Các hệ thống thông tin xử lý đơn đặt hàng hay hệ thống thông tin xử lý đặt chỗ trong khách sạn là các HTTT quản lý. Đúng hay sai?

Những bản nhạc được tải về từ trang web chia sẻ âm nhạc là ví dụ về thành phần nào của một HTTT?

Một ví dụ về ngôn ngữ truy vấn tin dùng để truy vấn thông tin trong một CSDL là:

Mạng có cấu hình đơn giản nhất với một đường trục và tất cả các thiết bị mạng chia sẻ đường trục này thuộc loại cấu hình nào?

Lựa chọn nào sau đây là ví dụ về phương tiện lưu trữ có thể ghi và xóa nhiều lần?

Dữ liệu được tập hợp lại và xử lý định kỳ được gọi là phương pháp xử lý theo lô. Đúng hay sai?

Mạng hỗn hợp còn được gọi là mạng phân cấp, với thiết bị cao nhất là một máy tính lớn, được kết nối đến các thiết bị ở mức tiếp theo là các bộ kiểm soát. Các thiết bị kiểm soát lại được kết nối với các thiết bị đầu cuối hoặc với các máy vi tính hoặc với máy in. Đúng hay sai?

Thiết bị chuyển đổi tín hiệu số từ máy tính thành tín hiệu tương tự cho kênh truyền và ngược lại được gọi là MODEM. Đúng hay sai?

Hạn chế của việc mua phần mềm có sẵn so với việc tự phát triển phần mềm là:

HTTT trợ giúp ra quyết định (DSS) cung cấp thông tin hỗ trợ quá trình ra quyết định

DSS là hệ thống thông tin dựa trên máy tính trợ giúp việc ra các quyết định phi cấu trúc hoặc bán cấu trúc trong quản lý của một tổ chức bằng các kết hợp dữ liệu với các công cụ, các mô hình phân tích. Đúng hay sai?

Chọn phương án đúng điền vào chỗ trống: “....... là hệ thống thông tin dựa trên máy tính trợ giúp việc ra các quyết định phi cấu trúc hoặc bán cấu trúc trong quản lý của một tổ chức bằng các kết hợp dữ liệu với các công cụ, các mô hình phân tích và cung cấp sự trợ giúp qua lại giữa người quản lý và hệ thống trong quá trình ra quyết định”.

Chọn từ thích hợp điền vào chỗ trống: ............... được lập theo chu kỳ đều đặn hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, v.v... là một trong các loại báo cáo đầu ra của HTTT quản lý.

Mục tiêu của các HTTT xử lý giao dịch là:

Việc tính lương cho công nhân được xếp vào phạm trù ra quyết định

Chọn từ thích hợp điền vào chỗ trống: Dữ liệu giao dịch phát sinh nội bộ (đơn đặt hàng, hóa đơn xuất/bán, …) là các .... của TPS.

MIS có khả năng trợ giúp trực tiếp các dạng quyết định đặc trưng, các kiểu quyết định, các nhu cầu riêng biệt của mỗi nhà quản lý. Đúng hay sai?

Các hệ thống xử lý đơn đặt hàng hay hệ thống xử lý đặt chỗ trong khách sạn được coi là các HTTTQL. Đúng hay sai?

Hệ thống thông tin lập kế hoạch hóa nguồn nhân lực thuộc loại hệ thống thông tin quản trị nhân lực cấp nào?

Quản lý việc dự trữ và giao/nhận hàng dự trữ cũng như hoạch định và theo dõi năng lực sản xuất là một trong các mục đích của:

Chức năng lưu trữ và theo dõi dữ liệu về chi phí và lợi nhuận của tổ chức là của phân hệ nào trong HTTT tài chính?

HTTT quản trị nguồn nhân lực mức chiến thuật thực hiện:

Ở mức chiến thuật, các hệ thống bán hàng và Marketing của tổ chức doanh nghiệp thực hiện:

Một hệ thống kinh doanh giúp tổ chức cung cấp sản phẩm đúng loại, đến đúng nơi vào đúng thời điểm được cân đến với số lượng phù hợp và giá cả chấp nhận được được gọi là gì?

