AGENDAMIENTO TELEFÓNICO

¿EN QUÉ PASO DE LA VENTA SE RECOMIENDA REALIZAR LA SOLICITUD DE REFERIDOS?

• TERCERO

• PRIMERO

• QUINTO

EN EL CALL DAY, ¿INICIO PREGUNTANDO Y VALIDANDO?

• VERDADERO

• FALSO

¿ DENTRO DE LA SECUENCIA DE LA LLAMADA EXITOSA SE CONSIDERA EL DESARROLLO DE NECESIDADES ?

• VERDADERO

• FALSO

EN EL CALL DAY, ¿AL MOMENTO DE PROPONER USO ?

• EPCE

• COPA

• 3Q´S

EN EL CALL DAY, ¿ME DEFIENDO USANDO ?

• C.O.P.A

• C.I.M

• MI.SO.SA

• S.A.B.O.N.E

DURANTE LA LLAMADA, ¿QUÉ REACCIÓN DEBEMOS DESPERTAR EN EL CEREBRO DEL PROSPECTO ?

• VEAMOS DE QUE SE TRATA

• ¡QUÉ PÉRDIDA DE TIEMPO!

• ¡WOW! ¿Y ESA VOZ?

• ¿QUIÉN SERÁ?

¿ QUÉ ES LO PEOR QUE TE PUEDE SUCEDER EN LA LLAMADA ?

• QUE TE CIERREN LA LLAMDA

• QUE SE NIEGUEN

• SE BURLEN DE TI

• PASAR DESAPERCIBIDO

DE LAS SIGUIENTES OPCIONES, ¿CUÁL USAS PARA NO PASAR POR DESAPERCIBIDO ?

• C.O.P

• E.P.C.E

• C.I.C

¿ CUÁL ES EL PELIGRO DE USAR UN "GUIÓN" PARA REALIZAR CALL DAY ?

• QUE SUENE LEÍDO, PERO SIEMPRE VOY A SALUDAR ATENTAMENTE AL PROSPECTO

• QUE EL PROSPECTO ME ESCUCHE COMO VENDEDOR DE CALL CENTER

• QUE EL GUIÓN SE ME EXTRAVÍE

EN EL CALL DAY, ¿ES RECOMENDABLE USAR EL "ACRÓSTICO DE VIDA"?

• SI

• NO