Font size
WorksheetsTMĐT - 01
Total questions: 110
Worksheet time: 55mins
Thương mại điện tử theo nghĩa hẹp là gì?
Mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử và mạng viễn thông
Ứng dụng công nghệ thông tin vào tất cả các hoạt động kinh doanh
Mua bán qua các phương tiện truyền thống
Kinh doanh trực tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng
Lợi ích chính của thương mại điện tử đối với doanh nghiệp là gì?
Mở rộng thị trường và giảm chi phí sản xuất
Tăng chi phí và giới hạn thị trường
Phụ thuộc vào địa lý và thời gian
Giới hạn trong các doanh nghiệp lớn
Hệ thống thông tin trong thương mại điện tử có vai trò gì?
Là công cụ quản lý thông tin
Là thị trường để giao dịch
Chỉ dành cho hoạt động marketing
Phục vụ riêng cho việc thanh toán
Yếu tố nào quan trọng nhất để thương mại điện tử phát triển tại Việt Nam?
Cơ sở hạ tầng viễn thông
Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp cao
Hỗ trợ từ các tập đoàn quốc tế
Nâng cao nhận thức về thương mại điện tử
Điểm khác biệt chính giữa thương mại điện tử và thương mại truyền thống là gì?
Sự hiện diện vật lý của khách hàng
Khả năng giao dịch qua mạng không giới hạn về thời gian, không gian
Các giao dịch phải được thực hiện trực tiếp
Mọi giao dịch đều phải kết thúc bằng văn bản giấy tờ
Khi nào Internet thực sự được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam?
1990
1994
1997
2000
Thương mại điện tử có bao nhiêu giai đoạn phát triển?
2
3
4
5
Điều kiện tiên quyết để tham gia vào thương mại điện tử là gì?
Sở hữu trang web
Có hệ thống quản trị doanh nghiệp
Sử dụng các phương tiện điện tử và mạng viễn thông
Đăng ký giấy phép kinh doanh
Đặc điểm nào sau đây đúng với thương mại điện tử?
Giới hạn về thời gian
Giao dịch trực tuyến không cần gặp mặt
Phải gặp mặt trực tiếp để ký hợp đồng
Giới hạn trong một quốc gia
Trong thương mại điện tử, giao dịch giữa các doanh nghiệp được gọi là gì?
B2C
B2B
C2C
G2C
Mô hình thương mại điện tử B2C là gì?
Giao dịch giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng
Giao dịch giữa doanh nghiệp với cơ quan nhà nước
Giao dịch giữa người tiêu dùng với nhau
Giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp
Lợi ích của thương mại điện tử đối với người tiêu dùng là gì?
Giảm chi phí sản xuất
Nhiều lựa chọn về sản phẩm và dịch vụ
Tăng chi phí vận hành
Khả năng giao dịch giới hạn trong nước
Cơ quan nào tại Việt Nam chính thức cấp phép cho Internet vào năm 1997?
Bộ Thông tin và Truyền thông
Chính phủ Việt Nam
Bộ Quốc phòng
Tổng cục Bưu chính Viễn thông
Đặc điểm nào KHÔNG đúng về thương mại điện tử?
Mọi giao dịch phải thực hiện qua mạng
Giới hạn về địa lý và không gian
Giao dịch có thể thực hiện 24/7
Có thể giao dịch trực tiếp mà không cần gặp gỡ
Đâu là phương tiện được sử dụng rộng rãi nhất trong thương mại điện tử?
Điện thoại di động
Fax
Truyền hình
Mạng Internet
Thương mại điện tử gián tiếp là gì?
Giao dịch hàng hóa hữu hình qua các phương tiện điện tử
Giao dịch hàng hóa vô hình qua mạng
Giao dịch trực tiếp giữa khách hàng và nhà cung cấp
Giao dịch diễn ra tại các cửa hàng vật lý
Tác động lớn nhất của thương mại điện tử đến sản xuất là gì?
Tăng giá thành sản phẩm
Rút ngắn vòng đời sản phẩm
Tăng chi phí quản lý kho hàng
Tăng lượng hàng tồn kho
Chức năng nào KHÔNG phải là đặc điểm của hệ thống SCM (Quản trị chuỗi cung ứng)?
