21 Feb 2023

Sebutkan nama aplikasi/Fitur yang digunakan untuk menghindari pelanggan terkena PAYU ?

• Jaga Kredit & Jaga Payment

• Payment Safe dan Jaga Pulsa

• Pulsa Safe & Payment Safe

• Fitur Jaga Pulsa & Jaga Tagihan

Validasi data orbit yang ditanyakan ke pelanggan untuk proses Switch Account Orbit adalah, kecuali:

• MSISDN

• IMEI

• Nama Pelanggan

• Account Login Pelanggan Baru

Layanan lifestyle apa saja yang akan didapatkan pelanggan ketika melakukan aktivasi paket Halo+ 250k?

• Video Premier Mobile, Vidio

• Disney+ Hotstar, Prime Video Mobile

• Disney+ Hotstar

• Prime Video Mobile

Sebutkan yang benar mengenai Validasi Utama di SOP Reaktivasi Prepaid Melalui CTP

• 4digit terakhir NIK, Nama Lengkap, Lokasi terakhir , Tempat dan tanggal lahir, No. serial number/ICCID

• 4digit terakhir NIK, Nama Lengkap, No. serial number . ICCID

• 4digit terakhir NIK, Nama lengkap, Tanggal Isi Ulang, No. Serial number / ICCID

• 4Digit terakhir NIK, Nama Lengkap, Tempat dan Tanggal Lahir, No serial number / ICCID

Untuk pelanggan PSB Halo+ 100k dan migrasi Halo+ 100k,berapakah gimmick kuota yang didapatkan selama 3bulan diawal?

• 20GB

• 5GB

• 15GB

• 10GB

Pelanggan yang berhak melakukan Reaktivasi prepaid adalah, kecuali :

• Dilakukan penggantian SIMCARD

• Membawa SIMCARD sesuai dengan MSISDN milik Pelanggan

• SIMCard Pelanggan tidak dalam kondisi hilang

• MSISDN prepaid dengan status AGING / inactive