Ngoài vòng tròn ảnh hưởng và trong vòng tròn quan tâm

Vòng tròn ảnh hưởng

Vòng tròn quan tâm

Mô hình nhận thức thuộc về người khác

Mô hình nhận thức thuộc về chúng ta

Mô hình nhận thức thuộc về chính tôi

Mô hình nhận thức thuộc về người khác

Mô hình nhận thức thuộc về chúng ta

Mô hình nhận thức thuộc về chính tôi

Mô hình nhận thức thuộc về người khác

Mô hình nhận thức thuộc về chúng ta

Mô hình nhận thức thuộc về chính tôi

Lòng tin và sự tận tâm thấp

Bắt đầu hình thành các phe phái

Mọi người ít trao đổi

Đặt câu hỏi về mục đích của nhóm

$$50{,}000$$

$$30{,}000$$

$$80{,}000$$

Quan trọng - Không khẩn cấp

Quan trọng - Khẩn cấp

Không quan trọng - Không khẩn cấp

Không quan trọng - Khẩn cấp

Không bao giờ hài lòng với giải pháp không đạt tới mức độ tốt nhất

Lập bảng tiến độ theo phương pháp khoa học

Có óc phán xét tuyệt vời về tài năng và tính cách của các cá nhân trong nhóm

Bạn thường là người nói nhiều nhất

Bạn thường để người khác nói nhiều hơn

Cố gắng cân bằng trong suốt cuộc đối thoại

Điều khiển phản xạ nhanh và tức thời

Điều khiển sáng tạo, logic

Điều khiển cảm xúc

Điều khiển phản xạ nhanh và tức thời

Điều khiển sáng tạo, logic

Điều khiển cảm xúc

Điều khiển phản xạ nhanh và tức thời

Điều khiển sáng tạo, logic

Điều khiển cảm xúc

Chú trọng vào nội dung và áp dụng các kỹ năng suy nghĩ có phê phán để đánh giá

Xác định xem ý của người nói thực sự là gì

Nghe thông điệp và cố gắng hiểu những điều muốn nói

Đưa ra phản hồi mang tính xây dựng

Ghi chép hoặc vạch ra những điểm chính

Chú trọng vào nội dung và áp dụng các kỹ năng suy nghĩ có phê phán để đánh giá

Xác định xem ý của người nói thực sự là gì

Nghe thông điệp và cố gắng hiểu những điều muốn nói

Đưa ra phản hồi mang tính xây dựng

Ghi chép hoặc vạch ra những điểm chính

Chú trọng vào nội dung và áp dụng các kỹ năng suy nghĩ có phê phán để đánh giá

Xác định xem ý của người nói thực sự là gì

Nghe thông điệp và cố gắng hiểu những điều muốn nói

Đưa ra phản hồi mang tính xây dựng

Ghi chép hoặc vạch ra những điểm chính

Chú trọng vào nội dung và áp dụng các kỹ năng suy nghĩ có phê phán để đánh giá

Xác định xem ý của người nói thực sự là gì

Nghe thông điệp và cố gắng hiểu những điều muốn nói

Đưa ra phản hồi mang tính xây dựng

Ghi chép hoặc vạch ra những điểm chính

Chú trọng vào nội dung và áp dụng các kỹ năng suy nghĩ có phê phán để đánh giá

Xác định xem ý của người nói thực sự là gì

Nghe thông điệp và cố gắng hiểu những điều muốn nói

Đưa ra phản hồi mang tính xây dựng

Ghi chép hoặc vạch ra những điểm chính

Con cảm thấy chân á?

Con thực sự thấy chán học á?

Con không muốn học nữa à?

Con cho là đủ rồi sao? Con nghĩ trường học chẳng có gì quan trọng ư?

Con cảm thấy chân á?

Con thực sự thấy chán học á?

Con không muốn học nữa à?

Con cho là đủ rồi sao? Con nghĩ trường học chẳng có gì quan trọng ư?

Con cảm thấy chân á?

Con thực sự thấy chán học á?

Con không muốn học nữa à?

