Font size
WorksheetsDiễn thuyết và phương tiện hỗ trợ
Total questions: 150
Worksheet time: 1hrs 15mins
Tiêu chí "minh bạch và không vụ lợi" thuộc về:
Phong cách trình bày
Quy chuẩn đạo đức khi diễn thuyết
Cách soạn slide
Kỹ thuật phát âm
Mục đích chính của diễn thuyết thông tin là gì?
Truyền cảm hứng cho khán giả
Thuyết phục người nghe thay đổi hành vi
Cung cấp thông tin rõ ràng, chính xác
Kể chuyện đời tư cá nhân
Đặc điểm của diễn thuyết thuyết phục là:
Không cần chứng cứ
Chủ yếu kể chuyện cá nhân
Dựa vào lý luận chặt chẽ và phản bác quan điểm đối lập
Tập trung cảm xúc
Mục đích của diễn thuyết giao tiếp (ceremonial speech) là:
Phản bác người khác
Truyền tải cảm xúc tiêu cực
Mang tính trang trọng và nghi lễ
Dạy học
Diễn thuyết ngẫu hứng có đặc điểm nào?
Được chuẩn bị kỹ lưỡng từ trước
Có slide trình bày
Phát biểu không chuẩn bị trước, ứng biến nhanh
Sử dụng văn bản viết sẵn
Kỹ năng "cô đọng" giúp người diễn thuyết:
Nói dài dòng hơn
Lặp lại thông tin
Trình bày rõ, ngắn gọn, trọng tâm
Gây bối rối cho người nghe
Người diễn thuyết nên có khả năng kể chuyện vì:
Làm cho khán giả buồn ngủ
Giúp làm rõ thông điệp qua ví dụ thực tế
Tránh nói sự thật
Thể hiện cảm xúc tiêu cực
Quy chuẩn đạo đức "tự phê bình và học hỏi" yêu cầu diễn giả:
Tự mãn với phần trình bày
Góp ý cho người khác
Không nhận lỗi
Rút kinh nghiệm sau mỗi bài thuyết trình
"Không lợi dụng vị trí" có nghĩa là:
Tranh thủ quảng bá sản phẩm cá nhân
Lạm dụng quyền lực
Không sử dụng vai trò diễn giả vì mục đích riêng tư
Tự do nói gì cũng được
Mục đích nào sau đây KHÔNG thuộc về bài diễn thuyết?
Giải trí
Giao tiếp
Thuyết phục
Gây hỗn loạn
Thành phần chính của một bài diễn thuyết là:
Phông nền, âm thanh
Thông điệp, cấu trúc, diễn giả, khán giả
Trang phục, tâm trạng
Bảng tên, sơ đồ chỗ ngồi
Bước đầu tiên trong chuẩn bị bài diễn thuyết là:
Chuẩn bị slide
Xác định mục đích
Tập luyện nói
Kiểm tra micro
Khi xác định người nghe, điều quan trọng là gì?
Nơi họ sinh sống
Họ đã nghe bài này chưa
Mức độ quen thuộc với chủ đề và nhu cầu tiếp nhận
Họ mang bút hay không
Tại sao cần đến sớm kiểm tra nơi đứng trình bày?
Để chọn chỗ ngồi đẹp
Làm quen không gian, chuẩn bị tinh thần và kỹ thuật
Kiểm tra đồng hồ
Tránh bị mời về
Ví dụ về thiết bị hậu cần cần chuẩn bị là gì?
Bảng tin
Bảng tên diễn giả
Âm thanh, đèn chiếu sáng, điều hòa
Thực đơn tiệc
Đặc điểm của phương tiện hỗ trợ hiện đại là gì?
Dễ bị lỗi kỹ thuật, cần kiểm tra kỹ
Không cần chuẩn bị trước
Không dùng cho đông người
Không có tác dụng
Một ví dụ về đồ họa hỗ trợ là:
Slide trắng
Bản đồ, biểu đồ, sơ đồ
Văn bản đánh máy
File Excel
Nếu muốn hướng khán giả đến vấn đề cụ thể, bạn nên dùng:
Máy tính và máy chiếu
Giọng nói
Ghi chú tay
Khẩu hiệu
Ưu điểm của phương tiện hỗ trợ:
Làm khán giả mất tập trung
Tăng khả năng hiểu và ghi nhớ thông điệp
Gây phân tâm
Rút ngắn nội dung
Nhược điểm của phương tiện hỗ trợ là:
Gây nhàm chán nếu lạm dụng
Không bao giờ sai
Luôn hấp dẫn
Bắt buộc phải có
Nguyên tắc trình bày slide là gì?
Dùng càng nhiều chữ càng tốt
Tối giản, có điểm nhấn, cân bằng màu
Dùng 5 loại font khác nhau
Không cần kiểm tra lỗi chính tả
Slide tốt cần tuân thủ nguyên tắc màu sắc nào?
Màu chữ và nền tương phản rõ ràng
Dùng màu nền giống màu chữ
Màu sặc sỡ để gây sốc
Màu trắng trên nền trắng
Bài thảo luận "casting giọng nói" nhằm mục đích gì?
