Font size
WorksheetsPage 1
Total questions: 147
Worksheet time: 1hrs 14mins
Triết lý kinh doanh 3P: Sản phẩm – Con người – Lợi nhuận (Products – People – Profit) có ý nghĩa là chọn phương án đúng.
Bán sản phẩm mà doanh nghiệp có thể thu lợi nhuận
Bán sản phẩm mà khách hàng cần
Lợi nhuận là trung tâm
Làm chủ công nghệ, sản xuất sản phẩm dẫn dụ và định hướng khách hàng
Quản lý theo mục tiêu (MBO) có nhiều ngoại lệ cụ thể; chọn trường hợp không hợp lý.
Những tiến trình của quá trình đạt được mục tiêu được đánh giá xác định ở bất kỳ thời điểm nào
Các mục tiêu về chất của công cụ có thể được xác định rõ ràng bởi nhân viên và người quản lý
Phần thưởng được trao dựa trên cơ sở dữ liệu đó
Các mục tiêu chung, mơ hồ
Hệ thống các giá trị và các trách nhiệm ……. của doanh nghiệp với những người sở hữu, nhà quản trị, người lao động, khách hàng và các đối tượng hữu quan khác; chọn thuật ngữ phù hợp nhất.
Lý tưởng
Hành vi
Nguyên tắc
Thái độ
Nơi không phải là yếu tố cơ bản khi xây dựng sứ mệnh:
Môi trường của DN (tổ chức)
Lịch sử
Những năng lực đặc biệt
Giá trị hệ thống
Nội dung nào sau đây không phải là nội dung của hệ thống giá trị trong doanh nghiệp:
Nguyên tắc của doanh nghiệp
Những năng lực đặc biệt
Trung tâm thành công và kết nối cam
Cách xử lý, giao tiếp tiếp theo
Các doanh nghiệp nhỏ mới thành lập thường sử dụng chiến lược, ngoại trừ:
Chiến lược sản xuất quy mô lớn
Mạng lưới chiến lược
Chiến lược thị trường ngách
Chiến lược hạ gục
Đâu không phải là các yếu tố cơ bản khi xây dựng sứ mệnh:
Hệ thống các giá trị
Lịch sử
Môi trường của doanh nghiệp (tổ chức)
Những năng lực đặc biệt
Quản lý theo mục tiêu (MBO) có nhiều đặc trưng ngoại trừ trường hợp nào sau đây?
Các mục tiêu về kết quả cụ thể do nhân viên và những người quản lý cùng xác định.
Các mục tiêu thường chung chung, mơ hồ.
Những tiến bộ của quá trình đạt được mục tiêu được xem xét định kỳ.
Phần thưởng được đưa ra dựa trên cơ sở những tiến bộ đó.
“Thúc đẩy sự ra đời của phương tiện giao thông có năng lượng bền vững bằng cách đưa xe điện ra thị trường nhanh nhất có thể” là tuyên bố sứ mệnh của công ty nào sau đây?
VinGroup
BYD
Volkswagen
Tesla
Điều kiện cơ bản cho sự ra đời của triết lý kinh doanh:
Cơ chế pháp luật, thời gian hoạt động của doanh nghiệp, ủng hộ của khách hàng, năng lực lãnh đạo
Cơ chế luật pháp, thời gian hoạt động của doanh nghiệp, năng lực lãnh đạo của doanh nhân, sự tự giác của nhân viên
Điều kiện văn hoá, kinh tế chính trị, xã hội, thời gian hoạt động của doanh nghiệp, năng lực lãnh đạo của doanh nhân, sự ủng hộ của khách hàng, sự tự giác của nhân viên
Điều kiện kinh tế, chính trị, pháp luật, thời gian hoạt động của doanh nghiệp, năng lực lãnh đạo của doanh nhân, ủng hộ của khách hàng, sự tự giác của nhân viên
Đâu không phải là các yếu tố cơ bản khi xây dựng sứ mệnh:
Lịch sử
Môi trường của doanh nghiệp (tổ chức)
Hệ thống các giá trị
Những năng lực đặc biệt
“…….. là chương trình hành động tổng quát giúp đạt được các mục tiêu”
Chiến lược
Kế hoạch đơn dụng
Kế hoạch đa dụng
Kế hoạch tác nghiệp
Doanh nghiệp thường lựa chọn chiến lược tăng trưởng khi
Doanh nghiệp có nhiều điểm mạnh
Tốc độ tăng trưởng năm trước cao
Môi trường có nhiều cơ hội
Khi doanh nghiệp có nhiều điểm mạnh trong môi trường có nhiều cơ hội
Môi trường nội bộ của doanh nghiệp
Cơ sở vật chất, mục tiêu, triết lý kinh doanh, chiến lược, nhân sự
Cơ sở vật chất, triết lý kinh doanh, khách hàng, nhân sự, mục tiêu
Triết lý kinh doanh, nhân sự, nhà cung cấp, khách hàng, mục tiêu
Cơ sở vật chất, triết lý kinh doanh, nhân sự, nhà cung cấp, mục tiêu
Đặc điểm của một bản tuyên bố sứ mệnh là
Tập trung vào thị trường chứ không phải sản phẩm cụ thể
Cụ thể
Khả thi
Tất cả các đáp án còn lại
“Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, luôn nỗ lực hết mình để nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng” là tuyên bố sứ mệnh của doanh nghiệp nào?
Ba Vi Milk
Nuti food
Vinamilk
TH true milk
“Vingroup coi trọng khách hàng và luôn lấy khách hàng làm trung tâm, đặt lợi ích và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu; nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm – dịch vụ hoàn hảo nhất; coi sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công” là nội dung của giá trị cốt lõi nào của Vingroup?
Tín
Tâm
Tình
Tốc
Vinaphone, Mobilephone, Hanoi Mobile đại diện cho yếu tố nào trong môi trường hoạt động của tổ chức dịch vụ viễn thông?
Các khách hàng
Các bên có liên quan
Các nhà cung cấp
Các đối thủ cạnh tranh
“Thúc đẩy sự ra đời của phương tiện giao thông có năng lượng bền vững bằng cách đưa xe điện ra thị trường nhanh nhất có thể” là tuyên bố sứ mệnh của công ty nào sau đây?
BYD
Tesla
Volkswagen
VinGroup
Khái niệm nào xác định mục đích của tổ chức và trả lời câu hỏi: "Lý do tồn tại, hoạt động của tổ chức là gì?"
