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Introdução e o Valor da Cooperação

Total questions: 38

Worksheet time: 19mins

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1.

Na abertura, a frase "Mãos que constroem o futuro" sugere principalmente que

a)

o futuro é responsabilidade exclusiva da direção

b)

o futuro depende de esforço coletivo

c)

o futuro surge de tecnologia avançada

d)

o futuro acontece sem planejamento conjunto

2.

A mensagem "O sucesso do aluno começa aqui" afirma que, na escola,

a)

o sucesso independe de papéis definidos

b)

apenas professores impactam o desempenho

c)

o portão é mais importante que a sala

d)

todas as funções são vitais ao ecossistema

3.

Na metáfora da colher longa, a diferença entre "Céu" e "Inferno" é explicada por

a)

cooperação ao alimentar uns aos outros

b)

recompensas por desempenho isolado

c)

competição por porções individuais

d)

regras rígidas impostas de cima

4.

Qual prática melhor traduz o lema "Ninguém vence sozinho" para a rotina escolar?

a)

coordenação entre funções diversas

b)

isolamento para evitar conflitos

c)

hierarquia rígida sem diálogo

d)

priorizar metas individuais apenas

5.

Aplicando a metáfora da cooperação ao cotidiano, a ação mais eficaz para resolver um problema complexo é

a)

compartilhar recursos e responsabilidades

b)

evitar comunicação entre equipes

c)

delegar tudo a um único setor

d)

esperar soluções espontâneas

6.

Qual ação caracteriza o controle rigoroso na portaria para garantir segurança de acesso?

a)

Registrar presença apenas de alunos regulares

b)

Solicitar documentos somente quando houver suspeita

c)

Permitir entrada livre em horários de pico

d)

Exigir identificação de todos os visitantes

7.

Para evitar aglomerações na entrada e saída, qual prática deve ser priorizada?

a)

Chegada escalonada e saída pontual

b)

Reuniões na portaria após a aula

c)

Fila única e demorada para todos

d)

Abertura antecipada sem supervisão

8.

Diante de uma atitude suspeita observada no entorno da escola, qual é o procedimento adequado da vigilância preventiva?

a)

Aguardar confirmação de outro funcionário

b)

Registrar apenas no final do expediente

c)

Comunicar imediatamente aos responsáveis

d)

Ignorar e seguir a rotina normal

9.

Um estudante chega atrasado. Qual protocolo descrito deve ser seguido?

a)

Entrar em sala sem justificar

b)

Aguardar na portaria até intervalo

c)

Encaminhamento direto à orientação

d)

Retornar para casa sem registro

10.

Na manutenção diária da limpeza, qual momento é descrito como inegociável para higienização?

a)

Apenas ao término do dia letivo

b)

Pré-aula e pós-intervalo

c)

Somente após eventos especiais

d)

Quando houver reclamações

11.

O que melhor representa zelo pelo patrimônio no ambiente escolar?

a)

Esconder avarias para evitar custos

b)

Reportar danos imediatamente ao financeiro

c)

Repor materiais sem notificar setor

d)

Aguardar inspeção anual para ajustes

12.

Qual ação apoia a sustentabilidade na rotina de limpeza?

a)

Postergar coleta para reduzir deslocamentos

b)

Utilizar produtos em excesso para garantir brilho

c)

Descarte correto e uso consciente de materiais

d)

Descartar todo lixo no mesmo recipiente

13.

Para promover um ambiente acolhedor, qual prática é destacada?

a)

Fechamento de áreas comuns durante o dia

b)

Redução de mobiliário para silêncio absoluto

c)

Decoração intensa com muitas cores fortes

d)

Organização dos espaços impacta o bem-estar

14.

Qual prática reforça a segurança alimentar na preparação da merenda escolar?

a)

Reduzir o tempo de cozimento dos alimentos

b)

Priorizar alimentos ultraprocessados

c)

Servir porções extras aos alunos

d)

Uso completo de EPIs e higiene rigorosa

15.

Ao executar o cardápio, qual é a prioridade da equipe de merenda?

a)

Fidelidade ao planejamento nutricional oficial

b)

Criar pratos conforme preferência diária

c)

Economizar ingredientes a qualquer custo

d)

Substituir legumes por alimentos industrializados

16.

Qual atitude caracteriza atendimento humanizado na merenda?

a)

Servir com cordialidade e acolhimento

b)

Manter comunicação estritamente técnica

c)

Evitar contato visual para ganhar agilidade

d)

Cobrar rapidez dos alunos na fila

17.

No controle de estoque da merenda, qual ação é mais adequada?

a)

Antecipar reposição para serviço contínuo

b)

Comprar apenas quando faltar tudo

c)

Centralizar pedidos sem registro

d)

Ignorar validade para reduzir desperdício

18.

Em vigilância ativa, qual prática dos inspetores mantém a segurança?

a)

Intervir apenas após ocorrências graves

b)

Permanecer fixo no portão principal

c)

Circular constantemente pelos ambientes

d)

Delegar rondas a estudantes voluntários

19.

Na mediação de conflitos, qual postura é recomendada aos inspetores?

a)

Ação preventiva, calma e baseada no diálogo

b)

Imposição de punições imediatas e rígidas

c)

Indiferença para evitar envolvimento direto

d)

Separar alunos sem ouvir versões dos fatos

20.