Chơi trò chơi
Xác định chất giọng và học cách sử dụng ngôn ngữ nói
Kiểm tra năng khiếu ca hát
Làm bài khán giả
Hoạt động "trổ tài nghệ thuật nói và viết" yêu cầu sinh viên:
Đọc bài văn mẫu
Bốc thăm chủ đề, chuẩn bị và trình bày một bài thuyết trình
Làm bài kiểm tra viết
Đóng vai khán giả
Hoạt động "quan sát cử chỉ" giúp sinh viên:
Chơi trò đoán chữ
Rèn luyện kỹ năng phi ngôn ngữ
Gây cười cho nhóm
Giảm lo lắng
Một ví dụ về đồ họa hỗ trợ là:
Slide trắng
Bản đồ, biểu đồ, sơ đồ
Văn bản đánh máy
File Excel
Khi trình bày nội dung khó, nên sử dụng:
Âm thanh lớn
Hình ảnh minh họa và ví dụ cụ thể
Văn bản dài
Câu nói mơ hồ
Nếu không có thiết bị hỗ trợ, người diễn thuyết nên:
Hủy buổi nói
Dừng lại
Linh hoạt điều chỉnh nội dung, dùng lời nói và ví dụ
Nói nhanh cho xong
Diễn thuyết hiệu quả phụ thuộc chủ yếu vào:
Phương tiện hỗ trợ
Bài viết được soạn sẵn
Sự tương tác giữa người nói và người nghe
Trang phục diễn giả
Giao tiếp với người nông dân nên chú ý điều gì?
Sử dụng nhiều thuật ngữ chuyên ngành
Bỏ qua ý kiến của họ
Cung cấp thông tin phù hợp và cụ thể
Tập trung vào trình bày kế hoạch riêng mình
Một trong những đặc điểm tâm lý của người nông dân là:
Chủ yếu sống ở đô thị
Có trình độ học vấn cao
Có nhu cầu công việc cụ thể, đa dạng
Tiếp cận dễ dàng với các hệ thống thông tin
Mục tiêu giao tiếp với người nông dân không bao gồm:
Cung cấp thông tin KHKT
Khai thác thông tin
Khắc phục rủi ro
Tuyên truyền tư tưởng cá nhân
Giao tiếp với người lớn tuổi cần thể hiện:
Thái độ thờ ơ
Sự thẳng thắn tuyệt đối
Sự kính trọng và lắng nghe
Sự hài hước và bất cần
Chủ đề nên tránh khi bắt chuyện với người lớn tuổi là:
Cuộc sống hằng ngày
Ký ức thời trẻ
Các vấn đề nhạy cảm
Hỏi ý kiến của họ
Sinh viên chưa tốt nghiệp thường giao tiếp với ai nhiều nhất?
Khách hàng
Đối tác
Giảng viên, sinh viên khác
Cơ quan nhà nước
Một trong các kỹ năng quan trọng khi giao tiếp với khách hàng là:
Cắt lời khách hàng
Tỏ ra bận rộn
Cá nhân hóa và thái độ thân thiện
Tránh tiếp xúc trực tiếp
Khi giao tiếp với đối tác, cần lưu ý điều gì sau đây?
Sử dụng từ lóng để tạo thân mật
Chuẩn bị kỹ và sử dụng ngôn ngữ cơ thể
Giao tiếp ngắn gọn và lạnh lùng
Hạn chế ánh mắt
Một nguyên tắc trong giao tiếp hành chính là:
Ưu tiên cảm xúc cá nhân
Luôn tránh thông tin công khai
Tuân theo pháp luật và đạo đức
Luôn sử dụng cách nói ẩn dụ
Kỹ năng nghe hiệu quả trong hành chính bao gồm:
Ngắt lời khi cần
Giả vờ lắng nghe
Lắng nghe chủ động và có phản hồi
Trả lời trước khi người khác nói xong
Nguyên tắc giao tiếp hành chính bao gồm:
Giấu thông tin
Ưu tiên cảm xúc cá nhân
Tuân theo pháp luật, chính xác, khách quan
Tránh công khai hóa thông tin
Hình thức giao tiếp hành chính không bao gồm:
Qua ngôn ngữ cơ thể
Dựa vào tâm thế
Qua giấc mơ
Theo cách tiếp xúc
Kỹ năng thuyết trình hiệu quả yêu cầu xác định:
Người nghe là ai
Mình thích nói gì
Tâm trạng bản thân
Nơi mình cảm thấy thoải mái
Điều kiện để giao tiếp hiệu quả KHÔNG bao gồm:
Môi trường thuận lợi
Nắm chắc mục đích
Tâm trạng cá nhân
Kinh nghiệm và kỹ năng
Mối quan hệ giao tiếp của sinh viên tốt nghiệp KHÔNG gồm:
Với đồng nghiệp
Với khách hàng
Với thần tượng
Với đối tác
Giao tiếp với đồng nghiệp cần tránh điều gì sau đây?
Truyền đạt rõ ràng
Lắng nghe chủ động
Đánh giá trước khi phản hồi
Chính trị văn phòng
Trong kỹ năng giao tiếp với khách hàng, điều nào sau đây là đúng?
Dùng nhiều thuật ngữ chuyên môn
Không phản hồi
Cá nhân hóa và nhất quán
Luôn nói "có" dù đúng hay sai
Trong giao tiếp với đối tác, hành động nào sau đây là nên tránh?
Gật đầu khi lắng nghe
Cười chân thành
Tránh ánh mắt
Đứng thẳng, tự tin
Nguyên tắc đạo đức trong giao tiếp hành chính là:
Hành xử cảm tính
Tôn trọng và trung thực
Luôn ẩn danh
Giấu thông tin
Kinh nghiệm trong giao tiếp là:
Cảm giác cá nhân
Tri thức tích lũy qua trải nghiệm
Mẩu chuyện hay
Kế hoạch chưa thực hiện
Mục tiêu giao tiếp của sinh viên chưa tốt nghiệp KHÔNG bao gồm:
Rèn luyện kỹ năng nghề
Tu dưỡng bản lĩnh cá nhân
Tăng chỉ tiêu cá nhân
Kết nối cộng đồng
Một trong các bên tham gia chính trong giao tiếp của sinh viên chưa tốt nghiệp là:
Người dân địa phương
Các tổ chức đoàn thể
Lãnh đạo tỉnh
Nhà báo
Để giao tiếp hiệu quả với khách hàng cần tránh:
Giao tiếp mở
Nói những lời tiêu cực
Phản hồi nhanh chóng
Lắng nghe cẩn thận
Một kỹ năng giao tiếp hiệu quả với đối tác là:
Bỏ qua chuẩn bị
Tự do thể hiện cảm xúc
Hiểu biết và hợp tác
Giữ bí mật mọi thông tin
Giao tiếp với người lớn tuổi nên tránh điều gì?