Đánh giá
Mục tiêu
Chiến lược
Sứ mệnh
Triết lý kinh doanh 3P: People – Profit – Product có ý nghĩa là gì?
Sản phẩm là trung tâm
Làm chủ công nghệ, sản xuất sản phẩm dẫn dụ và định hướng khách hàng
Bán sản phẩm mà doanh nghiệp có để thu lợi nhuận
Bán sản phẩm mà khách hàng cần
Doanh nghiệp nào tuyên bố sứ mệnh "Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt" và slogan "Mãi mãi một tinh thần khởi nghiệp"?
Vinamilk
Vingroup
Viettel
TH True Milk
Phát biểu nào sau đây không đúng về triết lý kinh doanh của doanh nghiệp?
Triết lý kinh doanh là yếu tố dễ bị thay đổi khi yếu tố môi trường kinh doanh thay đổi
Triết lý kinh doanh là công cụ định hướng và cơ sở để quản lý chiến lược của doanh nghiệp
Triết lý doanh nghiệp là cái ổn định, rất khó thay đổi, nó phản ánh cái tinh thần – ý thức của doanh nghiệp
Triết lý kinh doanh là cốt lõi của văn hoá doanh nghiệp, tạo ra phương thức phát triển bền vững của doanh nghiệp
Những thành tựu của yếu tố nào đã làm thay đổi phương pháp làm việc của con người, với sự bùng nổ của cuộc cách mạng về thông tin và truyền thông tác động đến tất cả các lĩnh vực hoạt động của tổ chức như sản xuất, lưu thông, phân phối hay cách thức giao tiếp, phối hợp trong nội bộ tổ chức?
Các yếu tố công nghệ
Các yếu tố chính trị luật pháp
Các yếu tố văn hoá xã hội
Các yếu tố kinh tế
Khái niệm nào là chương trình hành động tổng quát giúp đạt được các mục tiêu?
Kế hoạch đơn dụng
Kế hoạch đa dụng
Kế hoạch tác nghiệp
Chiến lược
Ai là doanh nhân khởi xướng phong trào người Việt dùng hàng Việt từ 100 năm trước?
Đỗ Hữu Phương
Bạch Thái Bưởi
Lương Văn Can
Lê Phát Đạt
… là phương châm hành động, là hệ giá trị và mục tiêu của doanh nghiệp chỉ dẫn cho hoạt động kinh doanh.
Tầm nhìn
Văn hóa
Triết lý kinh doanh
Sứ mệnh
Nội dung của triết lý kinh doanh bao gồm:
Sứ mệnh
Hệ thống các giá trị
Mục tiêu
Tất cả các đáp án còn lại
Hệ thống các giá trị của doanh nghiệp có thể được xây dựng dựa trên:
Giữ nguyên các giá trị của doanh nghiệp đã được xây dựng trong quá khứ trong mọi hoàn cảnh
Các đáp án trên đều sai
Kế thừa những giá trị đã hình thành, phát triển các giá trị mới mà thế hệ lãnh đạo đương nhiệm mong muốn xây dựng để doanh nghiệp ứng phó với tình hình mới
Ý muốn của người lãnh đạo đương nhiệm để khẳng định dấu ấn cá nhân
Ba yếu tố trong mô hình 3P là (hay có trong đề thi):
Sản phẩm, Lợi nhuận, Phân phối
Lợi nhuận, Phân phối, Giá
Sản phẩm, Lợi nhuận, Con người
Lợi nhuận, Phân phối, Con người
Môi trường nội bộ của doanh nghiệp gồm:
Triết lý kinh doanh, nhân sự, nhà cung cấp, khách hàng, mục tiêu
Cơ sở vật chất, mục tiêu, triết lý kinh doanh, chiến lược, nhân sự
Cơ sở vật chất, triết lý kinh doanh, nhân sự, nhà cung cấp, mục tiêu
Cơ sở vật chất, triết lý kinh doanh, khách hàng, nhân sự, mục tiêu
Triết lý kinh doanh 3P: Profit – Product – People có ý nghĩa là (hay thi):
Bán sản phẩm mà khách hàng cần
Làm chủ công nghệ, sản xuất sản phẩm dẫn dụ và định hướng khách hàng
Khách hàng là trung tâm
Bán sản phẩm mà doanh nghiệp có để thu lợi nhuận
Những thành tựu của yếu tố nào dưới đây làm thay đổi phương pháp làm việc của con người; sự bùng nổ của cuộc cách mạng về thông tin và truyền thông đã tác động đến tất cả các lĩnh vực hoạt động của tổ chức như sản xuất, lưu thông, phân phối hay cách thức giao tiếp, phối hợp trong nội bộ tổ chức?
Các yếu tố công nghệ
Các yếu tố kinh tế
Các yếu tố văn hóa xã hội
Các yếu tố chính trị luật pháp
…… của Trường Đại học Bách khoa Hà Nội là: "Trở thành một đại học nghiên cứu hàng đầu khu vực với nòng cốt là kỹ thuật và công nghệ, tác động quan trọng vào phát triển nền kinh tế tri thức và góp phần gìn giữ an ninh, hòa bình đất nước, tiên phong trong hệ thống giáo dục đại học Việt Nam".
Sứ mệnh
Chiến lược
“Ngân hàng số 1 tại Việt Nam, phấn đấu trở thành một trong 100 Ngân hàng lớn nhất trong khu vực Châu Á, một trong 300 tập đoàn ngân hàng tài chính lớn nhất thế giới & được quản trị theo các thông lệ quốc tế tốt nhất” là…… tầm nhìn của ngân hàng nào?
MB
Vietcombank
BIDV
Techcombank
“Triết lý kinh doanh là những tư tưởng chỉ đạo, định hướng, dẫn dắt hoạt động kinh doanh”. Đây là khái niệm triết lý kinh doanh theo
Cách thức hình thành
Nội dung
Vai trò
Yếu tố cấu thành
Để bảo vệ người tiêu dùng, Liên hợp quốc đã có bản hướng dẫn gửi Chính phủ các nước thành viên. Người tiêu dùng có quyền gì?
Quyền được thông tin.
Quyền được lựa chọn.
Cả 3 đáp án trên đều đúng
Quyền được thỏa mãn những nhu cầu cơ bản.
