COD service

Apakah maksud sebenar COD?

• Call of Duty

• Contact on Delivery

• Cash on delivery

• Cash on Driver

Pelanggan akan menerima SMS semasa dispatcher J&T membuat imbasan tandatangan terima {Delivery Signature}.

• Betul

• Salah

Berapakah kaedah pembayaran bagi COD parcel?

• 1

• 2

• 3

• 4

Apakah kaedah pembayaran bagi COD?

• Cash

• PP_PM

• E-wallet

Staff perlu mendaftar COD payment jika pelanggan membayar menggunakan E-wallet.

• Betul

• Salah

VIP boleh menggunakan servis COD walaupun COD box tidak bertanda (not ticked).

• Betul

• Salah

Jika di bahagian column COD tidak diisi, system akan automatik set nilai kepada ____________________

• RM 0

• RM 100

• RM 500

• RM 5000

Forced collection akan muncul jika __________

• Tiada scan berturut - turut selama 3 hari

• Tidak membuat imbasan pickup

• Tidak mendaftar cash payment untuk COD

Di dalam JTS sistem Shipping AWB Record (Thermal), VIP code tidak diwajibkan untuk diisi jika pelanggan ingin menggunakan servis COD.

• Betul

• Salah

Sistem akan mengira COD processing fees secara automatik berdasarkan ______

• Shipping value

• COD value

• Tax amount