Hỏi ý kiến họ
Ghé thăm vào ngày thường
Ở lại quá lâu khi ghé thăm
Tặng quà kèm lời chúc
Khi thuyết trình cần làm rõ:
Mình thích nói gì
Ai là người nghe
Trang phục hợp mốt
Độ tuổi người trình bày
Một trong các nguyên tắc giao tiếp hành chính là:
Ưu tiên cảm xúc cá nhân
Tuân theo pháp luật, chính xác, khách quan
Giấu thông tin
Luôn sử dụng cách nói ẩn dụ
Ấn tượng ban đầu có vai trò như thế nào trong giao tiếp?
Là những cảm xúc mạnh mẽ khó phai trong cuộc giao tiếp để hiểu được đối tượng giao tiếp
Là những phút đầu gặp gỡ tạo ra những ấn tượng mới
Có vai trò quan trọng trong việc nhận thức đối tượng giao tiếp và có sức bền chặt dù những thông tin sau này mâu thuẫn hay trái chiều với nó
Có vai trò quan trọng đối với cuộc gặp gỡ đầu tiên
Phần kết trong bài thuyết trình cần thực hiện những nội dung gì?
Trả lời các câu hỏi của khán giả; Tóm tắt điểm chính; Thách thức và kêu gọi
Không gây nhàm chán
Thông báo trước khi kết thúc; Tóm tắt điểm chính; Thách thức và kêu gọi
Trả lời các câu hỏi của khán giả; Thông báo trước khi kết thúc; Tóm tắt điểm chính; Thách thức và kêu gọi
Chiến lược giải quyết vấn đề theo khung khái quát chung, dựa trên kinh nghiệm thực tế hơn là dựa vào lý thuyết, khi đối mặt với quá nhiều thông tin, khi thời gian bị hạn chế, là:
Chiến lược thực hiện từng bước
Chiến lược Heuristic
Chiến lược thử - sai
Chiến lược Algorithm
Đặc trưng nào của phong cách giao tiếp giúp con người thích nghi hiệu quả với môi trường luôn thay đổi?
Tính chuẩn mực
Tính ổn định
Tính sáng tạo
Tính linh hoạt và cơ động
Giấc ngủ của con người gồm các giai đoạn khác nhau được phân biệt bằng tần số và biên độ của sóng não trong điện não đồ, đó là:
Giấc ngủ REM (Rapid Eyes Movement)
Giấc ngủ không REM (NREM)
Giấc ngủ sâu
Giấc ngủ REM và NREM
Theo Freud, nhân cách của con người được phát triển từ xung đột giữa hai yếu tố nào?
Giữa bản ngã và siêu ngã
Giữa ý thức và tự ý thức
Giữa hai xung lực là ham muốn bản năng sinh học (hung tính, tìm kiếm khoái cảm) và sự kiểm soát nội tại đối với ham muốn
Vô thức và ý thức
Đặc điểm nhân cách của con người là?
Thay đổi theo thời gian
Thể hiện đặc điểm khác nhau của con người
Lâu dài, ổn định, không dễ thay đổi
Thay đổi theo môi trường văn hóa, xã hội
Thông tin về cơ hội việc làm qua kênh phi chính thống gồm
Thông báo tuyển dụng tại trụ sở của các tổ chức
Thông tin từ bạn bè, người thân
Thông tin từ website của đơn vị tuyển dụng
Cả 3 ý trên
Cấu trúc cơ bản của một buổi phỏng vấn là
Lời chào – Các câu hỏi được chuẩn bị sẵn – Các câu hỏi cá nhân – Các câu hỏi của ứng viên cho nhà tuyển dụng – Phần kết
Lời chào – Các câu hỏi của ứng viên cho nhà tuyển dụng – Các câu hỏi được chuẩn bị sẵn – Phần kết – Các câu hỏi cá nhân
Lời chào – Các câu hỏi được chuẩn bị sẵn – Các câu hỏi cá nhân – Phần câu hỏi của ứng viên cho nhà tuyển dụng
Các câu hỏi cá nhân – Các câu hỏi của ứng viên cho nhà tuyển dụng – Các câu hỏi được chuẩn bị sẵn – Phần kết
Người diễn thuyết có những vai trò và đặc điểm nào sau đây?
Chuẩn bị và nghiên cứu, Quản lý lo lắng và căng thẳng
Truyền cảm hứng, Giao tiếp và tương tác
Truyền đạt thông tin, thuyết phục và ảnh hưởng
Tất cả các đáp án trên
Nông dân Việt Nam hiện đang có cơ cấu tuổi thuộc nhóm nào?
Chủ yếu là người cao tuổi
Chủ yếu là trung niên
Chủ yếu là thanh niên
Chủ yếu là người già
Diễn giả có thể thuyết trình những lĩnh vực nào sau đây?
Diễn giả về giáo dục, sách, môi trường, nhân sự
Diễn giả về kinh doanh/khởi nghiệp/ học làm giàu, nghệ thuật bán hàng, về chứng khoán
Diễn giả về tâm lý, tâm linh
Tất cả các đáp án trên
Khoản tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động để thực hiện công việc theo thỏa thuận được gọi là:
Thưởng
Lương
Chế độ đãi ngộ
Cả 3 ý trên
Trong các dấu hiệu bề ngoài, dấu hiệu nào dễ nhận biết nhất về đối tượng giao tiếp?