Phân phối sản phẩm
Quản lý kho hàng
Sản xuất sản phẩm mới
Dự đoán nhu cầu khách hàng
Phần mềm CRM trong thương mại điện tử dùng để làm gì?
Quản lý thông tin khách hàng
Quản lý hệ thống tài chính
Quản lý hệ thống nhân sự
Quản lý chuỗi cung ứng
Thương mại điện tử trực tiếp có nghĩa là gì?
Giao dịch trực tiếp tại cửa hàng
Giao dịch hàng hóa vô hình qua mạng
Giao dịch hàng hóa hữu hình qua phương tiện điện tử
Giao dịch giữa hai bên mà không cần hợp đồng
Điều kiện nào giúp thương mại điện tử phát triển tại các nước đang phát triển?
Giảm chi phí truy cập Internet
Tăng chi phí xuất khẩu
Tăng mức thuế nhập khẩu
Giới hạn việc truy cập vào Internet
Hình thức thanh toán nào phổ biến trong thương mại điện tử?
Thanh toán bằng tiền mặt
Thanh toán bằng ngân phiếu
Thanh toán điện tử (e-payment)
Thanh toán qua thẻ cào điện thoại
Thách thức lớn nhất trong thương mại điện tử tại Việt Nam là gì?
Mở rộng thị trường
Cải thiện cơ sở hạ tầng viễn thông
Giảm chi phí sản xuất
Tăng lợi nhuận cho các doanh nghiệp
Đặc điểm của hợp đồng điện tử so với hợp đồng truyền thống là gì?
Được ký trực tiếp tại văn phòng
Được thực hiện qua các phương tiện điện tử
Phải có mặt đại diện của hai bên khi ký
Phải được in ra giấy
Trong các mô hình thương mại điện tử, mô hình nào chiếm phần lớn giá trị giao dịch hiện nay?
B2C
B2B
C2C
G2C
Mô hình thương mại điện tử C2C là gì?
Giao dịch giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng
Giao dịch giữa cơ quan nhà nước với cá nhân
Giao dịch giữa cá nhân với cá nhân
Giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp
Một trong những lợi ích của thương mại điện tử đối với xã hội là gì?
Tăng chi phí vận hành
Giảm nhu cầu đi lại và giảm ô nhiễm
Tăng mức tiêu thụ năng lượng
Hạn chế phạm vi giao dịch
Tại sao thương mại điện tử giúp giảm chi phí mua sắm cho doanh nghiệp?
Tăng số lượng nhà cung cấp
Giảm chi phí quản lý hành chính và giá mua hàng
Giảm số lượng khách hàng
Giới hạn việc mua hàng qua Internet
Trong thương mại điện tử, mô hình B2B là gì?
Giao dịch giữa doanh nghiệp và cơ quan nhà nước
Giao dịch giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng
Giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp
Giao dịch giữa người tiêu dùng với cơ quan nhà nước
Lợi ích nào KHÔNG thuộc về thương mại điện tử?
Mở rộng thị trường toàn cầu
Giảm chi phí sản xuất và phân phối
Tăng thời gian giao dịch
Sản xuất hàng hóa theo nhu cầu khách hàng
Công ty nào được biết đến là doanh nghiệp thương mại điện tử đầu tiên trên thế giới?
Dell
Cisco
Amazon.com
Microsoft
Vai trò của Internet trong thương mại điện tử là gì?
Cung cấp thông tin thị trường
Công cụ quảng cáo
Phương tiện giao tiếp giữa các bên
Tất cả các ý trên
Tác động của thương mại điện tử đến mô hình kinh doanh là gì?
Giữ nguyên mô hình kinh doanh truyền thống
Thay đổi hoàn toàn mô hình kinh doanh và tạo ra các mô hình mới
Giới hạn khả năng mở rộng kinh doanh
Chỉ tác động đến các doanh nghiệp nhỏ
Tại sao chữ ký điện tử là cần thiết trong thương mại điện tử?