Con cho là đủ rồi sao? Con nghĩ trường học chẳng có gì quan trọng ư?

Con cảm thấy chân á?

Con thực sự thấy chán học á?

Con không muốn học nữa à?

Con cho là đủ rồi sao? Con nghĩ trường học chẳng có gì quan trọng ư?

2.7%

3.38%

1.55%

2.7%

3.38%

1.55%

2.7%

3.38%

1.55%

Đánh giá tiến độ làm việc của mỗi cá nhân

Phối hợp mọi nguồn lực của tổ chức hữu hiệu hơn

Tập trung vào mục tiêu và chính sách của tổ chức

Xác định hệ thống các vấn đề, công việc cần thực hiện để đưa ra các cách quản lý, có thể dùng đến kinh nghiệm đã có

những điều quan tâm và có thể kiểm soát

những điều quan tâm

những điều quan tâm và không thể kiểm soát

Ánh mắt - Cử chỉ - Dáng đứng - Dáng đi - Độ gần

Ánh mắt - Cử chỉ - Trang phục - Di chuyển - Độ gần

Ánh mắt - Cử chỉ - Dáng đứng - Di chuyển - Độ gần

Ánh mắt - Động tác - Dáng đứng - Di chuyển - Độ gần

Không nói gì cả

Nói với người khác rằng anh/chị ấy thay đổi nhiều kể từ lúc gặp

Nói với người khác rằng anh/chị ấy trông quá mập

Tóm tắt các thành tựu cá nhân

Nhấn mạnh các kinh nghiệm, kỹ năng, kiến thức đã có, liên quan tới công việc

Tìm hiểu về mức lương trên thị trường

Lịch sự, quan sát ứng xử của hội đồng

Tóm tắt các thành tựu cá nhân

Nhấn mạnh các kinh nghiệm, kỹ năng, kiến thức đã có, liên quan tới công việc

Tìm hiểu về mức lương trên thị trường

Lịch sự, quan sát ứng xử của hội đồng

Tóm tắt các thành tựu cá nhân

Nhấn mạnh các kinh nghiệm, kỹ năng, kiến thức đã có, liên quan tới công việc

Tìm hiểu về mức lương trên thị trường

Lịch sự, quan sát ứng xử của hội đồng

Tóm tắt các thành tựu cá nhân

Nhấn mạnh các kinh nghiệm, kỹ năng, kiến thức đã có, liên quan tới công việc

Tìm hiểu về mức lương trên thị trường

Lịch sự, quan sát ứng xử của hội đồng

75% - 90%

30% - 50%

65% - 80%

Thấy được kiến thức, kỹ năng, thái độ làm việc của mỗi viên của mỗi thành viên để điều chỉnh công việc cho phù hợp

Thấy được ưu điểm (nhược điểm) của từng thành viên; từ đó phát huy (hoặc cải thiện) những ưu nhược điểm đó

Tạo cơ hội để thành viên nhóm bày tỏ quan điểm, suy nghĩ và đề xuất cho bản thân

Giúp các thành viên hiểu nhau hơn

20%

5%

60%

10-15%

20%

5%

60%

10-15%

20%

5%

60%

10-15%

20%

5%

60%

10-15%

Nắm bắt tốt bức tranh tổng thể công việc của nhóm

Có khả năng thông tin hai chiều xuất sắc

Lập bảng tiến độ theo phương pháp khoa học

Có trách nhiệm

Giao tiếp tốt

Hợp tác tốt

những điều quan tâm và có thể kiểm soát

những điều quan tâm và không thể kiểm soát

những điều quan tâm

Cụ thể

Khả thi

Đo lường được

Thích hợp

Thời hạn

Sự thỏa mãn cá nhân và tinh thần làm việc gia tăng khi đội/nhóm thành công

Đội/nhóm có khuynh hướng làm ít có hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề hơn là cá nhân

Đội/nhóm đôi khi nhiều nguồn lực để hoàn thành nhiệm vụ hơn từng cá nhân

Những nhân viên làm việc trong đội/nhóm báo cáo sự thỏa mãn công việc giảm sút đi