Tư thế và đôi mắt
Điệu bộ và khuôn mặt
Vài và giày dép
Trang phục và phụ kiện
Liệu pháp cố gắng giúp con người nhận thức được suy nghĩ tiêu cực và phủ lý để thay thế chúng bằng suy nghĩ mới, tích cực hơn, giúp thực hành, tham gia vào hành vi lành mạnh là phương pháp trị liệu:
Phân tích tâm lý
Liệu pháp trò chơi
Liệu pháp nhận thức – hành vi
Liệu pháp hành vi
Nhu cầu sinh lý như nước uống, thức ăn, nơi ở và sự ấm áp là nhu cầu:
Nhu cầu được yêu thương, được thuộc về
Nhu cầu được kính trọng
Cần thiết cho sự sống của con người
Nhu cầu an ninh an toàn
Lượng kích thích tối thiểu đủ mạnh để kích thích các thụ thể cảm nhận của giác quan và gửi xung động thần kinh đến não, được gọi là:
Ngưỡng sai biệt
Ngưỡng tuyệt đối
Cảm giác
Ngưỡng cảm giác
Trắc nghiệm vết mực loang là của nhà Tâm lý học nào?
Rotter
Erik Erikson
S. Freud
Hermann Rorschach
Khi giao tiếp với nhau, những yếu tố nào ảnh hưởng tới sự sai lệch của thông điệp truyền tải?
Tiếng ồn, tâm trạng tại thời điểm giao tiếp
Sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa
Cả A và B
Chủ đề giao tiếp
Một bài diễn thuyết trước công chúng là?
Một hình thức truyền đạt thông tin, thuyết phục người nghe, khuyến khích hành động, đến việc giải trí hoặc giáo dục
Thuyết trình cho sinh viên sẽ khác với thuyết trình cho công nhân hay nông dân với các chủ đề
Một hình thức truyền đạt thông tin, thuyết phục người nghe, khuyến khích hành động, đến việc giáo dục
Một hình thức giao tiếp bằng lời nói, trong đó một người (diễn giả) trình bày thông điệp, ý tưởng, hoặc quan điểm trước một nhóm người hoặc đám đông (khán giả)
Đâu là tư thế ngồi thể hiện sự lắng nghe
Hơi ngả người về phía trước, chân vắt chéo, đầu gật gật
Lưng tựa vào ghế, chân vắt chéo
Lưng thẳng, mắt nhìn thẳng, tay để lên bàn
Hơi ngả người về phía trước, mắt nhìn thẳng, tay để lên bàn, đầu hơi gật
Các nguyên tắc giao tiếp hành chính?
Nguyên tắc thận trọng, cân bằng, trách nhiệm
Nguyên tắc chuẩn mực đạo đức
Nguyên tắc hài hòa lợi ích
Cả ba phương án trên
Người mắc chứng ngưng thở khoảng 10–20 giây trong lúc ngủ và thường không nhận ra, có thể làm trầm trọng thêm bệnh tim và phổ biến hơn người thừa cân hoặc ngáy to, là biểu hiện của:
Ngủ rũ
Rối loạn hành vi giấc ngủ REM
Mất ngủ
Ngừng thở khi ngủ
Trong chu trình lắng nghe, cần làm gì để thể hiện rằng bạn đang "tham dự" vào câu chuyện của người nói?
Chăm chú vào người nói sau đó dùng phản hồi bằng những âm mũi họng và những từ có nghĩa đồng tình như ừ, ừm, vâng, dạ thế ạ...
Bình luận thật nhiều về các thông tin của người nói đưa ra
Thể hiện sự đồng tình với những thông tin của người nói đưa ra
Thể hiện lòng nhân ái là kỹ năng thuộc nhóm:
Giao tiếp với khách hàng
Giao tiếp với đối tác
Giao tiếp với đồng nghiệp
Giao tiếp hành chính
Một yếu tố quan trọng để giao tiếp có hiệu quả là:
Có trang phục đẹp
Tạo môi trường thuận lợi
Có chức vụ cao
Giao tiếp nhanh chóng
Trong các kỹ năng giao tiếp với đối tác, điều nào sau đây là PHÙ HỢP?
Không cần chuẩn bị trước
Sử dụng ngôn ngữ chuẩn mực
Tỏ ra trịch thượng
Luôn giữ im lặng
Theo em, khi giao tiếp với Nông dân sẽ chú trọng nhất vào cách ứng xử nào dưới đây?
Chú ý đến những sai sót kỹ thuật của người dân để giải thích cho họ hiểu rõ
Chú trọng vào việc hoàn thành nhiệm vụ được giao nhất
Cần thể hiện sự hiểu biết cao nhất của mình về khoa học kỹ thuật
Luôn thể hiện sự kính trọng với người nông dân
Cơ thể phản ứng tức thời khi đối mặt với tình huống đe doạ khẩn cấp bằng các phản ứng sinh lý, là giai đoạn nào trong hội chứng thích nghi Hans Selye?
Giai đoạn đánh giá chung
Giai đoạn kháng cự
Giai đoạn kiệt sức
Giai đoạn phản ứng báo động
Hiệu ứng tâm lý nào sau đây ảnh hưởng đến ấn tượng ban đầu?