Để xác thực người tham gia giao dịch
Để làm đẹp hợp đồng
Để ký tên lên giấy tờ
Để trao đổi thông tin dễ dàng hơn
Một trong những hạn chế kỹ thuật của thương mại điện tử là gì?
Tốc độ đường truyền Internet chưa đáp ứng yêu cầu
Chi phí nhân lực quá cao
Không có công nghệ hỗ trợ giao dịch
Quá trình chuyển giao chậm
Hợp đồng điện tử khác với hợp đồng truyền thống ở điểm nào?
Phải có con dấu của doanh nghiệp
Được ký và thực hiện thông qua các phương tiện điện tử
Cần có mặt đại diện của hai bên
Phải nộp trực tiếp cho cơ quan nhà nước
Mô hình G2C trong thương mại điện tử là gì?
Giao dịch giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng
Giao dịch giữa cơ quan nhà nước và cá nhân
Giao dịch giữa cá nhân với doanh nghiệp
Giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp
Hệ thống ERP trong thương mại điện tử dùng để làm gì?
Quản trị nguồn lực doanh nghiệp
Quản lý tài chính
Quản lý kho hàng
Quản lý quan hệ khách hàng
Rủi ro chính trong thương mại điện tử tại Việt Nam là gì?
Tăng chi phí nhập khẩu
Các vấn đề về an ninh, bảo mật
Khó khăn trong việc tuyển dụng nhân lực
Không có khách hàng
Thương mại điện tử di động (M-commerce) là gì?
Giao dịch điện tử qua thiết bị di động
Giao dịch qua mạng Internet truyền thống
Giao dịch qua fax và truyền hình
Giao dịch trực tiếp giữa hai bên
Mạng ARPANET là tiền thân của Internet, được phát triển bởi ai?
Bộ Quốc phòng Mỹ
Cisco
Microsoft
Một trong những yếu tố chiến lược để phát triển thương mại điện tử là gì?
Tăng thuế nhập khẩu
Phát triển hạ tầng công nghệ thông tin và truyền thông
Giảm số lượng doanh nghiệp tham gia
Giới hạn số lượng người dùng Internet
Một trong những điểm mạnh của mô hình thương mại điện tử B2C là gì?
Tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng
Giới hạn khả năng mở rộng
Phải có mặt tại cửa hàng
Khách hàng không có lựa chọn đa dạng
Lĩnh vực nào được hưởng lợi lớn nhất từ thương mại điện tử?
Dịch vụ vận chuyển
Ngành công nghệ thông tin
Ngành tài chính và ngân hàng
Cả ba lĩnh vực trên
Thương mại điện tử theo nghĩa rộng bao gồm gì?
Chỉ giao dịch hàng hóa vật lý
Tất cả các hoạt động kinh doanh qua phương tiện điện tử
Chỉ trao đổi thông tin
Giao dịch phải kết thúc bằng gặp mặt trực tiếp
Mô hình B2G trong thương mại điện tử là gì?
Giao dịch giữa doanh nghiệp với cơ quan nhà nước
Giao dịch giữa cá nhân với doanh nghiệp
Giao dịch giữa doanh nghiệp với khách hàng cá nhân
Giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp
Một trong những rủi ro trong thương mại điện tử là gì?
Gian lận trong giao dịch
Giao hàng chậm
Giá cả không cạnh tranh
Không có hàng tồn kho
Phương tiện nào được sử dụng phổ biến trong các giao dịch thương mại điện tử?
Fax
Truyền hình
Điện thoại cố định
Lợi ích của thương mại điện tử đối với người tiêu dùng là gì?
Mở rộng phạm vi giao dịch toàn cầu
Giới hạn thời gian mua sắm
Giá sản phẩm luôn cao hơn
Chỉ có thể mua hàng tại địa phương
Hợp đồng điện tử có giá trị pháp lý khi nào?
Khi được ký kết bằng giấy tờ
Khi được ký kết qua phương tiện điện tử và tuân thủ pháp luật
Khi có sự chứng kiến của bên thứ ba
Khi các bên gặp gỡ trực tiếp
Hợp đồng điện tử là gì?
