)

Video giới thiệu sản phẩm

30.

Business Model Canvas (BMC) là công cụ chiến lược gồm mấy khối chính liên kết với nhau?

a)

5 khối

b)

9 khối

c)

7 khối

d)

12 khối

31.

Cấu trúc Problem Statement (Xác định vấn đề) hiệu quả được đề xuất là gì?

a)

[Vấn đề gì] xảy ra khi [Ai] làm gì.

b)

[Giải pháp] tốt hơn [Giải pháp hiện tại] vì [Lợi thế].

c)

[Ai] gặp [vấn đề gì] vì [nguyên nhân cốt lõi].

d)

[Sản phẩm] của tôi giúp [Khách hàng] đạt được [Mục tiêu].

32.

Kỹ thuật How Might We (HMW) được sử dụng ở bước nào trong Design Thinking?

a)

Test (Kiểm thử)

b)

Prototype (Tạo mẫu thử nghiệm)

c)

Define (Xác định vấn đề)

d)

Empathize (Thấu hiểu người dùng)

33.

Hoạt động nào giúp kiểm chứng willingness to pay (sẵn sàng trả tiền)?

a)

Like fanpage

b)

Đăng ký nhận email

c)

Thanh toán thử hoặc đặt cọc

d)

Xem video giới thiệu

34.

Tư duy khởi nghiệp quan trọng nhất mà sinh viên cần rèn luyện là:

a)

Tránh rủi ro

b)

Học nhanh từ thử nghiệm và thất bại

c)

Viết kế hoạch chi tiết

d)

Chờ cơ hội hoàn hảo

35.

Trong hệ sinh thái khởi nghiệp tại Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL), các startup thường tập trung vào lĩnh vực nào ngoài AgriTech (Nông nghiệp thông minh)?

a)

Fintech

b)

HealthTech

c)

AquaTech (Thủy sản công nghệ cao)

d)

Edtech

36.

Tư duy sáng tạo là khả năng chuyển hóa ý tưởng thành gì?

a)

Thành tiền mặt và tài sản

b)

Thành các bài báo khoa học

c)

Hành động và giải pháp cụ thể

d)

Bản kế hoạch kinh doanh phức tạp

37.

Mục tiêu của việc xây dựng Prototype (Mẫu thử nghiệm) là gì?

a)

Xây dựng sản phẩm hoàn chỉnh để bán

b)

Nhanh chóng, chi phí thấp, dễ dàng thử nghiệm và điều chỉnh

c)

Tạo ra giao diện hoàn hảo nhất

d)

Xin cấp phép bản quyền sản phẩm

38.

Một startup hiện đại cần hướng tới việc tạo ra tác động xã hội và môi trường bền vững theo khuyến nghị của tổ chức nào?

a)

World Bank

b)

UNESCO

c)

Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP)

d)

Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO)

39.

Trong vòng đời gọi vốn, mục tiêu chính của vòng Pre-seed là gì?

a)

Mở rộng thị trường và thâm nhập khu vực mới

b)

Tìm kiếm Product-Market Fit và mở rộng cơ sở người dùng ban đầu

c)

Kiểm chứng ý tưởng và phát triển sản phẩm khả dụng tối thiểu (MVP)

d)

Tăng trưởng mạnh mẽ và mua lại công ty khác

40.

Một MVP đúng trong Lean Startup cần phải đáp ứng chỉ tiêu nào?

a)

Phải đẹp hoàn hảo (Perfect Look)

b)

Đủ để đo hành vi của khách hàng

c)

Phải có đầy đủ tính năng theo yêu cầu

d)

Phải được viết bằng ngôn ngữ lập trình mới nhất

41.

Quy trình Design Thinking bao gồm mấy giai đoạn chính?

a)

3 giai đoạn

b)

4 giai đoạn

c)

5 giai đoạn

d)

7 giai đoạn

42.

Trong giai đoạn Measure (Đo lường), chỉ số nào được xem là "Vanity metrics" (chỉ số phù phiếm) mà startup cần tránh tập trung vào?

a)

Tỷ lệ quay lại của người dùng

b)

Số lượng email thu được

c)

Số lượng "like" trên mạng xã hội

d)

Phản hồi định tính từ khách hàng

43.