Hiệu ứng đèn gas
Hiệu ứng bối cảnh
Hiệu ứng mỏ neo
Hiệu ứng cánh bướm
Tâm lý học là khoa học nghiên cứu về tâm hồn và hành vi của con người, là:
Khái niệm về hiện tượng tinh thần
Khái niệm về hành vi của con người
Khái niệm về tâm lý
Khái niệm về tâm lý học
Các tuyến nội tiết gồm tập hợp các tuyến sản sinh ra các chất hoá học tiết vào máu và di chuyển khắp cơ thể, được gọi là:
Chất dẫn truyền Norepinephrine
Chất dẫn truyền Acetylcholine
Các chất dẫn truyền thần kinh
Hormones
Người phải chứng kiến, tiếp xúc trực tiếp với trải nghiệm đau thương như liên quan đến cái chết, bị đe doạ thực sự, bị thương tích nghiêm trọng liên quan đến bạo lực, được cho là:
Rối loạn tâm trạng
Rối loạn căng thẳng sau chấn thương
Rối loạn lo âu
Rối loạn ám ảnh cưỡng chế
Vùng não liên quan đến cảm xúc của con người là:
Hạch hạnh nhân
Vùng dưới đồi
Hệ Limbic
Hồi hải mã
Đâu không phải là trắc nghiệm đánh giá nhân cách?
Trắc nghiệm IQ
Trắc nghiệm MMPI
Trắc nghiệm Vết mực loang của Rorschach
Trắc nghiệm Kiểm tra nhận thức theo chủ đề (TAT)
Các tế bào cảm quang tiếp nhận ánh sáng hội tụ phía sau mắt hình thành dây thần kinh thị giác và mang thông tin thị giác từ võng mạc đến não để truyền thông tin về ánh sáng, đó là thuỳ:
Thuỳ trán
Thuỳ đỉnh
Thuỳ thái dương
Thuỳ chẩm
Tế bào cảm quang trong hố mắt của con người, gồm có:
Tế bào nhận biết màu sắc
Tế bào que
Tế bào nón và tế bào que
Tế bào nón
Nhân cách là gì?
Là những đặc điểm lâu dài, ổn định, không dễ thay đổi của mỗi cá nhân
Nhân cách là những đặc điểm đặc trưng có tính khuôn mẫu, lâu dài thể hiện suy nghĩ, cảm nhận và hành xử theo những cách cụ thể
Là tổ hợp các đặc điểm tính cách của cá nhân
Là những đặc điểm tính cách của mỗi cá nhân thể hiện giá trị xã hội của họ
Diễn thuyết ngẫu hứng (Impromptu Speech) có đặc điểm gì?
Phát biểu một cách không chuẩn bị trước, thường trong các tình huống bất ngờ hoặc khi được yêu cầu
Tập trung vào việc truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và chính xác
Tập trung vào việc khơi gợi cảm xúc và tạo động lực, thường sử dụng các ví dụ thực tế và câu chuyện cá nhân để làm nổi bật thông điệp
Tập trung vào việc tạo cảm hứng và năng lượng, thường sử dụng các câu chuyện thành công và lời khuyên thực tiễn
Khi nhận được những ý kiến phản hồi tiêu cực, bạn sẽ:
Nổi giận và bảo vệ quan điểm của mình
Không cần quan tâm phản hồi của người khác, vẫn hành động theo quan điểm của mình
Ghi nhận và tìm cách cải thiện vấn đề
Phủ nhận vấn đề, xin lỗi hoặc biện hộ cho sự thiếu hiểu biết của mình
Những người có mức độ hoạt động thể chất cao trong giai đoạn giấc ngủ REM như đá, đấm, cào, la hét, hay cư xử như một con vật bị sợ hãi hoặc bị tấn công, có thể gây thương tích cho bản thân hoặc người ngủ cạnh, làm gián đoạn giấc ngủ và thường không nhớ những gì đã diễn ra, là hiện tượng:
Ngủ rũ
Rối loạn hành vi giấc ngủ REM
Ngưng thở khi ngủ
Mất ngủ
Chiến lược củng cố, lặp đi lặp lại một cách có ý thức thông tin ghi nhớ; chia nhỏ, chia đoạn thông tin ghi nhớ thành các phần để ghi nhớ; sử dụng kỹ thuật liên kết thông tin mới với kiến thức đã lưu trữ trong trí nhớ; sử dụng công cụ hỗ trợ ghi nhớ..., là:
Các chiến lược để quên những điều không ý nghĩa với cá nhân
Trí nhớ dài hạn
Các chiến lược nhằm tăng cường trí nhớ
Trí nhớ giác quan
Điều gì sẽ xảy ra nếu nhu cầu giao tiếp không được thoả mãn?
Con người sẽ phát triển nhân cách bình thường
Không có ảnh hưởng gì đáng kể đến cuộc sống và tâm lý của con người
Con người mất đi một số cơ hội trong cuộc sống
Con người có thể gặp các vấn đề về tâm lý, thậm chí dẫn đến tình trạng cô đơn và lo âu
Người nhận trong quá trình giao tiếp cần làm gì để quá trình này thành công?
Người nhận tập trung và ghi nhớ thông điệp
Người nhận phải giải mã thông điệp và phản hồi lại người gửi
Người nhận chỉ cần lắng nghe thông điệp mà không cần phản hồi
Người nhận không cần giải mã thông điệp, chỉ cần tiếp nhận thông tin
Thách thức của hoạt động truyền thông tuyên dụng hiệu quả:
Hạn chế về thời gian, thiếu hụt nguồn lực
Hạn chế về tài chính
Hạn chế về nhân lực cấp cao
Cả 3 ý trên
Định nghĩa nào sau đây mô tả chính xác nhất bản chất của giao tiếp?
Giao tiếp chỉ mang tính thời điểm khi những đối tượng giao tiếp tiếp xúc cùng nhau
Giao tiếp là một hoạt động đơn giản chỉ cần sự trao đổi lời nói giữa các cá nhân
Giao tiếp bao gồm sự tương tác giữa người nói và người nghe trong một hoàn cảnh nhất định
Giao tiếp là một quá trình trao đổi thông tin, tình cảm, suy nghĩ nhằm đạt một mục đích nhất định
Các nguyên tắc giao tiếp hành chính?
