Search Header Logo

obsługa klienta 4

Authored by Iwona Garstecka

Professional Development

5th Grade

Used 4+ times

obsługa klienta 4
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

32 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Zespół norm i ocen moralnych charakterystycznych dla danej zbiorowości społecznej

tajemnica zawodowa

tajemnica państwowa

etyka

zachowanie

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Stres to:

nieuleczalna choroba

jeden z rodzajów depresji

zespół reakcji organizmu na daną sttuację

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Kultura obsługi obejmuje:

profesjonalną wiedzę sprzedawcy i kulturę osobistą

wygląd zewnętrzny i wewnętrzny sklepu

obie odpowiedzi są poprawne

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Sprzedaż z automatów to metoda sprzedaży:

podstawowa

specjalna

preselekcja

nowoczesna

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Sprzedaż wysyłkowa to metoda sprzedaży:

specjalnej

nowoczesnej

tradycyjnej

z rozwiniętą obsługą

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Tradycyjna metoda sprzedaży to:

stosowana w tradycyjnych sklepach podzielonych na dwie części: dla klienta i dla sprzedawcy

metoda gdzie klient ma bezpośredni kontakt z towarem a do sprzedawcy zwraca się o pomoc

metoda gdzie klient obciążony jest czynnościami związanymi z wyborem i transportem towaru

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Sprzedaż preselekcyjna to:

Metoda stosowana w tradycyjnych sklepach podzielonych na dwie części: dla klienta i dla sprzedawcy

metoda gdzie klient ma bezpośredni kontakt z towarem a do sprzedawcy zwraca się o pomoc

metoda gdzie klient obciążony jest czynnościami związanymi z wyborem i transportem towaru

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?