Khi xây dựng MVP, hình thức nào giúp đo lường mức độ quan tâm của khách hàng thông qua các nút kêu gọi hành động (CTA) như đăng ký nhận tin?

a)

Prototype Figma

b)

Landing Page MVP

c)

Video Demo MVP

d)

Wizard of Oz MVP

44.

Mục tiêu chính của giai đoạn Ideate là gì?

a)

Chọn lọc ý tưởng tốt nhất

b)

Lên kế hoạch triển khai chi tiết

c)

Tạo ra càng nhiều ý tưởng càng tốt, không quan trọng tính khả thi ban đầu

d)

Thiết kế mô hình kinh doanh

45.

Pivot là hành động gì trong Lean Startup?

a)

Duy trì chiến lược ban đầu dù kết quả không tốt

b)

Xoay trục sản phẩm hoặc chiến lược kinh doanh khi giả thuyết ban đầu được chứng minh là sai

c)

Tăng tốc độ phát triển sản phẩm

d)

Tung ra sản phẩm hoàn chỉnh

46.

Trong vòng đời gọi vốn, mục tiêu chính của vòng Pre-seed là gì?

a)

Mở rộng thị trường và thâm nhập khu vực mới

b)

Tìm kiếm Product-Market Fit và mở rộng cơ sở người dùng ban đầu

c)

Kiểm chứng ý tưởng và phát triển sản phẩm khả dụng tối thiểu (MVP)

d)

Tăng trưởng mạnh mẽ và mua lại công ty khác

47.

Trong kỹ thuật SCAMPER, chữ "A" (Adapt) có nghĩa là gì?

a)

Loại bỏ các thao tác phức tạp

b)

Chuyển đổi các quy trình thủ công phức tạp sang hệ thống tự động hóa

c)

Thay thế API thông thường bằng API tích hợp AI

d)

Tận dụng camera cho mục đích khác ngoài quay phim

48.

Một MVP sai tinh thần Lean Startup là MVP nào?

a)

Đơn giản, nhanh, chi phí thấp

b)

Đủ để đo phản ứng người dùng

c)

Xây dựng đầy đủ chức năng để tránh phàn nàn

d)

Tập trung vào giả thuyết cốt lõi

49.

Một insight khách hàng tốt thường có đặc điểm nào?

a)

Chung chung, phổ biến

b)

Dễ đoán

c)

Sâu sắc và chưa được nói ra

d)

Chỉ dựa trên số liệu

50.

Khi nào nên Scale Startup?

a)

Khi có ý tưởng hay

b)

Khi vừa hoàn thành MVP

c)

Khi đã tìm được Product–Market Fit

d)

Khi có nhà đầu tư quan tâm

51.

Trong khởi nghiệp CNTT, công nghệ nên được xem là:

a)

Mục tiêu cuối cùng

b)

Lợi thế duy nhất

c)

Công cụ tạo giá trị cho khách hàng

d)

Yếu tố phụ

52.

Mục tiêu học tập cốt lõi của môn học Khởi nghiệp Đổi mới sáng tạo là gì?

a)

Nắm vững kỹ năng lập trình chuyên sâu

b)

Thuộc lòng các định nghĩa về Startup

c)

Phát triển tư duy khởi nghiệp

d)

Thiết kế được MVP hoàn chỉnh

53.

Vòng lặp liên tục và tuần hoàn trong Lean Startup được gọi là gì?

a)

Design – Develop – Deploy

b)

Plan – Execute – Check

c)

Build – Measure – Learn (BML)

d)

Concept – Prototype – Sell

54.

Khái niệm Scalable trong Tech Startup nghĩa là:

a)

Dễ quản lý nhân sự

b)

Dễ sao chép sản phẩm

c)

Tăng trưởng mạnh mà không tăng chi phí tương ứng

d)

Phù hợp với mọi thị trường

55.

Trong giai đoạn Test của Design Thinking, điều quan trọng nhất là:

a)

Bảo vệ ý tưởng của nhóm

b)

Chứng minh sản phẩm đúng

c)

Lắng nghe phản hồi thật từ người dùng

d)

Hoàn thiện giao diện

56.

