SUPPORTARE I PROCESSI ORGANIZZATIVI E LO SVILUPPO PROF. (G.D

1.

Quale tra questi NON

è un principio della legge 833/78?

• A.

  Tutela della salute fisica e psichica dell’individuo

• B.

  Specificità dell’intervento (prevenzione, cura, riabilitazione)

• C.

  Eguaglianza dei cittadini

• D.

  Programmazione sanitaria e decentramento della gestione

2.

Quali principi innovativi introduce il D. Lgs. 502/92

• A.

  Aziendalizzazione

• B.

  Regionalizzazione

• C.

  Competizione

• D.

  Tutte le precedenti

3.

Cosa indica l’espressione “healthcare redesign”?

• A.

  Cambiamento

• B.

  Riorganizzazione

• C.

  Trasformazione radicale indirizzata al miglioramento della qualità dei servizi

• D.

  Tutte le precedenti

4.

Quali sono caratteristiche peculiari del re-engineering?

• A.

  Richiesta di flessibilità nel lavoro

• B.

  Approccio rigidamente top-down

• C.

  Eliminazioni di tutte le fasi di percorso non necessarie

• D.

  Tutte le precedenti

5.

L’organizzazione assistenziale per intensità di cura è a tutti gli effetti una forma di:

• A.

  Re-engineering

• B.

  Total quality management

• C.

  Continuous quality improvment

• D.

  Tutte le precedenti

6.

Quali criticità presenta il

“pensiero snello”

quando venga applicato indiscriminatamente al mondo della sanità?

• A. il valore clinico, il valore operativo, il valore esperienziale

• B. il valore, l’evidenza, gli aspetti tecnicosociali

• C. il valore, il flusso, lo spreco

• D. Nessuna delle precedenti

7.

“In questi ultimi anni qualcosa è cambiato”:

• A. Il “modello voucher” è stato sostituito dall’attività distrettuale

• B. L’information communication technology non ha influito in alcun modo sulla modifica del sistema organizzativo

• C. Si sente sempre più l’esigenza non più un modello di trust organizzato secondo un’intensità di cura ma di nuovi

  modelli organizzativi strutturati sul processo assistenziale

• D. Il direttore sanitario e il direttore amministrativo rimangono saldamente ai vertici apicali