Lean & Agile

¿Cuáles son los 3 componentes de la Cadena de Valor?

• Personas,

  recursos y rentabilidad

• Personas,

  cultura y procesos

• Propuesta de valor,

  objetivos de valor y resultados de valor

• Propuesta de valor, promesa de valor y entrega de valor

¿En qué esta centrada la Cadena de Valor del negocio?

• En los objetivos y resultados definidos

• En el presupuesto de ventas y gastos anual

• En el cliente

• En el crecimiento del negocio.

¿Cuáles son los elementos de un proceso?

• Objetivo y resultado

• Razón de ser o resultado, proceso cliente, entradas y proceso proveedor

• Niveles de procesos del 1 al 5

• Entradas, proceso y resultados

¿Qué son los niveles de procesos?

• Se refiere a los procesos subordinados a los macroprocesos

• Se refiere a la estructura de jerarquía de procesos

• Se refiere a la descomposición y despliegue de procesos desde lo general hasta lo específico

• Se refiere al contenido de cada proceso según la estructura organizacional

¿Qué es la mejora continua?

• Es un método de gestión que identifica que no estamos haciendo bien a partir de opiniones y algunos datos.

• Es un método de gestión de la cadena de valor a partir de las desviaciones de la comparación de objetivos vs. resultados para maximizar la eficiencia y productividad

• Es un método de gestión que se enfoca en la mejora de personas y datos.

• Es un método de gestión que se enfoca en cambiar los procesos de la organización por otros totalmente diferentes.

¿Qué es innovación?

• Se refiere a mejorar un proceso cambiando la forma como se hace actualmente.

• Se refiere a desestabilizar una situación actual para crear una nueva situación a explorar, diseñar, experimentar y desarrollar para crear valor.

• Se refiere a la reingeniería de un proceso, para reinventarlo nuevamente.

• Se refiere a la creación de valor a través de inventar algo que nunca ha existido antes.

¿Qué es agilidad organizacional?

• Es una nueva forma de hacer las cosas en la organización para que se logren más rápido los resultados.

• Es una mentalidad nueva que se debe copiar y aplicar en todas las organizaciones para alcanzar los resultados en el menor tiempo posible.

• Es un método de trabajo para que cada persona en la organización se enfoque en los resultados que se busca lograr.

• Es una habilidad de reacción y respuesta que nos ayuda a adaptarnos al cambio y la incertidumbre hacia lograr el propósito definido.

¿Qué es transformación organizacional?

• Es un proceso de cambio para adoptar nuevas tecnologías y nuevos procedimientos de trabajo.

• Es una decisión de la alta dirección de las empresas para hacer cambios estructurales en la organización.

• Es un proceso que inicia en el estado actual y culmina en el propósito definido, transita a través de la identificación y solución de oportunidades de mejora e innovación

• Es una tendencia en la nueva era digital para transformar el negocio hacia la adopción de nuevas tecnologías.

¿Qué técnica usamos para identificar oportunidades de mejora e innovación?

• 3P

  Propósito

  Personas

  Procesos

• 5S

  Clasificar

  Organizar

  Limpiar

  Preservar

  Sostener

• 2C - 2O

  Causas

  Costos

  Oportunidades

  Objetivos

• 2P - 2T - 2C

  Personas

  Procesos

  Tiempo

  Tecnología

  Calidad

  Costos

¿Qué es clave integrar en la empresa para lograr la transformación organizacional?

• Propósito

  Personas

  Procesos

• Estrategia

  Líderes

  Resultados

• Plan

  Ejecución

  Entrega

• Presupuesto

  Ejecución

  Resultados