Năm 2011, kỹ sư L.V.T đã liên hệ với nhiều cơ quan báo chí và Cục Đăng kiểm Việt Nam để phản ánh 3 lỗi kỹ thuật trong quá trình lắp ráp 2 dòng xe Innova và Fortuner trên dây chuyền sản xuất của Toyota VN. Các lỗi này được kỹ sư T. phát hiện dựa trên 9 năm kinh nghiệm làm việc trực tiếp trên dây chuyền sản xuất của Toyota VN. Tuy nhiên, Toyota phủ nhận hoàn toàn các phản ánh trên, nhưng sau đó do áp lực của báo chí và dư luận, Toyota VN thông báo triệu hồi 66.000 xe Innova và Fortuner để kiểm tra bảo dưỡng. Hành động của kỹ sư T. được gọi là:
Bí mật kinh doanh
Lạm dụng của công
Cáo giác
Phá hoại ngầm
Một thương hiệu lâu năm có nhiều cửa hàng ở Hà Nội và TPHCM bị tố bán khăn lụa có 2 mã Made in China và Made in Vietnam. Thực tế họ đã nhập khăn của Trung Quốc về và gắn mã của Việt Nam. Khi vụ việc bị phát hiện, ông chủ của thương hiệu đó cho biết sẽ thu hồi các sản phẩm đã bán ra thị trường có xuất xứ Trung Quốc nếu khách hàng có mong muốn đổi trả. Thương hiệu này sẽ bồi thường cho khách hàng một cách nghiêm túc. Sự việc vi phạm đến nguyên tắc, chuẩn mực nào trong đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp?
Tôn trọng khách hàng
Cả A và C
Bí mật trung thành với các trách nhiệm đặc biệt
Tính trung thực
Đạo đức kinh doanh không được thể hiện chủ yếu trong lĩnh vực nào của doanh nghiệp?
Đạo đức trong hoạt động kế toán, tài chính
Đạo đức trong công nghệ kỹ thuật
Đạo đức trong quản trị nguồn nhân lực
Đạo đức trong hoạt động Marketing
Câu nào sau đây là câu đúng khi nói về các hình thức ăn cắp bí mật trong kinh doanh?
Sử dụng các cuộc nghiên cứu thị trường nhằm tạo ra một đợt bán điểm hay để thành lập một danh mục khách hàng tiềm năng, hoặc sử dụng các số liệu nghiên cứu thị trường để xây dựng một cơ sở dữ liệu thương mại phục vụ mục tiêu thiết kế sản phẩm.
Lấy thông tin hữu ích qua các cuộc phỏng vấn nghề nghiệp người làm công của doanh nghiệp cạnh tranh.
Che giấu thông tin về mối nguy hiểm của công việc, làm ngơ trước một vụ việc có thể dự đoán được và có thể phòng ngừa được.
Quyền được cung cấp những thông tin cần thiết để có sự lựa chọn và được bảo vệ trước những quảng cáo hoặc ghi nhận không trung thực.
Đối với ..........., nghĩa vụ kinh tế của Doanh nghiệp là cung cấp hàng hoá và dịch vụ, các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, an toàn sản phẩm, định giá, thông tin về sản phẩm, phân phối, cạnh tranh.
người lao động
đối thủ cạnh tranh
người tiêu dùng
chủ sở hữu
........... trong trách nhiệm xã hội của Doanh nghiệp là những hành vi và hoạt động thể hiện những mong muốn đóng góp và hiến dâng cho cộng đồng và xã hội.
Nghĩa vụ pháp lý
Nghĩa vụ nhân văn
Nghĩa vụ đạo đức
Nghĩa vụ kinh tế
Nguyên tắc, chuẩn mực tôn trọng con người trong đạo đức kinh doanh được áp dụng đối với đối tượng nào?
Tất cả các đáp án trên đều đúng
Nhân viên trong Doanh nghiệp
Khách hàng
Đối thủ cạnh tranh
........... là những thông tin được sử dụng trong quá trình tiến hành hoạt động kinh doanh không được nhiều người biết tới nhưng lại có thể tạo cơ hội cho người sở hữu nó có một lợi thế so với những đối thủ cạnh tranh không biết hoặc không sử dụng những thông tin đó.
Bí mật kinh doanh
Lạm dụng của công
Phá hoại ngầm
Cáo giác
Phát biểu nào sau đây không phải là vai trò của đạo đức kinh doanh trong quản trị doanh nghiệp:
Đạo đức kinh doanh góp phần vào sự cam kết và tận tâm của nhân viên.
Đạo đức kinh doanh góp phần làm hài lòng khách hàng.
Đạo đức kinh doanh góp phần tạo ra lợi nhuận cho Doanh nghiệp.
Đạo đức kinh doanh góp phần bảo tồn và phát triển các giá trị của Doanh nghiệp.
.......... của một Doanh nghiệp thường được thể hiện thông qua các nguyên tắc, giá trị đạo đức được tôn trọng trình bày trong bản sứ mệnh và chiến lược của công ty.
Nghĩa vụ đạo đức
Văn hoá
Triết lý kinh doanh
Bí mật kinh doanh trong doanh nghiệp bị lộ sẽ dẫn đến hậu quả gì?
Mang lại lợi nhuận cho công ty
Có định giá cả
Phân chia thị trường
Mất lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
Các vấn đề đạo đức liên quan đến người lao động bao gồm:
Phân chia thị trường, bí mật kinh doanh, lạm dụng tài sản công, phá hoại ngầm
Cáo giác, bí mật kinh doanh, lạm dụng tài sản công, phá hoại ngầm
Cáo giác, phân chia thị trường, bí mật kinh doanh, phá hoại ngầm
Cáo giác, bí mật kinh doanh, bán phá giá, phá hoại ngầm
Trách nhiệm xã hội là nghĩa vụ mà một doanh nghiệp phải thực hiện đối với xã hội. Có trách nhiệm với xã hội là tăng đến mức tối đa các .......... và giảm tới mức tối thiểu các .......... đối với xã hội.
Tác động tích cực, trách nhiệm
Nghĩa vụ kinh tế, hậu quả tiêu cực
Tác động tích cực, hậu quả tiêu cực
Tác động tiêu cực, hậu quả tiêu cực
Đâu không phải là quyền của người tiêu dùng đã được cộng đồng quốc tế công nhận và được thể hiện qua "Bản hướng dẫn về bảo vệ người tiêu dùng" của Liên Hợp Quốc?