Nguyên tắc đảm bảo chính xác
Nguyên tắc tuân theo pháp luật
Nguyên tắc công khai, dân chủ
Cả ba phương án trên
Nhà trị liệu sử dụng các nguyên tắc học tập để giúp khách hàng thay đổi hành vi không mong muốn là phương pháp trị liệu:
Phân tích tâm lý
Liệu pháp trò chơi
Liệu pháp nhận thức - hành vi
Liệu pháp hành vi
Các kỹ năng được ứng dụng trong phân tích bản thân và xây dựng mục tiêu công việc?
Chỉ cần kỹ năng tư duy tốt
Kỹ năng cơ bản nghe, nói, đọc và viết
Kỹ năng cơ bản, kỹ năng tư duy và kỹ năng sống
Kỹ năng cơ bản như nghe và nói
Diễn thuyết trình bày (Presentation Speech) có đặc điểm gì?
Thường đi kèm với các công cụ hỗ trợ như slide, biểu đồ, và video để làm rõ thông tin. Cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và cấu trúc rõ ràng
Đòi hỏi khả năng lý luận và phản biện mạnh mẽ, với sự chuẩn bị kỹ lưỡng về các lập luận và phản bác các ý kiến đối lập
Tập trung vào việc tạo cảm hứng và năng lượng, thường sử dụng các câu chuyện thành công và lời khuyên thực tiễn
Trình bày các ý tưởng, dự án, hoặc nghiên cứu trước một nhóm khán giả, thường trong các bối cảnh chuyên môn hoặc học thuật
Trong giao tiếp, đâu là loại phản hồi mang ý nghĩa giúp người nghe cải thiện tốt hơn?
Phản hồi tiêu cực
Phản hồi gợi mở
Phản hồi xây dựng
Phản hồi khẳng định
Phong cách giao tiếp được cho là "Gắn với nguyên tắc mình luôn đúng, mình là quan trọng nhất. Phong cách này thường cứng nhắc, ứng xử mang tính đơn phương, theo ý riêng của mình, không chú ý đến ý kiến của người khác", là kiểu phong cách giao tiếp nào?
Tự do
Dân chủ
Độc đoán và tự do
Độc đoán
Việc gián đoạn giấc ngủ đến các bệnh liên quan đến giấc ngủ, được gọi là:
Rối loạn giấc ngủ
Thiền định
Thôi miên
Tỉnh táo
Các nhà Tâm lý học hành vi coi nhân cách là:
Được hình thành đáng kể bởi các yếu tố bên ngoài cơ thể và hành xử theo cách nhất quán dựa trên quá trình học tập trước đó
Là do ảnh hưởng của môi trường xã hội
Là do các yếu tố sinh học quyết định
Là do sự di truyền từ bố mẹ sang con cái
Người không thể cưỡng lại việc chìm vào giấc ngủ vào những thời điểm không thích hợp và có thể cản trở khả năng thực hiện công việc hoặc gây tổn hại, là biểu hiện của chứng:
Mất ngủ
Ngưng thở khi ngủ
Ngủ rũ
Rối loạn hành vi giấc ngủ REM
Cấu trúc nhân cách theo phân tâm học của S. Freud là gì?
Vô thức - Ý thức - Tự ý thức
Cái tôi - Liên hệ cá nhân - Liên hệ liên cá nhân
Bản năng vô thức (id) - Bản ngã (ego) - Siêu ngã (superego)
Ý thức tập thể - Ý thức cá nhân - Vô thức
Nếu là sinh viên khi cần đến thăm và thu thập thông tin của hộ dân, bạn chọn cách nào dưới đây?
Tìm được người có uy tín trong cộng đồng giới thiệu
Mang theo giấy giới thiệu của đơn vị, cơ quan công tác
Thông qua chính quyền, cán bộ địa phương dẫn đường
Tự đi và tìm cách giới thiệu bản thân
Lợi ích của việc có sự nghiệp là gì?
Có định hướng phát triển bản thân, cơ hội thăng tiến và ổn định tài chính lâu dài
Giảm nhu cầu học tập suốt đời vì đã có công việc ổn định
Tránh được mọi rủi ro nghề nghiệp và không cần điều chỉnh kế hoạch
Chỉ cần theo đuổi sở thích cá nhân mà không cần mục tiêu cụ thể
Định nghĩa nào sau đây mô tả chính xác nhất bản chất của giao tiếp?
Giao tiếp là một hoạt động đơn giản chỉ cần sự trao đổi lời nói giữa các cá nhân
Giao tiếp bao gồm sự tương tác giữa người nói và người nghe trong một hoàn cảnh nhất định
Giao tiếp chỉ mang tính chất thời điểm khi những đối tượng giao tiếp tiếp xúc cùng nhau
Giao tiếp là một quá trình trao đổi thông tin, tình cảm, suy nghĩ nhằm đạt một mục đích nhất định
Tâm lý học là khoa học nghiên cứu về tâm hồn và hành vi của con người, là:
Khái niệm về tâm lý học
Khái niệm về hành vi của con người
Khái niệm về hiện tượng tinh thần
Khái niệm về tâm lý
Phần kết trong bài thuyết trình cần thực hiện những nội dung gì?
Không ý nào đúng
Thông báo trước khi kết thúc; Tóm tắt điểm chính; Thách thức và kêu gọi
Trả lời các câu hỏi của khán giả; Thông báo trước khi kết thúc; Tóm tắt điểm chính
Trả lời các câu hỏi của khán giả; Tóm tắt điểm chính; Thách thức và kêu gọi
Đặc trưng nào của phong cách giao tiếp giúp con người thích nghi hiệu quả với môi trường luôn thay đổi?