Là hợp đồng được ký trên giấy
Là hợp đồng được thực hiện qua các phương tiện điện tử
Là hợp đồng cần chữ ký tay
Là hợp đồng không có tính pháp lý
Một trong những đặc điểm chính của hợp đồng điện tử là gì?
Tốn nhiều thời gian hơn hợp đồng truyền thống
Được ký kết và thực hiện thông qua mạng Internet
Cần sự có mặt của cả hai bên tại văn phòng
Không có giá trị pháp lý
Quy trình ký kết hợp đồng điện tử gồm bước nào?
Chào hàng, đàm phán và ký kết qua thư điện tử
In hợp đồng và ký tại văn phòng
Ký kết hợp đồng qua fax
Gặp mặt để ký hợp đồng
So với hợp đồng truyền thống, hợp đồng điện tử có ưu điểm nào?
Không có yêu cầu về bảo mật
Được thực hiện nhanh chóng và ít tốn chi phí
Chỉ áp dụng cho giao dịch nhỏ
Cần nhiều tài liệu hơn
Thanh toán điện tử là gì?
Là thanh toán qua tiền mặt
Là thanh toán qua các phương tiện điện tử thay cho việc trao tay tiền mặt
Là thanh toán qua fax
Hình thức thanh toán điện tử phổ biến nhất hiện nay là gì?
Thanh toán bằng tiền mặt
Thanh toán qua thẻ tín dụng
Thanh toán qua thư điện tử
Thanh toán qua fax
Thẻ tín dụng là gì?
Thẻ cho phép chi tiêu dựa trên số dư tài khoản
Thẻ cho phép chi tiêu tới hạn mức tín dụng nhất định
Thẻ phải trả hết nợ vào cuối tháng
Thẻ chỉ sử dụng để rút tiền
Ví điện tử hoạt động như thế nào?
Lưu trữ tiền mặt để mua hàng
Lưu trữ thông tin thẻ tín dụng và tự động điền khi mua hàng
Sử dụng như một tài khoản ngân hàng
Được sử dụng để mua hàng tại các cửa hàng vật lý
Séc điện tử là gì?
Một loại giấy tờ giao dịch truyền thống
Phiên bản điện tử của séc giấy, thực hiện qua phương tiện điện tử
Thanh toán qua thư tay
Không thể sử dụng trong các giao dịch thương mại điện tử
Đối tượng nào thường sử dụng L/C điện tử trong giao dịch thương mại điện tử?
Các cá nhân mua hàng trực tuyến
Các doanh nghiệp lớn trong các giao dịch B2B
Người tiêu dùng cá nhân
Chính phủ trong các giao dịch G2C
Chữ ký số trong giao dịch điện tử có chức năng gì?
Xác thực tính pháp lý của các bên tham gia giao dịch
Giảm thời gian giao dịch
Thay thế hoàn toàn chữ ký tay
Chỉ sử dụng trong thanh toán qua ngân hàng
Các phương thức thanh toán điện tử phổ biến bao gồm?
Thanh toán bằng fax và biên lai
Thẻ tín dụng, ví điện tử, chuyển tiền điện tử
Thanh toán tiền mặt và ký hợp đồng giấy
Thanh toán bằng thư tín và thư điện tử
Điều kiện nào cần thiết để đảm bảo hợp đồng điện tử có hiệu lực?
Phải có mặt hai bên tại văn phòng
Phải được ký kết qua mạng và tuân thủ luật pháp
Cần sự chứng kiến của cơ quan nhà nước
Cần phải có bản in giấy
Ưu điểm chính của thanh toán điện tử là gì?
Tăng thời gian giao dịch
Tăng chi phí giao dịch
Tiết kiệm thời gian và giảm chi phí
Giới hạn phạm vi giao dịch trong nước
Quy trình thanh toán điện tử qua thẻ tín dụng gồm bao nhiêu bước chính?
2 bước
3 bước
4 bước
5 bước
Yếu tố quan trọng nào cần có để phát triển thanh toán điện tử?
