FORMAS DE HACER FRENTE AL CONFLICTO

Son los componentes del conflicto

• Convivencia, diferentes intereses y tensión entre los intereses

• Emisor, receptor y mensaje

• Problemas, dificultades y golpes

• Hombre, mujer, familia

De las formas de solucionar los conflictos, es la que indica un "tu pierdes - yo gano"

• Sumisión

• Evasión

• Competición

• Negociación

De las formas de solucionar los conflictos, es la que indica un "yo pierdo - tu ganas"

• Sumisión

• Evasión

• Competición

• Negociación

De las formas de solucionar los conflictos, es la que indica un "yo pierdo - tu pierdes"

• Sumisión

• Evasión

• Competición

• Negociación

De las formas de solucionar los conflictos, es la que indica un "yo gano - tu ganas"

• Sumisión

• Evasión

• Competición

• Cooperación

Es el primer paso para poder solucionar un conflicto

• Escuchar

• Identificar el origen del conflicto

• Ser empático

• Ser asertivo

En ocasiones es necesario buscar uno, cuando el conflicto no logra solucionarse

• Un viaje en autobús

• Un arma

• Un mediador

• Un lugar para aislarnos

Característica de la comunicación para poder lograr acuerdos

• Comunicarse sin remordimientos

• Comunicarse asertivamente

• Comunicarse sin barreras

• Comunicarse sin importar lo que digan los demás

Entender el punto de vista de la otra persona, ponerse en su lugar, a que estrategia nos referimos

• Escucha activa

• Establecer acuerdos

• Empatia

Qué se requiere para dar solucion pacifica a los conflictos.

• Hacer el conflicto mas grande

• Dar solucion y quedar solo como desconocidos

• Aplicar estrategias de colaboracion y negociacion.