Vai trò nào sau đây của khởi nghiệp trong CNTT liên quan trực tiếp đến việc giúp các doanh nghiệp truyền thống áp dụng công nghệ?

a)

Tạo hệ sinh thái sáng tạo

b)

Thúc đẩy kinh tế số

c)

Thúc đẩy chuyển đổi số

d)

Mở rộng cơ hội nghề nghiệp

57.

Theo "Nghệ thuật phỏng vấn người dùng", sai lầm cần tránh khi đặt câu hỏi là gì?

a)

Hỏi về trải nghiệm của họ

b)

Hỏi về vấn đề họ đang gặp phải

c)

Hỏi "Bạn muốn tính năng gì?"

d)

Hỏi câu hỏi gợi mở

58.

Trong hệ sinh thái khởi nghiệp Việt Nam, NIC là viết tắt của tổ chức trọng điểm nào?

a)

Network Innovation Center.

b)

Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia.

c)

National Investment Committee.

d)

New Industrial City.

59.

Khối kiến thức nào được cho là cần thiết, vượt ra ngoài kiến thức chuyên môn cơ bản, mà sinh viên CNTT cần trang bị để khởi nghiệp?

a)

Lập trình chuyên sâu (AI/IoT/Cloud).

b)

Tư duy mô hình kinh doanh.

c)

Thiết kế UX/UI.

d)

Phân tích dữ liệu.

60.

Design Sprint thường được sử dụng để:

a)

Gọi vốn.

b)

Tuyển dụng đội ngũ.

c)

Giải quyết nhanh một vấn đề thiết kế trong thời gian ngắn.

d)

Viết kế hoạch kinh doanh.

61.

Mô hình doanh thu Freemium hoạt động dựa trên nguyên tắc nào?

a)

Thu tiền ngay từ đầu.

b)

Miễn phí hoàn toàn.

c)

Miễn phí cơ bản, trả phí cho tính năng nâng cao.

d)

Thu tiền theo lượt sử dụng.

62.

Trong chu trình BML, giai đoạn Learn giúp startup trả lời câu hỏi chiến lược nào?

a)

Liệu sản phẩm đã hoàn hảo chưa?

b)

Tiếp tục, tinh chỉnh hay pivot?

c)

Làm thế nào để thuê thêm lập trình viên?

d)

Làm thế nào để tăng số lượng "like"?

63.

Phương pháp Lean Startup nhấn mạnh nguyên tắc nào sau đây cho việc ra quyết định?

a)

Trực giác thay cho dữ liệu.

b)

Dữ liệu thay cho cảm tính.

c)

Kế hoạch thay cho giả thuyết.

d)

Suy đoán thay cho thực nghiệm.

64.

Sinh viên CNTT thường mắc sai lầm gì khi khởi nghiệp theo mô hình truyền thống?

a)

Không thử nghiệm liên tục.

b)

Tốn nhiều tháng xây tính năng mà không kiểm chứng (Làm sản phẩm quá lớn).

c)

Dựa vào dữ liệu để ra quyết định.

d)

Thường xuyên xoay trục (Pivot).

65.

Khối nào trong BMC mô tả loại mối quan hệ mà công ty thiết lập với các phân khúc khách hàng cụ thể (ví dụ: Tự phục vụ, Cá nhân hóa bằng AI)?

a)

Key Activities.

b)

Channels.

c)

Customer Segments.

d)

Customer Relationship.

66.

Trong Pitch Deck, slide nào giúp nhà đầu tư hiểu vì sao bạn khác biệt?

a)

Problem.

b)

Solution.

c)

Unique Value Proposition / Competitive Advantage.

d)

Team.

67.

Một Startup đạt Problem–Solution Fit khi nào?

a)

Có nhiều người dùng.

b)

Có doanh thu ổn định.

c)

Giải pháp giải quyết đúng vấn đề thật của khách hàng.

d)

Có sản phẩm hoàn chỉnh.

68.

