wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

50 Soal Post Test Internal Auditor ISO 9001/19011 queen Latifa

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Audit internal bertujuan untuk memberikan...

a)

Hukuman bagi unit kerja

b)

Keyakinan atas efektivitas sistem manajemen

c)

Laporan keuangan

d)

Promosi rumah sakit

2.

Dalam ISO 19011, objektivitas auditor dijaga melalui...

a)

Kedekatan dengan auditee

b)

Independensi dan bebas konflik kepentingan

c)

Pengalaman klinis saja

d)

Kecepatan audit

3.

Klausul 7 ISO 9001 membahas...

a)

Operasional

b)

Dukungan

c)

Evaluasi kinerja

d)

Kepemimpinan

4.

Jika ditemukan SOP tidak dijalankan secara konsisten di IGD, maka auditor harus...

a)

Langsung menghukum kepala unit

b)

Mencatat sebagai potensi ketidaksesuaian

c)

Mengabaikannya

d)

Menunda audit

5.

Risk-based thinking paling relevan diterapkan pada klausul...

a)

4 dan 6

b)

8 saja

c)

10 saja

d)

5 saja

6.

Bukti audit yang kuat diperoleh melalui...

a)

Wawancara saja

b)

Observasi saja

c)

Kombinasi wawancara, observasi dan dokumen

d)

Opini pribadi

7.

Jika audit menemukan alat medis belum dikalibrasi sesuai jadwal, ini terkait klausul...

a)

7.1.5

b)

8.3

c)

9.3

d)

4.2

8.

Dalam ISO 19011, program audit harus ditinjau secara...

a)

Sekali saja

b)

Berkala dan berbasis risiko

c)

Tidak perlu ditinjau

d)

Setiap 10 tahun

9.

Jika sasaran mutu tidak terukur, maka tidak memenuhi prinsip...

a)

SMART

b)

PDCA

c)

SWOT

d)

FIFO

10.

Ketidaksesuaian minor biasanya terjadi bila...

a)

Sistem gagal total

b)

Ada penyimpangan kecil yang tidak sistemik

c)

Tidak ada kebijakan mutu

d)

Tidak ada direktur

11.

Jika dalam audit farmasi ditemukan penyimpanan obat tidak sesuai suhu standar, maka risiko utamanya adalah...

a)

Kerugian finansial saja

b)

Penurunan mutu layanan dan keselamatan pasien

c)

Keterlambatan laporan

d)

Konflik antar staf

12.

Klausul 8 ISO 9001 membahas tentang...

a)

Operasional

b)

Perencanaan

c)

Kepemimpinan

d)

Dukungan

13.

Dalam closing meeting auditor harus...

a)

Menyampaikan temuan secara objektif

b)

Mengancam auditee

c)

Menghapus temuan

d)

Mengubah laporan

14.

Jika auditor pernah menjadi kepala unit yang diaudit, maka sebaiknya...

a)

Tetap mengaudit unit tersebut

b)

Tidak ditugaskan untuk unit tersebut

c)

Menutup temuan

d)

Mengabaikan konflik

15.

RS Queen Latifa menetapkan KPI BOR, ALOS dan TOI. Ini termasuk klausul...

a)

9 Evaluasi kinerja

b)

4 Konteks

c)

5 Kepemimpinan

d)

10 Perbaikan

16.

Jika audit menemukan rekam medis tidak lengkap, auditor harus...

a)

Mencatat sebagai ketidaksesuaian

b)

Menyembunyikan temuan

c)

Menghentikan audit

d)

Mengganti rekam medis

17.

Tindakan korektif harus diawali dengan...

a)

Audit ulang

b)

Analisis akar penyebab

c)

Pemberian sanksi

d)

Rapat direksi

18.

Root cause analysis dapat menggunakan metode...

a)

5 Why

b)

Tebakan

c)

Voting

d)

Intuisi

19.

Jika temuan berulang terjadi, maka sistem dinilai...

a)

Efektif

b)

Tidak efektif

c)

Stabil

d)

Optimal

20.

Audit berbasis risiko membantu auditor untuk...

a)

Fokus pada area kritis

b)

Menghindari audit klinis

c)

Mempercepat tanpa analisis

d)

Mengurangi bukti

21.

Jika tidak ada bukti pelatihan staf, ini terkait klausul...

a)

7.2 Kompetensi

b)

8.5

c)

4.1

d)

9.2

22.

Dalam ISO 9001, kebijakan mutu harus...

a)

Dikomunikasikan

b)

Dirahasiakan

c)

Diabaikan

d)

Tidak perlu ditinjau

23.

Jika audit menemukan risiko belum dimitigasi dalam risk register, maka...

a)

Dicatat sebagai peluang perbaikan

b)

Dianggap wajar

c)

Tidak relevan

d)

Tidak perlu ditindaklanjuti

24.

PDCA dalam audit berarti...

a)

Plan-Do-Check-Act

b)

Plan-Data-Control-Act

c)

Process-Do-Control-Adjust

d)

Plan-Deliver-Check-Analyze

25.

Audit evidence harus cukup dan sesuai berarti...

a)

Sedikit tapi cepat

b)

Relevan dan memadai

c)

Banyak tanpa analisis

d)

Berdasarkan opini

26.

Jika ditemukan supplier belum dievaluasi, ini terkait klausul...

a)

8.4 Pengendalian pihak eksternal

b)

7.5

c)

9.3

d)

4.2

27.

Management review diatur dalam klausul...

a)

9.3

b)

5.1

c)

6.1

d)

8.5

28.