Qual apoio logístico esperado dos inspetores durante a merenda?

a)

Organizar fluxo e retorno dos alunos às salas

b)

Distribuir alimentos dentro da cozinha

c)

Gerenciar compras e contratos de fornecedores

d)

Realizar inspeções sanitárias complexas

21.

Quanto ao zelo ambiental, qual ação educativa cabe aos inspetores?

a)

Priorizar sancões sem conversa preventiva

b)

Orientar alunos sobre limpeza do pátio

c)

Proibir uso de áreas externas permanentemente

d)

Delegar limpeza apenas aos funcionários

22.

Qual é a principal função do uniforme e do crachá no ambiente escolar?

a)

Permitir identificação imediata por pais e alunos

b)

Substituir regras de segurança e higiene

c)

Aumentar a autoridade em sala de aula

d)

Garantir conforto estético aos funcionários

23.

Quais EPIs são obrigatórios na merenda para garantir segurança e higiene?

a)

Luvas e óculos

b)

Capacetes e botas industriais

c)

Toucas e aventais

d)

Máscaras e protetores auriculares

24.

No setor de limpeza, qual item de proteção é destacado como obrigatório?

a)

Sapatos sociais formais

b)

Sandálias abertas leves

c)

Calçados antiderrapantes

d)

Tênis esportivos comuns

25.

Em um fluxo de resolução de problemas, qual é a sequência correta de comunicação interna indicada?

a)

Funcionário → Direção → Coordenação

b)

Coordenação → Funcionário → Direção

c)

Direção → Coordenação → Funcionário

d)

Direção → Funcionário → Coordenação

26.

Qual prática no WhatsApp profissional ajuda a evitar ruídos e mal-entendidos?

a)

Enviar correntes motivacionais frequentes

b)

Discutir política nos grupos de trabalho

c)

Restringir conversas a assuntos de trabalho

d)

Usar memes para engajar a equipe

27.

Para reduzir fofocas na equipe, qual orientação de postura comunicacional é enfatizada?

a)

Evitar passar informações por escrito

b)

Centralizar tudo em mensagens privadas

c)

Seguir hierarquia e comunicar com clareza

d)

Ignorar a hierarquia para agilizar decisões

28.

Qual é a essência da Regra de Ouro da ECI para o ambiente escolar?

a)

Cada aula segue um roteiro fixo

b)

Tudo o que fazemos é educativo

c)

Resultados importam mais que processos

d)

Somente docentes ensinam conteúdos

29.

Um porteiro que fala com educação está principalmente ensinando qual valor?

a)

Uso de tecnologias

b)

Cálculo de horários

c)

Respeito às pessoas

d)

Normas administrativas

30.

Qual é a melhor ação inicial ao ver alguém perdido no campus?

a)

Perguntar: Posso ajudar?

b)

Direcionar ao diretor

c)

Indicar placas distantes

d)

Solicitar documento de identidade

31.

Ao lidar com pais nervosos, qual abordagem reflete escuta ativa?

a)

Corrigir em voz alta

b)

Ouvir sem confrontar

c)

Interromper frequentemente

d)

Responder de forma defensiva

32.

Por que o sorriso é indicado como primeiro passo de qualquer interação?

a)

Cria clima acolhedor

b)

Resolve conflitos complexos

c)

Substitui informações precisas

d)

Garante decisões imediatas

33.

O que significa afirmar que todos os funcionários são educadores?

a)

Cada ação comunica valores

b)

Apenas professores avaliam provas

c)

Funções administrativas são isoladas

d)

Aprendizagem ocorre só em sala

34.

Na dinâmica 'Voz aos Setores', qual é o formato de participação esperado para cada área da escola?

a)

Um representante por setor com fala focada

b)

Todos os membros do setor com debate aberto

c)

Envio anônimo de sugestões por formulário

d)

Apresentação coletiva com slides detalhados

35.

Ao pensar na sua 'colher', qual ação melhor expressa o compromisso intersetorial para alcançar metas?

a)

Oferecer apoio concreto a colegas de outro setor

b)

Evitar mudanças para manter a rotina

c)

Priorizar tarefas individuais sem colaboração

d)

Cobrar resultados sem compartilhar recursos

36.

Qual é o legado destacado para 2025 que serve de referência à equipe?

a)

100% de presença e aprovações no SISU

b)

Redução de custos administrativos gerais

c)

Metas parciais de frequência sem aprovações

d)

Apenas aumento de matrículas no semestre

37.

Interpretando a 'Meta de 2026', qual estratégia tem maior alinhamento com o objetivo descrito?

a)

Concentrar esforços apenas em um único setor

b)

Esperar mudanças externas sem ação interna

c)

Focar somente em resultados finais sem processo

d)

Manter a excelência e ampliar impacto com trabalho diário

38.

Se a escola busca manter 100% de presença, qual medida operacional é mais coerente para apoiar os setores Limpeza, Merenda e Secretaria?

a)

Plano integrado de rotina, comunicação e apoio

b)

Troca de responsabilidades sem definição

c)

Ações isoladas sem coordenação entre setores

d)

Reuniões esporádicas sem objetivos claros