REPASO ESTRATEGICA

Es el objetivo más importante, pues de ello depende la supervivencia de la empresa.

• Máximo beneficios

• Crecimiento

• Selección de clientes

• Satisfacción de clientes

Comprende aquellos elementos externos a la empresa una influencia muy directa.

• Sistema empresarial

• Entorno especifico

• Negociación

• Dinámica empresarial

No es un componente del entorno especifico.

• Administración privada

• Proveedores

• Clientes

• Competidores

Entregan a la empresa insumos, suministros y servicios para su proceso productivo.

• Clientes

• Proveedores

• Distribuidores

• Competidores

Factores como la tasa de desempleo, la inflación, los tipos de interés... condicionan los salarios que se van a pagar, el coste de un préstamo, la evolución de las ventas...

• Económicos

• Políticos

• Legales

• empleo

Es el propósito último que mueve a la empresa su razón de ser

• Objetivos

• Valores

• Política

• Misión

Compuesta por un conjunto de valores creencias y principios fundamentales compartidos por sus miembros

• Misión

• Visión

• Cultura empresarial

• Objetivos

No es parte del producto real

• Calidad

• Marca

• Tamaño

• Garantía

Un producto interrógate es

• Producto con alto crecimiento y alta participación en el mercado

• Producto con bajo crecimiento y baja participación en el mercado

• Producto con bajo crecimiento y alta participación en el mercado

• Producto con alto crecimiento y baja participación en el mercado

Consistencia del portafolio de productos es

• El total de las líneas de producto

• El número de productos en una línea

• La relación directa que hay entre sus diferentes productos y líneas

• La profundidad de la mezcla de productos