Tránh tiếp xúc với người có quan điểm vững vàng

Khi mọi người cùng đóng góp ý tưởng sẽ xuất hiện ý tưởng hay nhất

Cách tốt nhất để tránh bị phản đối là không đưa ra ý kiến của mình

Những mâu thuẫn lành mạnh sẽ tạo ra những ý tưởng hay hơn

2 người

3 người

4 người

5 người

Mô thức phụ thuộc

Mô thức độc lập

Mô thức tương thuộc

Hợp tác tốt

Giao tiếp tốt

Có trách nhiệm

Hiểu sai vấn đề

Kiểm chế cảm xúc của người nói

Không tiếp thu được hoặc tiếp thu được rất ít những thông tin mới

Không kích thích được hứng thú của người nói

Chú ý đến hình thức của bản lý lịch

Cẩn trung thực khi viết CV

Hãy viết bản lý lịch một cách cẩn thận

Xác định trước mục tiêu nghề nghiệp của mình

Trình bày vắn tắt những kinh nghiệm có liên quan

Kĩ năng cần đào tạo sau đánh giá

Phương pháp đánh giá

Ai chịu trách nhiệm đánh giá

Chu trình đánh giá

Có trách nhiệm

Hợp tác tốt

Giao tiếp tốt

Vòng tròn ảnh hưởng

Ngoài vòng tròn ảnh hưởng và trong vòng tròn quan tâm

Vòng tròn quan tâm

Các mảnh giấy ghi chú hay các bảng liệt kê công việc

Lịch công tác và sổ ghi chép các cuộc hẹn

Xác định thứ tự ưu tiên, các giá trị của mọi hoạt động

Các mảnh giấy ghi chú hay các bảng liệt kê công việc

Lịch công tác và sổ ghi chép các cuộc hẹn

Xác định thứ tự ưu tiên, các giá trị của mọi hoạt động

Các mảnh giấy ghi chú hay các bảng liệt kê công việc

Lịch công tác và sổ ghi chép các cuộc hẹn

Xác định thứ tự ưu tiên, các giá trị của mọi hoạt động

Các mảnh giấy ghi chú hay các bảng liệt kê công việc

Lịch công tác và sổ ghi chép các cuộc hẹn

Xác định thứ tự ưu tiên, các giá trị của mọi hoạt động

Lấy nguyên tắc làm trọng tâm và quản lý bản thân

Lắng nghe & Thấu hiểu

Chủ động - tích cực

Thuyết phục

Hợp tác cộng sinh

Quan sát tách rời

Lắng nghe tiếng nói bên trong

Xem khó khăn là bài học

Não trung tâm -> Não giữa -> Vỏ não

Vỏ não -> Não giữa -> Não trung tâm

Não trung tâm -> Vỏ não -> Não giữa

Có ngôn ngữ cử chỉ phù hợp

Nghe đầy đủ

Nhìn người nói

Lắng nghe bằng trái tim

Ngắt

Điều quan trọng là cần phải đấu tranh để đưa ra ý kiến của mình

Không ngại trình bày dứt khoát quan điểm nếu tôi cảm nhận rõ ràng về vấn đề đó

Sẵn sàng để mọi người làm theo cách của họ nếu nó không gây bất tiện cho tôi.

Cách tốt nhất để tránh bị phản đối là không đưa ra ý kiến của mình

Giải quyết công việc của mình hơn là cố gắng thay đổi mọi thứ

Cách tốt nhất để tránh bị phản đối là không đưa ra ý kiến của mình

Tránh tiếp xúc với người có quan điểm vững vàng

Sẵn sàng để mọi người làm theo cách của họ nếu nó không gây bất tiện cho tôi

Hình thành - > Ổn định - > Xung đột - > Hoàn thiện

Xung đột -> Hình thành -> Ổn định -> Hoàn thiện

Hình thành - > Xung đột - > Ổn định - > Hoàn thiện

Hình thành - > Hoàn thiện - > Xung đột - > Ổn