Delivery

Menciona 3 de las 6 reglas de oro

Si tenemos de 10 a 19 gcs, cuantos empleados se necesita en Delivery

• 1

• 0

• 3

• 4

Al tiempo desde que le entregas el ticket al cliente hasta que le entregas su orden como se le llama?

• R2P

• R3P

• Total time

• Restaurant time

Cual de estas no pertenece a un KPI de McDelivery

• Restaurant time

• Total time

• Missing items

• CSAT

Quien realiza el primer chequeo

• Gerente de turno

• Gerente de McDelivery

• Crew de Delivery

• Crew de filtro

Cual de las siguientes reglas de oro cambio

• Marcar la orden completa y avisar al repartidor que lleva bebidas y postres

• No olvidar el juguete en la cajita feliz

• Más de 3 items mandar en bolsa de Delivery

• Doble chequeo

Quien es el encargado de firmar la orden y hacer el primer chequeo en Mc Delivery

• Cajero

• Ensamblador

• Gerente

• Presentador

Número de etiquetas que se colocan al sellar la bolsa

• 1

• 4

• 3

• 2

El repartidor inicia viaje después de entregarle la orden

• Verdadero

• Falso

Cada cuando se publica la información de resultados obtenidos (Kpis)

• Cada semana

• Diario

• Mensualmente

• Cada año