Hệ thống cung cấp thông tin tài chính cho những người làm công tác quản lý tài chính và giám đốc tài chính trong doanh nghiệp, hỗ trợ quá trình ra quyết định liên quan đến sử dụng tài chính, phân bổ và kiểm soát các nguồn lực tài chính trong doanh nghiệp được gọi là:

Hỗ trợ phân chia nguồn lực và kiểm tra kế hoạch sản xuất là một trong các mục đích của:

Một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng lý tưởng cho phép doanh nghiệp kiểm soát cách thức tổ chức giao dịch với khách hàng, phân tích các mỗi giao tiếp để tối đa hóa giá trị cho khách hàng, chăm sóc khách hàng có hệ thống từ lúc nhận đơn hàng đến lúc cung ứng hàng, và tập trung vào cách thức giữ khách hàng tiềm năng để tối đa hóa doanh thu từ khách hàng này. Chọn phương án đúng nhất.

Chức năng dự báo tăng trưởng của các sản phẩm và của doanh nghiệp, dự báo nhu cầu dòng tiền, v.v… là của hệ thống/phân hệ nào?

Mục tiêu cơ bản của tổ chức phi lợi nhuận là tăng doanh thu, giảm chi phí. Đúng hay sai?

Việc phân loại HTTT thành hai nhóm: nhóm HTTT hỗ trợ hoạt động nội bộ tổ chức và nhóm HTTT phối hợp hoạt động giữa các tổ chức được dựa theo yếu tố nào?

Nội dung của các quy tắc, các hướng dẫn và các thủ tục được sử dụng để chọn, tổ chức và xử lý dữ liệu sao cho phù hợp với một công việc cụ thể được gọi là gì?

Về mặt dữ liệu, các HTTT quản lý đều phụ thuộc vào thành phần hệ thống nào?

Một mạng xương sống để kết nối các mạng cục bộ của một tổ chức với nhau, kết nối với mạng diện rộng và Internet là ví dụ về thành phần nào của HTTT?

Điểm nào sau đây không phải là đặc tính của thông tin có chất lượng?

Các hệ thống thông tin xử lý đơn đặt hàng hay hệ thống thông tin xử lý đặt chỗ trong khách sạn là các HTTT quản lý. Đúng hay sai?

Hệ thống tích hợp các yếu tố con người, các thủ tục, các CSDL và các thiết bị để ghi nhận giao dịch đã hoàn thành được gọi là gì?

Việc thu thập và nhập dữ liệu thô chưa qua xử lý vào hệ thống bằng thủ công, bán thủ công hoặc tự động hóa là chức năng của phần nào trong HTTT?

Các hệ thống thông tin xử lý đơn đặt hàng hay HTTT xử lý đặt chỗ trong khách sạn là các HTTT xử lý văn phòng. Đúng hay sai?

Hệ thống thông tin xử lý giao dịch (TPS) có chức năng thực hiện và ghi lại các giao dịch hàng ngày nhằm phục vụ các hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. Đúng hay sai?

Chức năng dự báo nhu cầu dòng tiền thuộc về hệ thống/phân hệ nào?

Bạn sẽ sử dụng hệ thống thông tin nào để dự báo xu hướng kinh tế có thể ảnh hưởng đến công ty trong 5 năm tới?

Thử nghiệm hệ thống là trách nhiệm của ai?

Các hoạt động chính của giai đoạn thiết kế HTTT bao gồm nội dung nào?

ESS được thiết kế để phân tích dữ liệu thu thập từ các nguồn bên ngoài, nhưng cũng cần thông tin tổng hợp từ các hệ thống khác như TPS, MIS và DSS. Đúng hay sai?

Hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định (DSS) sử dụng thông tin nội bộ cũng như thông tin từ các nguồn bên ngoài. Đúng hay sai?

Một giao thức an toàn hệ thống máy tính (computer security protocol) dùng để đăng nhập là một ví dụ về thành phần nào của HTTT?

Tìm giá trị trung bình của một bộ các giá trị đơn lẻ là một ví dụ về kết xuất ______ từ ______.

Hệ thống JIT (Just-In-Time) là một ví dụ về loại hệ thống nào?

Trong quản lý sản xuất, MRP là viết tắt của cụm từ nào?

Hầu hết các hệ thống thông tin quản lý sử dụng mô hình toán học hoặc kỹ thuật thống kê. Đúng hay sai?

Hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định sử dụng thông tin nội bộ cũng như thông tin từ các nguồn bên ngoài. Đúng hay sai?

Bước khó khăn nhất của một quá trình ra quyết định là gì?

Khẳng định nào đúng với hệ hỗ trợ ra quyết định?

Các quyết định phi cấu trúc là bất thường, không theo quy tắc và không có quy trình rõ ràng hoặc thích hợp để thực hiện. Đúng hay sai?

Để ra quyết định tốt, nhà quản lý nên làm gì?

Đặc điểm nào sau đây không phải là đặc điểm của quyết định có cấu trúc:

Hệ hỗ trợ ra quyết định sử dụng thông tin nội bộ cũng như thông tin từ các nguồn bên ngoài?

Phần mềm bảng tính Excel cho phép các nhà quản lý xây dựng một mô hình định giá bán sản phẩm sao cho đạt được điểm hòa vốn. Công cụ được sử dụng trong trường hợp này là:

ESS được thiết kế để phân tích dữ liệu thu thập từ các nguồn bên ngoài, nhưng cũng cần các thông tin được tổng hợp từ các hệ thống khác như TPS, MIS và DSS?

Quản lý vận hành chịu trách nhiệm chỉ đạo các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp và do đó cần thông tin ở cấp độ giao dịch:

Các hệ thống sản xuất ở cấp độ tác nghiệp thường liên quan trực tiếp đến các mục tiêu sản xuất dài hạn của công ty, chẳng hạn như đặt nhà máy mới ở đâu?

Hệ thống xử lý giao dịch thường được sử dụng phổ biến nhất bởi cấp quản lý cao cấp của một tổ chức?

Một hệ thống xử lý giao dịch là một hệ thống máy tính thực hiện và ghi lại các giao dịch hàng ngày nhằm phục vụ các hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp?

Hệ thống xử lý giao dịch là hệ thống cơ bản phục vụ cấp tác nghiệp của tổ chức?

Các nhà quản lý cần hệ thống TPS để theo dõi tình trạng hoạt động nội bộ và mối quan hệ của công ty với môi trường bên ngoài?

Hầu hết các hệ thống MIS sử dụng mô hình toán học hoặc kỹ thuật thống kê?

Hệ thống hỗ trợ quyết định giúp người quản lý đưa ra quyết định không dễ dàng xác định được từ trước?

ESS được thiết kế để phục vụ cấp quản lý trung gian của tổ chức?

Hoạt động nào sau đây là thử thách nhất với một tổ chức doanh nghiệp

Trong giai đoạn thử nghiệm phần mềm, người ta thực hiện các loại hình thử nghiệm sau:

Để giảm thiểu sự phản ứng của người sử dụng khi triển khai HTTT, các tổ chức có thể áp dụng các chiến lược sau

Các chiến lược chuyển đổi HTTT bao gồm:

Giai đoạn phân tích hệ thống thông tin bao gồm:

Hạn chế của việc mua phần mềm có sẵn so với việc tự phát triển phần mềm là

Khi một doanh nghiệp chỉ cài đặt và thử nghiệm một phần của hệ thống mới, sau đó lặp lại việc cài đặt và thử nghiệm từng phần của hệ thống mới cho tới khi hoàn tất toàn bộ hệ thống, được gọi là chuyển đổi

Các hoạt động chính của giai đoạn thiết kế HTTT bao gồm:

Phát triển HTTT bao gồm các giai đoạn theo trình tự sau:

Mức độ ứng dụng CNTT theo trình tự từ thấp đến cao là:

Khẳng định nào là nguyên tắc để quản trị thông tin:

Cái nào là cái ghi xoá được nhiều lần:

Xử lý các tệp theo kiểu tuần tự trừ:

Không sử dụng máy chủ (máy chủ quản lý người dùng; quản lý dịch vụ mạng, tài khoản đăng nhập)

Lý do chính của việc nối mạng các thiết bị

Khẳng định nào sau đây đúng:

Nhiệm vụ của chuyên gia phân tích HTTT:

Yếu tố nào giúp giải quyết vấn đề và đào tạo cho người sử dụng

Quản trị quan hệ khách hàng cho các doanh nghiệp nhằm:

Chi phí phát triển HTTT bao gồm

Ai là chuyên gia HTTT với kiến thức và nghiệp vụ