Nhân khẩu học

Các công ty thường sản xuất một sản phẩm đồng nhất để phục vụ cho tất cả các đối tượng khách hàng.

1.      Ngày nay, nữ giới ngày càng chiếm nhiều vai trò trong việc ra các quyết định quan trọng trong gia đình.

Một người mà  các  quyết định  của người đó  tác động  đến  quyết định  cuối cùng của người khác được gọi là

• Người quyết định

• Người ảnh hưởng

• Người khởi xướng

• Người mua hàng

Mức độ tác động của nhóm ảnh hưởng tới sự lựa chọn sản phẩm rất mạnh với

• Hàng xa xỉ tiêu dùng nơi công cộng

• Hàng thiết yếu riêng tư

• Hàng xa xỉ tiêu dùng cá nhân

• Ảnh hưởng như nhau tới các nhóm hàng  

Người A thường có khuynh hướng mua hàng tại chợ, siêu thị, các quầy hàng nhỏ lẻ, ưa thích hàng khuyến mãi, và khá cân nhắc về giá cả khi mua hàng. Người A thuộc tầng lớp nào ?

• Tầng thượng lưu

• Tầng trung lưu

• Tầng bình dân

• Không có đáp án

Có những loại văn hóa nào ?

• Văn hóa quốc gia

• Văn hóa vùng miền

• Văn hóa phi vật thể

• Văn hóa cá nhân

• Đáp án A, B

Có những loại tiêu dùng nào ?

• Tiêu dùng đền bù

• Tiêu dùng tổ chức

• Tiêu dùng cá nhân

• Tiêu dùng xã hội