Quyền được làm việc trong môi trường an toàn
Quyền được giáo dục về tiêu dùng
Quyền được thỏa mãn những nhu cầu cơ bản
Quyền được an toàn
Các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh không bao gồm:
Bí mật, trung thành với các trách nhiệm đặc biệt
Lợi ích của doanh nghiệp
Tính trung thực
Tôn trọng con người
Phát biểu nào sau đây là đầy đủ nhất về đối tượng điều chỉnh của đạo đức kinh doanh:
Tầng lớp doanh nhân làm nghề kinh doanh
Đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp
Các chủ thể hoạt động kinh doanh
Khách hàng của doanh nhân
Đối tượng hữu quan bên trong doanh nghiệp không phải là đối tượng nào sau đây:
Nhà quản lý
Nhân viên
Chủ sở hữu
Nhà cung cấp
Công ty Abbott L. trong sản xuất đã sáng chế ra một chất thay thế cho đường – đường Sucralil. Công thức này đã bị hai nhân viên của công ty ghi nhớ trong đầu rồi đem bán cho một công ty khác bắt chước sản xuất để lấy một số tiền lớn. Hai nhân viên này đã bị khởi tố và công ty bị thiệt hại quá nặng nề. Về mặt đạo đức kinh doanh, hai nhân viên này đã vi phạm:
Cáo giác
Lạm dụng của công
Phá hoại ngầm
Bí mật kinh doanh
Trong đạo đức tuyển dụng, sử dụng và bổ nhiệm người lao động có thể xuất hiện vấn đề phân biệt đối xử về:
Chủng tộc, tôn giáo, văn hoá, giới tính, tuổi tác, địa phương.
Đạo đức, tôn giáo, văn hoá, giới tính, tuổi tác, địa phương.
Đạo đức, tôn giáo, văn hoá, pháp lý, tuổi tác, địa phương.
Chủng tộc, tôn giáo, văn hoá, pháp lý, tuổi tác, địa phương.
Các vấn đề liên quan đến vi phạm đạo đức trong lĩnh vực marketing bao gồm những hoạt động nào sau đây:
Quảng cáo phi đạo đức, bán hàng phi đạo đức, thủ đoạn với đối thủ cạnh tranh.
Quảng cáo phi đạo đức, bán hàng phi đạo đức, tuyển dụng nhân viên.
Quảng cáo phi đạo đức, báo hợ người tiêu dùng, tuyển dụng nhân viên.
Bán hàng phi đạo đức, thủ đoạn với đối thủ cạnh tranh, báo hợ người tiêu dùng.
Hoạt động nào sau đây không được coi là thể hiện nghĩa vụ nhân văn của doanh nghiệp:
Xây nhà tình nghĩa, lớp học tình thương cho người nghèo.
Thực hiện các hành động bảo vệ môi trường.
Đóng góp tiền cho giáo dục, nghệ thuật, môi trường và cho những người khuyết tật.
Thành lập các tổ chức từ thiện và ủng hộ bà con bị lũ lụt.
Đối với người thực hiện cáo giác trong doanh nghiệp có thể chịu những thiệt hại gì:
Bị trừng phạt về thu nhập.
Bị mang tiếng xấu.
Tất cả các ý trên.
Bị trù dập, đe doạ.
Phát biểu nào sau đây là sai?
Đạo đức kinh doanh chỉ quy định thái độ, nghĩa vụ, trách nhiệm của mỗi người đối với bản thân cũng như đối với người khác.
Đạo đức kinh doanh là một dạng đạo đức nghề nghiệp và có tính đặc thù của hoạt động kinh doanh.
Đạo đức kinh doanh là một tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh.
Đạo đức kinh doanh chính là đạo đức được vận dụng vào trong hoạt động kinh doanh.
Hoạt động nào được coi là hình thức cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp?
Sao chép, làm nhái sản phẩm.
Ăn cắp bí mật thương mại.
Gièm pha hàng hoá của đối thủ cạnh tranh.
Không ngừng cải tiến công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm.
Nếu .......... liên quan đến các nguyên tắc và quy định chi đạo những quyết định của cá nhân và tổ chức thì .......... quan tâm tới hậu quả của những quyết định của tổ chức tới xã hội.
đạo đức kinh doanh, nghĩa vụ pháp lý
trách nhiệm xã hội, đạo đức kinh doanh
đạo đức kinh doanh, nghĩa vụ nhân văn
đạo đức kinh doanh, trách nhiệm xã hội
Đạo đức của hoạt động tài chính kế toán được biểu hiện như thế nào?
Giảm giá dịch vụ khi công ty kiểm toán nhận một hợp đồng cung cấp dịch vụ với mức phí thấp hơn nhiều so với mức phí của công ty kiểm toán trước đó.
Cho mượn dân kiểm toán viên để hàn nghê.
Điều chỉnh sổ liệu trong bảng cân đối kế toán.
Nghĩa vụ pháp lý trong trách nhiệm xã hội của Doanh nghiệp không bao gồm khía cạnh nào:
Bảo vệ người tiêu dùng
Phát hiện những nguồn tài nguyên mới
Điều tiết cạnh tranh
Bảo vệ môi trường
Đối với ..........., nghĩa vụ kinh tế của Doanh nghiệp là tạo công ăn việc làm với mức thu lao xứng đáng có hội việc làm như nhau, cơ hội phát triển nghề và chuyên môn, hưởng thu lao tương xứng, hưởng môi trường lao động an toàn và đảm bảo quyền riêng tư cá nhân nơi làm việc.
đối thủ cạnh tranh
người tiêu dùng
người lao động
chủ sở hữu
Các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh không bao gồm:
Tôn trọng con người
Tính trung thực
Lợi nhuận của Doanh nghiệp
Bí mật trung thành với các trách nhiệm đặc biệt
Phân chia thị trường là:
Hành vi hai hay nhiều doanh nghiệp hoạt động trong cùng một thị trường thỏa thuận về việc bán hàng hóa ở cùng một mức giá đã định.
Hành vi định cho hàng hóa của doanh nghiệp những mức giá cao hơn đối thủ cạnh tranh.
Hành vi các đối thủ cạnh tranh không cạnh tranh với nhau trên cùng một địa bàn hay thỏa thuận hạn chế khối lượng bán ra.
Hành vi định cho hàng hóa của mình những giá bán thấp hơn giá thành nhằm mục đích tốn tính để thu hẹp cạnh tranh.
Đối với khách hàng, doanh nghiệp không được có những hành động nào sau đây?
Doanh nghiệp phải thực hiện trọn vẹn nghĩa vụ cẩn thận, nghĩa là doanh nghiệp phải phòng ngừa mọi khả năng sản phẩm đưa ra thị trường có khiếm khuyết.
Doanh nghiệp không được có tìm cách ràng buộc người tiêu dùng bởi bất kỳ cam kết đảm bảo chính thức hay ngầm định nào về trách nhiệm bắt buộc.
