Search Header Logo

ENB Customer Service Excellence : Pretest

Business, Philosophy

Professional Development

Used 3+ times

ENB Customer Service Excellence : Pretest
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

15 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

ปัจจุบันบริษัท อีฟ แอนด์ บอย จำกัด มีทั้งหมดกี่สาขา

10

11

12

13

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

R&R ย่อมาจากคำว่าอะไร

Rectangle and Retrieve

Role and Responsibility

Road and Rare

Ride and Riden

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

สาขาล่าสุดของอีฟ แอนด์ บอย ตั้งอยู่ที่จังหวัดใด และห้างสรรพสินค้าชื่อใด

เชียงราย / เซ็นทรัล เฟสฯ

โคราช/ Terminal 21

เชียงใหม่/ ศูนย์การค้าเมญ่า

สงขลา/ ลีการ์เด้น

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

ข้อใดคือความสำคัญลำดับต้นๆที่พนักงานหน้าสาขาจำเป็นต้องให้ความใส่ใจอย่างสม่ำเสมอต่อพื้นที่ปฏิบัติงาน

ความสะอาดรอบบริเวณปฏิบัติงาน

ควาดสดใสของบริเวณปฏิบัติงาน

ความเว้อวังของบริเวณปฏิบัติงาน

ความเงียบสงบรอบๆบริเวณปฏิบัติงาน

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

พนักงานควรเข้างานก่อนสาขาเปิดอย่างน้อยเป็นเวลาเท่าไหร่

ก่อนเวลาเปิดบริการอย่างน้อย 10 นาที

ก่อนเวลาเปิดบริการอย่างน้อย 15 นาที

ก่อนเวลาเปิดบริการอย่างน้อย 20 นาที

ก่อนเวลาเปิดบริการอย่างน้อย 60 นาที

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

ปัญหาพื้นฐานที่พนักงานมักลืมสอดส่องของบริเวณขายสินค้าคือข้อใด

สินค้าขาด

สินค้ามีฝุ่นจับ

สินค้าจัดไม่สวยงาม

สินค้าชำรุด

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

ยอดเงินทอนประจำเครื่องมีจำนวนเท่าไหร่

5,000

6,000

7,000

8,000

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?