SIMULASI TES FOKUS TKP

Ruang lingkup pelayanan publik meliputi pendidikan, pengajaran, pekerjaan dan usaha, tempat tinggal, komunikasi dan informasi, lingkungan hidup, kesehatan, jaminan sosial,energi, perbankan, perhubungan, sumberdaya alam, pariwisata, dan sektor strategis lainnya adalah isi dari pasal?

• Pasal 5 ayat 1 UU No.25 Tahun 2009

• Pasal 5 ayat 2 UU No.25 Tahun 2009

• Pasal 6 ayat 1 UU No.25 Tahun 2009

• Pasal 6 ayat 2 UU No.25 Tahun 2009

Tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan terukur adalah pengertian dari?

• Standar pelayanan

• standar operasional baku

• standar pengabdian

• standar prima

Aspek-aspek penting dalam perubahan mindset agar peningkatan kinerja organisasi dapat terwujud, terdiri dari:

• Berubah dari penguasa menjadi pelayan.

• Merubah dari wewenang menjadi peranan.

• Menyadari bahwa jabatan publik adalah amanah, yang harus dipertanggung jawabkan bukan hanya di dunia tapi juga di akhirat.

• Jawaban a dan c benar.

• Jawaban a, b, dan c benar.

Kode Etik bagi Pegawai Negeri Sipil tertuang dalam:

• Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2000.

• Peraturan Pemerintah Nomor 30 Tahun 1980.

• Undang –Undang Nomor 5 tahun 2014.

• Peraturan Pemerintah Nomor 21 Tahun 1975.

• Peraturan Pemerintah Nomor 14 Tahun 2011.

Dimensi etika atau perilaku manusia dalam modalitas mencakup beberapa dimensi di bawah ini, kecuali:

• Transparansi.

• Akuntabilitas.

• Netralitas.

• Integritas.

• Jawaban a dan b salah.

Aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuan-ketentuan tertulis disebut:

• Etika Sosial.

• Etika Individu.

• Etika Verbal.

• Kode Etik.

• Kode Moral.

Berikut ini adalah perilaku yang harus dilaksanakan oleh Pegawai ASN sebagaimana diatur dalam Kode etik dan kode perilaku ASN:

• Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegritas tinggi.

• Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin.

• Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan.

• Melaksanakan tugasnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang- undangan.

• Semua jawaban di atas benar.

Berikut ini adalah nilai-nilai dasar ASN sebagaimana tercantum dalam Undang-Undang ASN, kecuali:

• Menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak.

• Membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian.

• Memberikan pelayanan prima kepada pihak-pihak yang memberi imbalan.

• Menciptakan lingkungan kerja yang non-diskriminatif.

• Mempertanggungjawabkan tindakan dan kinerjanya kepada publik.

Berikut ini adalah sumber-sumber kode etik yang telah berkembang dalam sistem administrasi publik di Indonesia, kecuali:

• Peraturan Pemerintah Nomor 21 Tahun 1975 tentang Sumpah/Janji PNS.

• Undang-Undang Nomor 31 Tahun 1999 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi.

• Peraturan Pemerintah Nomor 42 Tahun 2004 tentang Pembinaan Jiwa Korps dan Kode Etik PNS.

• Peraturan Pemerintah Nomor 53 Tahun 2010 tentang Disiplin PNS.

• Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara (ASN).

Peraturan Pemerintah 53 Tahun 2010 tentang disiplin PNS memuat kewajiban dan larangan bagi PNS, meliputi:

• 26 larangan dan 18 kewajiban.

• 31 larangan dan 27 kewajiban.

• 17 kewajiban dan 15 larangan.

• 31 kewajiban dan 18 larangan.

• 30 kewajiban dan 20 larangan.