Thu lợi nhuận mà không cần biết khi có thể gây tai nạn hay thiệt hại cho người tiêu dùng.
Từ ngữ trong lời giới thiệu, trong quảng cáo, trong tuyên bố của doanh nghiệp phải có tính trung thực.
Hành vi định cho hàng hóa của công ty mình những giá bán thấp hơn giá thành nhằm mục đích tốn tính để thu hẹp cạnh tranh là:
Cố định giá
Bán phá giá
Phân chia thị trường
Dèm pha hàng hóa của đối thủ cạnh tranh
.......... là tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh
Đạo đức
Trách nhiệm XH
Trách nhiệm đạo đức
Đạo đức kinh doanh
Phát biểu nào sau đây là đúng về nghĩa vụ pháp lý trong trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp? Chọn một đáp án.
Các nghĩa vụ pháp lý trong trách nhiệm xã hội đòi hỏi doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ, tạo công ăn việc làm, cạnh tranh, bảo tồn và phát triển giá trị.
Các nghĩa vụ pháp lý trong trách nhiệm xã hội thể hiện thông qua các tiêu chuẩn, chuẩn mực hay quan niệm, kỳ vọng của các đối tượng hữu quan.
Các nghĩa vụ pháp lý trong trách nhiệm xã hội đòi hỏi doanh nghiệp những đóng góp cho cộng đồng và xã hội.
Các nghĩa vụ pháp lý trong trách nhiệm xã hội gồm điều tiết cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ môi trường, an toàn và bình đẳng, khuyến khích phát hiện và ngăn chặn hành vi sai trái.
........ trong trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là phải sản xuất hàng hoá và dịch vụ mà xã hội cần và muốn; tìm kiếm nguồn cung ứng lao động; phát hiện những nguồn tài nguyên mới; thúc đẩy tiến bộ công nghệ; phát triển sản phẩm; phân phối các nguồn sản xuất hàng hoá, dịch vụ trong hệ thống xã hội. Chọn một đáp án.
Nghĩa vụ nhân văn
Nghĩa vụ kinh tế
Nghĩa vụ pháp lý
Nghĩa vụ đạo đức
Đạo đức kinh doanh trong quản trị nguồn nhân lực không liên quan đến những vấn đề nào? Chọn một đáp án.
Sử dụng lao động, sử dụng chất xám của các chuyên gia nhưng không đãi ngộ xứng đáng với công sức đóng góp của họ
Bắt buộc người lao động thực hiện những công việc nguy hiểm mà không cho phép họ có cơ hội từ chối, bất chấp thể trạng, bất chấp khả năng và năng lực của họ
Lạm dụng quảng cáo có thể xếp từ nói phóng đại về sản phẩm và che dấu sự thật tới lừa gạt hoàn toàn
Không trang bị đầy đủ các trang thiết bị an toàn lao động cho người lao động, cố tình duy trì các điều kiện nguy hiểm và không đảm bảo sức khoẻ tại nơi làm việc
Hành vi hai hay nhiều công ty hoạt động trong cùng một thị trường thoả thuận về việc bán hàng hoá ở cùng một mức giá đã định được gọi là: Chọn một đáp án.
Cố định giá
Phân chia thị trường
Bán phá giá
Cáo giác
Biện pháp marketing dụ dỗ người tiêu dùng mua những thứ mà lúc đầu họ không muốn mua và không cân đắn bằng cách sử dụng các biện pháp bán hàng gây sức ép, lôi kéo tinh vi, bất ngờ là gì? Chọn một:
Bán hàng dưới chiêu bài nghiên cứu thị trường
Bán hàng phi đạo đức
Quảng cáo phi đạo đức
Phân chia thị trường
Đâu là biểu hiện của nguyên tắc chuẩn mực về tính trung thực trong đạo đức kinh doanh? Chọn một:
Làm hàng giả, khuyến mại giả, quảng cáo sai sự thật
Hối lộ, tham ô, thụ kết
Dùng các thủ đoạn dối trá để kiếm lời
Giữ chữ tín trong kinh doanh
Trong những yếu tố sau, đâu không phải là vai trò của đạo đức kinh doanh? Chọn một:
Làm cho khách hàng hài lòng
Tạo ra lợi nhuận bền vững cho DN
Là những hành vi và hoạt động thể hiện mong muốn đóng góp cho cộng đồng và cho XH
Góp phần làm tăng chất lượng hoạt động của DN
Hoạt động tài chính kế toán đạo đức được biểu hiện như thế nào? Chọn một:
Liêm chính, khách quan, độc lập và cẩn thận
Cho mượn danh kiểm toán viên để hành nghề
Giảm giá dịch vụ khi công ty kiểm toán nhận một hợp đồng cung cấp dịch vụ với mức phí thấp hơn nhiều so với mức phí của công ty kiểm toán trước đó
Điều chỉnh số liệu trong bảng cân đối kế toán
Nghĩa vụ kinh tế trong trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là: Chọn một:
Tất cả các đáp án trên đều đúng
Tạo công ăn việc làm cho người lao động
Cung cấp sản phẩm, dịch vụ
Bảo tồn và phát triển các giá trị
Không dùng các thủ đoạn gian dối, xảo trá để kiếm lời; giữ chữ tín trong kinh doanh; không trốn thuế lậu thuế là biểu hiện của nguyên tắc, chuẩn mực nào trong đạo đức kinh doanh: Chọn một:
Tính trung thực
Tuân thủ pháp luật
Trung thành với các trách nhiệm đặc biệt
Tôn trọng con người
Đạo đức trong bảo vệ người lao động được biểu hiện bằng hành động nào sau đây? Chọn một:
Thực hiện đầy đủ các biện pháp chăm sóc y tế và bảo hiểm
Không trang bị đầy đủ các trang thiết bị an toàn lao động cho người lao động
Đối tượng điều chỉnh của đạo đức kinh doanh là
Tầng lớp doanh nhân làm nghề kinh doanh
Khách hàng của doanh nhân
Các chủ thể hoạt động kinh doanh
Đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp
Doanh nhân là
Người làm kinh doanh
Tất cả đáp án còn lại
Người tham gia quản lý doanh nghiệp
Người tham gia tổ chức, điều hành hoạt động của doanh nghiệp
Những yếu tố nào làm nên phong cách doanh nhân
Văn hóa và tâm lý cá nhân
Tất cả các phương án trên đúng
Môi trường xã hội
Kinh nghiệm và nguồn gốc đào tạo
Tố chất của doanh nhân thể hiện ở các khía cạnh
Say mê, yêu thích kinh doanh
Tầm nhìn chiến lược
Năng lực quan hệ xã hội tốt
Tất cả các phương án trên đúng
Những doanh nhân cho rằng mục đích làm kinh doanh còn để phục vụ xã hội thể hiện yếu tố nào trong văn hóa doanh nhân
Đạo đức của doanh nhân
Phong cách doanh nhân
Không có phương án đúng
Năng lực của doanh nhân
Phong cách doanh nhân là phong cách thỏa mãn các điều kiện, loại trừ điều nào
Phát huy sức mạnh cộng hưởng của tập thể những người lao động
Đáp ứng nhu cầu kinh tế chỉ của riêng người doanh nhân
Phát huy sức mạnh cá nhân người lao động
Đáp ứng nhu cầu khác nhau của người lao động
Nhận xét “làm việc với ông ấy thú vị khủng khiếp nhưng cũng áp lực khủng khiếp” của nhân viên thân cận khi làm việc với Steve Jobs, cựu CEO của Tập đoàn Apple cho thấy khía cạnh nào trong văn hóa doanh nhân của ông
Phong cách
Tố chất
Đạo đức
Năng lực
Là người cầu toàn, Steve Jobs, cựu CEO của Apple, luôn đặt tiêu chuẩn công việc rất cao cho nhân viên và yêu cầu hướng đến sự hoàn hảo. Theo lý thuyết phong cách lãnh đạo của Daniel Goleman, điều này phản ánh phong cách nào
Phong cách dẫn nhịp (pacesetting)
Phong cách độc đoán (commanding)
Phong cách gắn kết (affiliative)
Phong cách dân chủ (democratic)
Sự kết hợp giữa văn hóa dân tộc, văn hóa tổ chức và văn hóa cá nhân thể hiện nhân tố nào có tác động đến văn hóa doanh nhân?