Jika dalam rapat tinjauan manajemen tidak membahas risiko, maka...

a)

Tidak sesuai klausul 9.3

b)

Sudah benar

c)

Tidak perlu dibahas

d)

Cukup laporan keuangan

29.

Audit trail dalam rumah sakit penting untuk...

a)

Transparansi dan akuntabilitas

b)

Promosi

c)

Pengurangan biaya

d)

Penambahan staf

30.

Jika auditor menemukan pasien mengeluh namun tidak ada tindak lanjut terdokumentasi, ini terkait klausul...

a)

9.1.2 Kepuasan pelanggan

b)

4.1

c)

6.2

d)

7.1

31.

Tracer method efektif untuk menilai...

a)

Proses end-to-end pelayanan

b)

Struktur organisasi

c)

Gaji karyawan

d)

Jumlah pasien

32.

Jika unit OK tidak melakukan identifikasi risiko infeksi, maka...

a)

Tidak sesuai risk-based thinking

b)

Sudah benar

c)

Tidak relevan

d)

Tidak penting

33.

Audit sampling dilakukan karena...

a)

Keterbatasan waktu dan sumber daya

b)

Tidak mau kerja

c)

Semua data salah

d)

Tidak perlu lengkap

34.

Temuan harus ditulis berdasarkan...

a)

Fakta dan bukti objektif

b)

Perasaan

c)

Opini

d)

Desakan pimpinan

35.

Jika tindakan korektif tidak efektif, auditor harus...

a)

Verifikasi ulang efektivitas

b)

Menutup temuan

c)

Menghapus laporan

d)

Mengganti auditor

36.

Klausul 10 ISO 9001 membahas...

a)

Perbaikan

b)

Dukungan

c)

Operasi

d)

Kepemimpinan

37.

Jika audit menemukan ketidaksesuaian sistemik pada banyak unit, maka dikategorikan sebagai...

a)

Mayor

b)

Minor

c)

Observasi

d)

Rekomendasi

38.

Indikator mutu klinis harus...

a)

Terukur dan dianalisis

b)

Disimpan saja

c)

Tidak dipublikasikan

d)

Tidak perlu ditinjau

39.

Jika auditor menerima hadiah dari auditee, maka melanggar prinsip...

a)

Integritas

b)

Efisiensi

c)

Sampling

d)

PDCA

40.

Program audit tahunan RS harus berbasis...

a)

Risiko dan prioritas

b)

Urutan alfabet

c)

Jadwal kosong

d)

Permintaan pribadi

41.

Audit plan harus dikomunikasikan kepada...

a)

Auditee terkait

b)

Pasien

c)

Supplier

d)

Media

42.

Jika dokumentasi revisi SOP tidak terkendali, maka terkait klausul...

a)

7.5 Informasi terdokumentasi

b)

8.2

c)

6.3

d)

5.1

43.

Ketika auditor menemukan praktik baik di unit, maka...

a)

Dicatat sebagai peluang peningkatan

b)

Diabaikan

c)

Disembunyikan

d)

Dikritik

44.

Audit internal mendukung persiapan menuju...

a)

Audit eksternal dan akreditasi

b)

Promosi marketing

c)

Kegiatan sosial

d)

Penggantian direksi

45.

Jika tidak ada evaluasi efektivitas tindakan korektif, maka...

a)

Sistem tidak memenuhi klausul 10.2

b)

Sudah sesuai

c)

Tidak masalah

d)

Bukan kewajiban

46.

Kompetensi auditor harus dipelihara melalui...

a)

Pelatihan dan pengalaman audit

b)

Intuisi

c)

Jabatan struktural

d)

Masa kerja saja

47.

Audit rumah sakit harus memperhatikan prinsip keselamatan pasien karena...

a)

Termasuk risiko strategis dan operasional

b)

Tidak relevan

c)

Hanya tanggung jawab dokter

d)

Bukan bagian mutu

48.

Jika manajemen tidak menunjukkan komitmen terhadap mutu, maka klausul yang terdampak adalah...

a)

5 Kepemimpinan

b)

8 Operasi

c)

7 Dukungan

d)

9 Evaluasi

49.

Audit internal efektif jika menghasilkan...

a)

Perbaikan berkelanjutan

b)

Banyak laporan saja

c)

Konflik

d)

Ketakutan

50.

Continuous improvement dalam RS berarti...

a)

Peningkatan mutu layanan secara berkelanjutan

b)

Menambah pasien saja

c)

Menambah gedung

d)

Mengurangi audit

Similar Resources on Wayground

Soaal kerajinan dan penggolahan 8

50 questions

Soaal kerajinan dan penggolahan 8

quiz

Worksheet

•

1st Grade - Professio...

IVECO T-WAY AD410T48H 8X4

50 questions

IVECO T-WAY AD410T48H 8X4

quiz

Worksheet

•

Professional Development

POST TEST MTS WA600-3 INDE

50 questions

POST TEST MTS WA600-3 INDE

quiz

Worksheet

•

Professional Development

TES AKHIR KML PENGGALLANG KWARRAN WONOMULYO

53 questions

TES AKHIR KML PENGGALLANG KWARRAN WONOMULYO

quiz

Worksheet

•

Professional Development

Welder

54 questions

Welder

quiz

Worksheet

•

Professional Development

Quiz Tryout AK3U

53 questions

Quiz Tryout AK3U

quiz

Worksheet

•

Professional Development

SBY123

50 questions

SBY123

quiz

Worksheet

•

Professional Development

SOAL TYRE MAINTENANCE

50 questions

SOAL TYRE MAINTENANCE

quiz

Worksheet

•

Professional Development