Uji Pemahaman 25 Mei 2022

Berikut ini yang bukan merupakan tugas petugas Service Officer, yaitu:

• Melakukan pengecekan berkas

• Memberikan form Autodebet

• Memberikan nomor VA pembayaran

• Memberikan informasi termasuk petunjuk pemanfaatan kanal layanan non tatap muka

Hal yang tidak perlu dikonfirmasi oleh petugas loket ke peserta adalah

• Kesesuain data KK dan NIK

• Nomor HP/email

• Alamat domisili/surat menyurat

• Usia peserta

Yang berhak mendapatkan antrian proritas, kecuali

• Ibu hamil

• Pelajar

• Lansia

• Penyandang Disabilitas

Pengisian suara pelanggan dilakukan pada saat?

• Akhir pelayanan

• Awal pelayanan

• Pertengahan pelayanan

• Akhir dan Awal PelayananAkhir dan Awal Pelayanan

Berikut rekening yang bisa digunakan untuk pendaftaran autodebet, kecuali

• BCA Expresi

• Mandiri Tabunganku

• BNI Taplus

• BRI Simpedes

Pedoman standar pelayanan Program JKN-KIS BPJS Kesehatan diatur dalam

• Perdir No. 18 tahun 2020

• Perpres No. 82 tahun 2018

• Surat Edaran No. 18 Tahun 2020

• Perdir No. 18 tahun 2019

Berapa batasan peserta yang dapat ambil antrian dalam sehari?

• 30 peserta

• 50 peserta

• 80 peserta

• Tidak ada batasan

Ucapan salam selamat siang disampaikan pada pukul :

• 10.00 – 14.00

• 11.00 – 15.00

• 10.01 – 15.00

• 11.00 – 14.00

Berapa SLA waktu tunggu untuk fungsi loket Administrasi?

• 20 menit

• 25 menit

• 30 menit

• 40 menit

Berapa besaran iuran untuk peserta PBPU kelas II sesuai Perpes 64 tahun 2020?

• 150.000

• 100.000

• 110.000

• 51.000