Tất cả các phương án trên đúng
Nhân tố kinh tế
Nhân tố chính trị pháp luật
Nhân tố văn hóa
Tại Tập đoàn Google, toàn bộ công việc được giải quyết theo nhóm, thông tin được trao đổi nhanh chóng và chính xác để các nhóm có thể giải quyết các vấn đề hiệu quả nhất. Theo lý thuyết về phong cách lãnh đạo của Goleman, người quản lý của tập đoàn áp dụng phong cách lãnh đạo nào dưới đây?
Gia trưởng
Dân chủ
Bằng hữu
Ủy thác
Mức độ phát triển kinh tế và đặc thù ngành nghề kinh doanh thể hiện nhân tố nào có tác động đến văn hóa doanh nhân?
Tất cả các phương án trên đúng
Nhân tố kinh tế
Nhân tố văn hóa
Nhân tố chính trị pháp luật
Bà Mai Kiều Liên, Tổng giám đốc của Vinamilk đã được đào tạo thành kỹ sư ngành chế biến sữa và đã từng làm Phó giám đốc phụ trách kỹ thuật Nhà máy sữa Thống Nhất, tinh thần của công ty Vinamilk hiện nay. Điều này cho thấy bà Liên có ___ của một doanh nhân.
Năng lực
Tố chất
Phong cách
Đạo đức
Nhận định nào dưới đây thể hiện khái niệm văn hóa doanh nhân?
Hệ thống các giá trị, chuẩn mực, quan niệm và hành vi của doanh nghiệp
Tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh
Hệ thống các giá trị, chuẩn mực, quan niệm và hành vi của doanh nhân trong quá trình lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp
Tổng hòa những giá trị và thái độ cùng như các phương thức tạo ra chúng, kỹ năng sử dụng các giá trị đó vì sự tiến bộ của loài người và sự truyền thụ các giá trị đó từ thế hệ này sang thế hệ khác
Phương án nào dưới đây không phải là tiêu chuẩn đánh giá văn hóa doanh nhân?
Tiêu chuẩn về đạo đức
Tiêu chuẩn về trình độ năng lực
Tiêu chuẩn về sức khỏe
Tiêu chuẩn về số năm kinh nghiệm
Nhận định một doanh nhân giản dị, khiêm tốn đề cập đến ___ của doanh nhân.
Năng lực
Tố chất
Đạo đức
Phong cách
Để đánh giá văn hóa doanh nhân của một doanh nhân nào đó, người ta thường dựa vào __ tiêu chuẩn để phân tích.
6
3
5
4
Các khía cạnh dưới đây KHÔNG thể hiện năng lực của doanh nhân,
Khả năng lãnh đạo, kỹ năng quản lý
Trình độ chuyên môn
Khả năng làm việc trí óc và thể lực
Đạo đức doanh nhân
Nhân tố nào ảnh hưởng lớn nhất đến văn hóa doanh nghiệp?
Văn hóa doanh nhân
Đạo đức kinh doanh
Sứ mệnh của doanh nghiệp
Mục tiêu của doanh nghiệp
Khả năng gây ảnh hưởng, định hướng và điều khiển người khác thực hiện theo mục đích của mình thuộc về
Trình độ chuyên môn
Tố chất
Trình độ quản lý kinh doanh
Năng lực lãnh đạo
Những doanh nhân có tầm nhìn chiến lược tốt thể hiện yếu tố nào trong văn hóa doanh nhân
Tố chất của doanh nhân
Không có phương án đúng
Phong cách doanh nhân
Đạo đức doanh nhân
Nhận định nào dưới đây phản ánh khái niệm phong cách doanh nhân
Tất cả các phương án trên đúng
Hệ thống các dấu hiệu đặc trưng trong hoạt động quản lý của doanh nhân, thể hiện qua đặc điểm nhân cách
Cách thức làm việc của doanh nhân
Khuynh hướng suy nghĩ, quản lý mang bản sắc cá nhân của doanh nhân
___ là một hệ thống các giá trị, chuẩn mực, quan niệm và hành vi của doanh nhân trong quá trình lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nhân
Đạo đức doanh nhân
Văn hóa
Có bao nhiêu loại văn hóa doanh nghiệp theo cách phân loại của Trompenaars?
4
3
1
2
Ngày Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam là ngày bao nhiêu?
12/11
10/11
11/11
13/11
“Ít quan tâm đến năng suất, hiệu quả mà ưu tiên cho bầu không khí của tổ chức” là nhược điểm của mô hình văn hóa doanh nghiệp nào?