Tính chuẩn mực
Tính sáng tạo
Tính linh hoạt và cơ động
Tính ổn định
Thông tin về cơ hội việc làm qua kênh phi chính thống gồm:
Thông tin từ bạn bè, người thân
Thông báo tuyển dụng tại trụ sở của các tổ chức
Thông tin từ website của đơn vị tuyển dụng
Cả 3 ý trên
Nhu cầu sinh lý như nước uống, thức ăn, nơi ở và sự ấm áp là nhu cầu:
Nhu cầu được yêu thương, được thuộc về
Nhu cầu an ninh an toàn
Cần thiết cho sự sống của con người
Nhu cầu được kính trọng
Khi giao tiếp với nhau, những yếu tố nào ảnh hưởng tới sự sai lệch của thông điệp truyền tải?
Sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa
Tiếng ồn, tâm trạng tại thời điểm giao tiếp
Chủ đề giao tiếp
Cả A và B
Diễn thuyết truyền cảm hứng (Inspirational Speech) có đặc điểm gì?
Đề động viên khán giả
Tập trung vào việc khơi gợi cảm xúc và tạo động lực
Sử dụng các lý luận chặt chẽ để chứng minh quan điểm
Tập trung vào việc truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và chính xác
Theo Freud, nhân cách của con người được phát triển từ xung đột giữa hai yếu tố nào?
Giữa hai xung lực là ham muốn bản năng sinh học (hung tính, tìm kiếm khoái cảm) và sự kiểm soát nội tại đối với ham muốn
Giữa ý thức và tự ý thức
Vô thức và ý thức
Giữa bản ngã và siêu ngã
Các kỹ năng được ứng dụng trong phân tích bản thân và xây dựng mục tiêu công việc?
Chỉ cần kỹ năng tư duy tốt
Kỹ năng cơ bản nghe, nói, đọc và viết
Kỹ năng cơ bản, kỹ năng tư duy và kỹ năng sống
Kỹ năng cơ bản như nghe và nói
Để sắp xếp lượng thông tin khổng lồ của quá trình tư duy, quá trình suy nghĩ, bộ não đã phát triển kho lưu trữ là:
Khái niệm nhân tạo
Khái niệm cụ thể
Hệ thống các khái niệm
Khái niệm tự nhiên
Diễn giả có thể thuyết trình những lĩnh vực nào sau đây?
Diễn giả về giáo dục, sách, môi trường, nhân sự
Diễn giả về kinh doanh/khởi nghiệp/học làm giàu, nghệ thuật bán hàng, về chứng khoán
Diễn giả về tâm lý, tâm linh
Tất cả các đáp án trên
Trong giao tiếp, đâu là loại phản hồi mang ý nghĩa giúp người nghe cải thiện tốt hơn?
Phản hồi xây dựng
Phản hồi gợi mở
Phản hồi khẳng định
Phản hồi tiêu cực
Người phải chứng kiến, tiếp xúc trực tiếp với trải nghiệm đau thương, như liên quan đến cái chết, bị đe dọa thực sự, bị thương tích nghiêm trọng liên quan đến bạo lực, được cho là:
Rối loạn căng thẳng sau chấn thương
Rối loạn lo âu
Rối loạn ám ảnh cưỡng chế
Rối loạn tâm trạng
Ấn tượng ban đầu có vai trò như thế nào trong giao tiếp?
Là những phút đầu gặp gỡ tạo ra những ấn tượng mới
Là những cảm xúc mạnh mẽ khó phai trong cuộc giao tiếp để hiểu được đối tượng giao tiếp
Có vai trò quan trọng trong việc nhận thức đối tượng giao tiếp và có sức bền cho dù sau này có mâu thuẫn hay trái chiều với nó
Có vai trò quan trọng đối với cuộc gặp gỡ đầu tiên
Trong các dấu hiệu bề ngoài, dấu hiệu nào dễ nhận biết nhất về đối tượng giao tiếp?
Vai và giày dép
Trang phục và phụ kiện
Tư thế và đôi mắt
Điệu bộ và khuôn mặt
Liệu pháp cố gắng giúp con người nhận thức được suy nghĩ tiêu cực và phi lý để thay thế chúng bằng suy nghĩ mới, tích cực hơn, giúp thực hành, tham gia vào hành vi lành mạnh là phương pháp trị liệu:
Liệu pháp hành vi
Liệu pháp trò chơi
Liệu pháp nhận thức - hành vi
Phân tích tâm lý
Nhà trị liệu sử dụng các nguyên tắc học tập để giúp khách hàng thay đổi hành vi không mong muốn là phương pháp trị liệu:
Liệu pháp hành vi
Phân tích tâm lý
Liệu pháp trò chơi
Liệu pháp nhận thức - hành vi
Điều gì sẽ xảy ra nếu nhu cầu giao tiếp không được thỏa mãn?
Con người có thể gặp các vấn đề về tâm lý, thậm chí dẫn đến tình trạng cô đơn và lo âu
Không có ảnh hưởng gì đáng kể đến cuộc sống và tâm lý của con người
Con người mất đi một số cơ hội trong cuộc sống
Con người sẽ phát triển nhân cách bình thường
Một bài diễn thuyết trước công chúng là:
Một hình thức giao tiếp bằng lời nói, trong đó một người (diễn giả) trình bày thông điệp, ý tưởng, hoặc quan điểm trước một nhóm người hoặc đám đông (khán giả)
Một hình thức truyền đạt thông tin, thuyết phục người nghe, khuyến khích hành động, đến việc giải trí hoặc giáo dục
Một hình thức truyền đạt thông tin, thuyết phục người nghe, khuyến khích hành động, đến việc giải trí hoặc giáo dục
Thuyết trình cho sinh viên sẽ khác với thuyết trình cho công nhân hay nông dân với các chủ đề
Các tế bào cảm quang tiếp nhận ánh sáng hội tụ phía sau mắt hình thành dây thần kinh thị giác và mang thông tin thị giác từ võng mạc đến não để truyền thông tin về ánh sáng, đó là thuỳ:
Thuỳ đỉnh
Thuỳ trán
Thuỳ chẩm
Thuỳ thái dương
Trong quá trình lắng nghe, cần làm gì để thể hiện rằng bạn đang "tham dự" vào câu chuyện của người nói?
