WorksheetsProtocolo Empresarial
Total questions: 5
Worksheet time: 3mins
O que é “protocolo” no contexto empresarial e governamental?
Lista de regras rígidas para punir atrasos
Conjunto de normas que organiza interações formais para evitar ruídos e gafes
Manual de vestuário obrigatório
Ferramenta apenas para eventos oficiais
Em uma reunião online com cliente, qual prática é indispensável?
Câmera desligada para economizar internet
Microfone sempre ligado para mostrar presença
Nome correto no perfil, micro mutado ao ouvir e teste de áudio previamente
Enviar memes no chat para “quebrar o gelo”
Sobre precedência (governo e cerimônias), assinale a correta:
Quem chega primeiro senta no centro
A ordem de assentos segue hierarquia de cargos e função do evento
A pessoa mais jovem sempre fica ao lado do anfitrião
Ordinariamente, convidados escolhem livremente os lugares
Em e-mails profissionais, qual opção é a melhor prática?
Assunto genérico e corpo com vários assuntos misturados
Saudação informal, emojis e gírias para aproximar
Assunto objetivo, mensagem clara com call to action e assinatura padrão
Apagar o histórico para “limpar” a conversa
Qual atitude evita gafes na recepção de visitas à empresa?
Deixar o celular tocando para parecer ocupado
Não oferecer água/café para ganhar tempo
Cumprimentar, identificar-se, conduzir ao local e confirmar agenda/pauta
Pedir para “dar uma volta” enquanto prepara a sala
