Kurumsal 34

Fiber altyapılı tekliflerde sunulan HGW modemlerin aylık kiralama ücretleri............TL olarak güncellenecektir.

• 6 TL

• 4 TL

• 7 TL

• 9 TL

İster fiziksel olarak Arşiv Merkezine gönderilen, ister Evraksız Abonelik Projesi kapsamında dijital olarak iletilen Faturalı Hat abonelik evrakları içerisinde SABİT FATURA veya ALTERNATİF EVRAKIN iletilmesi zorunludur.

• Doğru

• Yanlış

Aşağıdaki çağrı merkezi numarası-verilen hizmet eşleşmelerinden hangisi yanlıştır?

• 444 1 500 - TT Mobil Bireysel Müşteri Hizmetleri

• 444 1 550 - TT Mobil Kurumsal Müşteri Hizmetleri

• 444 5 375 - Tivibu Müşteri Hizmetleri

• 444 1 375 - Platin Müşteri Hizmetleri

Aşağıdakilerden hangisi FTD Sebeplerinden değildir?

• TT Personel

  hatası nedeniyle FTD

• ÇM Hatalı

  İşlem nedeniyle FTD

• Verilemeyen

  Hizmet nedeniyle FTD

• Müşteri hatası

  nedeniyle FTD

Kampanya, ürün ve servis bilgilerinin yer aldığı bilgi portalının adı aşağıdakilerden hangisidir?

• Cankurtaran

• MNP GUI

• ISTIM BPPS

• I-HOPE

TT OFİS Kurumsal Sabit Telefon Taahhütlü İkna Kampanyası kapsamında; Ofisin Taahhütlü İkna Oranının 45%-49,9% olması durumunda; her 24 Ay %20 İndirim ve 250 HY Dakika taahhütleme işlemi için 16₺, her 24 Ay %25 İndirim ve 250 HY Dakika taahhütleme işlemi için 12₺, her 24 Ay %30 İndirim ve 250 HY Dakika taahhütleme işlemi için 2₺, her 12/24 Ay Ek 500 DK Paketi ve 12/24 Ay Ek 1.000 DK Paketi taahhütleme işlemi için 16₺ ile ödüllendirilir.

• Doğru

• Yanlış

TT OFİS Kurumsal Sabit Telefon Taahhütlü İkna Kampanyası kapsamında; Ofisin Taahhütlü İkna Oranının 50% ve üzeri olması durumunda; her 24 Ay %20 İndirim ve 250 HY Dakika taahhütleme işlemi için 20₺, her 24 Ay %25 İndirim ve 250 HY Dakika taahhütleme işlemi için 16₺, her 24 Ay %30 İndirim ve 250 HY Dakika taahhütleme işlemi için 4₺, her 12/24 Ay Ek 500 DK Paketi ve 12/24 Ay Ek 1.000 DK Paketi taahhütleme işlemi için 20₺ ile ödüllendirilir.

• Doğru

• Yanlış

TT OFİS Kurumsal Sabit Telefon Taahhütlü İkna Kampanyası kapsamında; aynı müşteriye hem 24 Ay %20 İndirim ve 250 HY Dakika, 24 Ay %25 İndirim ve 250 HY Dakika veya24 Ay %30 İndirim ve 250 HY Dakika taahhütleme işlemlerinden birinin yapılması ile birlikte 12/24 Ay Ek 500 DK Paketi veya 12/24 Ay Ek 1.000 DK Paketi verilmesi durumunda ödüllendirme her iki taahhütleme işlemi için de yapılmaktadır.

• Doğru

• Yanlış

TT OFİS Kurumsal Sabit Telefon Taahhütlü İkna Kampanyası kapsamında; Kurumsal Sabit Telefon Kİİ HGO’sunun 100% olma ve Sabit Telefon Taahhütlü ikna oranının 42% ve üzeri olma ön koşulu bulunmaktadır.

• Doğru

• Yanlış

ADSL paket değişikliği ile ilgili bilgilerden hangisi yanlıştır?

• Geçiş yapılan paket mevcut paketin indirimsiz tarife fiyatından daha yüksek ise upsell yapılmış olur.

• Kampanya içinde paketten daha düşük bir pakete geçiş yapılamaz.

• VDSL modem satış yapılan müşteriye Hİpernet paketleri önerilmelidir.

• Aynı ay içinde sadece 2 kez paket değişikliği yapılabilmektedir.