Mô hình tên lửa dẫn đường
Mô hình văn hóa gia đình
Mô hình tháp Eiffel
Mô hình lò áp trứng
Bước đầu tiên trong các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp theo nghiên cứu của Julie Heifetz & Richard Hagberg?
Đánh giá văn hóa hiện tại, xác định những yếu tố văn hóa nào cần thay đổi và kết hợp với chiến lược phát triển.
Tìm hiểu môi trường và các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược doanh nghiệp trong tương lai.
Xác định đâu là giá trị cốt lõi làm cơ sở cho thành công.
Xác định tầm nhìn mà doanh nghiệp sẽ vươn tới.
Phương án nào dưới đây không phải là mô hình văn hóa doanh nghiệp?
Mô hình văn hoá chi tiết
Mô hình văn hoá nguyên tắc
Mô hình văn hoá quyền hạn
Mô hình văn hoá đồng đội
Doanh nghiệp có văn hóa mạnh sẽ:
Giúp cho nhân viên thỏa mãi và chủ động hơn trong việc định hướng cách nghĩ và cách làm việc
Tạo ra niềm tự hào cho nhân viên về doanh nghiệp, từ đó mọi người luôn sống phấn đấu hết mình vì mục tiêu chung
Cả A, B, C đều đúng
Giúp lãnh đạo dễ dàng hơn trong việc quản lý doanh nghiệp
.......đưa ra khái niệm văn hóa doanh nghiệp với nội dung “Văn hóa công ty là tổng hợp những quan niệm chung mà các thành viên trong công ty học được trong quá trình giải quyết các vấn đề nội bộ và xử lý các vấn đề với môi trường xung quanh”.
Nguyễn Văn Huyên
Trần Ngọc Thêm
ILO
Edgar Schein
Văn hóa doanh nghiệp tạo nên ...... chung cho toàn doanh nghiệp.
lực hướng tâm
lực hấp dẫn
lực kéo
lực ma sát
........đưa ra khái niệm văn hóa doanh nghiệp với nội dung “Văn hóa doanh nghiệp là tổng hợp các giá trị, các biểu tượng, huyền thoại, nghi thức, các điều cấm kỵ, các quan điểm triết học, đạo đức tạo thành nền móng sâu xa của doanh nghiệp”.
Georges de Saite Marie
Edgar Schein
Trần Ngọc Thêm
Trần Quốc Vượng
Cách thức thay đổi văn hóa doanh nghiệp.
Thay đổi từ trên xuống thông qua lãnh đạo nêu gương và điều chỉnh cấu trúc, chính sách.
Tập trung vào truyền thông nội bộ nhưng không gắn với hành vi và hệ thống quản trị.
Chỉ tổ chức sự kiện phong trào ngắn hạn, không liên hệ đến mục tiêu dài hạn.
Dùng khen thưởng và kỷ luật ngẫu nhiên, không dựa trên giá trị cốt lõi.
Một loại mô hình văn hoá doanh nghiệp.
Mô hình lò ấp trứng
Mô hình vệ tinh soi đường
Mô hình tháp Eiffel
Mô hình kinh tế gia đình
Nếu văn hoá doanh nghiệp bị chi phối bởi văn hoá của người lãnh đạo, doanh nghiệp đó có mô hình văn hoá ___
Mô hình văn hoá sáng tạo
Mô hình văn hoá đồng đội
Không có mô hình nào
Mô hình văn hoá quyền hạn
Mô hình văn hoá doanh nghiệp thường được áp dụng cho các công ty phần mềm và quảng cáo.
Mô hình tên lửa dẫn đường
Mô hình lò ấp trứng
Mô hình tháp Eiffel
Mô hình văn hoá gia đình
Theo quan điểm của Trompenaars, nếu một doanh nghiệp đề cao yếu tố bình đẳng với các nhóm làm việc nhằm đạt được mục tiêu, doanh nghiệp đó có văn hoá theo mô hình ___
Lò ấp trứng
Tháp Eiffel
Tên lửa định hướng
Gia đình
........ đưa ra khái niệm văn hoá doanh nghiệp với nội dung “Văn hoá doanh nghiệp là sự trộn lẫn đặc biệt các giá trị, các tiêu chuẩn, thói quen và truyền thống, những thái độ ứng xử và lề nghĩ mà toàn bộ chúng là duy nhất đối với một tổ chức đã biệt”.
Tổ chức Lao động Quốc tế - ILO
Georges de Saite Marie
E. Heriot
Edgar Schein
Dạng thức văn hoá nào dưới đây không thuộc các văn hoá doanh nghiệp được phân chia theo nguyên tắc phân cấp quyền lực?
Văn hoá gia đình
Văn hoá quyền hạn
Văn hoá nguyên tắc
Văn hoá đồng đội
Theo quan điểm của Trompenaars, nếu một doanh nghiệp đề cao sự sáng tạo và hoàn thiện cá nhân, doanh nghiệp đó có văn hoá theo mô hình ___
Tên lửa định hướng
Gia đình
Tháp Eiffel
Lò ấp trứng
Các doanh nghiệp có nền văn hoá mạnh sẽ tạo nên phong cách và ...... của doanh nghiệp.
logo
tên
bản sắc
lợi nhuận
Sự hình thành và phát triển văn hoá doanh nghiệp thường trải qua ..... giai đoạn
2
4
1
3
Các hình thức văn hoá doanh nghiệp được Trompenaars phân loại theo cơ cấu và định hướng về con người và nhiệm vụ bao gồm?
Tháp Eiffel, Gia đình, Tên lửa dẫn đường, Lò ấp trứng
Gia đình, Quyền hạn, Đồng đội, Nguyên tắc
Sáng tạo, Bình đẳng, Phân quyền, Tập trung
Tháp Eiffel, Gia đình, Đồng đội, Lò ấp trứng
Khi bước vào tất cả các điểm giao dịch của ngân hàng BIDV, chúng ta đều thấy các nhân viên mặc đồng phục và có cách giao tiếp thân thiện, làm việc chuyên nghiệp trong những tòa nhà được trang trí gần như giống nhau. Những biểu hiện như vậy thuộc cấp độ nào trong văn hoá doanh nghiệp của BIDV?
Cấp độ thứ hai
Cả 3 cấp độ trên
Cấp độ thứ ba
Cấp độ thứ nhất
Theo quan điểm của Trompenaars, nếu một doanh nghiệp đề cao thứ bậc và phân chia lao động theo vai trò và chức năng, doanh nghiệp đó có văn hóa theo mô hình nào?