Hệ thống thanh toán an toàn và nhanh chóng
Thanh toán chủ yếu qua tiền mặt
Giao dịch trực tiếp giữa hai bên
Phải có mặt tại cửa hàng
Điểm mạnh của việc sử dụng ví điện tử là gì?
Đơn giản hóa việc nhập thông tin thanh toán khi mua hàng trực tuyến
Giới hạn giao dịch trong nước
Tăng thời gian xử lý giao dịch
Giảm tính bảo mật
Hệ thống thanh toán séc điện tử eCheck Secure là gì?
Một phương pháp thanh toán truyền thống
Một hệ thống thanh toán séc điện tử phổ biến
Một loại thẻ tín dụng
Một dịch vụ chuyển tiền ngân hàng
Yếu tố nào đảm bảo cho sự phát triển của dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử?
Không cần hệ thống bảo mật
Yêu cầu hệ thống bảo mật và pháp lý tốt
Cần nhiều quy trình phức tạp
Phải có sự tham gia của chính phủ
Thanh toán di động (Mobile Payment) là gì?
Thanh toán qua thẻ tín dụng
Thanh toán qua thiết bị di động
Thanh toán qua máy tính bàn
Thanh toán tại cửa hàng
Điều kiện nào giúp phát triển thanh toán di động (Mobile Payment)?
Tăng cường hệ thống bảo mật và phổ biến các thiết bị di động
Tăng thuế đối với các giao dịch điện tử
Giới hạn số lượng giao dịch
Phải có mặt tại cửa hàng khi thanh toán
Một trong những rủi ro chính trong thanh toán điện tử là gì?
Chi phí thấp
Tăng chi phí vận chuyển
Gian lận và mất an ninh
Không có tính bảo mật
Chữ ký điện tử có tác dụng gì trong giao dịch điện tử?
Xác thực danh tính và đảm bảo tính toàn vẹn của giao dịch
Giảm thời gian giao dịch
Tăng cường quá trình xử lý thủ công
Chỉ sử dụng trong các giao dịch nội địa
Một trong những yêu cầu của hợp đồng điện tử để có giá trị pháp lý là gì?
Được thực hiện qua các phương tiện điện tử và đảm bảo các điều kiện pháp lý
Cần có chữ ký tay của hai bên
Được ký kết tại văn phòng của cả hai bên
Cần có sự chứng kiến của bên thứ ba
Điểm khác biệt lớn nhất giữa hợp đồng điện tử và hợp đồng truyền thống là gì?
Hợp đồng điện tử không cần gặp mặt trực tiếp để ký kết
Hợp đồng điện tử cần nhiều thời gian hơn
Hợp đồng điện tử không có tính pháp lý
Hợp đồng điện tử không thể ký từ xa
Chữ ký số được sử dụng trong thương mại điện tử có tác dụng gì?
Xác nhận người ký và tính toàn vẹn của thông điệp dữ liệu
Tăng tính thẩm mỹ cho hợp đồng
Giảm thời gian xử lý
Thay thế hợp đồng bằng giấy
Hệ thống chứng thực chữ ký số hoạt động dựa trên nguyên tắc nào?
Bảo mật thông tin và xác thực danh tính người dùng
Tăng chi phí vận hành
Giảm thời gian giao dịch
Thực hiện giao dịch bằng giấy
Thanh toán qua thẻ tín dụng trong thương mại điện tử có nhược điểm gì?
Chi phí thấp
Không yêu cầu bảo mật
Nguy cơ bị đánh cắp thông tin thẻ
Chỉ sử dụng được tại cửa hàng
Chữ ký số khác với chữ ký điện tử ở điểm nào?
Chữ ký số là một dạng chữ ký điện tử đặc biệt có tính bảo mật cao hơn
Chữ ký số không cần bảo mật
Chữ ký số chỉ dùng trong hợp đồng giấy
Chữ ký số không có giá trị pháp lý
Một trong những hình thức bảo mật phổ biến trong giao dịch điện tử là gì?
Mã hóa dữ liệu
Gửi thông tin qua thư điện tử
Gửi thông tin qua fax
Sử dụng thẻ ATM để giao dịch
Yếu tố nào giúp tăng cường an toàn trong thanh toán điện tử?
