
Planification des actions commerciales
Authored by Marwa Chegraoui
Business
1st - 3rd Grade
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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Parmi les missions d'un Guest Relation on trouve :
( 3 options )
Contrôler les délogements
Faire des actions de promotions
Définir le traitement adapté à chaque client
Rédiger et envoyer les devis
Répondre aux problèmes et demandes du clients
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Que signifient les lettres R-S-M-I
dans la méthode SMARTIES
Réaliste-spécial-mesurable-invisible
Mesurable-individuel-spécifique-réaliste
Individuel-mesurable-spécifique-rentable
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Hotel "MARHABA" veut augmenter le CA hébergement
Quel type d'objectif s'agit-il
Objectif à court terme
Objectif à long et à moyen terme
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Que signifie le mot prestation
Les réductions commerciales offerte par l’hôtel
Les mets et les boissons servis par l’hôtel
les biens et les services fourni par l’hôtel
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Citer deux défauts d'un agent commercial
Dynamique
Obstiné
Arrogant
Dévoué
Rigoureux
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Parmi les types de vente on trouve :
Vente sédantaire
Vente sédontaire
Vente sédentaire
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