ADIVINA EL ENN
Authored by Melina Alberto
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿En qué ENN se incluye el interesarte e identificar necesidades?
Genera confianza
Conecta con tu cliente
Sé cálido
Supera expectativas
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
De las siguientes opciones selecciona una característica del ENN Supera Expectativas
Da un plus en tu gestión
Transmite actitud positiva
Sé honesto con la información
Cumple con los acuerdos en tiempo y forma
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
En qué ENN pensamos cuando hablamos del manejo de negaciones?
Genera confianza
Sé cálido
Conecta con tu cliente
Sé eficiente
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Menciona un aspecto que se incluya en el ENN Genera confianza
Da un seguimiento preciso
Manten siempre una sonrisa
Haz tu presentación de manera amigable
Escucha con atención
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿En qué ENN se logra romper el hielo?
Conecta con tu cliente
Genera confianza
Sé cálido
Sé eficiente
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿A qué ENN nos referimos cuando pensamos en ofrecer un servicio integral?
Conecta con tu cliente
Genera confianza
Sé eficiente
Supera expectativas
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Hablamos de una cualidad del ENN Conecta con tu cliente
Háblale por su nombre
Manten siempre una sonrisa
Presentate
Cumple con acuerdos en tiempo y forma
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