Bảo mật hai lớp (2FA)
Giảm thời gian xử lý giao dịch
Sử dụng tiền mặt thay cho thẻ
Sử dụng thư điện tử để thanh toán
Mục tiêu của hệ thống thanh toán điện tử là gì?
Tăng tốc độ và giảm chi phí cho các giao dịch
Tăng thời gian giao dịch
Giới hạn khả năng mở rộng thị trường
Tăng sự phụ thuộc vào giao dịch truyền thống
Ưu điểm chính của chữ ký số là gì?
Xác thực danh tính và đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu
Tăng thời gian xử lý
Giảm yêu cầu bảo mật
Chỉ dùng trong giao dịch nội bộ
Rủi ro nào thường gặp trong việc sử dụng chữ ký số trong giao dịch điện tử?
Tăng tính bảo mật
Gian lận và tấn công an ninh mạng
Tăng tốc độ giao dịch
Chỉ áp dụng cho các giao dịch nhỏ
Một trong những ưu điểm lớn nhất của hợp đồng điện tử là gì?
Giảm chi phí và thời gian giao dịch
Tăng thời gian xử lý
Giới hạn phạm vi giao dịch trong nước
Cần nhiều tài liệu hơn so với hợp đồng truyền thống
Yếu tố nào là quan trọng nhất khi triển khai hệ thống thanh toán điện tử?
Hệ thống bảo mật mạnh mẽ và hiệu quả
Giảm chi phí triển khai
Tăng số lượng giấy tờ cần thiết
Giới hạn số lượng giao dịch
Hệ thống chuyển tiền điện tử (EFT) có vai trò gì trong thương mại điện tử?
Chuyển tiền một cách tự động và nhanh chóng giữa các tài khoản
Giảm thời gian giao dịch
Tăng chi phí giao dịch
Chỉ áp dụng cho giao dịch nội địa
Một trong những yếu tố giúp tăng tính bảo mật của giao dịch điện tử là gì?
Sử dụng mã hóa dữ liệu khi truyền tải thông tin
Giảm số lượng giao dịch
Tăng chi phí cho khách hàng
Giới hạn giao dịch chỉ trong nước
Lợi ích chính của việc sử dụng thẻ tín dụng trong thương mại điện tử là gì?
Thanh toán nhanh chóng và tiện lợi
Tăng chi phí cho người tiêu dùng
Giới hạn khả năng thanh toán trực tuyến
Giới hạn số lượng sản phẩm có thể mua
Chữ ký điện tử có đặc điểm nào?
Là một cách xác nhận danh tính trong giao dịch điện tử
Không có tính pháp lý
Phải sử dụng chữ ký tay đi kèm
Chỉ áp dụng cho các giao dịch nội địa
Một trong những yêu cầu của thanh toán điện tử là gì?
Hệ thống bảo mật thông tin thanh toán
Giảm tốc độ giao dịch
Tăng chi phí giao dịch
Chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp lớn
Rủi ro chính của việc sử dụng thẻ tín dụng trong thanh toán điện tử là gì?
Gian lận và mất thông tin thẻ
Giảm tính bảo mật
Tăng tốc độ giao dịch
Chỉ áp dụng cho giao dịch quốc tế
Mã hóa dữ liệu trong thanh toán điện tử có mục đích gì?
Bảo vệ thông tin giao dịch khỏi bị truy cập trái phép
Tăng chi phí xử lý giao dịch
Giới hạn số lượng giao dịch
Tăng thời gian giao dịch
Ví điện tử giúp đơn giản hóa quá trình thanh toán bằng cách nào?
Lưu trữ thông tin thanh toán và tự động điền khi mua hàng
Tăng cường tính bảo mật
Giảm số lượng giao dịch
Chỉ áp dụng cho các giao dịch nhỏ
Chữ ký số khác với chữ ký điện tử ở điểm nào?
Có tính bảo mật cao hơn và được xác thực bởi bên thứ ba
Giới hạn phạm vi sử dụng
Không có tính pháp lý
Chỉ dùng trong hợp đồng giấy
Yếu tố nào là mối đe dọa lớn nhất trong giao dịch điện tử?
