Cultura de servicio al estilo Colsanitas
Authored by Jenny Fuentes
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿En que año La Organización Sanitas Internacional se transforma en Keralty?
2017
2020
2018
2019
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Cuando hablamos de los valores, creencias, tradiciones y comportamientos, que son colectivamente compartidos y practicados por un grupo particular de personas, ¿a qué hacemos referencia?
A los valores organizacionales
Al código de ética
A la idiosincrasia de un país
A la Cultura de ese grupo
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Con cuántas MÁS del servicio cuenta la organización?
3
4
6
5
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿En qué año nace Colsanitas Colombia?
1980
1982
2000
1950
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿En cuantos países actualmente estamos exportando el modelo de servicio en salud?
10
5
11
7
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Cuál es el nombre del VP de Colsanitas?
Juan Carlos Correa
Ignacio Andrade
Emilio Herrera
Ignacio Correa
7.
OPEN ENDED QUESTION
2 mins • Ungraded
Nombre 2 ítems de cómo se fortalece la lealtad del usuario:
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