Triết lý cốt lõi của Lean Startup được tóm tắt là gì?

a)

Build Big – Launch Fast.

b)

Fail Fast – Learn Faster.

c)

Focus on Profit – Ignore Risk.

d)

Perfect Product – Perfect Launch.

69.

Chiếc Nón nào trong Six Thinking Hats tập trung vào dữ liệu, thông tin và các sự kiện khách quan?

a)

Nón Đỏ (Red Hat).

b)

Nón Vàng (Yellow Hat).

c)

Nón Trắng (White Hat).

d)

Nón Đen (Black Hat).

70.

Một giả thuyết tốt trong Lean Startup cần có đặc điểm nào?

a)

Khó kiểm chứng để tránh sai.

b)

Dựa trên cảm nhận của founder.

c)

Có thể đo lường và kiểm chứng bằng dữ liệu.

d)

Phải đúng ngay từ đầu.

71.

Một trong những lợi thế chính của Tech Startup so với kinh doanh truyền thống là gì?

a)

Sự ổn định tài chính.

b)

Khả năng mở rộng cao (scalable) và chi phí biên thấp.

c)

Tập trung vào duy trì thị phần hiện có.

d)

Dễ dàng tiếp cận các nguồn vốn ngân hàng truyền thống.

72.

Trong Pitch Deck, slide Team cần nhấn mạnh điều gì?

a)

Số lượng thành viên.

b)

Bằng cấp học thuật.

c)

Năng lực phù hợp để giải quyết vấn đề.

d)

Tuổi đời của startup.

73.

Lean Startup phù hợp nhất với loại môi trường nào?

a)

Ổn định, ít thay đổi.

b)

Nhiều bất định và rủi ro.

c)

Doanh nghiệp nhà nước.

d)

Kinh doanh truyền thống lâu đời.

74.

Đổi mới sáng tạo (Innovation) được định nghĩa là gì?

a)

Chỉ là việc tạo ra ý tưởng mới.

b)

Chỉ là việc nghiên cứu khoa học.

c)

Quá trình biến những ý tưởng mới thành giá trị thực tiễn cho doanh nghiệp và xã hội.

d)

Việc tăng trưởng doanh số bán hàng hằng năm.

75.

Dòng doanh thu (Revenue Stream) nào sau đây đặc trưng cho các ứng dụng phần mềm bằng cách cung cấp quyền truy cập các tính năng nâng cao định kỳ?

a)

Pay-per-use.

b)

Quảng cáo.

c)

Subscription (Gói tháng/năm).

d)

Bán thiết bị.

76.

Theo cấu trúc Pitch Deck chuẩn quốc tế, slide nào nên được sử dụng để trình bày quy mô thị trường tiềm năng, thị trường mục tiêu và thị phần có thể đạt được?

a)

Giải pháp.

b)

Roadmap.

c)

Mô hình Kinh doanh.

d)

Thị Trường (TAM – SAM – SOM).

77.

Trong Design Thinking, hoạt động User Interview chủ yếu phục vụ cho giai đoạn nào?

a)

Ideate.

b)

Prototype.

c)

Empathize.

d)

Test.

78.

Theo nguồn tài liệu, sinh viên CNTT có lợi thế đặc biệt nào khi dấn thân vào con đường khởi nghiệp?

a)

Khả năng gọi vốn quốc tế.

b)

Mối quan hệ rộng rãi trong giới kinh doanh.

c)

Khả năng ứng dụng công nghệ và khai thác dữ liệu là sức mạnh cốt lõi.

d)

Kỹ năng quản lý tài chính.

79.

Trong kỹ thuật SCAMPER, hành động "Loại bỏ các thao tác phức tạp, các bước không cần thiết trong một quy trình để đơn giản hóa trải nghiệm" tương ứng với chữ cái nào?

a)

C (Combine).

b)

E (Eliminate).

c)

R (Rearrange).

d)

P (Put to use).

80.

Chỉ số nào sau đây không phải là chỉ số hành vi (Actionable Metric)?

a)

Tỷ lệ chuyển đổi.

b)

Tỷ lệ giữ chân người dùng.

c)

Số lượt tải app.

d)

Tần suất sử dụng tính năng chính.