
PROTOCOLO DE GESTION DE LOS INCIDENTES Y EVENTOS ADVERSOS
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1
O-081 (05) Protocolo de gestión de los incidentes y eventos adversos
J. Emily Hernandez
Coordinadora asistencial
2
OBJETIVO:
Este protocolo especifica todas las actividades para incentivar, promover, gestionar e implementar prácticas seguras de la atención en salud previniendo incidentes y eventos adversos que mejoren la calidad en la prestación del servicio en CATME.
3
Multiple Choice
Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias.
SEGURIDAD DEL PACIENTE
ATENCIÓN EN SALUD
CALIDAD DE LA ATENCIÓN EN SALUD
INDICIO DE ATENCIÓN INSEGURA
4
Fill in the Blank
Es el resultado de una atención en salud que de manera no intencional produjo daño. ¿Que es?
5
Fill in the Blank
Es un evento o circunstancia que sucede en la atención clínica de un paciente que no le genera daño, pero que en su ocurrencia se incorporan fallas en los procesos de atención. ¿Que es?
6
Word Cloud
Paciente de 75 años, con alzheimer y tratamiento para el insomnio y la depresión. Si presenta una caída, seria un evento... ¿PREVENIBLE? ¿NO PREVENIBLE?
7
Word Cloud
Paciente sin antecedentes de importancia presenta reacción alérgica al medio de contraste. Es un evento adverso PREVENIBLE? o NO PREVENIBLE?
8
Multiple Choice
Una acción o circunstancia que reduce la probabilidad de presentación del incidente o evento adverso. ¿Que es?
BARRERA DE LIMITACIÓN
BARRERA DE SEGURIDAD
BARRERA DE SALUD
BARRERA DE UTILIDAD
9
ATENCIÓN EN SALUD
BARRERA DE SEGURIDAD
CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD
COMPLICACIÓN
EVENTO ADVERSO
EVENTO ADVERSO PREVENIBLE
EVENTO ADVERSO NO PREVENIBLE
EVENTO CENTINELA
EVENTO TRAZADOR
INCIDENTE
INDICIO DE ATENCIÓN INSEGURA
PROTOCOLO DE LONDRES
RIESGO
SEGURIDAD DEL PACIENTE
SISTEMA DE GESTIÓN DEL EVENTO ADVERSO
10
Multiple Choice
No se realiza cuando esté indicado
Incompleta o insuficiente
No disponible
Procedimiento cancelado
Paciente equivocado
Proceso o servicio equivocado
Infección ocasionada por la atención en salud
Relacionados con fallas en procesos o procedimientos asistenciales
Relacionados con trámites administrativos para la atención en salud
Relacionados con fallas en los registros clínicos
11
Relacionados con fallas en procesos o procedimientos asistenciales
Relacionados con fallas en los registros clínicos
Infección ocasionada por la atención en salud
Relacionados con la Administración de oxígeno
Relacionados con medicamentos
Relacionados con los dispositivos y equipos médicos
12
Relacionados con el comportamiento o las creencias del paciente
Caídas de pacientes
Accidentes de pacientes
Relacionados con la infraestructura o el ambiente físico
Relacionados con la gestión de los recursos o con la gestión organizacional
Relacionados con la seguridad
Relacionados con el Servicio de Imaginología (Rayos X, DM, TAC, MM)
13
Word Cloud
¿Cual es tu motivación cada día?
14
Poll
Solo hay una respuesta y deberás contestar con total sinceridad.
¿Si HOY fueras un paciente que viene a realizarse un examen, te gustaría que te atendiera una persona como TU?
SI
NO
15
O-081 (05) Protocolo de gestión de los incidentes y eventos adversos
J. Emily Hernandez
Coordinadora asistencial
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