Tháp Eiffel
Tên lửa định hướng
Gia đình
Lò ấp trứng
Các cơ hội khởi nghiệp có thể đến từ...
Nhu cầu của thị trường và sự phát triển công nghệ
Nhu cầu của thị trường
Sự phát triển công nghệ
Các ý tưởng ngẫu hứng của người khởi nghiệp
Việc thương mại hóa ban đầu trong hành trình khởi nghiệp cần phải đề cập đến các yếu tố...
Chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường
Tất cả các phương án
Thời điểm đưa sản phẩm ra thị trường
Ai là khách hàng và thị trường mục tiêu
Tính sáng tạo của một dự án khởi nghiệp thường gắn với đặc điểm:
Tất cả các phương án TRÊN
Hữu ích
Phù hợp
Mới
Hành trình khởi nghiệp có thể hiểu là
Con đường thử phòng thí nghiệm ra thị trường
Quá trình xây dựng phương án kinh doanh
Con đường từ ý tưởng đến sản phẩm hoàn thiện
Quá trình gọi vốn đầu tư
Nguồn lực cần thiết cho hoạt động khởi nghiệp là:
Nhân lực, tài chính và các nguồn lực vật chất.
Nhân lực, tài chính, các nguồn lực vật chất và cơ chế chính sách hỗ trợ của Nhà nước.
Tiền và các khoản đầu tư tài chính
Ý tưởng kinh doanh thường đến từ:
Tất cả các phương án
Sở thích, kinh nghiệm của người khởi nghiệp
Những thử thách, khó khăn mà người khởi nghiệp cần phải vượt qua
Đáp ứng nhu cầu của cá nhân người khởi nghiệp hoặc người khác
Tinh thần khởi nghiệp (entrepreneurship) là sự theo đuổi các cơ hội trong điều kiện nguồn lực ...
được Nhà nước đầu tư
không bị giới hạn
bị giới hạn
được các nhà đầu tư bỏ ra
Người khởi nghiệp có vai trò quyết định trong việc phát hiện và tận dụng các cơ hội, ... và mang lại những giá trị/ sáng tạo mới
hỏi ý kiến các chuyên gia
tìm kiếm nguồn đầu tư
xin phép các cơ quan có thẩm quyền
tạo lập hoạt động kinh doanh
Startup có thể hiểu là
Một hình thức khởi nghiệp gắn với công nghệ, đổi mới, sáng tạo
Tất cả các phương án
Một công ty nhỏ, có tuổi đời vài ba năm
Một tổ chức được thiết kế nhằm cung cấp sản phẩm và dịch vụ trong những điều kiện chưa chắc chắn
Tinh thần khởi nghiệp (entrepreneurship) là sự theo đuổi các... trong điều kiện nguồn lực bị giới hạn
phương án
cơ hội
kế hoạch
đam mê
Đâu không phải là đặc trưng của văn hóa
Tính sao chép
Tính khách quan
Tính tập quán
Tính kế thừa
... làm cho mỗi con người trong xã hội có sự giống nhau và làm cho các xã hội khác biệt nhau.
Thẩm mỹ
Văn hoá
Giáo dục
Ngôn ngữ
Để bảo vệ người tiêu dùng, Liên hợp quốc đã có bản hướng dẫn gửi Chính phủ các nước thành viên. Hãy cho biết người tiêu dùng có bao nhiêu quyền
6 quyền
8 quyền
7 quyền
9 quyền
Mang về nhà các đồ văn phòng phẩm của công ty; sao chép phần mềm mà công ty bỏ tiền và mang về nhà dùng; sử dụng những dịch vụ mà công ty phải trả tiền (ví dụ: chuyển phát nhanh) cho mục đích cá nhân; gọi điện thoại vì mục đích cá nhân, ... là hành vi gì trong môi trường công sở?
Lạm dụng tài sản và nguồn lực của công ty
Tuân thủ đầy đủ quy định của công ty
Đổi mới sáng tạo trong doanh nghiệp
Thực hiện đúng hợp đồng lao động
Lướt web vào mục đích cá nhân trong giờ làm việc (chat, mail...). Những hành động này của bạn đã vi phạm vấn đề về đạo đức nào sau đây:
Phá hoại ngầm
Bí mật kinh doanh
Cáo giác
Lạm dụng của công
Văn hóa kinh doanh có thể được ví như:
Văn hóa của nghề kinh doanh
Tất cả các phương án A, B, C
Văn hóa của giới doanh nhân
Văn hóa của cộng đồng kinh doanh
Văn hóa kinh doanh là một hệ thống các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi do ... tạo ra trong quá trình kinh doanh, được thể hiện trong cách ứng xử của họ với xã hội, tự nhiên ở một cộng đồng hay một khu vực.
chủ thể kinh doanh
Nhà nước
chủ doanh nghiệp
nhân viên
Môn học Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp nghiên cứu:
Những vấn đề lý luận cơ bản về các biểu hiện của văn hóa kinh doanh: Triết lý KD, đạo đức KD, Văn hóa doanh nhân, Văn hóa doanh nghiệp.
Tất cả các phương án A, B, C
Những vấn đề lý luận cơ bản về văn hóa, văn hóa kinh doanh
Những vấn đề lý luận cơ bản của Văn hóa kinh doanh Việt Nam
Đối tượng hữu quan bên ngoài doanh nghiệp không phải là đối tượng nào sau đây:
Nhà cung cấp
Chủ sở hữu
Đối thủ cạnh tranh
Khách hàng
Quan niệm cho rằng: "Văn hóa bao gồm mọi năng lực, thói quen và tập quán của con người với tư cách là thành viên của xã hội"
Đúng
Chưa đầy đủ
Sai
Đúng nhưng chưa đủ
Văn hóa doanh nhân là hệ thống các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và ... của doanh nhân trong quá trình lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp. Chọn một đáp án:
triết lý
hành vi
phương pháp
thái độ
Bản hướng dẫn về bảo vệ người tiêu dùng của Liên hiệp quốc gửi Chính phủ các nước thành viên nêu rằng: người tiêu dùng được tiếp thu những kiến thức và kỹ năng cần thiết để có thể lựa chọn sản phẩm, dịch vụ một cách thỏa đáng, được hiểu biết về các quyền cơ bản và trách nhiệm của người tiêu dùng, được biết làm cách nào để thực hiện các quyền và trách nhiệm của mình. Đây là quyền nào sau đây:
Quyền được giáo dục về tiêu dùng
Quyền được thông tin
Quyền được lắng nghe
Quyền được lựa chọn