Gian lận và tấn công mạng
Giảm số lượng giao dịch
Tăng chi phí giao dịch
Tăng cường tính bảo mật
Tại sao hợp đồng điện tử có thể rút ngắn thời gian giao dịch?
Vì được ký kết và thực hiện hoàn toàn qua mạng
Vì không cần bảo mật thông tin
Vì không cần sự xác thực của bên thứ ba
Vì không cần quy trình pháp lý
Một trong những hình thức thanh toán điện tử phổ biến nhất hiện nay là gì?
Thanh toán qua thẻ tín dụng
Thanh toán qua thư tín
Thanh toán qua fax
Thanh toán bằng tiền mặt
Yếu tố nào giúp tăng cường tính bảo mật cho hệ thống thanh toán điện tử?
Áp dụng mã hóa và xác thực danh tính
Giảm số lượng giao dịch
Tăng chi phí cho người tiêu dùng
Giới hạn khả năng truy cập vào hệ thống
Tại sao ví điện tử ngày càng được sử dụng phổ biến trong thương mại điện tử?
Vì giúp đơn giản hóa quá trình thanh toán và bảo mật thông tin
Vì chỉ sử dụng được trong các giao dịch quốc tế
Vì tăng chi phí giao dịch
Vì giới hạn khả năng thanh toán
Marketing điện tử là gì?
Quá trình lập kế hoạch và xúc tiến sản phẩm dựa trên Internet và phương tiện điện tử
Hình thức quảng cáo trên tạp chí và radio
Cách thức bán hàng trực tiếp thông qua hội thảo
Giao tiếp với khách hàng qua thư tín
Ưu điểm lớn nhất của marketing điện tử so với marketing truyền thống là gì?
Tốc độ giao dịch nhanh hơn
Chi phí quảng cáo cao hơn
Hạn chế về không gian và thời gian
Không thể cá nhân hóa quảng cáo
Một trong những hình thức phát triển cơ bản của marketing điện tử là gì?
Giao dịch qua mạng
Marketing qua tạp chí
Quảng cáo qua radio
Marketing qua TV
Marketing điện tử ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp như thế nào?
Giúp tiếp cận thị trường mục tiêu nhanh chóng hơn
Tăng chi phí giao dịch
Giới hạn khả năng tiếp cận khách hàng
Hạn chế sử dụng các công cụ quảng cáo
Hình thức quảng cáo phổ biến trong marketing điện tử là gì?
Quảng cáo trên TV
Quảng cáo qua email và website
Quảng cáo qua bảng hiệu đường phố
Quảng cáo qua thư
Một trong những điều kiện cần để áp dụng marketing điện tử thành công là gì?
Phải có cơ sở vật chất và hạ tầng Internet tốt
Chi phí quảng cáo phải thấp
Giảm số lượng khách hàng
Không cần nghiên cứu thị trường
Marketing trực tiếp qua email có đặc điểm gì?
Chi phí cao và khó tiếp cận khách hàng
Tương tác nhanh chóng và cá nhân hóa cao
Chỉ áp dụng cho doanh nghiệp lớn
Không thể thu thập phản hồi từ khách hàng
Điều gì giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu quả quảng cáo trong marketing điện tử?
Sử dụng bảng hiệu và tờ rơi
Sử dụng các công cụ phân tích hành vi người dùng qua mạng
Giới hạn quảng cáo trong khu vực địa phương
Quảng cáo không cần đo lường hiệu quả
Trong marketing điện tử, website của doanh nghiệp đóng vai trò gì?
Chỉ là nơi giới thiệu sản phẩm
Là công cụ để tương tác, quảng cáo và bán hàng trực tuyến
Không liên quan đến chiến lược marketing
Chỉ dùng để lưu trữ thông tin
Một trong những lợi ích của marketing điện tử đối với khách hàng là gì?
Giảm sự lựa chọn về sản phẩm
Tăng khả năng tiếp cận thông tin sản phẩm một cách tiện lợi
Tăng chi phí mua hàng
Khó so sánh giá cả giữa các nhà cung cấp