Cắt ngang người nói
Chăm chú vào người nói sau đó dùng phản hồi bằng những âm mũi họng và những từ có nghĩa đồng tình như ừ, ừh, vâng, dạ, thế ạ
Bình luận thật nhiều về các thông tin người nói đưa ra
Thể hiện sự đồng tình với những thông tin của người nói đưa ra
Phong cách giao tiếp được cho là "Gắn với nguyên tắc mình luôn đúng, mình là quan trọng nhất. Phong cách này thường cứng nhắc, ứng xử mang tính đơn phương, theo ý riêng của mình, không chú ý đến ý kiến của người khác" là kiểu phong cách giao tiếp nào?
Dân chủ
Độc đoán
Độc đoán và tự do
Tự do
Chiến lược giải quyết vấn đề theo khung khái quát chung; dựa trên kinh nghiệm thực tế hơn là dựa vào lý thuyết, khi đối mặt với quá nhiều thông tin, khi thời gian bị hạn chế, là:
Chiến lược thực hiện từng bước
Chiến lược Algorithm
Chiến lược Heuristic
Chiến lược thử - sai
Người mắc chứng ngưng thở khoảng 10–20 giây trong lúc ngủ và thường không nhận ra, có thể làm trầm trọng thêm bệnh tim và phổ biến hơn người thừa cân hoặc ngáy to, là biểu hiện của:
Ngủ rũ
Mất ngủ
Ngưng thở khi ngủ
Rối loạn hành vi giấc ngủ REM
Nông dân Việt Nam hiện đang có cơ cấu tuổi thuộc nhóm nào?
Chủ yếu là người cao tuổi
Chủ yếu là già
Chủ yếu là trung niên
Chủ yếu là người thanh niên
Vùng não liên quan đến cảm xúc của con người là:
Hạch hạnh nhân
Vùng dưới đồi
Hệ Limbic
Hồi hải mã
Hiệu ứng tâm lý nào sau đây ảnh hưởng đến ấn tượng ban đầu?
Hiệu ứng cánh bướm
Hiệu ứng bối cảnh
Hiệu ứng mỏ neo
Hiệu ứng đèn gas
Các nguyên tắc giao tiếp hành chính?
Nguyên tắc công khai, dân chủ
Nguyên tắc đảm bảo chính xác
Nguyên tắc tuân theo pháp luật
Cả ba phương án trên
Giấc ngủ của con người gồm các giai đoạn khác nhau được phân biệt bằng tần số và biên độ của sóng não trong điện não đồ, đó là:
Giấc ngủ REM (Rapid Eyes Movement)
Giấc ngủ không REM (NREM)
Giấc ngủ REM và NREM
Giấc ngủ sâu
Nhân cách là gì?
Nhân cách là những đặc điểm đặc trưng có tính khuôn mẫu, lâu dài thúc đẩy cá nhân suy nghĩ, cảm nhận và hành xử theo những cách cụ thể
Là những đặc điểm tính cách của mỗi cá nhân thể hiện giá trị xã hội của họ
Là tổ hợp các đặc điểm tính cách của cá nhân
Là những đặc điểm lâu dài, ổn định, không dễ thay đổi của mỗi cá nhân
Lượng kích thích tối thiểu đủ mạnh để kích thích các thụ thể cảm nhận của giác quan và gửi xung động thần kinh đến não, được gọi là gì?
Ngưỡng tuyệt đối
Ngưỡng cảm giác
Cảm giác
Ngưỡng sai biệt
Tế bào cảm quang trong hố mắt của con người gồm có những loại nào?
Tế bào nhận biết màu sắc
Tế bào que
Tế bào nón
Tế bào nón và tế bào que
Đâu không phải là trắc nghiệm đánh giá nhân cách?
Trắc nghiệm IQ
Trắc nghiệm Kiểm tra nhận thức theo chủ đề (TAT)
Trắc nghiệm Vết mực loang của Rorschach
Trắc nghiệm MMPI
Cấu trúc cơ bản của một buổi phỏng vấn là gì?
Lời chào – Các câu hỏi được chuẩn bị sẵn – Các câu hỏi cá nhân – Các câu hỏi của ứng viên cho nhà tuyển dụng – Phần kết
Các câu hỏi cá nhân – Các câu hỏi của ứng viên cho nhà tuyển dụng – Các câu hỏi được chuẩn bị sẵn – Phần kết
Lời chào – Các câu hỏi được chuẩn bị sẵn – Các câu hỏi cá nhân – Phần câu hỏi của ứng viên cho nhà tuyển dụng
Lời chào – Các câu hỏi của ứng viên cho nhà tuyển dụng – Các câu hỏi được chuẩn bị sẵn – Phần kết – Các câu hỏi cá nhân
Người không thể cưỡng lại việc chìm vào giấc ngủ vào những thời điểm không thích hợp và có thể cản trở khả năng thực hiện công việc hoặc gây nguy hại, là biểu hiện của chứng gì?
Rối loạn hành vi giấc ngủ REM
Ngưng thở khi ngủ
Mất ngủ
Ngủ rũ
