COMPORTMIENTO DEL CONSUMIDOR

¿Con qué factor del comportamiento del consumidor se puede relacionar el Estilo de Vida de éste último?

• Social

• Personal

• Cultural

• Psicológico

¿Qué tipo de comportamiento de caracteriza por una escasa diferencia entre las marcas y una alta participación del consumidor?

• Complejo

• Búsqueda de variedad

• Reductor de disonancias.

• Compra Habitual

¿Cuál es la tercera etapa del Proceso de Decisión de Compra?

• Reconocimiento de la necesidad

• Búsqueda de información

• Decisión de Compra

• Evaluación de Alternativas

¿Qué significa la Disonancia Cognoscitiva?

• Incomodidad del comprador originada por conflictos durante la compra.

• Incomodidad del comprador originada por conflictos para identificar la necesidad a satisfacer.

• Incomodidad del comprador originada por conflictos en la evaluación de las alternativas.

• Incomodidad del comprador originada por conflictos posteriores a la compra.

¿Cuál es el grupo de adoptadores de productos innovadores que espera qué el producto se encuentre posicionado y validado en el mercado para iniciar su uso?

• Rezagados

• Innovadores

• Adoptador Inicial

• Mayoría Temprana

• Mayoría Tardía

De los siguientes factores, cuales hacen parte de aquellos que influyen en las decisiones de compra del consumidor son:

• La participación, la rutina, las decisiones limitadas

• La experiencia, la situación, el interés

• La cultural, lo social, lo psicológico

• La búsqueda de información, la toma de decisiones y la disonancia

Usted es el nuevo gerente de marketing de una empresa que produce una línea de calzado deportivo para los estudiantes universitarios. Debe enviar un memorando a su jefe manifestando la estrategia de marketing que utilizará para llegar a ese mercado objetivo. De los factores que influyen en las decisiones de compra cual tendría en cuenta para lograr la compra de los jóvenes:

• Visibilidad Social

• Cultura

• Deseos

• Interés

La decisión de compra el cual el consumidor compra con frecuencia bienes y servicios de bajo costo, requiere poco tiempo para la búsqueda y toma de decisiones, se conoce como:

• Participación

• Rutina

• Limitada

• Extensa