Search Header Logo

obsługa klienta 4

Authored by Iwona Garstecka

Professional Development

5th Grade

Used 4+ times

obsługa klienta 4
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

32 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Zespół norm i ocen moralnych charakterystycznych dla danej zbiorowości społecznej

tajemnica zawodowa

tajemnica państwowa

etyka

zachowanie

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Stres to:

nieuleczalna choroba

jeden z rodzajów depresji

zespół reakcji organizmu na daną sttuację

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Kultura obsługi obejmuje:

profesjonalną wiedzę sprzedawcy i kulturę osobistą

wygląd zewnętrzny i wewnętrzny sklepu

obie odpowiedzi są poprawne

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Sprzedaż z automatów to metoda sprzedaży:

podstawowa

specjalna

preselekcja

nowoczesna

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Sprzedaż wysyłkowa to metoda sprzedaży:

specjalnej

nowoczesnej

tradycyjnej

z rozwiniętą obsługą

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Tradycyjna metoda sprzedaży to:

stosowana w tradycyjnych sklepach podzielonych na dwie części: dla klienta i dla sprzedawcy

metoda gdzie klient ma bezpośredni kontakt z towarem a do sprzedawcy zwraca się o pomoc

metoda gdzie klient obciążony jest czynnościami związanymi z wyborem i transportem towaru

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Sprzedaż preselekcyjna to:

Metoda stosowana w tradycyjnych sklepach podzielonych na dwie części: dla klienta i dla sprzedawcy

metoda gdzie klient ma bezpośredni kontakt z towarem a do sprzedawcy zwraca się o pomoc

metoda gdzie klient obciążony jest czynnościami związanymi z wyborem i transportem towaru

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Microsoft

Continue with Microsoft

or continue with

Facebook

Facebook

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?